En aquest article tractarem què és el content màrqueting i en què consisteix.
Bàsicament, la tècnica del content màrqueting consisteix en crear contingut a la nostra pàgina web oa les xarxes socials, de manera que cridi l'atenció dels diferents segments del nostre públic objectiu i aconsegueixi atreure'ls perquè puguem convertir-los en clients. És una tècnica que forma part del comercialització inbount, Les tècniques per atraure possibles clients als nostres missatges, en lloc d'anar nosaltres a buscar-los utilitzant tècniques com la publicitat.
Els 6 factors clau d'èxit del Content Màrqueting
- Que sapiguem molt bé quins segments té el nostre públic objectiu.
- Que sapiguem exactament quin contingut podria interessar a cada un d'aquests segments.
- Que siguem capaços de crear aquest contingut.
- Que donem a conèixer aquest contingut de manera que arribi als diferents segments del nostre públic objectiu.
- Que l'hi mostrem en el moment adequat
- Que una vegada tenim al públic al nostre web, siguem capaços d'aconseguir que es converteixin en contacte comercial o en client.
Vegem cada un d'aquests factors que afecten el content màrqueting:
Com conèixer quins segments té el nostre públic objectiu? Aquest tema l'hem tractat en altres articles, en aquests dos trobaràs informació que t'ajudarà:
Com podríem saber quin contingut pot interessar a cadascun dels nostres segments de mercat? Respondre a aquesta pregunta és complicat ja que cada segment és un món a part, així que els seus interessos varien molt. Com en tota acció de Màrqueting, el content màrqueting requereix una gran dosi d'empatia, així que el millor és que ens posem a la pell d'una persona d'aquest segment i pensem què és el que realment necessitaria conèixer, o què és el que ha d'estar buscant. eines com Google Trends, el Analitzador de Paraules Clau d'AdWords o el teu propi Google Analytics t'ajudaran.
Com podem crear el contingut? Podem encarregar-ho a un tercer, podem crear-lo nosaltres des de zero, podem llegir articles sobre el mateix tema i amb això redactar-ne un de nou. L'important és que sigui el que el teu públic objectiu necessita i que ho facis en el format adequat (no només articles, també infografies, imatges, taules, FAQ, etc.)
Com donar a conèixer el contingut? La principal tècnica per donar a conèixer el contingut d'un lloc web és el Posicionament en Cercadors (SEO) així que hem d'assegurar que la nostra pàgina s'indexa bé a Google i que es posiciona de forma òptima per a les recerques relacionades amb aquest contingut. També podem donar-lo a conèixer a través de blocs i fòrums o a través d'accions de Web 2.0, i per descomptat, també amb una acció de relacions públiques. Si vols utilitzar el Content Màrqueting, hauries formar-te en SEO.
Quin és el moment adequat? Una bona estratègia de Content Màrqueting té en compte en quin moment del procés de compra és el client: si està tot inspirant, si ja està planificant, si ja té intenció clara de compra, si ja ha comprat però busca més informació sobre com obtenir una millor experiència d'ús, ... hauríem de crear continguts per a cada un dels passos del "viatge del client".
Com convertim les visites que ens ha fet arribar el Content Màrqueting, en contactes o en clients? Bien, la respuesta es fácil: por un lado, debemos persuadir a la visita de que nosotros podemos ayudarlo con la necesidad que lo ha traído hasta nuestro contenido, y por otro, debemos asegurarnos que nuestra página facilita la toma de contacto entre las visitas y nuestra empresa. Así que debemos indicar explícitamente a las visitas que podemos ayudarlas, y debemos asegurarnos de que nuestra página web muestra el teléfono de contacto de forma visible en todas las páginas, de que disponemos de un formulario de contacto fácil y rápido de usar, y de que los usuarios pueden ver claramente, una dirección de email a la que pueden escribir si lo desean.
Espero que aquest article t'hagi estat d'utilitat i que després de llegir-lo vegis de forma clara que el content màrqueting és una molt bona tècnica per aconseguir atraure segments de mercat que poden estar interessats en els teus productes i serveis.
Ens parlem.
Especialista en estratègia en Màrqueting Digital i en Digitalització de Processos. Ajudo a les empreses i als territoris a desenvolupar-se gràcies a l'ús d'Internet en les seves estratègies empresarials.
Imparteixo conferències, formació i consultoria des de fa més de 20 anys. Directora de Programa de l'Grau d'Emprenedoria Digital (Digital Business) de La Salle - URL.
El meu ADN digital prové d'Intercom (creadors d'Infojobs, Softonic, Emagister, SoloStocks, entre altres empreses). Vaig crear el meu primer lloc web en 1994 i vaig fundar el meu primer negoci en línia en 1998.
Estic a la teva disposició per al que necessitis. Parlem.
