Diapositivas de “Herramientas 2.0 para la gestión de tu marca personal”

Ayer tuve el placer de participar en las jornadas “SISI” organizadas en Lloret de Mar. Estas jornadas estaban orientadas a ayudar los jóvenes que Sí quieren trabajar y Sí quieren estudiar.

Tanto las ponencias como las mesas redondas fueron interesantísimas y amenas. La organización fue impecable, tarea nada fácil cuando se lleva a cabo un acto de este tipo con diferentes formatos.

El marco de las jornadas fue el precioso Aparthotel Costa Encantada de Lloret, que cedió tanto sus salas como su servicio de restauración, también a ellos hay que felicitarlos y darles les gracias.

Por mi parte, la charla que impartí versó sobre cómo gestionar la marca personal con la ayuda de las herramientas 2.0 que Internet pone a nuestra disposición. Las diapositivas que utilicé son las que muestro a continuación.

Que vaya todo bien.

Nos hablamos.

Jornadas para jóvenes “SíSí” (Sí quieren estudiar y sí quieren trabajar) en Lloret de Mar

Jornadas para SiSiEl próximo sábado 27 de noviembre, tengo el placer de participar en las jornadas SISI que se celebran en Lloret de mar.

Mi presentación será sobre la “Gestión de la marca personal a través de herramientas 2.0” y tiene como objetivo que los jóvenes (cuya mayor parte conoce bien las herramientas 2.0) sepan cómo utilizarlas a nivel estratégico para modelar su imagen en internet y gestionar así su marca personal adecuadamente.

Otros ponentes de la jornada serán Alfons Cornella, Xesco Aspar y Marion Suffert. Algunos de los temas que tratarán son: ¿Cómo realizar una presentación personal? ¿Cómo buscar trabajo? ¿Cómo evoluciona nuestra sociedad y por lo tanto cómo evoluciona también el mercado laboral?… en definitiva, preguntas que seguramente muchos jóvenes y no tan jóvenes se cuestionan a diario.

Las jornadas tienen un coste de 10€ (incluye el almuerzo al medio día).

Para más información sobre las jornadas y para inscribirse es necesario llamar al 972 364 858

O bien visitar su página en Facebook: http://www.facebook.com/pages/Primeres-Jornades-per-a-Joves-SiSi/145938068787695

O su perfil en Twitter: http://twitter.com/#!/SiSi_27N

Nos vemos en Lloret!

Jornada de Neurociencia, este viernes 26 de noviembre en Barcelona

Jornada de Neurociencia AGIMACon el sugerente título “El poder del cerebro al servicio del liderazgo y la felicidad en la vida y en la empresa” se presenta esta primera jornada de Neurociencia que se celebrará el próximo 26 de noviembre en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Barcelona (ETSEIB).

Mi participación será como espectadora, pero la jornada promete ser interesante y amena. Aprenderemos cómo motivar a las personas que trabajan en nuestro entorno y cómo conseguir empresas más felices.

 

La  profesora Silvia Damiano, experta  del cerebro humano y profesora de Mt. Eliza Educación Ejecutiva en la Melbourne Business School, explicará sus últimas investigaciones sobre el compromiso y el liderazgo en las mujeres y los hombres.  Tal como recoge su último libro, Engage Me (Implícame), las empresas con personas más comprometidas generan más ingresos, beneficios y rentabilidad por acción. Las personas más implicadas desempeñan su trabajo un 20% mejor y se reducen en un 87% las iniciativas de abandonar la compañía (fidelización, rendimiento). Las empresas con personas involucradas son un 43% más productivas.

¿Qué es el “engagement”? “Es poner tu cabeza y tu corazón en lo que haces y amarlo” afirma Silvia Damiano. Las tres E (en inglés) de la Implicación son “Enjoyment” (Disfrute), “Emotional connection” (Conexión emocional), “Empowerment” (Responsabilidad).

