Articles escrits sobre creació de negocis en línia i ebusiness.

Coneix com Internet ha afectat a les 5 forces de Porter

Internet ha canviat algunes de les bases de les que partia Michael Porter en 1980 quan va publicar les 5 Forces que intervenen l'èxit o el fracàs d'un sector o d'una empresa.
Michael Porter
Al llarg d'aquests últims anys, Porter ha anat modificant i matisant les 5 forces. En aquest article veurem com han anat evolucionant per adaptar-se als nous temps.

Michael Porter estarà a Espanya durant el 12 i el 13 de maig impartint una conferència en el marc de Expomanagement Madrid 2005. Serà un moment immillorable per conèixer de primera mà la seva opinió sobre els canvis que internet està produint en la nostra economia i en les forces que la mouen.

Què són les 5 forces de Porter?

El 1980 Michael Porter va desenvolupar aquest mètode d'anàlisi per tal de descobrir quins factors determinen la rendibilitat d'un sector industrial i de les seves empreses. Per Porter, existeixen 5 diferents tipus de forces que marquen l'èxit o el fracàs un sector o d'una empresa:

  1. La rivalitat entre competidors
  2. L'amenaça de nous participants en el mercat
  3. L'amenaça de productes que substitueixin als nostres
  4. El poder de negociació dels compradors
  5. El poder de negociació dels proveïdors

Quan s'utilitza l'anàlisi de les 5 forces de Porter?

  1. Quan desitges desenvolupar un avantatge competitiu respecte als teus rivals.
  2. Quan desitges entendre millor la dinàmica que influeix en la teva indústria i / o quina és la teva posició en ella.
  3. Quan analitzes la teva posició estratègica i busques iniciatives que siguin disruptives i et facin millorar-la.

Però Internet ha canviat algunes de les bases de les que partia Porter en 1980 per a cada un dels 5 factors. Porter mateix, al llarg d'aquests anys ha anat modificant-les i adaptant-les al món actual.

En aquest article analitzarem les 5 forces i veurem com Internet ha canviat les regles del joc i què hem de considerar si volem seguir utilitzant aquest tipus d'anàlisi.

1. La rivalitat entre competidors:

Porter centra les seves recomanacions en desenvolupar diferències entre els nostres productes i els de la competència, per evitar caure en competir per preu, estratègia que a la llarga acabaria afectant la rendibilitat de les dues empreses.

  • Pero Internet ha permitido que realmente se puedan reducir los costes en empresas cuyos costes están relacionados con la comunicación, con la recepción de información o con la concertación de transacciones. Así que una gran parte de las empresas que han sabido aprovechar las ventajas que les brinda Internet y la tecnología asociada a la red, acaban pudiendo ofrecer precios más bajos y por lo tanto, compitiendo por precio en su mercado. Ante un mismo producto, con dos precios diferentes, la fidelización del cliente sólo influye en la pequeña cantidad de diferencia de precio que el cliente tolerará antes de abandonarnos e ir a la competencia. Internet permite que la rivalidad sea por precio, sin que esto lleve a una guerra donde no haya ganador.
  • Internet també ha provocat que apareguin al mercat gran quantitat de productes que abans només estaven destinats a un mercat local, de manera que encara que el nostre producte fos únic al nostre mercat, ara apareixen productes idèntics al nostre ... així que de nou acabem competint per preu .
  • La relación entre competidores ha cambiado radicalmente con la globalización de los mercados. Los clusters locales especializados en la producción de determinado producto o servicio, hacen que la relación entre empresas competidoras sea colaborativa, con objetivos con miras a desarrollar juntas tecnologías, investigación que hagan subir la productividad y la innovación de las empresas que participan en el cluster. Silicon Valley y Hollywood son los clusters más famosos, pero existen cientos de miles de clusters locales que han cambiado radicalmente la relación entre competidores.

Hi ha informació sobre l'efecte dels clústers locals en la relació entre competidors en diversos articles publicats pel mateix Michael Porter. Al final de l'article citem un d'ells.

