Articles relacionats amb Cultura i noves tecnologies

Màrqueting Digital per editorials musicals

Ahir vaig tenir el plaer de participar en les jornades formatives de la AEDEM, (La Associació Espanyola d'Editors de Música) Entitat sense ànim de lucre, de caràcter independent, que té per objecte integrar els Editors de Música que exerceixen la seva activitat a Espanya.

Per a qui no conegui el sector, indicar que les empreses editores de música treballen amb 3 tipus de productes: els drets d'autor dels músics als quals representen, l'edició de partitures i la distribució de partitures. Tant de música clàssica com de música lleugera.

Sus clientes son músicos interpretes, escuelas y conservatorios, corales y asociaciones, productoras musicales, productoras publicitarias, productoras cinematográficas, etc. Cuando por ejemplo, un intérprete tipo David Bustamante desea ampliar su repertorio de canciones, su productora acude a una de las empresas asociadas a la AEDEM y compra los derechos para utilizar alguna de las canciones de los autores a los que representan éstas empresas.

En una internet en la que una buena parte de la gente cree que toda la música debería ser gratuita y en la que gestionar los derechos de autor parece que sea una práctica casi diabólica, es realmente complicado realizar Marketing Digital, así que confieso que ésta ha sido una de las ponencias más difíciles de preparar ya que es todo un reto conseguir llegar al público objetivo de este tipo de empresas. No envidio para nada a los profesionales que deben luchar, con sus páginas web, para atraer tráfico cualificado y convertirlo en contactos comerciales o en clientes de sus empresas editoras de música. Si ya de por sí esta es una tarea complicada, en este subsector de la industria musical, aún lo es más.

Una altra qüestió que afecta el subsector és la seva relació amb la SGAE, Ja que la AEDEM està sota el paraigua de la SGAE, però manté una relació d'amor-odi amb ells. Bé, no sé si realment la paraula amor-odi seria l'adequada en aquest cas, però la veritat és que d'una banda la SGAE defensa els drets dels membres de la AEDEM, però d'altra banda la mala reputació d'aquesta entitat en alguns cercles, afecta també a l'associació i això els preocupa. Així que la AEDEM està amb ells, però alhora vol que la seva imatge no es vinculi directament a la de la SGAE ... vist des de fora, és un tant curiós, si més no.

En fi ... la jornada ha anat bé, preparar la ponència m'ha costat moltíssim, però crec que la gent ha quedat contenta, o que almenys, ha vist que hi ha feina per fer i que si s'adeqüen bé les seves pàgines web, hi ha maneres de aconseguir atreure possibles clients.

Aquí va la presentació per si algú vol veure-la o creu que pot ser-li de profit.

Ens parlem.

Com fer un Benchmark

Ahir vaig tenir el plaer d'impartir la primera sessió de la nova edició del Curs de Màrqueting Digital per Indústries Culturals organitzat pel SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial, de l'Institut Català d'Indústries Culturals).

Aquest curs consta de dues parts, una part orientada a conèixer com hauria de ser el lloc web d'una empresa dedicada a algun tipus d'indústria Cultural i l'altra, dedicada més pròpiament al Màrqueting Digital. A l'inici d'aquesta segona part vam veure 2 de les principals tècniques d'atracció de visites (el SEO i les eines de la Web 2.0). La resta de tècniques es tractaran durant la classe d'avui.

A la meva classe d'ahir un dels punts que vam veure va ser el Benchmarking i vaig explicar als alumnes que no pot fer-se Màrqueting sense tenir en compte al mercat i per tant és bàsic que sapiguem quina és la nostra posició respecte a les empreses amb les que competim o Pel que fa a empreses anàlogues a les nostres.

Com fer un benchmark?

Per a això és necessari definir les variables que volem analitzar, conèixer quina és la nostra posició en base a aquestes variables, veure quina és la posició de la competència, i després, és ideal plasmar tot en un mapa de posicionament.

