Articles sobre Posicionament en Cercadors.

Curs de SEO a la Cambra de Comerç de Terrassa

El proper dimecres 20 de juny tinc el plaer d'impartir un curs intensiu de SEO a la Cambra de Comerç de Terrassa.

Aquest curs té una durada de 6 hores i està enfocat a empreses que volen millorar la seva posició natural a Google amb solucions realitzades per ells mateixos.

en aquest curs de SEO veurem com funcionen els cercadors, quines variables afecten el algoritme que ordena els resultats d'una cerca, com podem millorar els valors d'aquestes variables de manera fàcil però efectiva, com saber en quines paraules podem trobar oportunitats de posicionament i com les eines 2.0 afecten al posicionament.

Si vols més informació sobre aquest curs, la trobaràs aquí: http://www.cambraterrassa.es/ct/curs/453

Ens veiem dimecres.

Google comença a donar prioritat a les empreses que utilitzen Google +

Avui he vist per primera vegada una fitxa de Google+ destacada per sobre de la resta de resultats en una recerca realitza a Google.

Aquest cas, estava buscant el portal "Escapada Rural" i al mostrar-me els resultats, m'ha aparegut l'últim post d'Escapada Rural realitzat a la seva pàgina de Google+ a la zona superior de la columna de la dreta de la pàgina (veure imatge adjunta) , just a sobre dels Adwords i emmarcada per un quadrat d'1 píxel.

[Style_image width = "400" height = "330" image = "https://www.montsepenarroya.com/wp-content/uploads/2012/05/google+.jpg" align = "absis" alt = "Google Plus" url = "https://www.montsepenarroya.com/wp-content/uploads/2012/05/google+.jpg" border = "sí" caixa de llum = "sí" fade = "sí"]

Falta poc perquè es compleixi el primer any de Google+, I just quan pensàvem que aquesta xarxa estava entrant en un estat de catatonia, va Google i li dóna una empenta per veure si així s'enlaira d'una vegada.

La xarxa social Google+ va ser creada el juny del 2011 però no va ser fins al setembre 2011 que Google va permetre el registre a tothom (excepte empreses, que van haver d'esperar al novembre 2011, i excepte menors de 18 anys que van haver d'esperar a desembre 2011). Des de llavors, no hi ha hagut grans canvis i poc a poc (o almenys aquesta és la meva sensació) la gent ha anat oblidant d'aquesta xarxa i ha seguit centrada a Facebook.

Però estava clar que ja que els ingressos de Google provenen de la publicitat, i els Adwords ara mateix no permeten la mateixa segmentació que Facebook, a part de fet que els menors de 30 gairebé no els cliquen, Així que aquest tipus d'ingressos els ha d'haver estat baixant dia rere dia.

Per la meva banda, estava segura que en un moment o altre, Google reaccionaria i fomentaria l'ús de Google+ per a empreses, però no sabia com ho faria ni quan. Avui he tingut la primera prova que ja ho està fent ... i el com també s'ha resolt.

Així que si a partir d'ara, els post publicats en pàgines de Google+ van a aparèixer destacats en les recerques de Google en buscar el nom d'una empresa, està clar que a nivell d'empresa ens convé utilitzar aquest tipus de promoció.

A veure si aquest cap de setmana tinc un moment per crear la meva pàgina d'empresa.

Ens parlem.

Canvis en l'algoritme de Google - Adsense Farm Update

Adsense Farm UpdateAquesta setmana Google ens ha sorprès amb canvis dràstics en el seu algorisme.

Introduir alguns canvis en el seu algoritme, de manera regular, és alguna cosa al que Google ens té acostumats. Mes a mes, Google procura anar millorant els resultats de cerca i va neutralitzant "dreceres" que prenen alguns SEO, i refinant els resultats. Però aquesta vegada, el canvi ha estat dràstic i segons Google mateix, afecta el 12% dels resultats de les pàgines de cerca.

L'objectiu del canvi és baixar el posicionament de les pàgines que es dediquen a copiar o afegir massivament contingut d'altres, sense aportar res de nou, per després incloure en el seu site un gran nombre d'anuncis de Google o d'altres programes d'afiliació.