2. L'amenaça de nous participants:

L'amenaça que nous participants entrin al nostre Mercat és més gran, quan les barreres d'entrada són baixes, quan les empreses que participen en un mercat no desitgen lluitar contra els nous jugadors i quan un nou jugador té grans expectatives de guanys si entra en aquest mercat. Així que Porter advoca per incrementar les barreres d'entrada en un mercat. Les seves recomanacions són les següents:

  1. Aprofitar les economies d'escala per baixar costos
  2. Crear productes diferenciats i patentar.
  3. Desenvolupar la imatge de marca de l'empresa, perquè als clients els sigui més difícil canviar de marca.
  4. Tancar l'accés als canals de distribució.
  5. Disposar de restriccions per a nous jugadors, dictades per les institucions governamentals.

Però ...

  • Este modelo es válido para mercados estáticos. Internet ha propiciado multitud de mercados dinámicos que no permiten aplicar las recomendaciones de Porter. La consolidación de las empresas puntocom supervivientes al crac del 2000/2001 han cambiado los modelos de negocio y las cadenas de valor. Las puntocom han destruido eslabones de la cadena y han creado nuevos escenarios competitivos en los que han sido aplicaciones asesinas de muchos servicios ofrecidos hasta ese momento sólo por el mundo offline (ejemplo: las bolsas de trabajo online, las páginas web de clasificados de compraventa, las subastas online, etc.).
  • Les externalitats de xarxa, d'altra banda, porten a la creació de monopolis naturals ja que generen processos de retroalimentació positiva que fan que amb cada nou usuari d'un servei aquest tingui més valor per al següent usuari.

3. Les amenaça de l'aparició de productes substitutius:

Porter considera un producte és substitutiu d'un altre, només si reemplaça un producte d'un sector industrial diferent al seu. Per exemple, el preu de les llaunes d'alumini per a begudes, està en funció de les fluctuacions del preu de les ampolles de vidre i de les ampolles de plàstic. Són envasos substitutius, però no són rivals que provenen de la indústria de l'envasat en alumini.

  • La tecnología cada vez más permite la generación de nuevos negocios que hasta ahora eran impensables. Los cambios tecnológicos radicales que estamos sufriendo no permiten realizar ningún tipo de predicción ni análisis previo sobre este punto. Por ejemplo, pensemos en el mercado del ancho de banda: tenemos las conexiones vía cable telefónico, vía satelital, vía red eléctrica, etc… todas aparecidas y desplegadas en un espacio de tiempo relativamente corto. Se hace difícil poder prever y contrarrestar los efectos de este tipo de productos. El usuario cambiará tan pronto como perciba que el coste del nuevo producto es más bajo o cuando obtenga nuevas funcionalidades.
  • Internet a més, habilita altres formes de satisfer necessitats i funcions, creant així nous i inimaginables substitutius.

4. El poder de negociació dels compradors:

Per Porter aquesta amenaça ha de neutralitzar amb una estratègia adequada que persegueixi aquesta finalitat.

  • La veritat és que gràcies a Internet, els clients cada vegada tenen més poder. Encara que vist des del punt de vista de l'empresa tradicional això no és precisament positiu:
  1. Internet incrementa la informació sobre els productes i la realitat del mercat.
  2. Incrementa el poder de negociació perquè proporciona vies més directes al client i elimina baules en la distribució dels productes.
  3. Proporciona un marc immillorable per unir consumidors i realitzar accions de pressió contra determinades empreses quan els clients estan insatisfets.
  4. Per entendre millor aquest punt recomano la lectura del resum de la conferència de Philip Kotler al Fòrum Mundial del Màrqueting i Vendes (Barcelona 2004): Els 10 principis del "nou Màrqueting

5. El poder de negociació dels proveïdors:

Porter centra l'anàlisi d'aquest punt remarcant que el poder dels proveïdors depèn de la importància dels mateixos (pensem en proveïdors que tenen captiu al mercat ex .: Telefónica, Microsoft, etc.).

  • La tendència actual és a tractar els proveïdors com a socis de l'empresa, i compartir amb ells l'objectiu final de satisfer les necessitats dels nostres clients. La relació client-proveïdor està canviant.

Encara que tot el matisat en els comentaris a les 5 forces apunta que Internet ha obligat a les empreses a competir per preu, Internet també ha propiciat que algunes d'elles hagin aconseguit grans èxits en les seves estratègies de diferenciació. Aquestes empreses són les empreses que són forts en:

  • Investigació científica.
  • Equips de desenvolupament de producte amb talent i creativitat.
  • Equips de vendes amb grans habilitats de comunicació i de percepció de les necessitats d'un mercat canviant.
  • Imatge de marca que transmet innovació i qualitat.