Les variables que jo proposo a les meves classes són les següents:

Benchmark a nivell tècnic:Ficha de competencia/benckmark

  • Quantes pàgines indexades a Google tenen un lloc web? (S'obté aquesta dada buscant "site: nombredominio.com" (sense cometes i amb el nom de domini de qui desitgem analitzar) a Google).
  • Què PageRank té un lloc web? (S'obté des de la barra de Google, qualsevol plugin SEO o des d'una eina en línia).
  • Quantes pàgines linkean a la pàgina que analitzem? (Recomano obtenir aquestes dades a partir dels que ofereix Alexa.com).
  • Quina posició ocupa aquest lloc web en el rànquing de Alexa.com?

Benchmark a nivell de Màrqueting:

  • Quin és el públic objectiu d'aquesta empresa i quins segments ataca a través de la seva comunicació en línia?
  • Quina és la seva proposta de valor?
  • Quines accions de Màrqueting Digital hem detectat que realitza aquesta empresa? (Això podem veure-ho mirant qui linkea a la pàgina [premsa online, blogs, directoris ...] i buscant el seu nom a Google [veurem perfils en xarxes socials, cites, articles, etc.]).
  • Què funcionalitats del seu lloc web destacaríem.

Amb això s'obté una bona fitxa per a cada un dels nostres competidors i també per a la nostra pròpia empresa. I aquestes dades ens ajudaran a conèixer on desitgem estar, on volem arribar i com ho farem.

El mapa de posicionament que utilitzo és una gràfica de bombolles que mostra 3 variables tècniques: el PageRank (el radi de la bombolla), la posició en el rànquing d'Alexa (exComo hacer un benchmarki d'abscisses) i la mida de la pàgina (eix d'ordenades).

La imatge que adjunt és d'un d'aquests mapes, l'altra imatge correspon a una fitxa de competència (en aquest cas, correspon a un teatre).

Ahir vaig prometre als alumnes que escriuria aquest post i que penjaria l'Excel que havia creat a partir de les pàgines web d'algunes de les empreses que van assistir a la classe, perquè ho tinguessin de mostra i no calgués començar-des de zero (el gràfic és complicat de fer, les escales dels eixos són logarítmiques, els eixos estan invertits de manera que la millor posició aparegui a la part superior dreta, i en definitiva no és un gràfic que seleccionant les dades d'una taula aparegui prement un botó ... de aquí que recomani als alumnes utilitzar el meu com a base per als seus treballs).

En fi ... que aquí va el full Excel que permet crear el gràfic de benchmarking.
Excel Gràfica "Com fer un Benchmark"Perquè et serveixi de base.

(Si no veus bé el gràfic o les bombolles no són en 3D és perquè estàs utilitzant una versió antiga d'Excel. Encara que he guardat el fitxer en format .xls perquè tothom el pugui obrir, en realitat està creat utilitzant el .xlsx )

Espero que et sigui d'utilitat i que ara ja sàpigues com fer un bon benchmark.

Si vas assistir a l'esdeveniment i vols les diapostivas completes de tot el curs de Màrqueting Digital per indústries Culturals, recorda que en breu el SDE t'enviarà un mail amb un enllaç als seus servidors des del qual podràs descarregar-les.

Una abraçada.

Diapositives de "Els 10 errors en la comunicació online" del sector de les arts escèniques

Ahir vaig tenir el plaer d'impartir una vegada més, la conferència "Els 10 errors més comuns en la comunicació per Internet” però aquesta vegada, aplicada a les arts escèniques, amb l'objectiu d'ajudar a les empreses relacionades amb el teatre, la dansa i en general amb qualsevol tipus d'espectacle artístic, a millorar la seva comunicació a través d'Internet.

La jornada va ser organitzada pel SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial del Institut Català d’Indústries Culturals) y forma parte de todo un ciclo de conferencias destinadas a impartir formación a las personas que forman parte de la industria cultural catalana.