Lo cierto es que la red empezaba a estar inundada de páginas cuyo único fin era mostrar anuncios (que por otra parte, en su gran mayoría, eran de Google mismo). En numerosas ocasiones, estas páginas, sin contenido original, y plagadas de publicidad, aparecían en las primeras posiciones de las búsquedas porqué sus creadores, conocedores de todas las técnicas SEO, se las habían ingeniado para que así fuera. En inglés a este tipo de página se denomina “Adsense farm”. De ahí que a esta actualización del algoritmo se la haya bautizado popularmente como la “Adsense Agrícoles Actuals".

Segons Google, els seus enginyers han estat treballant més d'un any per trobar la manera de neutralitzar la força d'aquestes pàgines web, i sembla que amb el nou algoritme lon ha aconseguit ... La qüestió que se'ns planteja ara és saber com exactament ha estat modificat l'algoritme i què és el que Google està tenint en compte a l'hora de determinar si un site té contingut original o no.

Comparar els índexs creats a partir de l'escaneig de pàgines ja és el que estava fent en aquest moment a l'hora de discernir què és el que es considerava contingut duplicat (i penalitzable) i què no. Però quan algú còpia només una part d'una pàgina, la inclou en la seva, i plena la resta amb anuncis, és una cosa que no és detectable a partir de la simple comparació d'índexs, senzillament perquè la llista de paraules que inclou la pàgina és diferent i original respecte a la qual ha copiat. Així que Google ha hagut de trobar una altra manera de fer-ho.

Llegint per fòrums SEO parece que el resto de profesionales están también preguntándose qué es lo que ha cambiado exactamente, y aunque especulan sobre diversas posibilidades, ninguna parece concluyente. En algunos casos, incluso ha cundido el pánico entre gente que practicaba el Adsense Farming y algunos indican que han perdido un 40% de su tráfico.

Desde mi punto de vista, lo más lógico sería que el cambio consistiese en que ahora Google es capaz de reconocer párrafos enteros (no palabras sueltas) que han sido publicados en otros sitios, y puede conocer qué contenido fue indexado primero. También me parece lógico pensar que Google sabe perfectamente cómo reconocer el código fuente de páginas web que son granjas de Adwords (precisamente porqué el código es suyo) y por lo tanto puede hacer énfasis en el control del contenido de este tipo de páginas.

En tot cas, els que no estem realitzant aquest tipus de pràctiques podem estar tranquils perquè aquest canvi no hauria de afectar negativament, si no tot el contrari. Les nostres pàgines web haurien de guanyar posicions en les pàgines de resultats.

Esperem uns dies, a veure si algú aconsegueix desxifrar el canvi i vam descobrir exactament en què consisteix.

L'anunci oficial del canvi en l'algoritme de Google el podem llegir al seu bloc de notificacions: Adsense Agrícoles Actuals.

Com atraure visites a la nostra pàgina web?

En moltes ocasions la gent em pregunta quines accions de Màrqueting Digital, Com a mínim, haurien de fer per atraure visites a la seva pàgina web. Respondre correctament i amb tot detall a aquesta pregunta em prendria unes quantes hores ia més, el "com a mínim"Depèn en gran mesura de en quin sector estiguem treballant. Així i tot, per als que estan començant i necessiten inspiració, pot ser que aquest breu resum els serveixi d'ajuda:

Si ens concentrem en atraure visites a una pàgina web, les tècniques de Màrqueting Digital que podríem utilitzar són les següents:

