Articles sobre Màrqueting Digital i creació de negocis en línia.

El web de BMW expulsada de Google ... ¿podria passar-te a tu?

És la notícia de la setmana: El web de BMW alemanya ha estat expulsada de Google.de per practicar spam a cercadors.

Ha estat el bloc de Matt Cutts qui ha revelat aquesta expulsió. Matt és un empleat de Google que escriu un dels millors blocs amb contingut SEO de la xarxa. Òbviament, Matt no revela res que Google no vulgui, però almenys la informació que ofereix és sempre de primera mà i ve directament de la seva font.

Vegem què és el que ha passat ...

Ja fa unes setmanes Matt comentava que Google va a posar-se molt més dur contra el correu brossa a cercadors i que entre febrer i març canviarà la seva forma d'indexar els sites, per combatre'l. No canviarà l'algorisme, però els seus aranyes buscaran el spam i el reportaran per a la seva posterior eliminació.

El problema de l'spam s'està convertint en un malson per als principals cercadors i el cas de BMW no és un cas aïllat. Molts administradors web creuen poder enganyar Google ia la resta de cercadors utilitzant codi ocult o camuflant paraules entre els seus textos.

Moltes vegades, navegant pels resultats de Google et trobes amb pàgines que no estan correctament posicionades ... però no per ser bones ... si no a l'inrevés. Et preguntes com pot ser que una pàgina tan "cutre" i amb un contingut tan pobre, pugui estar a la primera posició per una recerca amb més de cinc-cents mil resultats. Si mires bé el codi, acabes trobant la raó. El cas de BMW és també amb codi ocult, ara ja no podem veure-ho si no és en la imatge que ens mostra Cutt, però encara hi ha moltes pàgines que practiquen spam i que Google no ha detectat i expulsat.

Vegem un exemple on encara es pot veure el codi ocult:

www.todoalarmas.com

Si busquem a Google "alarmes llar", trobarem 996.000 resultats. Aquesta pàgina està en primer lloc. Si entres en ella veuràs que no hi ha motius aparents perquè ocupi aquest lloc. Però si edites el seu codi font, descobriràs per què està en primera posició: un text ocult en un "no script" amb més de 3000 paraules.

Nota: no podràs veure el seu codi si prems sobre el botó dret del ratolí i li dones a veure codi ... (d'això ja s'han encarregat ells de que no puguis fer-ho), però sí veuràs seu codi si vas a la barra del menú superior i prems sobre: veure >> Codi font.

Veurem quant duren ...

Mirant si desapareixen o no de Google, també podrem saber quan Google ha activat el sistema antispam d'indexació.

... I sobre BMW: els de BMW ja han demanat disculpes a Google i Google ja els ha tornat a posar en la llista de sites a indexar, de manera que en la propera actualització seves pàgines aniran tornant a ser indexades. Però es triga el seu temps (veure mesos) en indexar de nou una web sencera, amb totes les seves pàgines. (A no ser que utilitzis el "site map" de Google per fer-ho, cosa que no sé si BMW farà ... ja ho veurem).

La moralitat de tot això és: No intentis enganyar Google i centra't en construir bé les pàgines i en tenir un contingut interessant que aconsegueixi que altres webs et recomanin (això et farà pujar el PageRank). Feu un pla i s'adhereixen a Màrqueting Digital.

La moralitat 2 seria: Realment els cercadors influeixen de forma definitiva en l'èxit o el fracàs de les pàgines web ... en cas contrari, BMW no s'arriscaria a ser expulsada per un tema així, ni moltes altres pàgines web.

Informació complementària:

Article on explicàvem què és el correu brossa en cercadors i la possible solució de Google contra ell en incloure l'algoritme de Trust Rank per matisar el Page Rank:
Descobreix com serà el substitut Google PageRank: el TRUST RANK

Article on explicàvem què és el servei de "site map" de Google i on expliquem com funciona: Descobreix la indexació del futur: Google SiteMap

Text camuflat per BMW:
http://www.mattcutts.com/blog/ramping-up-on-international-webspam/

Curs gratuït de posicionament en cercadors, que no et portarà a l'expulsió: Curs Online de Posicionament en Cercadors

Descobreix quin és el ràtio de conversió de les visites que arriben a través d'un cercador

Un estudi publicat per WebSideStory revela les ràtios de conversió a client de les visites que provenen de cercadors.

La major part dels responsables de màrqueting coincideixen que la ràtio de conversió de visita a client és una de les mètriques a seguir mensualment i intentarem millorar dia rere dia amb accions d'optimització dels seus sites i amb accions d'optimització de campanyes. Però quan ja tens aquest ràtio, es troba a faltar el poder comparar-lo amb altres sites, per saber si s'està per sobre o per sota de la mitjana.

La setmana passada, WebSideStory va publicar un estudi sobre les mitjanes de conversió de visita a client, dels quatre principals cercadors.

L'estudi ha estat realitzat a partir de les estadístiques recollides per les pàgines web de comerços electrònics B2C (d'empresa a consumidor final) que utilitzen HBX de WebSideStory com a programari d'analítica.

L'estudi analitza dades de milions d'usuaris que visiten aquestes pàgines i inclou dades sobre el trànsit arribat tant per posicionament orgànic com per compra d'paraules clau. El total de sites analitzats sumen més de 3.000 milions de dòlars en vendes anuals.

L'estudi ens mostra que durant el mes de gener, va ser el cercador d'AOL el que més conversions a client va aconseguir en sites de comerç electrònic (6,17%), seguit per MSN (6,03%), Yahoo (4,07 %) i Google (3,83%).