Però els riscos associats a la diferenciació també han estat magnificats per Internet:

  • La imitació dels nostres productes per part de tercers que no han invertit en R + D.
  • El gust canviant i impredictible dels clients.
  • Així que com a colofó ​​a l'article diria que Internet ha fet que l'anàlisi de les 5 forces de Porter, tot i ser vàlid en els nostres dies, és molt més complex del que era i amb moltes més variables a tenir en compte.

informació relacionada

Article de Michael Porter sobre els Clústers locals.
Harvard Business Review: Les agrupacions locals

Article resum de la conferència de Philip Kotler sobre el Nou Màrqueting i de l'augment de poder dels consumidors. Philip Kotler: els 10 principis del "Nou Màrqueting"

Informació sobre Expomanagement, Madrid 2005, on Michael Porter donarà una conferència sobre l'estratègia orientada als resultats:

  • L'estratègia orientada als resultats
  • La lògica econòmica de la major rendibilitat
  • Com reconèixer en quin tipus de negocis competeix la seva empresa
  • La importància d'abandonar la competència destructiva i adoptar la competència estratègica
  • Quines són les cinc claus per aconseguir una estratègia efectiva
  • Per què la majoria de les empreses no tenen estratègia
  • Com descobrir l'estratègia correcta
  • Com comunicar i implantar amb èxit una estratègia: passos essencials

http://www.expomanagement.es/congreso/congreso.html

Per què el contingut gratuït fa pujar la facturació? (Ogame)

Tots ho sabem, donar valor a canvi de res és una de les millors armes per triomfar a Internet. Si pots oferir un bon percentatge del teu servei gratuït sense que se'n ressentin els teus resultats això acaba repercutint positivament sobre el teu negoci.

Algo que los que llevamos años creando negocios en Internet sabemos a ciencia cierta, no es siempre fácil de explicar a terceros. En charlas y clases veo caras de escepticismo cuando tratamos este tema. La gente se pregunta ¿Cómo puedo ganar dinero ofreciendo cosas gratis?, o piensan que si das parte de tu contenido o lo que sea, gratis, mal acostumbras a los usuarios o piensan también que estás devaluando tu imagen… nada más lejos de la realidad. Pero ¿cómo se lo explicas para que lo entiendan?

L'explicació és senzilla: el màrqueting viral que genera una mica gratuït és molt més gran que el que es pot generar amb un producte de pagament. Així que que si ets capaç de transformar els usuaris que arriben al teu web en clients, tens la partida guanyada.

Des de fa uns dies, tinc nous arguments per convèncer als meus alumnes ...

Ogame

Si hi ha alguna cosa que m'apassiona, són els videojocs ... i d'entre tots els jocs, els jocs d'estratègia. Des de principis de gener de 2005 estic jugant a Ogame (http://es.ogame.org) Un joc d'estratègia emmarcat dins del gènere de jocs per torn multijugador massius (massive multiplayer turn based game). És dels que es juga per web, sense requeriment d'instal·lació de programari. Típic joc de colonitzar planetes, (nota per als majors de 30: és com el VGA Planets però sense enviar els torns per email). És gratuït. És addictiu.

En aquests moments som més de 7.000 jugadors jugant en una mateixa partida.

Porto analitzant el creixement de Ogame des que em vaig incorporar a ell. Algú pot endevinar quant creix diàriament el nombre de jugadors?

El nombre de nous jugadors creix diàriament un 6%. ¡Diàriament !!

T'imagines un negoci que creixi a un 6% geomètric diari?

Bé ... certament costa d'imaginar. En aquest cas seria fer trampa considerar que OGame és un negoci. Almenys pel que fa a la versió espanyola es refereix. Les versions alemanya i anglesa, ja són aigua d'un altre paner.

Els administradors del joc (alemanys) de moment han descartat el mercat espanyol. El model de negoci per a les altres versions és el següent:

Model de negoci: venda de publicitat en la comunitat alemanya i en anglès + versió del joc de pagament sense publicitat i amb més funcionalitats que faciliten l'organització de les teves estratègies.