  1. El posicionament natural en cercadors. També anomenat SEO per Optimització del Motor de Cerca. Consisteix en aconseguir que la nostra pàgina web aparegui en les primeres posicions per a una recerca determinada. De forma natural, i sense cap cost. Aquí trobaràs un curs bàsic d'iniciació: Iniciació al SEO
  2. La compra de paraules clau en cercadors. També anomenada SEM per Search Engine Marketing. Consisteix en comprar certes paraules clau per quan algú les busqui, faci aparèixer un anunci nostre en els cercadors. Aquí trobaràs informació sobre com millorar les teves campanyes SEM.
  3. La publicitat en pàgines web de tercers. Consisteix en contractar espais publicitaris en les pàgines web en les que podem trobar al nostre públic objectiu.
  4. Els programes d'afiliació. A grans trets, podríem definir aquesta tècnica com una tècnica publicitària en què es paga per resultats en lloc de per clics o per vegades que es veu un anunci. en Zanox (I altres pàgines del mateix tipus) trobarem la manera fàcil de crear un programa d'afiliació.
  5. La presència en directoris i mercats en línia. Consisteix en ser present (de forma gratuïta, en molts casos) en els directoris i els mercats que inclouen empreses semblants a la nostra. en Emarketservices.com trobarem una llista amb tots els mercats i directoris del món.
  6. Les accions de relacions públiques en premsa online. Són molt semblants a les relacions públiques en premsa offline, però aquesta vegada, orientant els nostres esforços a aparèixer en forma d'articles o d'entrevistes, a la premsa de la xarxa.
  7. Les accions de relacions públiques en blocs. Són semblants a les relacions públiques en premsa, però publicant en blogs en lloc de fer-ho en premsa. Aquesta acció és pràcticament gratuïta i ofereix molt bons resultats. Podem trobar llistats de blocs en Technorati. en www.Zync.es trobarem blocaires que cobren per publicar reviews.
  8. L'email màrqueting a bases de dades externes. Consisteix en comprar o llogar bases de dades d'emails. Aquesta tècnica és molt efectiva sobretot quan ens estem dirigint a empreses i les bases de dades estan comprades en organismes oficials com la Cambra de Comerç (Camerdata.es).
  9. Les accions relacionades amb la Web 2.0. La presència en xarxes socials, en eines col·laboratives i en general a les xarxes socials, és un tipus d'acció que pot oferir-nos molt bons resultats si sabem com fer-la, però cal dedicar-li una mica més de temps que a la resta de tècniques i requereix constància.
  10. El Content Màrqueting. Consisteix en la creació de contingut que sigui atractiu per als diferents segments del nostre públic objectiu, per aconseguir que entrin a la nostra pàgina web i puguem convèncer-los que som la solució als seus problemes. Per dur-lo a terme amb èxit, cal descobrir quins són els segments de mercat, crear contingut que els interessi i que estigui relacionat amb els teus serveis i donar a conèixer aquest contingut utilitzant les 9 tècniques anteriors.

Sobre totes aquestes tècniques es pot trobar informació en aquest mateix blog i en molts altres més. Així que si no saps per on començar, primer fes un bon benchmark (¿Com fer un Benchmark?) I després planeja algunes accions relacionades amb les tècniques aquí esmentades.

Segurament necessitaràs formació per dur a terme algunes d'elles. Buscant a Google ia Youtube trobaràs manuals de tot tipus (pot consultar la secció Universitat de Youtube d'aquest bloc et sigui d'ajuda). Si vols formació especialitzada, buscant a Google trobaràs les jornades que s'estan duent a terme prop d'on vius ... i si vols alguna cosa més especialitzat, aquí trobaràs un llistat dels màsters i postgraus en els quals dono classes (tant presencials com online): Màsters i Postgraus

Si necessites formació específica sobre un tema en concret, no dubtis a contactar.

Espero que aquest post t'hagi estat d'utilitat.

Ens parlem.

Esdeveniment: Curs de Comerç Electrònic i Màrqueting Digital a la Cambra de Comerç de Barcelona

Cámara de Comercio de BarcelonaEls propers 13, 20 i 27 d'abril (sí, és el dia del meu Sant), tinc el plaer d'impartir aquesta nova edició del curs de Comerç Electrònic i Màrqueting Digital que ofereix la Cambra de Comerç de Barcelona a les empreses de la seva demarcació.

L'objectiu del curs és dotar les empreses amb la formació necessària i amb les eines necessàries perquè puguin dur a terme amb èxit, les seves iniciatives de comerç electrònic a la xarxa.

Per a això, hem dividit les classes en 3 sessions de 5 hores cadascuna, en la qual els alumnes disposaran d'un ordinador cadascun i en els quals podran anar practicant tot el que es vagi aprenent en el curs.

