Diapositivas Turismo Rural 2.0 – La Seu d’Urgell

Ahir es va celebrar a la Seu d'Urgell la segona de les jornades dedicades al Turisme Rural i la Web 2.0.

Com en la jornada anterior, la primera ponència va ser a càrrec de José Antonio Donaire que ens va introduir al Turisme 2.0, Seguida per un cas pràctic, que en aquesta ocasió va ser a càrrec de Turisme de la Seu que ens va explicar el funcionament de la seva central de reserves online. Després d'aquesta presentació, Joan Giró, orientador de PIMESTIC ens va explicar el pla PIMESTIC.

A primera hora de la tarda va començar la meva presentació, en la qual vaig introduir les eines de la Web 2.0 que poden aplicar-se a la promoció del Turisme Rural, Així com els factors clau d'èxit d'una estratègia de comunicació 2.0.

La presentació amb la qual vaig il·lustrar la meva ponència és la següent:

Un cop acabada la meva xerrada, Joan López, de Frame Works estudi creatiu, Ens va mostrar com passar del 0.0, a l'1.0, l'1.5 i després al 2.0 (explicat de viva veu és bastant menys complicat).

Com en el cas de Tortosa penso que han estat unes bones jornades i que els assistents sentiran que han aprofitat bé el dia. Tant de bo les repetim en més destinacions de Turisme Rural.

Ens parlem.

Com fer un bon resum executiu? (Veure exemples)

Aquests dies, alguns dels Màsters en els que imparteixo classes de Màrqueting Digital estan arribant al seu final i els alumnes han de presentar els seus projectes de final de Màster. Aquests projectes poden ser en forma de recerca, en forma de Pla de Màrqueting o en forma de Pla de Negoci. La major part dels meus alumnes trien aquesta última opció. Així que les tutories d'aquestes últimes setmanes són per acabar d'ultimar els seus projectes, preparar els resums executius (Que si bé s'inclouen al principi d'un business plan, s'escriuen al final) i per preparar les presentacions que hauran de realitzar davant un tribunal de la universitat.

Durant les tutories d'aquesta setmana m'he adonat que per a molts d'aquests alumnes, realitzar un resum executiu no és tan fàcil com em sembla a mi. Així que per a ells, he escrit aquest post.

Què és un resum executiu?

1 resum executiu és un document que es lliura com a apèndix d'un business plan i que té per objectiu resumir en unes dues pàgines, el nostre pla de negoci.

Aquest document és el que donarem als nostres possibles inversors en una primera presa de contacte. Mai lliurarem el nostre business plan directament, per dues raons:

  1. Perquè el nostre possible inversor encara no sap si li interessa o no el nostre negoci, i per tant, no desitjarà llegir un document que pot arribar a tenir més de 100 pàgines (desitjarà com a màxim, dedicar 5 minuts a escoltar-nos).
  2. Perquè no coneixem al nostre futur inversor (... podria ser un futur competidor) i no anem lliurant el nostre business plan a qualsevol.

Com es pot fer un resum executiu de forma fàcil?

La manera més senzilla i efectiva (o almenys aquesta és la meva opinió sobre la base a la meva experiència) per fer un bon resum executiu és plantejar-ho en forma de FAQs (Frequently Asked Questions), és a dir, en forma de preguntes que poden plantejar els nostres possibles inversors i que mirarem de respondre en tres línies màxim per pregunta.

Quines preguntes es planteja un possible inversor?

Aquestes són algunes de les preguntes a les que el nostre resum executiu, Com a mínim, hauria de respondre:

  1. Quin problema has detectat?
  2. En què consisteix el projecte? (Com vas a arreglar el problema?)
  3. On és el negoci? (Com guanyaràs diners?)
  4. Quants diners es necessita per crear-lo?
  5. En quant de temps s'arribarà al seu punt d'equilibri (o el seu punt mort, o la seva cobrir les despeses, .. segons d'on sigui l'inversor)? i Quins resultats econòmics s'obtindran?
  6. Quin equip el porta a terme?
  7. Per què creiem que tindrà èxit?