Publicitat a la versió espanyola existeix, però és mínima, està mal segmentada, és per pop-up 's (amb la qual cosa te les pots saltar totes si vols) ... i el pitjor de tot ... és tota en alemany. D'aquí la meva afirmació que els alemanys han decidit no explotar el mercat espanyol, de moment.

Però tornem al que ens interessa d'aquest article. Com demostrar als incrèduls, que oferint alguna cosa gratuït, acabes fent pujar la facturació?

Analitzem el creixement del joc:

El secreto está en la estructura de red que está detrás del juego. No es propiamente una red de Metcalfe (para conocer qué es una red de Metcalfe leer: Análisis del “Por qué eBay (y posiblemente Google) abren su código fuente a los desarrolladores”. Si analizamos su crecimiento veremos que no sigue una curva potencial típica de las redes de Metcalfe (crecimiento=número de usuarios ^2). Tampoco sigue la curva de crecimiento de una red grupal (crecimiento=número de canales ^usuarios), sino que es una especie de mezcla de ambos, que acaba mostrando una gráfica parecida a la curva de implementación de una nueva tecnología, la hype curve de Gartner (ver imagen adjunta). Es decir, primero sufre un crecimiento muy fuerte (en enero llegamos a un crecimiento de un 15% diario), luego baja de golpe, y acaba por estabilizarse un poco más arriba de los mínimos en los que ha bajado (al 6% diario que estamos ahora).

El màrqueting viral de OGame funciona també com el d'una xarxa de contactes ... a petites explosions segons la recomanació va arribant a petits grups d'amics o comunitats. D'aquí que en certa forma acabi mostrant una corba que combina els creixements grupals amb els creixements de xarxes de Metcalfe.

Sigui com sigui ... acabem amb un creixement estable del 6% diari. Això són moltes noves visites a una pàgina web, diàriament. Moltes més de les que podem atreure amb qualsevol campanya de màrqueting, d'indexació en cercadors, de publicitat en Adwords, ... o qualsevol cosa que puguem idear per incrementar les visites a la nostra pàgina web.

Un cop més, repeteixo, el secret està a saber convertir les vistes en clients. I aquí si que el màrqueting viral o el contingut gratuït, ja no tenen res a veure. Ells ja han complert la seva comesa: portar usuaris a la pàgina. Aquí només compta la nostra habilitat com a gestors de negoci.

Com convertim usuaris en clients?

Això ja serà motiu d'un altre article. Però per no deixar insatisfets als lectors, comentar que hi ha diversos models:

  • Jocs en línia: Oferir una versió del joc de pagament, amb més funcionalitats i sense micromolestias com pot ser la publicitat. Aquest és el model triat pels gestors alemanys de OGame per les seves altres comunitats.
  • Llocs web de venda de continguts: Oferir continguts ampliats i de més qualitat, però dels mateixos autors, per un preu raonable.
  • Mercats en línia i classificats: Oferir un paquet de serveis de valor afegit que complementi els serveis que reben gratuïtament tots els usuaris, però que sabem per entrevistes realitzades amb alguns dels usuaris, que alguns d'ells estarien disposats a pagar per obtenir. En aquests paquets es pot oferir publicitat dels seus productes, més visibilitat, funcionalitats extra, etc.

Hi ha més models, però com he comentat abans, el tema mereix un article a part. L'important és recordar que no hi ha millor manera d'atreure usuaris a la teva pàgina web que oferint contingut gratuït que generi màrqueting viral a velocitats hyperlumínicas ;-)

Enllaços relacionats:

Ogame: http://es.ogame.org

Article sobre les xarxes de Metcalfe: Xarxes de Metcalfe

Presentació en Power Point sobre les Xarxes de Metcalfe: Xarxes de Metcalfe

Descobreix com és el creador de Ràdio Rivendell i com funciona una emissora a Internet

Entrevista a Anders Dahlgren

Anders Dahlgren (el de la foto), Un suec de 29 anys, consultor d'CapGemini treballant en Sony Ericsson, és el creador de la primera emissora de ràdio que emet música de gènere èpic-fantàstic, les 24 hores del dia, ideada per ambientar partides de rol.

En l'article: "Si ets un Elfo, ara ja tens el teu emissora de ràdio", Comentava el descobriment d'aquesta emissora de ràdio, on pots escoltar a qualsevol hora del dia i sense interrupcions, les bandes sonores de pel·lícules com" El Senyor dels Anells "i" Braveheart "o bandes sonores de jocs com Neverwinter Nights i Warcraft III.