Així mateix, des del primer dia, s'entregarà als alumnes l'esquelet d'un pla d'acció de Màrqueting Digital perquè vagin anotant i especificant en ell, totes les accions que s'expliquin a classe, però ja adaptades a la seva empresa. D'aquesta manera, en acabar el curs, tant el participant a classe com la seva pròpia empresa, disposen d'un pla d'acció concret per poder dur-lo a terme de forma immediata.

En el curs tractarem els següents temes:

  • Introducció al Màrqueting Digital (benchmarking online i segmentació)
  • Principals característiques del Comerç Electrònic.
  • Com hauria de ser un Comerç Electrònic (funcionalitats, eines per a crear-lo, etc.)
  • Aspectes legals del comerç electrònic.
  • La piràmide de conversió.
  • Les 21 tècniques bàsiques per atraure trànsit a una pàgina web i convertir-lo en clients. Entre aquestes tècniques es troben al SEO, el SEM, la publicitat, les eines de la web 2.0, la usabilitat, etc.
  • Com realitzar un bon pla d'acció en línia.

Pot llegir-se més informació sobre aquest curs a la pàgina web de la Cambra de Comerç de Barcelona: Curs de Comerç Electrònic i Màrqueting Digital

Ens veiem allà. Una forta abraçada.

Com descobrir els segments de la teva mercat

Arran de la classe de hipersegmentació / microsegmentació en l'assignatura de SEM del Màster en Cercadors de la UPF que estic impartint aquesta setmana, he vist que en molts casos, no és evident descobrir qui són els segments de mercat d'una empresa (tant si és la teva pròpia com si és per a algú que t'ha contractat com a especialista en Màrqueting). Així que aquí van alguns consells sobre com descobrir qui són els segments de mercat d'una empresa:

1. Analitzar i segmentar els clients actuals.

Sempre és millor començar analitzant el que està fent l'empresa en aquest mateix moment, així que excepte quan analitzem un negoci de nova creació, el primer que hauríem de fer és crear un llistat amb els clients actuals i anar buscant patrons demogràfics i de comportament.

El meu consell és que creus un full Excel i que incloguis en ella els següents camps: nom de l'empresa, sector empresarial a què pertany, serveis o productes que t'ha contractat alguna vegada, per què creus que contracta els serveis, ingressos que ha generat a la teva empresa durant l'últim any. Si és possible, indica també el nombre d'empleats que té i on està situada geogràficament, així com qualsevol altra informació que creguis que pot ser rellevant.

Analitzant bé aquest full Excel descobrirem patrons que ens permetran agrupar els clients segons comportaments i segons certs atributs.

Amb aquesta informació haurem descobert els segments de mercat amb què actualment treballa la nostra empresa, i segurament ja descobrirem alguns microsegmentos, tot i que l'interessant és descobrir nous microsegmentos als quals atacar a partir d'ara, vegem com fer-ho.

2. Analitzar la competència.

Una altra bona manera de descobrir qui poden ser els teus segments de mercat és analitzant la comunicació de la teva competència i la seva pàgina web.

Si la página web está bien hecha, estará orientada a cliente y no a producto y podrás ver a qué grupos de clientes se dirigen y cuál es su propuesta de valor para cada grupo. Por desgracia, la mayor parte de páginas web están orientadas a producto y no es fácil ver a quién dirigen la información.

Si els fullets de comunicació han estat realitzats per algú especialista en Màrqueting també serà fàcil que et donin pistes sobre a quins segments de mercat es dirigeixen ... però de nou, en algunes ocasions les empreses realitzen accions de comunicació de Màrqueting sense comptar amb especialistes en Màrqueting , de manera que el producte resultant és inútil a nivell de segmentació i de propostes de valor per al mercat.

Analitzar la competència també ens ajudarà a diferenciar-nos d'ella (si volem dur a terme una estratègia de diferenciació, òbviament).

3. Investigar patrons de comportament.

Utilitzant certes eines podem conèixer quines pàgines web visita la gent que entra a la nostra pàgina web (a través de Google Analytics, Per exemple) i quines pàgines web visita la gent que entra a la web de la competència (a través de Alexa.com o mitjançant Google Trends Websites paràgraf, Per exemple). Amb aquesta informació podrem descobrir webs que competeixen amb nosaltres i tipologies de client que ens ajudaran a segmentar millor.