Silvia explica neuronalmente estos conceptos a partir de la noción de “flow” (fluidez). Me pregunto si será el mismo concepto de “flow” que se aplica a los videjuegos y a las aplicaciones informáticas: el estado al que llegas (en función de tus capacidades y de la dificultad de la tarea) en el que el tiempo pasa volando y en el que desconectas completamente de lo que te rodea.

Por su parte, el profesor Albert Figueras de la Universidad Autónoma de Barcelona, médico y farmacólogo, que estudia las bases neurológicas del bienestar, explicará de qué forma la oxitocina, una hormona presente en el parto y la lactancia, es esencial en el establecimiento de buenas relaciones sociales. Además  influye en  nuestro compromiso, nuestras decisiones,  en la forma de trabajar en equipo y en cómo nos relacionamos  en nuestras organizaciones.

La jornada finalizará con una mesa redonda, moderada por la profesora de ESADE Margarita Martí, donde diferentes expertos y directivos de empresas explicarán cuáles son sus estrategias para mejorar el compromiso, fidelizar y ayudar a las personas trabajadoras a ser más felices. Entre los ponentes estarán: Amor Pujol de agima, Anna Fornés de la Fundación Factor humà, Jil Van Eyle del Grupo Intercom Teaming, Jordi Ojeda de Rational Time y la UPC, Juan Carlos Angeles de Hipertin SA. EO Network, Salvador Guasch de Economías Intangibles y  Silvia Vilchez, Directora General de Personas de MRW.

 

En la imagen adjunta he incluido el programa de la jornada.

Si deseas más información, por favor, clica aquí: Jornada de Neurociencia – AGIMA

Nos vemos el viernes.

Curso de Comercio Electrónico en Igualada

Los próximos 23, 25 y 29 de noviembre impartiremos en Igualada el Curso de Comercio Electrónico que organiza la Cámara de Comercio de Barcelona y que a lo largo del año se ha ido impartiendo en las oficinas que dicha cámara tiene repartidas por la provincia.

Estos cursos están especialmente pensados para empresas que desean iniciarse en el mundo del Comercio Electrónico o que desean profundizar en las técnicas para atraer visitas a sus páginas web para después convertirlas en clientes.

Se hace especial hicapié en cómo debe ser una página que desea vender productos, en los factores clave de éxito tanto a nivel técnico como a nivel de Marketing. En cómo atraer tráfico cualificado (y se explica bien el SEO y el SEM, entre otras técnicas) y cómo gestionar los perfiles 2.0 para este tipo de empresas. También en cómo convertir este tráfico en clientes contables y por lo tanto, se trabaja a fondo tanto la Usabilidad como la Analítica Web.

Durante el curso, los alumnos disponen de ordenador y conexión a internet. Tanto los ejercicios de benchmarking como el resto de ejercicios y ejemplos que se explican en clase, pueden realizarse directamente sobre la página de la empresa del alumno. De esta manera, además de aprender, el alumno realiza un trabajo efectivo para su empresa.

El horario del curso es de 9.00h a 14.00h y tiene una duración de 3 días (en total 15 horas dedicadas al Comercio Electrónico y al Marketing Digital).

Si te interesa asistir a este curso, por favor, contacta con el departamento de formación de la Cámara de Comercio de Barcelona.

Formació, comerç i turisme
Cambra de Comerç de Barcelona
Avda. Diagonal 452 – 08006 Barcelona
Tel : (+34) 934 169 477
Fax : (+34) 934 169 366
formacio1@cambrabcn.org
http://www.cambrabcn.org

Taller práctico de Web 2.0 para Turismo, en Girona

Tras el Taller Práctico de Benchmarking que organizó Turisme Costabrava y que impartimos en Olot, mucha gente solició que se programara un Taller Práctico de Web 2.0 para empresas turísticas. Pues bien, ya está programado: el taller se realizará el 30 de noviembre en Girona.