Una posible explicación para entender el hecho de que los ratios de conversión de usuarios de portales generalistas sean mayores que un portal orientado 100 % a búsqueda podría ser que los portales que además del buscador incluyen otros contenidos y servicios, atraen a un tipo de usuario que está más predispuesto a comprar. En cambio, los portales como Google, 100% enfocados a búsqueda, atraen más a gente que busca información y que tiene menos intención de compra.

El estudio muestra que los cuatro grandes buscadores ofrecen ratios de conversión mucho mayores que el resto de buscadores: el promedio de conversión durante del mes de enero 2006 para el total de buscadores fue de 1,97 %. Cifra que contrasta con el 2,30 % que era el promedio de los 3 últimos meses del 2005 (aunque es normal que el índice haya bajado, ya que en esta última cifra se incluye la campaña de Navidad 2005).

Una altra consideració sobre aquest estudi és que la ràtio de conversió dels sites de comerç electrònic que s'han analitzat, estan sens dubte, per sobre de la mitjana del seu sector. Això és a causa que el fet d'utilitzar HBX com a sistema d'analítica web els permet optimitzar els seus sites per maximitzar la conversió d'usuaris a clients:

  • D'una banda, les pàgines web que utilitzen HBX ja han suprimit les campanyes en cercadors que no tenen rendiment econòmic.
  • D'altra banda, aquest tipus de programari permet conèixer pas a pas què és el que els usuaris fan a les seves pàgines web i poden per exemple, conèixer en quines parts dels formularis dels usuaris abandonen els seus compra, cosa que els permet modificar els formularis per que el màxim nombre d'usuaris arribi al final de la compra.

Tot i això, l'estudi és interessant i permet que puguem situar les xifres obtingudes per la nostra pàgina web o per les dels nostres clients, en un context molt més gran, i poder conèixer així si hem de millorar per augmentar-lo, o si hem de congratular per estar per sobre de la mitjana.

Una consideració final sobre l'estudi: l'estudi ha estat realitzat en base a webs de comerç electrònic majoritàriament dels Estats Units. D'aquí que la ràtio d'AOL sigui tan elevat. Seria interessant disposar d'aquest mateix estudi, però amb xifres que facin referència al comerç electrònic a Espanya ... la pregunta és: ¿veuríem aparèixer a Terra entre els cercadors de major conversió?

Les dades:

Ràtio de conversió mitjana per als 4 grans cercadors, en sites de comerç electrònic, al gener 2006:

AOL: 6,17%
MSN: 6,03%
Yahoo: 4,07%
Google: 3,83%
Xifra mitjana del total de cercadors: 1,97%

Més informació sobre l'estudi Notícies d'Internet i en WebSideStory

Coneixes els canvis en l'algoritme d'ordenació dels AdWords del Google?

Fins ara, l'ordre en el qual apareixia el teu anunci depenia de la quantitat de diners que estiguessis disposat a pagar per això. Però ja no és així, des de principis de desembre.

Google ha introduït un "factor qualitat" en l'algoritme que ordena els resultats i que acaba decidint quins anuncis surten en primer lloc, en segon, en tercer, etc. I ho ha fet per evitar que gent que no disposa de certs productes i continguts compri les paraules clau i dirigeixi trànsit al seu web com si les tingués. (Per exemple: comprant paraules que corresponen a productes de la seva competència).

Encara que alguns SEOs ja estan començant a témer que el procés ordenació dels anuncis publicats través dels Adwords, acabi sent tan fosc com el d'ordenació dels resultats de cerca, nosaltres compartim amb Google l'opinió que és una cosa bona per a tots els anunciants i també per als que cliquen sobre els anuncis.

En què consisteix el "factor qualitat"?

Com sempre passa amb les coses que funcionen bé, hi ha qui n'abusa per treure més profit que la resta. Això ha estat passant amb els Adwords de Google i ara Google vol posar-hi remei.

Google vol assegurar-se que la pàgina a la que se't dirigeix ​​un cop has clicat sobre un dels anuncis, versa sobre el que tu estàs buscant.

Així que a partir d'ara, si el contingut d'una pàgina no té res a veure amb el que l'usuari estava buscant a Google, l'anunci d'aquesta pàgina sortirà en última posició.

Com estar en les primeres posicions dels anuncis, sense haver de pagar més per això?

Doncs està clar ... maximitza el nombre de vegades que les paraules sobre les que has contractat els anuncis apareixen en el text de la pàgina a la qual apunta l'anunci.

I per descomptat, fes que la pàgina a la que et porta el teu anunci (landing page) sigui diferent per a cada paraula. Això pots fer-ho fàcilment des del menú d'AdWords.

Per exemple:

Un usuari busca a Google: "caixa forta ignífuga"
Tu tens una empresa que fabrica productes de seguretat i vens caixes fortes ignífugues i has contractat Adwords perquè quan algú busqui "alarmes", "caixa forta", "caixes de seguretat", etc. aparegui el teu anunci en el lateral dret de Google.

Fins ara, el millor consell que es podia donar en aquest cas, era el de tenir 2 anuncis, un per a les alarmes i un altre per a les caixes de seguretat. Amb això fas que la decisió de clicar sobre un dels teus anuncis sigui més alta, ja que l'anunci parla del que l'usuari està buscant.

  • "Alarmes" -> anunci d'alarmes
  • "Caixa forta" -> anunci de caixes de seguretat

Amb el canvi en l'algoritme, a més de seleccionar un anunci per a cada tipus de recerca, has de seleccionar la pàgina a la que et dirigirà l'anunci.

No et serveix redirigir-los a la pàgina d'inici (com fa el sistema d'AdWords per defecte), ja que amb tota seguretat, a l'interior de les teves pàgines tindràs una específica per a aquest producte i en ella, la paraula buscada tindrà més rellevància (estarà escrita moltes més vegades).