Un cop realitzada la segmentació i descoberts els possibles nínxols de mercat, cal decidir quins d'ells anem a atacar (segurament seran només alguns ... encara que si seguim una estratègia de "llarga cua", Hauríem d'intentar arribar al major nombre possible de petits segments).

Un cop decidit això, podem començar les campanyes publicitàries que tinguem en ment, segmentándolas bé, i podem preparar la nostra pàgina web orientant a segments de mercat i no a producte, i preparant pàgines d'aterratge tant per a SEO com per SEM.

Espero que aquesta informació t'hagi estat d'utilitat i que a partir d'ara et sigui més fàcil descobrir segments de mercat i puguis realitzar les teves accions de màrqueting digital tenint en compte la microsegmentació.

Una abraçada.

Esdeveniment: Curs de Posicionament en Cercadors (SEO) a nivell internacional

El pròxim 24 de març tinc el plaer d'impartir a la Cambra de Comerç de Osca és curs de SEO orientat al posicionament en mercats internacionals.

No és la primera vegada que imparteixo formació a Osca, però sí que ho és en la Cambra de Comerç d'aquesta preciosa ciutat aragonesa al peu del Pirineu, així que em fa especial il·lusió iniciar aquesta relació que espero que sigui llarga i fructífera.

La formació en SEO Internacional va a impartir-se en un sol matí, en 5 hores de classe, en les que veurem entre altres els següents temes:

  • Com saber quins cercadors ens interessen en funció del país en què desitgem obrir mercat.
  • Com funcionen els principals cercadors d'internet (i concretament Google).
  • Com podem millorar la nostra indexació i aparèixer en primeres posicions.
  • Com generar més contingut útil per al posicionament internacional.
  • Com saber quines paraules o quines frases són clau per al nostre negoci en el mercat que desitgem atacar via internet.
  • Com crear una bona estratègia d'enllaços en un país que no coneixem.
  • Com estructurar bé la nostra pàgina web.
  • I per descomptat: les particularitats específiques que cal tenir en compte, a nivell de la nostra pàgina web en desitjar posicionar-se en altres països i en altres idiomes.

El curs s'impartirà a la mateixa Cambra de Comerç. Per a més informació, si us plau contacteu amb la Cambra d'Osca: http://www.camarahuesca.com/.

Per als qui els quedi una mica lluny Osca, sapigueu que aquest AQUESTA Curs estarà inclòs en una versió una mica menys extensa, al Curs de Màrqueting Digital Internacional impartit en el COPC - ACC1Ó del 19 al 28 d'abril i en una versió adaptada al Comerç Electrònic en el Curs de Màrqueting Digital que s'impartirà a la Cambra de Comerç de Barcelona en 3 sessions a partir del 13 d'abril.

Durant aquesta setmana, escriuré un post per a cada un d'aquests cursos explicant els continguts.

Ens parlem. Una abraçada.

Sobre Cursos, Màsters i Postgraus en Màrqueting Digital

Cada dia rebo emails de persones solicitándome consell a l'hora d'escollir un curs de Màrqueting Digital a Barcelona, Així que finalment m'he decidit a escriure aquest post per veure si pot ser d'ajuda a més gent.

Sobre Màsters i Postgraus, i el Màrqueting Digital

No conec tots els programes ni totes les escoles (de fet, conec una ínfima part de la formació en Màrqueting Digital que s'ofereix a Barcelona), però puc recomanar els següents programes perquè imparteixo classes en ells i els conec bé:

Màster en Cercadors del IDEC – Universidad Pompeu Fabra. Aquest màster s'imparteix 100% en línia i està centrat en SEO i SEM. Jo participo en la part de SEM, però dono fe que el SEO està en mans de veritables professionals i experts en la matèria.

Màster en Direcció de Màrqueting i Distribució Digital, de la UAB - Aquest màster està especialitzat en Màrqueting Digital, tot i que també s'imparteix Màrqueting Estratègic (és impensable realitzar accions de Màrqueting Digital sense una base de coneixements en Màrqueting) i és 100% en línia. La primera edició es realitzarà al maig 2010. Encara no està inclòs a la pàgina web de Màsters Online de la UAB (... estem en això), però pots demanar informació a través del web dels Programes de Màster en Màrqueting i Distribució de la UAB (a la qual tingui l'enllaç a la fitxa del màster la inclouré en aquest post).