Los datos del mismo son los siguientes:

Cómo ser un buen Community Manager –  Cómo deben ser los perfiles de las empresas turísticas en las redes sociales, qué temas deberían tratar mayoritariamente, qué herramientas 2.0 tenemos a nuestra disposición, cómo podemos optimizar nuestro tiempo. En definitiva, conocimientos que todo Community Manager debería conocer para desarrollar tu trabajo en una empresa turística.

Día: martes 30 de noviembre
Lugar: Girona, a l’hotel Carlemany (Plaça Miquel Santaló)
Horario: de 9.00h a 14.00h
Plazas
: 40
Coste de la inscripción: 50€ (incluye coffe break)

El plazo de inscripción termina el próximo viernes 26 de noviembre y la reserva se realiza por orden de recepción de las inscripciones.

Para más información por favor, contacta con el patronato de Turismo Costa Brava – Pirineos

Nota para los asistentes: como es un taller práctico recomiendo asistir a la clase con tu propio ordenador portátil. De esta manera podrás trabajar directamente sobre tus perfiles y sobre tu página web.

Nos vemos en Girona.

Un abrazo.

 

Herramienta para crear Nubes de Etiquetas diferentes

Mapa de Etiquetas Montse PeñarroyaHoy he descubierto una herramienta que puede ser útil cuando necesitas hacer una portada para algún trabajo o para ilustrar cualquier artículo… se trata de Wordle.

Para utilizarla basta con hacer un “copiar” a partir del texto del que deseemos extraer las palabras que harán de etiqueta en la nube de etiquetas y luego hacer un “pegar” en la herramienta.

Si no deseas cortar y pegar un texto, también puede crearse una nube a partir del texto de una URL. Ambas opciones son igual de buenas, aunque creo que prefiero la primera porque de lo contrario, en la nube también te aprecen las palabras del menú, del pie de página, etc.

Una vez creado el primer esbozo, podemos customizar la fuente, el tipo de dibujo, los colores, etc. Así que la creatividad de cada uno hace que el resultado sea único. Trabajando bien el diseño y la lista de palabras puede quedar una ilustración curiosa, informativa y original.

La nube que muestro junto a estas líneas es la que se crea utilizando el texto principal de la página “Acerca de Montse Peñarroya” de este blog.

La herramienta es gratuita. Por lo que he leído en su “quiénes somos” se trata de un proyecto personal de un empleado de IBM utilizando código creado para su empresa, con el permiso de la misma. Así que debemos darle las gracias tanto al autor como a IBM :-)

Nota aclarativa:

Por cierto, por si alguien no sabe qué es una nube de etiquetas:

  • Una nube de etiquetas es lo que se muestra en la imagen adjunta.
  • Otras palabras para definir una nube de etiquetas: mapa de etiquetas, nube de palabras, nube de tags, tag cloud…
  • Una nube de etiquetas es una representación visual de las palabras que forman un texto. El tamaño de la fuente es mayor cuantas más veces aparece una palabra.
  • Es un tipo de comunicación con el look 2.0.

Espero que la herramienta te sea de utilidad… por mi parte, estoy pensando en hacer las postales de Navidad utilizando Wordle y currándome un texto adecuado para la ocasión… ya veremos.

Nos hablamos.

Nuevo máster online en Marketing y Promoción Turística, en la UAB

Este próximo diciembre la UAB abrirá la primera edición online de su Máster en Marketing y Promoción Turística, organizado por el Programa de Másters en Marketing Comercio y Distribución (Pmasters) y la Escuela de Turismo y Dirección Hotelera (EUTDH) de la UAB.

Esta será la primera edición online del Máster en Marketing y Promoción Turística, que en años anteriores se impartía con carácter presencial, pero que debido a la demanda de formación a distancia se ha decidido convertir en Máster Online.