Això, a més, és bo per a tu també ja que si l'usuari va directament a una pàgina que inclou el contingut que buscava, estarà molt més disposat a omplir els formularis sol·licitant informació sobre el producte o a enviar-te un email preguntant per ell.

Si no disposes d'una pàgina específica per a cada tipus de producte que coincideixi amb les paraules clau que has contractat a Google, llavors hauries de crear-les, o el teu anunci mai apareixerà en les primeres posicions.

Consells per treure el màxim partit als teus AdWords del Google:

  1. Compra només les paraules que el teu públic objectiu buscarà a Google.
  2. Crea pàgines de destinació (landing page) que continguin les paraules clau.
  3. Prova més d'un anunci i inverteix en el qual tingui la major conversió.
  4. Concentra el teu pressupost a les paraules amb què obtinguis més conversions.

Un estudi demostra que les dones i els homes naveguen per Internet seguint patrons diferents

L'estudi Eyetracking Mitjana Espanya realitzat per alt64 en col·laboració amb l'AIMC conclou que el 61% dels internautes mira la publicitat en línia.
Per conèixer el patró de navegació dels espanyols i l'efectivitat de la publicitat per internet, s'ha analitzat la seva mirada


tecnologia Eyetracking

Alt64 Digital, la signatura que distribueix a Espanya la tecnologia Eye Tracking, en col·laboració amb l'Associació per a la Investigació de Mitjans de Comunicació (AICM), ha realitzat per primera vegada a Espanya un estudi que analitza la mirada dels internautes mentre llegeixen mitjans de comunicació online, l'estudi denominat Eyetracking Mitjana Espanya.

Es la primera vez que se realiza en este país un estudio de esta envergadura utilizando la tecnología Eye Tracking (seguimiento de la mirada) entre las webs y medios de comunicación online de mayor audiencia. Existe un antecedente en Estados Unidos que ha marcado el antes y después en el diseño de las páginas web y, en concreto, de los medios de comunicación online americanos, el Eyetrack Study, que llegó en 2004 a su tercera edición.

Per realitzar el Eyetracking Mitjana Espanya, s'han analitzat als 6 mitjans de comunicació en línia de més audiència, el contingut està a la vista i en els quals no cal registrar-se per llegir-lo: ABC, El Periódico, El Mundo, La Vanguardia, La Veritat i La Razón.

El análisis del patrón de navegación de los usuarios testeados muestra que las mujeres y los hombres leen la prensa online de forma diferente. Mientras los hombres leen en zigzag y se saltan muchos párrafos, las mujeres lo hacen de arriba abajo y leen, en la mayoría de los casos, los títulos y las entradillas de las noticias de forma completa. Tanto hombres como mujeres escanean las páginas en busca de palabras o de frases clave y en función de ellas, deciden si leer o no los artículos.

Els resultats obtinguts demostren, entre altres coses, que un 61% dels usuaris testejats miren la publicitat que contenen les pàgines web. I després d'una entrevista posterior a la navegació, l'estudi indica que el 52,9% dels quals reté la marca de l'anunci.

L'estudi també mostra que no per incloure molta publicitat en una pàgina, els usuaris la veuen més. En canvi, amb poca publicitat, però realitzada en certs formats publicitaris, com el gratacel lateral exterior o el banner superior, s'aconsegueix captar la mirada de l'usuari i aconseguir que miri l'anunci.

Además de estudiar los patrones de navegación, en el estudio se responden preguntas como: ¿Los anuncios se miran realmente? ¿Dónde se ven mejor los anuncios en la web? ¿Qué formatos de anuncio son los más efectivos? ¿Cuáles fueron los anuncios más mirados por los usuarios que participaron en el estudio? ¿Se puede medir la efectividad de la publicidad online? ¿Qué marcas fueron recordadas?

La mirada d'un ésser humà és un bon indicador sobre què és el que li està cridant l'atenció, i amb equips de Eyetrack és possible automàticament i amb molta precisió (error inferior a un 0,5%) saber, per exemple, quin és el recorregut de la mirada, quant temps s'atura l'usuari en un punt o àrea concreta o saber si l'usuari està llegint o escanejant un text.

Les dades són captats per una petita càmera que porta incorporat el monitor des del qual l'usuari navega. El recorregut de la mirada queda gravat en vídeo i un programari els mostrats que es puguin analitzar recorreguts, temps de fixació de la mirada, patrons de lectura, etc.

A nivell d'anàlisi de la mostra, és possible obtenir informació agregada amb zones fosques (zones a les quals no ha mirat ningú) i zones calentes (zones a les que han mirat la majoria dels usuaris) i confeccionar amb ells mapes tèrmics de pàgines web o qualsevol altre suport que s'estigui estudiant.

L'estudi complet es pot descarregar des del web de l'AIMC (http://www.aimc.es/) I des del web de Alt64 (http://www.alt64.com)

Sí. Un bon programa d'analítica web et pot fer guanyar diners ...

Com? Molt fàcil: si sabessis exactament de quines pàgines web t'arriben els usuaris que acaben comprant a la teva web i exactament d'on vénen els usuaris que compren els productes d'una categoria en concret. ¿No et seria molt més fàcil atraure més com ells i augmentar així el teu facturació?

Però lamentablement, hi ha al mercat centenars de programes d'estadístiques, i molt pocs et brinden aquest tipus d'informació.

La major part d'ells ofereixen dades interessants des d'un punt de vista tècnic o des d'un punt de vista d'estadístiques bàsiques. Però no des del punt de vista del professional del Màrqueting.