En els següents Màsters de la UAB imparteixo l'assignatura de Màrqueting Digital, Encara que no estan especialitzats en aquesta matèria:

Al CETT l'escola de Turisme i Hostaleria vinculada a la Universitat de Barcelona: Màster en turisme en línia: Estratègies de màrqueting i comercialització, Aquest màster és presencial i s'imparteix un cop l'any.

Al CEI de la Universitat de Barcelona: Màster en Globalització, Comerç Internacional i Mercats Emergents, Aquest màster és presencial i s'imparteix un cop l'any. Jo participo en l'apartat dedicat al SEO.

Sobre Cursos i Sessions

Al llarg de l'any imparteixo o participo com a docent en molts cursos de Màrqueting Digital i de SEO. Alguns d'ells són d'un sol dia, altres són de 4 o 5 sessions de 4 hores.

La millor manera de conèixer tots els cursos i sessions en què participo és subscrivint a aquest bloc. Cada vegada que marc una sessió o un curs a la meva agenda, escric un post (... o almenys procuro fer-ho).

Es poden consultar tots clicant aquí: Cursos i Conferències

Per subscriure al bloc només cal indicar l'email en la caixa que apareix a la columna de l'esquerra (a la part superior).

Com saber què cercador és el més popular en un país?

En classes i conferències dedicades al Màrqueting Digital Internacional sempre hi ha qui em pregunta com obtenir dades útils per poder realitzar Màrqueting en Cercadors en països remots.

La meva resposta sempre és que quan algú es troba amb la necessitat de saber quins cercadors dominen a cada país, la seva evolució al llarg dels anys i el percentatge de cerques que es realitzen en ells, la podem trobar en aquesta pàgina web: GS Statcounter.

Per exemple, sabies el següent?

  • A nivell mundial, l'últim mes, Google domina el 90% de les recerques: Recerques a nivell mundial
  • Els últims dos mesos, Bing (el nou cercador de MSN) està assolint a Yahoo, que està perdent quota de mercat a favor d'aquest últim i també a favor de Google: Bing aconseguint a Yahoo
  • A Espanya Google arrasa amb un 97%: Google arrasa a Espanya
  • A Andorra, el cercador més utilitzat és Google (amb un 96%) però Bing ha sobrepassat a Yahoo des de fa 4 mesos: Els andorrans també utilitzen Bing
  • A Cuba també és Google qui arrasa amb les recerques (97% aquest mes): als cubans els va Google
  • A Rússia, un cercador local gairebé té la mateixa quota de mercat que Google. Es tracta d'Yandex, creat el 1997 i que durant anys va ser el cercador número u en la Federació Russa: Yandex compidiendo amb Google a Rússia
  • A la Xina, el cercador local Baidu arrasa a les recerques, a més, amb un ritme imparable aquest últim any: Baidu arrasa a la Xina. Google no fa més que perdre quota de mercat en aquest país. No és d'estranyar doncs que Google prengués un 2% participació en Baidu quan aquest va sortir a borsa el 2005 ... encara que ara que la guerra va de debò, Google ha venut la seva participació en Baidu (guanyant més de 50 milions de dòlars amb la venda) i ha decidit anar a per totes.
  • A Hong Kong, Yahoo està per sobre de Google, i Baidu no es menja un rosco: Yahoo guanya a Google a Hong Kong
  • Al Japó, Google i Yahoo no estan tan distanciats, encara que Google domina el mercat: Google i Yahoo al Japó

Així que si necessitem informació sobre cercadors o sobre navegadors, sistemes operatius, telefonia mòbil, etc. en GS Statcounter podem trobar informació interessantíssima per realitzar màrqueting digital internacional en condicions.

Amb aquesta informació podem plantejar realitzar accions de Posicionament en Cercadors per a un país en concret o per a un idioma en concret, i també campanyes publicitàries en cercadors (SEM) sense haver de dependre sempre de Google i de la seva xarxa.

Espero que aquesta informació et sigui d'utilitat.