Articles sobre Posicionament en Cercadors.

A qui s'ha de carregar Bing, a Google o Yahoo?

/1 comentari/a /per

No sé si la resposta és òbvia, per a tothom ... en tot cas, a mi m'ho sembla. La víctima d'aquesta nova guerra de cercadors serà Yahoo, no Google.

M'explico:

Indiscutiblement, el cercador número u és Google. La seva quota de mercat varia en funció de quin país s'analitza, però oscil·la entre un 68% als EUA, fins a un 96% en països com Espanya on no té competidor. A nivell global, es considera que Google té una quota de mercat de 87,62% (veure stat Contador)

A la segona plaça, des de fa anys, trobem a Yahoo, amb una quota que oscil·la entre un 5% i un 30% segons quin país s'analitzi.

El tercer jugador era per a Windows Live de Microsoft i el quart per Ask Jeeves a occident, i Baidu si tenim en compte la Xina i altres països d'Àsia (Baidu és el número u en la Xina [veure gràfica de principals cercadors a la Xina]).

Però des de la setmana passada tenim nou jugador: Bing.com, El nou cercador de Microsoft. Vegem com ha afectat això als rànquings.

Encara és aviat per dir-ho ja que molta gent ha entrat en Bing només per veure què tal és, la veritat és que Bing s'està fent un lloc en el mercat i passada l'emoció del dia 4 (veure imatge adjunta), sembla que és capaç de mantenir una quota estable de visites.

font: StatCounter Global Stats - motor de cerca Mercat d'Accions

Si analitzem aquesta gràfica, podem veure que el dia 4 de juny Bing fins i tot va passar a ocupar la segona posició. L'interessant d'aquesta gràfica és adonar-se que Bing va ocupar la segona plaça, però que ho va fer no traient quota de mercat a Yahoo sinó que se la va treure a Google. (Per realitzar aquesta anàlisi és millor entrar al link de Stat Counter que apareix a la part inferior de la imatge i canviar les dates de la gràfica per centrar-se en el dia 4)

Per què llavors insisteixo que la víctima serà Yahoo i no Google? Doncs perquè ser el segon cercador no és el mateix que ser el tercer ... i si tot segueix el seu curs, Yahoo es convertirà en el tercer ... això repercutirà fortament en el nombre d'anunciants d'aquest portal i en definitiva, va tocar de mort la línia de flotació (ja de per si molt feble) de Yahoo.

El control sobre els anunciants de Yahoo serà la veritable guerra de cercadors i la que decidirà qui és el guanyador. Encara que per fer-se amb els anunciants, primer cal aconseguir quota de mercat ... i en això estan.

El que està passant (o el que passarà) no és cap sorpresa. Microsoft es va dedicar tot el 2008 intentant comprar Yahoo (veure a Reuters sobre oferta de 46.000 milions de dòlars per la compra de Yahoo). Com no ho ha aconseguit, s'ha desenvolupat de nou (el 2003 va fer el mateix), el seu propi motor de cerques. Però aquesta vegada ho ha fet no imitant Google, si no creant una cosa totalment diferent i donant serveis que van més enllà de la recerca de contingut i que en certs casos com en el dels viatges, serà una killer application per a alguns portals d'intermediació. En aquest tipus de recerques comparades, és on més té a guanyar Bing i on Google, de moment, no ofereix competència.

Ahora queda por ver si Bing podrá recuperar la cuota del día 4 y si luego podrá mantenerse en esta segunda posición. También, si será capaz de quitar más cuota de mercado a Google o si se la quitará a Yahoo. Es pronto para sacar conclusiones… y aunque como vemos en la gráfica, el efecto “novedad” generado por Bing ya está pasando, esto es una carrera de fondo. Steve Ballmer indicó durante el lanzamiento de Bing que quería “convertir al motor de búsqueda de Microsoft en el segundo contendiente antes de cinco años…” así que también Microsoft sabe que hacerse un hueco en el mercado de los buscadores no es una tarea fácil y que va a necesitar tiempo para conseguirlo.