Lo cierto, es que en la mayoría de las empresas, las estadísticas web están aún en manos del departamento técnico en lugar de estar en manos del departamento de Marketing. Si bien el control de la web, estos últimos años, ya ha ido pasando de técnicos a marketinianos, las estadísticas aún están iniciando sus primeros pasos en el cambio de departamento. De ahí que la gran mayoría de los programas que las analizan han sido creados por personal técnico, y están pensados para ser leídos por personal técnico.

Això no vol dir que un professional del Màrqueting no els entengui, res més lluny de la realitat, el que passa, és que les dades que ofereixen aquests programes estan orientats a satisfer les necessitats de coneixement del personal tècnic en lloc de les del personal de màrqueting.

Pensa en el teu programa d'estadístiques ... ¿et indica clarament quin és el camí de navegació que segueix la majoria dels teus usuaris ?, t'indica els referrers dels usuaris que compren alguna cosa a la teva web? més aviat no ... només t'indiquen els referrers de les teves visites, però no distingeix entre clients i visites. Et indica en quins camps teus usuaris abandonen els formularis? ... hi ha una infinitat d'informació que hauries de poder gestionar, però que el teu programa no t'ofereix.

El passat 29 de setembre, a Barcelona, ​​es va realitzar un seminari de analítica Web dedicat a explicar les necessitats dels professionals del màrqueting i a veure com HBX, un programa d'estadístiques orientat 100% a màrqueting podia ser-los d'ajuda.

En el marco del seminario, algunos de los asistentes expusieron sus preocupaciones acerca de los programas de analítica. Algunas de estas preocupaciones eran, por ejemplo, cómo poder manejar datos de múltiples páginas web (entre los asistentes había varias personas que pertenecían a grandes corporaciones que disponen de decenas de páginas y que desean agregar los datos de sus webs). Otros asistentes manifestaron su preferencia por los programas que analizan tags (pequeños códigos de programación insertados en una página web) en lugar de los que analizan logs (registros del servidor), aunque temían que la instalación de los tags en sus páginas fuese complicada. Nada más lejos de la realidad, tal como nos mostraron los ponentes del seminario.

Tornant al títol d'aquest article: com guanyar diners amb un programa d'estadístiques web. El secret consisteix a conèixer tant com et sigui possible al teu client per poder crear el seu retrat robot i així facilitar la tasca d'aconseguir molts més com ell. Però per a això necessites un bon programa d'analítica. Un que tracti clients i no visites.

Per això, res millor que un programa que pugui connectar-se amb el nostre CRM. Els programes d'anàlisi de nova generació ja ho fan. HBX es connecta de manera automàtica amb programes com Força de vendes i en cas que l'empresa disposi d'un altre CRM, és es pot crear una aplicació pont que comuniqui els dos programes. A més, amb la identificació per galetes, És possible seguir tot el cicle de vida d'un client fins i tot abans que sigui formalment client, des del mateix moment en què entra en la nostra pàgina web.

Definitivament, el món de les estadístiques web està transformant-se en una cosa potent com a eina de màrqueting. No et perdis l'oportunitat de conèixer-lo més a fons. Descobreix quin sistema tens instal·lat al teu web i aprèn a utilitzar-lo!

Descobreix les 3 raons per les que Microsoft entra al mercat dels anuncis en cercadors

Microsoft va anunciar la setmana passada que havia desenvolupat el seu propi sistema d'anuncis de text en els resultats de cerca de MSN Search. Segons Microsoft aquest sistema serà molt millor que el dels seus rivals Google i Yahoo ja que permetrà servir els anuncis en funció del sexe, l'edat i la localització de l'usuari.

Hi ha tres raons clares per les quals Microsoft està duent a terme aquest moviment:

  1. Per a Microsoft, Google s'està convertint en una veritable amenaça. Gràcies als ingressos que Google està obtenint amb els seus adwords, s'estan finançant múltiples iniciatives en el camp de la programació amb programari lliure i en aplicacions que poc tenen a veure amb Windows i que competeixen directament amb productes de Microsoft, com Gmail vs Hotmail.
  2. És obvi que el mercat dels anuncis en text inclosos en els resultats de recerca és una gran font d'ingressos. Google és un viu exemple d'això, acaba d'anunciar un benefici net de 342.800.000 de dòlars durant el segon trimestre 2005.
  3. En certa manera, durant alguns anys, MSN s'ha vist obligat a compartir els seus ingressos amb Yahoo, Un dels seus principals competidors. Fins aquest moment, els anuncis que MSN ofereix al seu portal estan oferts per Overture, empresa que des de març de 2003 pertany a Yahoo, per la qual cosa Yahoo obté una comissió per cada venda de MSN.

Segons Microsoft el servei que ells oferiran serà molt més atractiu que el de Google i Yahoo per als anunciants, ja que oferirà segmentació per sexe, edat, localització de l'usuari, horari visualització dels anuncis i altres paràmetres que Microsoft coneix sobre els seus usuaris.

Microsoft s'ha incorporat tard al món dels cercadors, però sembla que ho està fent de forma completa, encara pas a pas i sense arriscar.

MSN Bot

El primer moviment va ser a l'estiu 2003 moment en que va llançar el seu recentment programada aranya MSN Bot a escanejar tota la xarxa, quan en els seus portals encara utilitzava el cercador Inktomi (propietat de Yahoo des d'aquest mateix any i pel qual Yahoo va pagar 235 milions de dòlars ). Durant 2003 Yahoo va ingressar gràcies a MSN 5,3 milions de dòlars per l'ús del seu cercador.