Les diapositives corresponents a aquesta jornada es poden veure aquí:

Tots els temes iniciats en aquesta presentació (SEO, email Màrqueting, Web 2.0, usabilitat, etc ...) i molts més, seran tractats amb més profunditat en el curs de Màrqueting Digital que s'impartirà el 11 i 12 de maig a la seu de la Universitat Pompeu Fabra, organitzat també pel SDE. Aquest curs ja no disposa de places lliures, però s'impartiran noves edicions de cara al setembre o octubre, si t'interessa assistir a alguna d'elles, si us plau, contacta amb el SDE.

Ens parlem.

Marketing Digital en la Fira de Música al Carrer de Vila-seca

Aquest proper divendres 7 de maig de 2010 tinc el plaer d'impartir la conferència "Els 10 errors més comuns en la comunicació per Internet en el sector de la Música” en el marco de la 11ª Fira e la Musica al Carrer de Vila-seca.

Aquest certamen se celebra des de l'any 2000 i té per objectiu descobrir nous valors musicals, per a la posterior incorporació professional a la programació de festivals, concerts i altres esdeveniments relacionats amb la música. Per això és especialment important per a aquests grups saber com enfocar la seva comunicació a internet i concretament, quins errors no cometre. Aquest és el motiu pel qual s'han inclòs en aquestes jornades sessions com la meva, orientades a la formació en Màrqueting Digital per aquests grups.

Entre els assistents a la fira també es troben programadors d'espectacles (privats i públics) que busquen nous grups per exhibir en els seus auditoris, teatres i festivals. La programació de la fira per posar en contacte a aquests col·lectius (nous grups, d'una banda, i programadors, de l'altra) és realment interessant. Pot consultar aquí: http://www.firacarrer.cat

Serà tot un plaer, però també un honor, donar un cop de mà en la millora de la comunicació dels grups que comencen les seves activitats professionals. Per a això estic preparant les diapositives amb bones i males pràctiques realitzades en les pàgines web (i altres formes de comunicació online) dels propis assistents. Penjaré la presentació en aquest mateix post, un cop finalitzada la conferència.

Per conèixer el lloc exacte i l'hora de la conferència:

Conferència “Els 10 errors”

Ens veiem allà.

una abraçada

NOTA POSTERIOR:
La conferència ja es va celebrar. Tot va anar bé.

Aquestes són les diapositives de amb la qual vaig il·lustrar la meva ponència, espero que et siguin d'utilitat:

10 idees pràctiques per promocionar el teatre infantil, juvenil i familiar a Internet

Avui he tingut el plaer de participar en una Taula Rodona dedicada a "Com promocionar i captar públic per a teatre infantil, juvenil i familiar", En el marc de la Fira del Teatre Infantil i Juvenil organitzada per la Diputació de Barcelona i Mostra el.

L'objectiu de les jornades era donar a conèixer els diferents projectes i iniciatives que diferents entitats duen a terme, per apropar el teatre als joves ia les famílies.

A la taula rodona participaven un representant de l'Administració (Cristina Navarro l'Ajuntament de Mataró), un representant d'un teatre (Paco Flor del Teatre Chapí de Villena), dos representants d'una companyia de teatre (Berta Pons i Clara, De la companyia Brodas) i jo mateixa, oferint el punt de vista d'una consultora especialista en màrqueting digital. La taula rodona la moderava Mireia Sabaté, Directora de l'ODA (Oficina per a la Difusió Artística, de la Diputació de Barcelona).

Les diapositives amb les quals he il·lustrat la meva participació a la taula rodona són les que mostro a continuació.