Aquestes mateixes preguntes són les que segurament es plantejarà també el tribunal que escoltarà la nostra tesi de final de màster, així que val la pena que els alumnes les portin ben preparades i que siguin capaços de respondre-les sense vacil·lació.

En aquest vídeo et explico com fer-ho.

Per veure un exemple de Resum Executiu amb les preguntes incloses, prémer aquí: Exemple resum executiu

Per veure un exemple de Resum Executiu redactat sense les preguntes incloses, prémer aquí: Exemple resum executiu febrer

Tots dos exemples són perfectament vàlids tant per presentar a un tribunal de projectes com per a presentar a possibles inversors.

Espero haver estat d'ajuda.

Ens parlem.

Diapositives Jornada sobre Turisme Rural i Web 2.0

Ahir vaig tenir el plaer de participar a Tortosa, a la primera de les sessions dedicades al Turisme Rural i al web 2.0.

La jornada va començar amb un ponent de luxe: José Antonio Donaire, Que ens va presentar una introducció al Turisme 2.0. Seguidament vam veure un cas pràctic d'aplicació d'eines 2.0 a càrrec de Jordi López, coordinador d' l’Estació Nàutica Sant Carles de La Ràpita i després d'ell, la jornada va seguir amb una xerrada sobre el pla PIMESTIC impartida per Josep Maria Galià.

A primera hora de la tarda em va tocar el torn a mi i em vaig dedicar a explicar una mica més què és la web 2.0 i com podem aplicar-la al Turisme Rural. La presentació que vaig utilitzar és la següent:

Després de la meva xerrada, va participar Joan López, de Frame Works estudi creatiu, Que ens va mostrar com gestionar un bloc i com relacionar la promoció offline tradicional amb la línia via web i via eines 2.0.

En general, penso que el públic va quedar satisfet amb la jornada i que es va fer una bona idea de com es pot utilitzar la web 2.0 per promocionar un negoci de tub de turismel o una destinació turística en un medi rural. Les preguntes plantejades pels assistents van ser nombroses i van donar peu a debats i l'anàlisi de diferents propostes. Una cosa realment enriquidor.

Aquesta jornada la repetirem el proper 15 de juny a la Seu d'Urgell: Jornades Màrqueting Digital per a Turisme Rural a La Seu

Si t'interessa el Turisme Rural o la web 2.0, No te la perdis!

Ens parlem.

El web 2.0 i el Turisme Rural

Turisme RuralDurant aquest mes de juny tinc el plaer de participar en 2 iniciatives orientades a donar a conèixer les eines de la web 2.0 a les empreses de Turisme Rural.

Les dues sessions s'emmarquen en un projecte que consta de diverses jornades que tenen per objectiu donar a conèixer les tècniques de Màrqueting Digital a la indústria turística, i totes dues estan organitzades per la Fundació d’Estudis Superiors d’Olot.

La primera d'aquestes jornades se celebra demà 9 de juny, a Tortosa: Jornades Màrqueting Digital per a Turisme a Tortosa

La segona, se celebra el dia 15 de juny a la Seu d'Urgell: Jornades Màrqueting Digital per a Turisme a la Seu

Si t'interessa el Màrqueting Digital Turístic i en concret l'aplicació de les eines 2.0 al Turisme Rural, No te les perdis, ens veiem allà.

Les dues jornades són d'inscripció gratuïta, però cal confirmar l'assistència ja que l'aforament és limitat. Si us plau, contacta amb els organitzadors si vols assistir.

Una abraçada.

Com atraure visites a la nostra pàgina web?