Arran de l'article esmentat, Anders ha tingut l'amabilitat de saciar la meva curiositat sobre la seva persona i d'aquesta fabulosa emissora de ràdio que emet a través d'Internet des de l'any 2002 i ha permès que el entrevistés per Noticias.com.

Com va començar Ràdio Rivendell?

Bé ... va començar com una diversió entre uns amics amb els que jugava a rol. Teníem diversos CD amb diferent música que utilitzàvem per amenitzar les partides. Un dia, estava provant un servidor Shoutcast i un dels meus amics va suggerir que utilitzéssim aquest servidor per escoltar les nostres cançons, en lloc dels CD. Aquest dia va néixer Ràdio Rivendell.

(Nota: Shoutcast és una tecnologia de Nullsoft que permet crear emissores de ràdio online. Les emissores creades amb Shoutcast es sintonitzen automàticament amb WinAmp [també de Nullsoft]).

Quin és el target, el teu públic objectiu?

Qualsevol persona interessada en bona música fantàstica.

Quines són les fonts d'ingressos de Ràdio Rivendell?

Principalment les donacions d'oients. Encara que tots els diners que rebem l'utilitzem per pagar el nou servidor sobre el qual s'emet Ràdio Rivendell. Així que en el fons ... torna als propis oients. Malauradament, amb aquests ingressos no cobrim totes les despeses que ens genera l'emissora.

Tot va començar com una cosa petita, i ara ens hem convertit en tota una comunitat. Ara he de romandre en línia, mentre hi hagi oients, però he de trobar la manera de recompensar tota la gent que ho fa possible. Sense anar més lluny, un amic finlandès és qui fa possible que ara puguem tenir 200 usuaris connectats simultàniament.

Com has fet créixer l'emissora?

Al principi només emetíem música fantàstica comercial (tipus "Senyor dels Anells") que teníem en CD. Però a mesura que ha anat passant el temps i més gent ha anat coneixent Ràdio Rivendell, molts compositors sense ànim de lucre, m'envien les seves cançons. A canvi, els nostres oients poden apreciar la seva música i ells es donen a conèixer. Ara ja comencen a venir algunes petites companyies discogràfiques a oferir els seus títols. I tenim alguns "casos d'èxit" explicats en diverses pàgines web.

El que fa més feliç és veure que puc oferir als músics una cosa que es mereixen i que s'han guanyat a pols.

Parla'ns del teu treball fora de l'emissora de ràdio:

Des de fa 4 anys, treball com a consultor per a una de les majors empreses consultores del món: CapGemini.

Per norma general, estic assignat a Sony Ericsson, on desenvolupament nous telèfons mòbils.

El treball m'encanta, em permet gaudir al màxim de tot tipus de gadgets! I a més, acabo provant absolutament tots els telèfons que es llancen al mercat.

Què és el que més t'agrada de l'emissora de ràdio?

Sobretot, que des que ha anat creixent, la gent realment aprecia la música que emetem. No rebo molts mails, però els que rebo, són realment els que em donen energia per seguir treballant fort.

Una altra gran font d'energia és quan els artistes em contacten directament i em demanen que les seves cançons siguin emeses per la nostra ràdio!

Algunes discogràfiques, com la Waerloga Records (firma sueca), estan fent compilacions de música i ens demanen quines cançons incloure en els seus CD. Així que Ràdio Rivendell ha començat a ser un petit aparador per als artistes menys coneguts. I això és precisament el que jo pretenc, ajudar a tots els músics brillants que hi són fora al fet que siguin una mica més coneguts.

De què et sents més orgullós?

Com he comentat abans, sobretot, que els artistes vagin a mi. També m'agrada buscar Ràdio Rivendell a Google i veure que se'ns s'esmenta en molts llocs.

Quan llegeixo que un dels artistes que es promociona a Ràdio Rivendell ha venut CD gràcies a nosaltres, també me n'alegro moltíssim.

I per acabar,
On et veus d'aquí a 10 anys?