A mediados del 2004 Microsoft lanzó la versión beta de su propio motor de búsqueda y a finales del 2004 dejó de utilizar definitivamente Inktomi, para pasar a ofrecer sus propios resultados de búsqueda. Desde entonces lucha por posicionarse entre los mejores portales de búsqueda. Aunque el mejor activo de MSN Search no es su algoritmo de ordenación de resultados (como lo es en el caso de Google) sino el hecho de que muchos de los usuarios de Windows no saben cómo cambiar la página de inicio de sus navegadores de Internet, ni tampoco cómo cambiar el motor de búsqueda que el MS Explorer lleva instalado por defecto. Así que no es de extrañar que MSN sea la web número dos del mundo en tráfico (la uno es Yahoo, la dos MSN y la tres Google).

Després d'aconseguir el seu propi motor de cerca, el següent pas lògic de Microsoft és el d'explotar ell mateix el potencial econòmic que ofereixen els cercadors i que Microsoft no ha sabut veure fins que Google i Yahoo han anat presentant any rere any resultats econòmics positius.

Sembla ser que els primers sites de Microsoft a testejar aquest nou sistema d'anuncis seran MSN Singapur i MSN França. Seguidament, s'estendrà a la resta de països.

Estarem pendents de quan això es produeixi, per poder realitzar anàlisi sobre la segmentació i l'acceptació i posterior expansió de la xarxa d'anunciants de MSN.

Enllaços interessants:

Rangs d'Alexa (http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?ts_mode=global&lang=none )
Rànquing mundial de pàgines web segons el nombre de visites i pàgines vistes.

Descobreix com serà el substitut Google PageRank: el TRUST RANK

Des de fa alguns mesos es ve especulant sobre la possibilitat que Google canviï l'algoritme de PageRank per un nou algorisme que filtraria tot el correu brossa a cercadors o almenys intentaria neutralitzar-lo. Descobreix en aquest article tot el que se sap fins al moment, sobre el nou algoritme el nom és Trust Rank.

L'spam a cercadors s'ha convertit en un veritable problema per a Google i la resta de motors de cerca. Webmasters sense escrúpols han creat milers de pàgines amb l'únic propòsit d'enllaçar amb les seves pàgines principals i amb això fer pujar el seu PageRank (en el cas de Google) o qualsevol altre algoritme utilitzat per cercadors que tenen en compte el nombre d'enllaços que recomanen una pàgina, a l'hora de determinar la importància d'aquesta i situar-la en millor posició en els resultats de cerca.

Aquesta és la tècnica utilitzada per aconseguir que quan busques "Lladres" a Google, et aparegui en primera posició la web de la SGAE.

El nou algoritme de Google evitaria aquest tipus de pràctiques.

La finalitat del PageRank és assignar un valor numèric a les pàgines web segons el nombre de vegades que altres pàgines les recomanen i segons el PageRank que aquestes tinguin al seu torn. És a dir, estableix la importància d'aquesta pàgina web. La seva lògica és la següent: si una pàgina web enllaça amb una altra pàgina, és que l'està recomanant. I si la recomana, és que ha de ser important en l'àmbit del tema que tracta la primera pàgina web. Una recomanació que prové d'una pàgina que al seu torn està molt recomanada val més que una recomanació que provingui d'una pàgina que gairebé ningú recomana.

Google desea que en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda encontremos páginas de cierta relevancia y que estén siendo recomendadas por otras páginas que a su vez también tengan relevancia. Para determinar el PageRank, Google analiza el número de enlaces que provienen de otras páginas web y su PageRank. El Trust Rank, parte de la misma base. Pero en lugar de valorar la importancia de una recomendación en función del PageRank de la página que recomienda, lo hace a partir de una serie de páginas web que han sido consideradas importantes por humanos en lugar de por algoritmos.

A les pàgines web que els humans han determinat com importants se les considera "web llavor" i als seus enllaços se'ls assigna un valor. I serà aquest valor el que s'anirà transmetent per tota la xarxa.

Per il·lustrar-ho amb un exemple: Suposem que disposem d'una web llavor "A". "A" transmetrà un valor de 100 Trust Rank a totes les webs a les que enllaci. Aquestes pàgines, al seu torn, transmetran un Trust Rank de 99 a totes les webs a les que enllacin. I aquestes últimes, transmetran un Trust Rank de 98 a què elles enllacin.

Per mitigar la degradació del Trust Rank a mesura que es distancia de les webs llavor, en l'algoritme s'ha inclòs un corrector que té en compte el nombre de graus que hi ha entre el web llavor i la web que rep el Trust Rank, sense anul·lar completament la distància que les separa de la llavor.

Segons un document de la Universitat de Standford que versa sobre el Trust Rank, de la mateixa manera que les webs llavor van a transmetre Trust Rank, les webs considerades spam pels humans que avaluen les webs, van a transmetre Trust Rank negatiu. Segons aquest document certes webs van a restar Trust Rank i quan una pàgina web situï el seu nivell de Trust Rank per sota d'una determinada xifra, es convertirà automàticament en un web que transmet Trust Rank negatiu en lloc de positiu. (S'inclou un enllaç a aquest document al final de l'article).

La idea del Trust Rank sembla bona, però hi ha certes qüestions que s'han de tenir en compte:

Qui seran els webs llavor?

Referent a això hi ha discrepàncies ... El document de Stanford parla d'un algoritme que determinarà les webs que poden ser llavor. En certs fòrums especialitzats en posicionament en cercadors s'afirma que seran les webs governamentals i d'universitats les que començaran a transmetre el Trust Rank llavor, i en altres fòrums s'afirma que Google fa mesos que està contractant gent de tots els països perquè avaluïn de manualment les webs més representatives del seu país. Aquesta última possibilitat sembla la més plausible, ja que hi ha indicis que efectivament, Google ha contractat avaluadors de webs.

¿Es realitzarà spam al revés?

