4 y 5 de octubre, Curso de Marketing Digital para Empresas Culturales en Barcelona

Los próximos 4 y 5 de octubre empieza una nueva edición del Curso de Marketing Digital para Empresas Culturales organizado por el SDE – ICIC.

Como en ediciones anteriores, este curso va dirigido a responsables de comunicación y marketing de empresas relacionadas con el mundo de la cultura (editoriales, galerías de arte, músicos, representantes de artistas, teatros, etc.).

Los temas que trataremos son los siguientes:

  1. Cómo debe ser la página web de una empresa dedicada a la cultura (apartados que debe contener, cómo orientarla al cliente y no al producto, cómo debería ser el gestor de contenidos tras la web, qué tipos de gestor tenemos a nuestra disposición, etc.).
  2. Cómo atraer visitas a las páginas web de los diferentes tipos de industria cultural (SEO, SEM, Publicidad, Relaciones Públicas, Web 2.0, etc.).
  3. Cómo convertir las visitas en contactos comerciales (usabilidad, persuasión, etc.).
  4. Cómo convertir las visitas en clientes (en el caso de que exista un comercio electrónico).
  5. Cómo fidelizar y desarrollar a los clientes (programas de fidelización y lock-in’s).
  6. La analítica web orientada al seguimiento de las acciones de Marketing cultural.

Las clases las impartiremos Víctor de Francisco (el segundo día) y yo misma (el primer día).

El curso se imparte en las aulas del ESCI y es recomendable que los alumnos traigan su propio ordenador portátil (con el cargador [cada sesión es de 5 horas]) y con lo necesario para conectarse a la WiFi del ESCI.

Para más información sobre el curso, por favor, contacta con el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial) clicando aquí: Formación SDE

Nos vemos.

Los “10 errores que cometen teatros y auditorios” en Huesca

Los días 28 y 29 de septiembre de 2011, la Plataforma Convivencia Pirineos Mediterráneo en colaboración con la Feria Internacional de Teatro y Danza de Huesca organizan el Encuentro profesional transfronterizo “Las artes escénicas en la era digital”. Por mi parte, tengo el placer de participar en estas jornadas ofreciendo una charla sobre “los 10 errores que cometen teatros y auditorios cuando plantean su comunicación online“.

En esta ponencia trataré temas como el posicionamiento en buscadores, la usabilidad, los gestores de contenido, la web 2.0, el objetivo que debe tener un sitio web, etc. En total, una hora y media repasando algunos de los errores más comunes realizados por empresas del mundo cultural y sobre todo, por teatros y auditorios, cuando crean sus webs y cuando se plantean realizar acciones de Marketing Digital.

En las jornadas participarán muchos otros profesionales de diversos ámbitos relacionados con la cultura y el mundo digital, así que por mi parte, estoy segura de que será interesantísimo poder asistir a sus disertaciones.

El plazo de inscripción está ya cerrado, pero por si acaso aun quedasen plazas o por si  deseas más información sobre el evento, aquí encontrarás lo que necesites: “Las artes escénicas en la era digital”.

Nota: Las diapositivas que he preparado para esta charla son las siguientes

Nos vemos en Huesca.

Marketing Digital para Turismo Rural en Pont de Suert

Este próximo lunes empieza en Pont de Suert, el curso de Marketing Digital que organiza el Consell Comarcal de l’Alta Ribargoça, y en el que tengo el placer de participar como docente. El objetivo del curso es ayudar a las empresas turísticas de la zona (hoteles, casas rurales y actividades de ocio complementarias) a comercializar sus productos y servicios a través de internet.

Este curso tiene una duración de 15 horas y el programa es el siguiente:

  • ¿Cómo realizar un análisis de competencia?
  • ¿Cómo debe ser el sitio web para conseguir convertir el máximo número de visitas?
  • Las ténicas para atraer visitas a un sitio web (entre las que se encuentran el SEO, el eMail Markeitng, la presencia en Redes Sociales, etc.).
  • Las técnicas para convertir visitas en contactos comerciales o en clientes.
  • Las técnicas de fidelización de cliente.

Si te interesa asistir a este curso, aún estás a tiempo de apuntarte!

Por favor, contacta con el Telecentre del Consell Comarcal: Tel. 973 69 05 50, Fax. 973 69 08 18 , e-mail: telecentre.ar@ccar.ddl.net

Nos vemos allí.

Marketing Digital y Web 2.0 + Web 3.0 en La Coruña

El próximo jueves 22 de septiembre tengo el placer de participar en unas jornadas sobre Nuevas Tecnologías organizadas por el CESGA (Centro Tecnológico de Supercomputación de Galicia). Estas jornadas forman parte de un proyecto más amplio, que a nivel europeo, busca ayudar a las empresas a exportar más, gracias al uso de las Nuevas Tecnologías.

Mi participación es la siguiente:

Mañana del día 22 (unas 2 horas y media):

  • Las 22 técnicas básicas del Marketing Digital: en esta sesión daremos un repaso a las principales técnicas para atraer visitas a un sitio web, a las técnicas para convertir las visitas en contactos o en clientes y a las técnicas para fidelizar a nuestros clientes. Estas técnicas las vimos con más profundidad en una sesión impartida el curso pasado. Esta sesión sólo será a modo de recordatorio o a modo de introducción para las empresas que no asistieron el año pasado.

Tarde del día 22 (4 ó 5 horas)

  • De la Web 2.0 a la 3.0: en esta sesión veremos qué es la web 2.0 y en qué se distingue de la 1.0. Cómo debería ser un sitio web 2.0. Cuáles son las principales herramientas de la web 2.0 y cómo pueden sernos de utilidad para desarrollar nuestros negocios. La evolución de la 2.0 hacia la 3.0. La esencia de la 3.0 y las herramientas que empiezan a aparecer en el mercado.

Todos los asistentes dispondrán de un ordenador portátil cedido por la organización y de buena conexión a internet. El objetivo es que ambas sesiones sean lo más prácticas posible y que los participantes puedan ir viendo lo que voy explicando, aplicado a su sitio web o a los sitios que vaya poniendo como ejemplo y buenas prácticas.

La inscripción es gratuita, pero las plazas limitadas. Así que si estás por La Coruña el día 22 de septiembre y te interesan las jornadas por favor, clica aquí: Seminario Nuevas Tecnologías Galicia

Nos vemos.

Jornadas de Innovación en la Empresa Turística en Girona

El próximo 25 de octubre tengo el placer de participar en las VIII Jornadas de Innovación en la Empresa Turística organizadas por Turisme Costa Brava.Turisme Costa Brava

El evento es de un solo día y está dividido en varias temáticas que giran alrededor de la innovación en turismo. Por un lado tendremos el placer de escuchar a Jimmy Pons que nos explicará cómo crear experiencias que nos permitan ser más competitivos, por otro, Mercedes Sanchez de Tripadvisor nos explicará cómo reaccionar ante críticas de clientes. Por mi parte, me centraré en la Comunicación y explicaré cómo generar más contenidos y cómo darlos a conocer a través de diferentes canales, siempre con el objetivo final de conseguir más reservas para nuestros establecimientos.

En el evento también se impartirá una conferencia sobre innovación turística y otra sobre canales de distribución.

Encontrarás más información sobre las jornadas clicando aquí: Jornadas de Innovación en la Empresa Turística en Girona