Amb Ràdio Rivendell? Hmmm ... personalment, em veig vivendo en un país calorós, amb platja, begudes barates i una connexió directa a Internet :-)

Tant de bo d'aquí a 10 anys, Ràdio Rivendell segueixi viva i hagi crescut moltíssim. Ara ja hem arribat als 207 oients simultanis. Potser llavors ja siguem la major emissora de Shoutcast!
És possible que en aquest temps ja no estiguem especialitzats en música fantàstica. Ara ja toquem una mica de música fora del gènere però que sona bé dins el que és la nostra especialització. Però qui sap en deu anys ...

El meu somni seria dedicar-me a Ràdio Rivendell a temps complet. Ara només puc dedicar-me a l'emissora els caps de setmana i algunes nits.

---

Que Ehlonna, deessa dels boscos, et senti i faci teus desitjos realitat.
des Noticias.com també desitgem que així sigui.

Ràdio Rivendell pot escoltar des de la seva pròpia pàgina web: ràdio Rivendell o bé descarregant-se el WinAmp i buscant Ràdio Rivendell entre les emissores de ràdio presintonitzades.

Si ets un Elfo, ara ja tens el teu emissora de ràdio

Si sempre has notat que sota la llum dels estels i de la lluna podies veure el doble de lluny que la resta de gent ... si quan els altres quedaven encisats per alguna joveneta, tu estaves completament immune ... si sempre trobes portes adequades on altres només veuen murs ... i sempre has sabut que no necessites dormir vuit hores ... no ho dubtis, per les teves venes corre sang èlfica.

Amb ànims de provar també el nou interfície de descàrrega de programes ... i de pas, per què no, actualitzar el meu WinAmp, vaig decidir baixar-me la nova versió d'aquest reproductor de sons ... I encara sort que ho vaig fer, el descobriment va ser de calibre més gran!

D'una banda el mateix WinAmp és infinitament millor que l'anterior versió. Per defecte inclou 2 skins, el clàssic en taronja i negre i una versió molt més moderna i de cura disseny, en gris i blau. Pel que fa a funcionalitats, s'inclouen per defecte llistats automàtics de les cançons que més escoltem, de les que hem escoltat més recentment i un llarg etc. d'altres variants. Però el més espectacular és la inclusió en el mateix interfície del WinAmp d'emissores de televisió i d'emissores de ràdio.

I és entre les emissores de ràdio on es troba la perla dels meus descobriments: ràdio Rivendell, Una emissora on només es toca música New Age, escollida entre les millors del gènere i amb orígens tan variats com bandes sonores de pel·lícules tipus Braveheart, La Missió, Dune, Pearl Harbor, Gladiator, El Senyor dels Anells i molts altres títols originaris del cinema Fantàstic i de la Ciència Ficció, així com bandes sonores de vídeo jocs com Warcraft III, Neverwinter Nights o Morrowind.

Encara que el millor de tot és que descobreixes que no estàs sol, que hi ha més gent que com tu, escolta aquest tipus de música, que se sent fascinat per uns gustos i per una estètica que difereixen completament de la de la resta de mortals. Des del WinAmp mateix pots veure quants oients estan connectats en aquest mateix moment a l'emissora.

L'emissora és a la xarxa des de fa un any, i segons declaren ells mateixos a la seva pàgina web Ràdio Rivendell, la seva música està pensada per ser la música de fons en partides de rol. No hi ha locutors ni interrupcions. La major part de la música és instrumental.

És simplement genial.

Si vols escoltar-la no tens més de buscar Ràdio Rivendell al la caixa buscadora que apareix en el WinAmp v5.03c, en prémer Internet Ràdio.

Pots descarregar-te el WinAmp des Softonic (... i de pas admires la seva nova web).

Per què eBay (i possiblement Google) obren el seu codi font als desenvolupadors

La resposta ràpida al "per què": doncs perquè és l'evolució lògica d'una Deseu el Metcalfe a una xarxa En grup. Si t'interessa el tema ... segueix llegint.

Comencem pel principi:

Què és una Xarxa de Metcalfe?

una Deseu el Metcalfe és un negoci amb una estructura determinada de manera que genera valor a partir de la Llei de Metcalfe.

(... si val, gràcies)

Què és la Llei de Metcalfe?

La llei de Metcalfe postula que el valor d'una xarxa augmenta proporcionalment al quadrat del nombre d'usuaris del sistema. Això no és cert al 100% (després t'explico per què), però la veritat és que aquesta llei és de gran aplicació per determinar el creixement previst per a un negoci i la generació de valor que va lligada a aquest creixement.