En moltes ocasions la gent em pregunta quines accions de Màrqueting Digital, Com a mínim, haurien de fer per atraure visites a la seva pàgina web. Respondre correctament i amb tot detall a aquesta pregunta em prendria unes quantes hores ia més, el "com a mínim"Depèn en gran mesura de en quin sector estiguem treballant. Així i tot, per als que estan començant i necessiten inspiració, pot ser que aquest breu resum els serveixi d'ajuda:

Si ens concentrem en atraure visites a una pàgina web, les tècniques de Màrqueting Digital que podríem utilitzar són les següents:

  1. El posicionament natural en cercadors. També anomenat SEO per Optimització del Motor de Cerca. Consisteix en aconseguir que la nostra pàgina web aparegui en les primeres posicions per a una recerca determinada. De forma natural, i sense cap cost. Aquí trobaràs un curs bàsic d'iniciació: Iniciació al SEO
  2. La compra de paraules clau en cercadors. També anomenada SEM per Search Engine Marketing. Consisteix en comprar certes paraules clau per quan algú les busqui, faci aparèixer un anunci nostre en els cercadors. Aquí trobaràs informació sobre com millorar les teves campanyes SEM.
  3. La publicitat en pàgines web de tercers. Consisteix en contractar espais publicitaris en les pàgines web en les que podem trobar al nostre públic objectiu.
  4. Els programes d'afiliació. A grans trets, podríem definir aquesta tècnica com una tècnica publicitària en què es paga per resultats en lloc de per clics o per vegades que es veu un anunci. en Zanox (I altres pàgines del mateix tipus) trobarem la manera fàcil de crear un programa d'afiliació.
  5. La presència en directoris i mercats en línia. Consisteix en ser present (de forma gratuïta, en molts casos) en els directoris i els mercats que inclouen empreses semblants a la nostra. en Emarketservices.com trobarem una llista amb tots els mercats i directoris del món.
  6. Les accions de relacions públiques en premsa online. Són molt semblants a les relacions públiques en premsa offline, però aquesta vegada, orientant els nostres esforços a aparèixer en forma d'articles o d'entrevistes, a la premsa de la xarxa.
  7. Les accions de relacions públiques en blocs. Són semblants a les relacions públiques en premsa, però publicant en blogs en lloc de fer-ho en premsa. Aquesta acció és pràcticament gratuïta i ofereix molt bons resultats. Podem trobar llistats de blocs en Technorati. en www.Zync.es trobarem blocaires que cobren per publicar reviews.
  8. L'email màrqueting a bases de dades externes. Consisteix en comprar o llogar bases de dades d'emails. Aquesta tècnica és molt efectiva sobretot quan ens estem dirigint a empreses i les bases de dades estan comprades en organismes oficials com la Cambra de Comerç (Camerdata.es).
  9. Les accions relacionades amb la Web 2.0. La presència en xarxes socials, en eines col·laboratives i en general a les xarxes socials, és un tipus d'acció que pot oferir-nos molt bons resultats si sabem com fer-la, però cal dedicar-li una mica més de temps que a la resta de tècniques i requereix constància.
  10. El Content Màrqueting. Consisteix en la creació de contingut que sigui atractiu per als diferents segments del nostre públic objectiu, per aconseguir que entrin a la nostra pàgina web i puguem convèncer-los que som la solució als seus problemes. Per dur-lo a terme amb èxit, cal descobrir quins són els segments de mercat, crear contingut que els interessi i que estigui relacionat amb els teus serveis i donar a conèixer aquest contingut utilitzant les 9 tècniques anteriors.

Sobre totes aquestes tècniques es pot trobar informació en aquest mateix blog i en molts altres més. Així que si no saps per on començar, primer fes un bon benchmark (¿Com fer un Benchmark?) I després planeja algunes accions relacionades amb les tècniques aquí esmentades.

Segurament necessitaràs formació per dur a terme algunes d'elles. Buscant a Google ia Youtube trobaràs manuals de tot tipus (pot consultar la secció Universitat de Youtube d'aquest bloc et sigui d'ajuda). Si vols formació especialitzada, buscant a Google trobaràs les jornades que s'estan duent a terme prop d'on vius ... i si vols alguna cosa més especialitzat, aquí trobaràs un llistat dels màsters i postgraus en els quals dono classes (tant presencials com online): Màsters i Postgraus

Si necessites formació específica sobre un tema en concret, no dubtis a contactar.