Així al bot i pensant en aquest futur no molt llunyà en què el Trust Rank funcionarà, se m'acut que potser els mateixos que juguen a que buscant la paraula "lladres" surti la SGAE, potser puguin jugar a sabotejar pàgines web, enllaçant despietadament des de les pàgines d'spam i per tant restant-Trust Rank, perquè no apareguin en els primers llocs dels cercadors.

¿Quan tindrem el Trust Rank incorporat en l'algoritme de Google?

Ni idea ... aquí ningú es posa d'acord. El dia menys pensat Google llança un comunicat i ens informa que ja ho ha implementat. El que sí està clar és que ho ha de comunicar a la premsa i als internautes. Sens dubte suposarà una gran millora qualitativa en l'obtenció dels resultats de cerca així que Google farà que la gent s'assabenti d'això, dubto que el departament de comunicació de Google deixés passar una oportunitat com aquesta.

Informació complementària per a qui vulgui ampliar coneixements:

Enllaç al document de la Universitat de Stanford que versa sobre el Trust Rank: http://dbpubs.stanford.edu:8090/pub/2004-17

Curs de Posicionament en Cercadors (que sens dubte caldrà modificar el dia que s'implementi el Trust Rank, però que ja inclou el nou sistema d'indexació amb el Google Site Map Generator): Curs Online de Posicionament en Cercadors. El curs és gratuït.

Descobreix la indexació del futur: Google SiteMap

Google ens proposa el que serà la nova forma d'indexar pàgines web.
Els motors de cerca com Google i Yahoo, utilitzen aranyes per recollir la informació de les pàgines web que hi ha publicades a Internet. Un cop tenen la informació, la processen per poder ordenar ràpidament els resultats de recerca, en funció d'un algoritme determinat, quan un usuari acudeix a les seves respectives pàgines web i inquireix algun terme o alguna frase.

Les aranyes dels cercadors visiten periòdicament les pàgines web que estan publicades a Internet i actualitzen automàticament la informació sobre el seu contingut.

Fins ara, les aranyes entraven en el directori arrel d'un domini, buscaven el fitxer robots.txt per assegurar-se que el site desitjava ser indexat i després procedien a visitar tots els enllaços que trobaven a la pàgina web, registrant així tot el contingut de la pàgina.

Google Sitemaps revolucionarà aquesta forma d'indexar les pàgines web.

No es sólo que Google ahora lea con más detenimiento los mapas del site que la gente incluye en sus páginas web… no es nada de esto… es una nueva forma radical de indexar el contenido de las páginas. Google nos propone la creación de un sitemap en XML siguiendo unas especificaciones determinadas que darán toda la información a sus arañas y que les permitirá el acceso a urls que hasta ahora podían haber estado escondidas por diversos motivos ajenos a la voluntad de los webmasters.

Google desitja poder accedir a tot el contingut de les pàgines web de la forma més fàcil i eficient. Tal com ara està plantejada la indexació de pàgines, tot i ser molt més eficient que els índexs humans que teníem antany (qui no recorda haver anat a un cercador, haver inserit a mà la definició del nostre site, les paraules clau per les que desitjàvem ser trobats i la URL del lloc ... però això és ja prehistòria internàutica), el que Google ens planteja ara és molt millor.

Tot consisteix a posar a la disposició de les aranyes un mapa del web especial.

Per crear aquest mapa del web, només cal disposar una aplicació que s'instal·la en el nostre servidor (hi ha versions per a tots els sistemes operatius) i que crea un mapa del web en un format determinat. L'aplicació que ens proposa Google pot generar el mapa a partir de les URL de la pàgina web, a partir dels directoris de la pàgina web, o a partir dels logs del servidor (ideal per a pàgines dinàmiques).
Un cop tenim el mapa del fet segons les especificacions de Google, podem donar-lo d'alta a Google Sitemaps. Automàticament i en menys de 4 hores, Google ho haurà indexat.

Google permet que els administradors web creïn un cron que generi un nou mapa fins a cada hora (per sites amb molta renovació de contingut) i que faci el submit del mapa automàticament a Google Sitemaps. D'aquesta manera, les aranyes coneixeran immediatament les noves pàgines creades i les podran incorporar a l'índex.

Avantatges d'aquesta aplicació:

No importa el mal que tinguis la pàgina web a nivell de camins per a les aranyes ... amb un site map creat pel Sitemap Generator, les aranyes de Google sempre trobaran les url de totes les pàgines.

Un altre gran avantatge és la ràpida indexació del contingut de tot el site. En menys de 4 hores, les aranyes han visitat fins a 50.000 enllaços de la nostra pàgina web. Per webs amb més URL, Google recomana realitzar diversos sitemap i disposar d'un índex de Sitemaps.

Desavantatges d'aquesta aplicació:

Requereix una mica de coneixements en programació, de manera que, o bé els ISP ofereixen aquest servei com a valor afegit per als seus clients o bé moltes pàgines web no disposaran d'aquest servei i hauran de seguir sent indexades per aranyes normals i corrents.

Els sitemap que ja estan disponibles a la major part de pàgines web no són compatibles amb el format de Google. Google vol un document en XML amb unes especificacions determinades.

Amb aquest projecte, Google busca sens dubte, la forma de millorar la indexació de les pàgines web i poder comptar en els seus índexs amb pàgines que fins ara es perdien en un mar d'enllaços dins dels nostres sites.

Google ha creat el Sitemap Generator i el servei d'indexació Express i l'ofereix de forma completament gratuïta ... serà interessant veure la reacció de Yahoo davant això, ja que Yahoo ofereix el servei d'indexació ràpida previ pagament de 49 $, 20 $ o 10 $ segons el nombre de url que desitgem indexar de forma accelerada.