Analitzem tot això ...

L'estructura dels negocis tradicionals

(Tant si estan en línia com si estan fora de línia)

En un negoci tradicional, un proveïdor ofereix un servei o ven un producte a un nombre "n" de clients. I el nombre de transaccions potencials a realitzar en un moment donat, sense arribar a repetir clients, equival exactament al nombre de clients que es tingui. (Veure imatge 1)

negoci Tradicional

Imatge 1: Negoci amb estructura tradicional

El valor d'aquest negoci està en funció del nombre de clients que tingui (per descomptat, hi ha més factors que influeixen en el valor del negoci, però en una hipotètica fórmula de càlcul del valor, la nostra "n" és una de les variables ... i és la que en aquest article anem a analitzar).

En un negoci tradicional, el nombre de possibles transaccions creix de forma lineal. O sigui: +1 client equival a +1 possible transacció.

L'estructura dels negocis en xarxa

Hay ciertos negocios, como el de una red telefónica, que no funcionan como un negocio tradicional. Todos los usuarios son oferta y demanda a la vez (emiten llamadas y reciben llamadas), así que el número de posibles transacciones es prácticamente n^2 (“n” al cuadrado) … y digo “prácticamente” porqué en realidad es n*(n-1) ya que la oferta son todos los usuarios, pero la demanda, son todos menos tú mismo… no se realizan llamadas sobre uno mismo. (En el resto del artículo, consideraremos que es n^2 para no complicar las fórmulas, pero por favor, téngase en consideración).

La primera persona a postular una llei sobre aquest tipus de comportament en un negoci va ser Robert Metcalfe (o això diu la llegenda), inventor de l'Ethernet quan en Xerox van inventar la primera impressora làser en 1974 i no sabien com connectar més d'un ordinador a alhora a aquesta impressora. La Llei de Metcalfe postula que el valor d'un sistema en xarxa creix, aproximadament al quadrat del nombre d'usuaris de la pròpia xarxa. (Veure imatge 2)

Deseu el Metcalfe

Imatge 2: Negoci amb estructura de Xarxa de Metcalfe

D'aquí que als negocis amb estructures circulars on tots els usuaris poden ser oferta i demanda a la vegada, se'ls cridi Xarxes de Metcalfe.

El ejemplo más bello de Red de Metcalfe lo tenemos en eBay. Tiende a la perfección, concretamente, en su vertiente C2C (consumidor a consumidor). Cualquier usuario es un potencial vendedor y cualquier usuario es un potencial comprador. Su crecimiento es lo más cerca de n^2 que podemos encontrar en Internet.

Las webs de contactos que tanto están proliferando estos últimos años, también son claros ejemplos de bellas redes de Metcalfe perfectamente redondas. Y digo redondas, porqué hay redes cuya estructura no es redonda como la de la imagen 2. Son las redes donde claramente hay un lado con oferta y otro con demanda. En ese caso, el número de transacciones potenciales sigue siendo oferta*demanda, pero no tiende al cuadrado ya que son números distintos. Por supuesto, están elevadas a un coeficiente que es mayor que 1, que sería el del negocio tradicional; pero es menor que 2, que sería el de una Red de Metcalfe perfecta.

Un exemple d'aquest tipus de xarxa no perfecta seria SoloStocks.com, on les empreses que venen els seus estocs, no són totes potencialment compradores d'estocs (excepte si tots brokers ... llavors sí; ¿veus la diferència?). (Veure imatge 3)

Metcalfe variant vermella

Imatge 3: Negoci amb estructura variant de Xarxa de Metcalfe

Si el nombre de transaccions potencials en una xarxa perfecta de Metcalfe de 8 usuaris seria 8 * (8-1) = 56, el nombre de possibles transaccions en una xarxa no circular amb 8 usuaris (suposem que 4 que ofereixen i 4 que demanden) seria 4 * 4 = 16 o sigui, que el coeficient d'externalitat de xarxa d'aquest mercat seria de 1,33 en lloc de 2, i que per tant la generació de valor creixeria a velocitats inferiors que les d'una Deseu el Metcalfe perfecta ja que aquesta ofereix molt més valor als seus usuaris, però superiors a les d'un negoci tradicional que ofereix molt menys.