Espero que aquest post t'hagi estat d'utilitat.

Ens parlem.

Màrqueting Digital per editorials musicals

Ahir vaig tenir el plaer de participar en les jornades formatives de la AEDEM, (La Associació Espanyola d'Editors de Música) Entitat sense ànim de lucre, de caràcter independent, que té per objecte integrar els Editors de Música que exerceixen la seva activitat a Espanya.

Per a qui no conegui el sector, indicar que les empreses editores de música treballen amb 3 tipus de productes: els drets d'autor dels músics als quals representen, l'edició de partitures i la distribució de partitures. Tant de música clàssica com de música lleugera.

Sus clientes son músicos interpretes, escuelas y conservatorios, corales y asociaciones, productoras musicales, productoras publicitarias, productoras cinematográficas, etc. Cuando por ejemplo, un intérprete tipo David Bustamante desea ampliar su repertorio de canciones, su productora acude a una de las empresas asociadas a la AEDEM y compra los derechos para utilizar alguna de las canciones de los autores a los que representan éstas empresas.

En una internet en la que una buena parte de la gente cree que toda la música debería ser gratuita y en la que gestionar los derechos de autor parece que sea una práctica casi diabólica, es realmente complicado realizar Marketing Digital, así que confieso que ésta ha sido una de las ponencias más difíciles de preparar ya que es todo un reto conseguir llegar al público objetivo de este tipo de empresas. No envidio para nada a los profesionales que deben luchar, con sus páginas web, para atraer tráfico cualificado y convertirlo en contactos comerciales o en clientes de sus empresas editoras de música. Si ya de por sí esta es una tarea complicada, en este subsector de la industria musical, aún lo es más.

Una altra qüestió que afecta el subsector és la seva relació amb la SGAE, Ja que la AEDEM està sota el paraigua de la SGAE, però manté una relació d'amor-odi amb ells. Bé, no sé si realment la paraula amor-odi seria l'adequada en aquest cas, però la veritat és que d'una banda la SGAE defensa els drets dels membres de la AEDEM, però d'altra banda la mala reputació d'aquesta entitat en alguns cercles, afecta també a l'associació i això els preocupa. Així que la AEDEM està amb ells, però alhora vol que la seva imatge no es vinculi directament a la de la SGAE ... vist des de fora, és un tant curiós, si més no.

En fi ... la jornada ha anat bé, preparar la ponència m'ha costat moltíssim, però crec que la gent ha quedat contenta, o que almenys, ha vist que hi ha feina per fer i que si s'adeqüen bé les seves pàgines web, hi ha maneres de aconseguir atreure possibles clients.

Aquí va la presentació per si algú vol veure-la o creu que pot ser-li de profit.

Ens parlem.

Vídeo de promoció de l'assignatura de Màrqueting Digital

Aquest post hauria de titular "el meu primer vídeo espurnes... "però al final he decidit cenyir-me al títol oficial que hauria de tenir.

El que mostro a continuació es el vídeo gravat a petició del Programa Màsters en Màrqueting, Comerç i Distribució de la UAB, en el qual imparteixo l'assignatura de Màrqueting Digital.

Des pmasters s'està treballant en una nova pàgina web, tant per als màsters presencials (www.pmasters.es) Com per als màsters en línia (www.master-online.es) I se'ns ha demanat als professors un petit vídeo amb un resum del que impartim en les nostres assignatures.

No pensava que això de gravar un vídeo fos tan difícil ... clar que els altres vídeos que havia gravat eren interns i eren amb una webcam ... així que no els conte. Aquest és el primer en què he hagut de memoritzar frases i he hagut de explicar-les davant d'una càmera. Una cosa realment complicat ... o almenys per a mi.

En fi. Aquí va el vídeo.