De momento no disponemos de resultados de primera mano respecto a la efectividad de la indexación a través del SiteMap de Google. En cuanto tengamos instalado el nuevo sitemap en varias páginas web y estemos en disposición de hacer comparativas de número de incremento en páginas indexadas y de frecuencia de visititas de arañas, escribiremos un nuevo artículo informando de los resultados. Nos vemos entonces.

Nota posteriorHan passat alguns mesos des que escrivim aquest article. Els resultats han estat molt bons. Tota una web resta indexada de nou en menys de 24 hores. És ideal per quan un nou web surt a la xarxa. La pots tenir indexada en un moment, sense haver d'esperar mesos i mesos a que les aranyes de Google llegeixin tot el seu contingut.

Informació complementària:

URL amb informació sobre el mapa del Google:
https://www.google.com/webmasters/sitemaps/docs/en/about.html

URL amb especificacions sobre el mapa del Google:
https://www.google.com/webmasters/sitemaps/docs/en/protocol.html

Coneix com Internet ha afectat a les 5 forces de Porter

Internet ha canviat algunes de les bases de les que partia Michael Porter en 1980 quan va publicar les 5 Forces que intervenen l'èxit o el fracàs d'un sector o d'una empresa.
Michael Porter
Al llarg d'aquests últims anys, Porter ha anat modificant i matisant les 5 forces. En aquest article veurem com han anat evolucionant per adaptar-se als nous temps.

Michael Porter estarà a Espanya durant el 12 i el 13 de maig impartint una conferència en el marc de Expomanagement Madrid 2005. Serà un moment immillorable per conèixer de primera mà la seva opinió sobre els canvis que internet està produint en la nostra economia i en les forces que la mouen.

Què són les 5 forces de Porter?

El 1980 Michael Porter va desenvolupar aquest mètode d'anàlisi per tal de descobrir quins factors determinen la rendibilitat d'un sector industrial i de les seves empreses. Per Porter, existeixen 5 diferents tipus de forces que marquen l'èxit o el fracàs un sector o d'una empresa:

  1. La rivalitat entre competidors
  2. L'amenaça de nous participants en el mercat
  3. L'amenaça de productes que substitueixin als nostres
  4. El poder de negociació dels compradors
  5. El poder de negociació dels proveïdors

Quan s'utilitza l'anàlisi de les 5 forces de Porter?

  1. Quan desitges desenvolupar un avantatge competitiu respecte als teus rivals.
  2. Quan desitges entendre millor la dinàmica que influeix en la teva indústria i / o quina és la teva posició en ella.
  3. Quan analitzes la teva posició estratègica i busques iniciatives que siguin disruptives i et facin millorar-la.

Però Internet ha canviat algunes de les bases de les que partia Porter en 1980 per a cada un dels 5 factors. Porter mateix, al llarg d'aquests anys ha anat modificant-les i adaptant-les al món actual.

En aquest article analitzarem les 5 forces i veurem com Internet ha canviat les regles del joc i què hem de considerar si volem seguir utilitzant aquest tipus d'anàlisi.

1. La rivalitat entre competidors:

Porter centra les seves recomanacions en desenvolupar diferències entre els nostres productes i els de la competència, per evitar caure en competir per preu, estratègia que a la llarga acabaria afectant la rendibilitat de les dues empreses.

  • Pero Internet ha permitido que realmente se puedan reducir los costes en empresas cuyos costes están relacionados con la comunicación, con la recepción de información o con la concertación de transacciones. Así que una gran parte de las empresas que han sabido aprovechar las ventajas que les brinda Internet y la tecnología asociada a la red, acaban pudiendo ofrecer precios más bajos y por lo tanto, compitiendo por precio en su mercado. Ante un mismo producto, con dos precios diferentes, la fidelización del cliente sólo influye en la pequeña cantidad de diferencia de precio que el cliente tolerará antes de abandonarnos e ir a la competencia. Internet permite que la rivalidad sea por precio, sin que esto lleve a una guerra donde no haya ganador.
  • Internet també ha provocat que apareguin al mercat gran quantitat de productes que abans només estaven destinats a un mercat local, de manera que encara que el nostre producte fos únic al nostre mercat, ara apareixen productes idèntics al nostre ... així que de nou acabem competint per preu .
  • La relación entre competidores ha cambiado radicalmente con la globalización de los mercados. Los clusters locales especializados en la producción de determinado producto o servicio, hacen que la relación entre empresas competidoras sea colaborativa, con objetivos con miras a desarrollar juntas tecnologías, investigación que hagan subir la productividad y la innovación de las empresas que participan en el cluster. Silicon Valley y Hollywood son los clusters más famosos, pero existen cientos de miles de clusters locales que han cambiado radicalmente la relación entre competidores.

Hi ha informació sobre l'efecte dels clústers locals en la relació entre competidors en diversos articles publicats pel mateix Michael Porter. Al final de l'article citem un d'ells.

2. L'amenaça de nous participants:

L'amenaça que nous participants entrin al nostre Mercat és més gran, quan les barreres d'entrada són baixes, quan les empreses que participen en un mercat no desitgen lluitar contra els nous jugadors i quan un nou jugador té grans expectatives de guanys si entra en aquest mercat. Així que Porter advoca per incrementar les barreres d'entrada en un mercat. Les seves recomanacions són les següents:

  1. Aprofitar les economies d'escala per baixar costos
  2. Crear productes diferenciats i patentar.
  3. Desenvolupar la imatge de marca de l'empresa, perquè als clients els sigui més difícil canviar de marca.
  4. Tancar l'accés als canals de distribució.
  5. Disposar de restriccions per a nous jugadors, dictades per les institucions governamentals.

Però ...