En un mercat com SoloStocks és interessant adonar-se que com més gran és el desequilibri entre el nombre d'usuaris oferents i usuaris demandants, menor és el creixement del negoci i que per tant sempre cal lluitar per equilibrar el nombre d'oferents i el de demandants .

Veamos un ejemplo de esto: supongamos una red de 8 usuarios donde 5 son oferta y 3 son demanda, el número de potenciales transacciones sería 3*5=15 y, por lo tanto, el coeficiente de externalidad de red 1,29. Si la desequilibramos más y tenemos 6 ofertantes y 2 demandantes el número máximo de transacciones es de 12. Y así…, hasta llegar al máximo desequilibrio posible, que sería el negocio tradicional (o cualquier comercio electrónico), donde hay 1 vendedor y 7 compradores (…para seguir con una red de 8 como teníamos antes); el número de potenciales transacciones sería 1*7=7 y por lo tanto el coeficiente de externalidad de red, sería 1, que es justamente lo que comentábamos cuando hemos explicado al principio la estructura de un negocio tradicional: el número de transacciones potenciales equivale al número de clientes.

Bé ... si no t'has marejat amb tant nombre i lletra, i segueixes llegint, passarem al següent nivell d'evolució d'una xarxa i descobrirem, per fi :-), per què eBay i potser també Google (a jutjar pels rumors que corren per la xarxa) obren el seu codi font:

Les Xarxes grupals o Grup de Formació de Xarxes

Quan en una Deseu el Metcalfe la tecnologia permet als seus usuaris organitzar al voltant d'interessos o objectius comuns, comencen a aparèixer petites Xarxes de Metcalfe que graviten al voltant d'una gran Xarxa a la qual l'alimenten. (Veure imatge 4)

xarxa En grup

Imatge 4: Negoci amb estructura de Xarxa En grup o Group Forming Network

Des de fa temps, eBay ha anat creant o participant en la creació, de petits sites que s'especialitzaven en cert tipus de subhasta i, per tant, ha anat evolucionant cap a aquest model de Xarxa amb estructura que recorda una margarida. Obrint el seu codi, propicia que una infinitat de programadors comencin a desenvolupar aplicacions que giren al voltant de la gran Xarxa i que acabaran formant els pètals de la margarida.

Amb el codi tancat, només ells poden crear els pètals. Amb el codi obert tenen un potencial esgarrifós de possibles pètals a ser creats.

El creixement de les Xarxes Grupals tendeix a aquesta fórmula: a ^ n, on "a" depèn del nombre de possibles canals que es puguin obrir, i on "n" és el nombre d'usuaris.

El negoci teòricament perfecte seria aquell que aconseguís que, per a cada usuari de la xarxa principal, fos possible crear una subxarxa. La seva estructura seria una cosa semblant a: n ^ n (no sé de cap i estic segura que només és un model teòric ... però si més no, és interessant tenir-ho en ment).

Resumint:

Els negocis tradicionals, Creixen de forma lineal, segons el nombre de clients (demandants del servei) que tinguin: oferta * demanda o sigui 1 * compradors

Els negocis amb estructura de Xarxa de Metcalfe, Creixen gairebé al quadrat del nombre d'usuaris que tinguin: n * (n-1) o simplificant: n ^ 2

Els negocis amb estructura de Xarxa En grup, Creixen de manera exponencial: a ^ n
L'obertura dels codis de les aplicacions acceleren aquest creixement, fent créixer la "a".

Si encara no t'has avorrit i segueixes llegint, aquí va un regal:

Què passa quan unes diverses xarxes de Metcalfe?

Negoci 1: m nombre d'usuaris

Negoci 2: n nombre d'usuaris

Suma dels usuaris de 2 negocis tradicionals: m + n
Suma dels usuaris de 2 Xarxes de Metcalfe:
(+ N m) ^ 2 = m ^ 2 + n ^ 2 + 2mn -> apareix la sinergia !!! 2mn

(... i sí ... això és el Binomi de Newton que vas estudiar a l'escola! ;-)

El creixement de 2 Xarxes de Metcalfe unides, és superior a la suma dels dos creixements, per separat.

¿No és bonic veure la paraula "sinergia" representada matemàticament?