Pot trobar-se més informació sobre les jornades clicant aquí:
Teatre i públic jove – Diputació de Barcelona

També pot trobar-se més informació aquí: La Mostra d’Igualada

10 Accions de Màrqueting Digital per Teatres Municipals

Dimarts passat 23 de febrer, vaig tenir el plaer de participar en les jornades "El Repte d’Omplir un Teatre"Organitzades per la Diputació de Barcelona els dies 16 i 23, amb l'objectiu d'ajudar els teatres municipals a comercialitzar de forma més efectiva els seus espais.

La meva participació va ser en forma de ponència pràctica en la qual vaig enumerar i vaig explicar algunes accions de Màrqueting Digital que es poden dur a terme de forma fàcil i barata pels propis teatres.

Preparar ésta ponencia no fue fácil. La mayor parte de teatros no disponen de página web propia y utilizan la página web de sus respectivos ayuntamientos para dar a conocer sus programaciones. Por otro lado, los presupuestos en promoción son escasos y los recursos humanos dedicados a la gestión de estos teatros también son escasos, aunque éstos profesionales lo compensan con dedicación y empeño en mejorar día tras día los resultados obtenidos por sus establecimientos.

Així que encara que el SEO sigui una de les tècniques més efectives del Màrqueting Digital en aquest cas quedava descartada per no disposar de pàgina web sobre la qual es tingui un control directe. Això va provocar que hagués de buscar accions que fossin factibles però que estiguessin basades en l'ús de la resta de tècniques que s'utilitzen per a l'atracció de visites a una pàgina web.

El resultat final van ser 18 accions concretes (encara que el títol enunciava 10 accions), que els teatres poden aplicar a partir de demà mateix, i en molts dels casos, sense necessitat de fons extraordinaris, encara que sí amb hores de treball a la xarxa.

Aquesta és la presentació que vaig utilitzar per a la ponència.

8 i 9 de febrer, Curs de Màrqueting Digital per Indústries Culturals

Els propers 8 i 9 de febrer impatiremos una nova edició del Curs de Màrqueting Digital orientat a la creació i promoció de pàgines web relacionades amb les indústries culturals (Discogràfiques, promotores, galeries d'art, editorials, teatres, companyies diverses, etc.).

Com en les anteriors edicions, el curs l'organitza el ICIC (Institut Català d’Indústries Culturals) a través del SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial) i té per objectiu ajudar les indústries culturals catalanes a ser més competitives gràcies a l'ús d'Internet i de la incorporació de les noves tecnologies en els seus estratègies de Màrqueting.

Amb aquesta finalitat, s'ha organitzat un programa de treball que tractarà diversos aspectes del Màrqueting Digital:

  1. Com ha de ser la pàgina web d'una empresa dedicada a la cultura (apartats que ha de contenir, com orientar al client i no al producte, com hauria de ser el gestor de continguts després de la web, quins tipus de gestor tenim a la nostra disposició, etc. )
  2. Com atraure visites a les pàgines web dels diferents tipus d'indústria cultural (SEO, SEM, Publicitat, Relacions Públiques, Web 2.0, etc.)
  3. Com convertir les visites en contactes comercials (usabilitat, persuasió, etc.)
  4. Com convertir les visites en clients (en el cas que hi hagi un comerç electrònic)
  5. Com fidelitzar i desenvolupar als clients (programes de fidelització i lock-in 's).
  6. L'analítica web orientada al seguiment de les accions de Màrqueting cultural.

Les classes les impartirem Víctor de Francisco (El primer dia) i jo mateixa (el segon dia).

Para más información sobre el curso, por favor, contacta con el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial) clicando aquí: formació SDE

Ens veiem allà.

Noves tecnologies en l'àmbit de les arts escèniques

Dimecres passat 18 de novembre, vaig tenir el plaer de participar com a ponent en el Simposi "Noves tecnologies en l'àmbit de les arts escèniques"Organitzat per aPortada i CIATRE, Amb l'objectiu d'ajudar a companyies de teatre, i en general de totes les empreses relacionades amb les arts escèniques, en la seva comunicació en línia.