El máster ha sido conceptualizado para que el alumno pueda compaginar trabajo y formación, aunque es obligatorio realizar prácticas en empresas turísticas. Esto proporciona al alumno una experiencia profesional y un amplio abanico de oportunidades de futuro. Si ya se trabaja en una empresa turística, las prácticas pueden ser en la misma empresa si se firma con ésta el convenio de prácticas.

Entre los profesores de este máster se encuentran Lluis Jovell, Pau Morata, Jordi Oller, Oriol Mirabell y yo misma (imparto la asignatura de Marketing Digital para empresas Turísticas).

El máster online en Marketing y Promoción Turística de la UAB se imparte en castellano, tiene un valor académico de 60 créditos europeos y se desarrolla durante doce meses. Su coste es de 3.350 euros.

Si te interesa este máster, encontrarás más información en:  www.master-online.es/marketing-turismo.php o llamando por teléfono al 93.5813431

Nos hablamos.

Un abrazo

Presentación de mi libro “Marketing Electrònic per a Turisme Cultural”

Este próximo viernes día 5 de noviembre presentamos en Girona mi libro “Marketing Electrònic per a Turisme Cultural”. Este libro forma parte de la colección dedicada al Turismo Cultural que publica la Editorial Vitel·la.Marketing Digital per a Turisme Cultural - Montserrat Peñarroya

No hace falta decir que este evento me hace muchísima ilusión y que estoy muy contenta de que finalmente se haya convertido en realidad (es muy complicado trabajar, dar clases y a la vez escribir un libro). Sólo espero que la gente lo encuentre realmente útil. En el libro se explican las técnicas básicas para atraer tráfico a un sitio web especializado en servicios o en productos de Turismo Cultural, se explican también las técnicas para convertir visitas en clientes y las técnicas para fidelizarlos. También se explica cómo hacer un benchmark y cómo segmentar, desde el punto de vista del Márketing, los clientes actuales. En general, se trata del contenido que correspondería a una clase de Marketing Digital Turístico de unas 15 horas (se lee en menos… o eso espero) y sirve de guía para poder empezar el Plan de Acción de una empresa turística.

El libro puede comprarse online clicando aquí: Marketing Electrònic per a Turisme Cultural.

La presentación se realizará en la Fontana d’Or (C. Ciutadans, 19, Girona) a las 7 de tarde. Estarán presentes el Sr. Joan Pluma, diputado de Promoció Econòmica i Noves Tecnologies, la Sra. Dolors Vidal, profesora de la UdG y directora de la colección y la Sra. Gemma Garcia, la editora… y yo misma… y por supuesto, todos los amigos que deseen asistir a este acto.

Nota posterior:

La presentación fue muy bien. Nunca había estado en La Fontana d’Or y la verdad es que es el marco perfecto para la presentación de un libro. La sala en la que se realizó el acto (la sala del Tapiz, creo que se llama) tiene el tamaño adecuado para este tipo de evento y es el lugar ideal para un libro que trata sobre cómo poder dar a conocer los recursos culturales de nuestro país.Presentación Marketing Electrònic per a Turisme Cultural

Desde aquí quiero dar las gracias a Gemma Garcia, a Dolors Vidal y a Joan Pluma por sus presentaciones y sus palabras de soporte. También quiero agradecer a todos los amigos conocidos y por conocer, que se acercaron a la Fontana d’Or para asistir al acto, por hacer esta velada inolvidable. A todos les estoy muy agradecida.

La fotografia que adjunto es la que tomó el fotógrafo Pere Durán para el Diari el Punt – Avui.

El artículo de cobertura del acto puede leerse aquí:
Turisme a les webs

Nota posterior 2:

La gente me pregunta si no dispongo de una página web sólo para el libro… :-)
Pregunta lógica. De momento no está disponible, pero espero que sí lo esté de cara a diciembre. En esta página se hablará del libro, incluiré más contenido relacionado con los capítulos del libro y buenas prácticas que voy viendo día a día al tratar con alumnos y clientes.