  • Este modelo es válido para mercados estáticos. Internet ha propiciado multitud de mercados dinámicos que no permiten aplicar las recomendaciones de Porter. La consolidación de las empresas puntocom supervivientes al crac del 2000/2001 han cambiado los modelos de negocio y las cadenas de valor. Las puntocom han destruido eslabones de la cadena y han creado nuevos escenarios competitivos en los que han sido aplicaciones asesinas de muchos servicios ofrecidos hasta ese momento sólo por el mundo offline (ejemplo: las bolsas de trabajo online, las páginas web de clasificados de compraventa, las subastas online, etc.).
  • Les externalitats de xarxa, d'altra banda, porten a la creació de monopolis naturals ja que generen processos de retroalimentació positiva que fan que amb cada nou usuari d'un servei aquest tingui més valor per al següent usuari.

3. Les amenaça de l'aparició de productes substitutius:

Porter considera un producte és substitutiu d'un altre, només si reemplaça un producte d'un sector industrial diferent al seu. Per exemple, el preu de les llaunes d'alumini per a begudes, està en funció de les fluctuacions del preu de les ampolles de vidre i de les ampolles de plàstic. Són envasos substitutius, però no són rivals que provenen de la indústria de l'envasat en alumini.

  • La tecnología cada vez más permite la generación de nuevos negocios que hasta ahora eran impensables. Los cambios tecnológicos radicales que estamos sufriendo no permiten realizar ningún tipo de predicción ni análisis previo sobre este punto. Por ejemplo, pensemos en el mercado del ancho de banda: tenemos las conexiones vía cable telefónico, vía satelital, vía red eléctrica, etc… todas aparecidas y desplegadas en un espacio de tiempo relativamente corto. Se hace difícil poder prever y contrarrestar los efectos de este tipo de productos. El usuario cambiará tan pronto como perciba que el coste del nuevo producto es más bajo o cuando obtenga nuevas funcionalidades.
  • Internet a més, habilita altres formes de satisfer necessitats i funcions, creant així nous i inimaginables substitutius.

4. El poder de negociació dels compradors:

Per Porter aquesta amenaça ha de neutralitzar amb una estratègia adequada que persegueixi aquesta finalitat.

  • La veritat és que gràcies a Internet, els clients cada vegada tenen més poder. Encara que vist des del punt de vista de l'empresa tradicional això no és precisament positiu:
  1. Internet incrementa la informació sobre els productes i la realitat del mercat.
  2. Incrementa el poder de negociació perquè proporciona vies més directes al client i elimina baules en la distribució dels productes.
  3. Proporciona un marc immillorable per unir consumidors i realitzar accions de pressió contra determinades empreses quan els clients estan insatisfets.
  4. Per entendre millor aquest punt recomano la lectura del resum de la conferència de Philip Kotler al Fòrum Mundial del Màrqueting i Vendes (Barcelona 2004): Els 10 principis del "nou Màrqueting

5. El poder de negociació dels proveïdors:

Porter centra l'anàlisi d'aquest punt remarcant que el poder dels proveïdors depèn de la importància dels mateixos (pensem en proveïdors que tenen captiu al mercat ex .: Telefónica, Microsoft, etc.).

  • La tendència actual és a tractar els proveïdors com a socis de l'empresa, i compartir amb ells l'objectiu final de satisfer les necessitats dels nostres clients. La relació client-proveïdor està canviant.

Encara que tot el matisat en els comentaris a les 5 forces apunta que Internet ha obligat a les empreses a competir per preu, Internet també ha propiciat que algunes d'elles hagin aconseguit grans èxits en les seves estratègies de diferenciació. Aquestes empreses són les empreses que són forts en:

  • Investigació científica.
  • Equips de desenvolupament de producte amb talent i creativitat.
  • Equips de vendes amb grans habilitats de comunicació i de percepció de les necessitats d'un mercat canviant.
  • Imatge de marca que transmet innovació i qualitat.

Però els riscos associats a la diferenciació també han estat magnificats per Internet:

  • La imitació dels nostres productes per part de tercers que no han invertit en R + D.
  • El gust canviant i impredictible dels clients.
  • Així que com a colofó ​​a l'article diria que Internet ha fet que l'anàlisi de les 5 forces de Porter, tot i ser vàlid en els nostres dies, és molt més complex del que era i amb moltes més variables a tenir en compte.

informació relacionada

Article de Michael Porter sobre els Clústers locals.
Harvard Business Review: Les agrupacions locals

Article resum de la conferència de Philip Kotler sobre el Nou Màrqueting i de l'augment de poder dels consumidors. Philip Kotler: els 10 principis del "Nou Màrqueting"

Informació sobre Expomanagement, Madrid 2005, on Michael Porter donarà una conferència sobre l'estratègia orientada als resultats:

  • L'estratègia orientada als resultats
  • La lògica econòmica de la major rendibilitat
  • Com reconèixer en quin tipus de negocis competeix la seva empresa
  • La importància d'abandonar la competència destructiva i adoptar la competència estratègica
  • Quines són les cinc claus per aconseguir una estratègia efectiva
  • Per què la majoria de les empreses no tenen estratègia
  • Com descobrir l'estratègia correcta
  • Com comunicar i implantar amb èxit una estratègia: passos essencials

http://www.expomanagement.es/congreso/congreso.html

La Huygens cartografia la superfície de Tità

Impressionant vídeo en què podem veure com la sonda Huygens, després d'abandonar la nau Cassini, va descendint cap a la superfície de Tità i mentrestant va cartografiándola.

La música i els efectes especials no crec que siguin de la nau ... però la forma de cartografiar el planeta i l'anar veient com guanya resolució a mesura que es va acostant, és impressionant.