La jornada va començar amb una interessantíssima ponència de Jordi Sellas titulada "Màrqueting Cultural de Nova Generació", Entre moltes altres coses, ens va explicar com el Màrqueting Cultural és un Màrqueting d'Experiències i com això suposa un avantatge competitiu i que, per tant, hauríem de centrar la comunicació en la transmissió que és una" experiència positiva i en directe " , cosa que cada vegada és més rar en aquest món ple d'experiències virtuals.

Després de deixar el llistó molt alt tant en la qualitat de la ponència com en la del ponent, em va tocar el torn a mi. La meva ponència es va titular "Els 10 errors més comuns en la comunicació online d'empreses del món de les arts escèniques". Per realitzar aquesta ponència, vaig analitzar prèviament les pàgines web d'una vintena d'assistents i en la meva presentació vaig ser enumerant els errors de comunicació que estaven cometent (encara que vaig procurar utilitzar les pàgines més com millors pràctiques, que com a exemples de mala praxi). Alguns d'aquests errors són per exemple, no tenir en compte qui és el públic objectiu de la pàgina, utilitzar tecnologia no adequada per a realitzar pàgines web, no tenir en compte el potencial del web 2.0 en les seves comunicacions, etc.

Adjunt sota aquestes línies el power point que vaig utilitzar per il·lustrar la ponència.

Després de la meva ponència, vam realitzar una pausa per dinar ia la tarda reprendimos la jornada amb una sessió impartida per Daniel Olivares, en la qual ens va explicar la base de la conversió de visites a usuaris.

La jornada va finalitzar amb Georgina Cisquella, una excel·lent comunicadora, amb una àmplia experiència en comunicació cultural, que ens va impartir una interessantíssima ponència titulada "Teatre, Internet i Mitjans de Comunicació", En la qual ens va mostrar les últimes tendències en comunicació. Per a mi, va ser realment una font d'inspiració.

Des d'aquestes línies no puc més que agrair tant a aPortada com a CIATRE el que em convidessin a participar en aquestes jornades i a felicitar-los per l'organització de l'esdeveniment.

Digital Music 2.0 - Els 10 errors més comuns en la Comunicació Online

Mercat de Música Viva de VicDel proper 16 al 20 de setembre se celebren a Vic (Barcelona) les jornades Digital Music 2.0 en el marc del Mercat de Música Viva de Vic.

el Digital Music 2.0 està dedicat a la formació en matèries de comercialització i promoció musical en un entorn digital. Les jornades estan dirigides a professionals catalans, espanyols i europeus procedents del sector musical i sonor, i les organitza el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial) de l' ICIC (Institut Català d’Indústries Culturals).

Jo tinc el plaer de participar en el Digital Music 2.0 el dia 18 a les 12h hores, i ho faré amb una conferència titulada "Els 10 errors més comuns en la Comunicació Online". En una hora i mitja repassaré els 10 errors amb els que ens trobem més frecuentemene a l'hora d'ajudar a les empreses a definir les seves estratègies de comunicació.

Per donar-li una mica d'animació a la conferència, al final de la mateixa, el meu company de fatigues en matèria de formació, Víctor de Francisco (CEO de Reexporta.com), Portarà a terme un concurs tipus "Vols ser milionari" en format divulgatiu, per divertir-nos una mica a la vegada que ens assegurem que els assistents a la conferència han comprès i interioritzat que s'ha exposat.

L'aforament de les sales de conferències és de 70 persones aprox, així que si t'interessa inscriure't a les jornades Digital Music 2.0, Si us plau, clica el següent enllaç i omple el formulari: Inscripció a Digital Music 2.0

Per a més informació sobre aquesta edició: www.mmvv.net

(Passada la data de les jornades penjaré en aquest mateix post el power point amb què s'il·lustra la meva conferència).

Nota posterior: La presentació es pot descarregar des clicant al següent enllaç:
Vic-2009-els-10-errors-mes-comuns