El que sí està clar de moment, és que Bing ha vingut per quedar-se, així que haurem d'estar atents a aquest nou cercador i començar a analitzar el seu algoritme d'ordenació de resultats per conèixer com més aviat, com aparèixer ben posicionat.

En GEA ens posem mans a l'obra ia la que disposi d'aquest tipus d'informació la publicarem tant en aquest bloc com en la web de GEA.

Ens parlem.

Les recerques són cada vegada més sofisticades

/1 comentari/a /per

Hitwise acaba de publicar un estudi en el qual analitza els paràmetres de recerca dels usuaris nord-americans, en els cercadors d'aquest país.Recerques segons Hitwise

En aquest informe s'indica que la major part dels usuaris analitzats van utilitzar 2 paraules per realitzar les seves recerques, però que la tendència és a que aviat serà 3 la mitjana de paraules buscades en aquests cercadors.

A la taula que mostro al costat d'aquestes línies podem apreciar aquest canvi de tendència, així com la tendència general a realitzar cada vegada més cerques més sofisticades utilitzant gran quantitat de paraules.

Destaca el creixement del 18% en el nombre d'usuaris que utilitzen vuit o més paraules quan han de realitzar una cerca.

Més sobre l'informe

L'informe de Hitwise també comenta l'increment de la quota de mercat de Google a EUA que passa a ser del 72,74% de les cerques del mes d'abril 2009, enfront del 67,93% de les recerques que es van realitzar en aquest mateix mes però l'any 2008.

bones notícies

Aquestes dades són interessants des del punt de vista SEO perquè ens indiquen que hem de centrar-nos en posicionar conceptes de 3 o 4 paraules, cosa que facilita molt la feina ja que no es tracta de termes generals i per tant no es competeix contra tanta gent. També des del punt de vista de generació de continguts és molt millor treballar amb frases i grups de termes, que no amb paraules soltes.

Enllaç a l'informe de Hitwise: Informe Hitwise

Posicionament en Cercadors al Corte Inglés de Sabadell

/0 Comentaris/a , /per

Demà dimecres a les 7 de la tarda tindrà lloc a la Sala Cultural del Corte Inglés de Sabadell, el Curs de Posicionament en Cercadors que forma part del cicle de conferències sobre Màrqueting Digital que estem impartint en aquest centre comercial.

En aquesta classe explicarem les claus per aparèixer en els primers llocs en les recerques realitzades a Google ia la resta de cercadors.

Explicarem tant el com ha d'estar construïda la nostra pàgina web perquè s'indexi de forma òptima, com una vegada que tenim la pàgina indexada, què hem de fer per millorar la nostra posició.

Tractarem en profunditat els conceptes de densitat, de prominència, de fiabilitat, l'algoritme de PageRank i molts altres temes relacionats amb la millora del Posicionament en Cercadors. També explicarem quines eines estan a la nostra disposició a internet tant per poder realitzar el seguiment del nostre posicionament com per poder millorar-lo.

L'assistència és gratuïta però l'aforament és limitat.
Si vols assistir si us plau contacta amb el Corte Inglés de Sabadell: tel. 937284800 ext. 3240

Ens veiem allà.

Si no pots venir ... potser t'interessi això:

Presentació PTT amb la qual il·lustrarà la conferència: Posicionament a Cercadors (En català)
Curs gratuït de posicionament en Cercadors, via la web de GEAIPC: Posicionament en Cercadors

Google acaba d'actualitzar el PageRank

/1 comentari/a /per

Com ve fent cada mes d'abril des dels últims anys, Google ha actualitzat el PageRank que mostra a la barra. Tot i que ha estat fidel a la seva cita, s'ha avançat uns dies respecte a l'any passat que va actualitzar el Page Rank cap a finals d'abril.

Què és el PageRank i quina importància té en l'algoritme d'ordenació de resultats?
El PageRank és l'algorisme que Google utilitza per donar un valor numèric a la importància que té una pàgina web. Aquest valor el forma part de l'algorisme que marca l'ordre en què es mostren els resultats d'una cerca a Google.

La finalitat d' PageRank és assignar un valor numèric a les pàgines web segons el nombre de vegades que altres pàgines les recomanen i segons el PageRank que tinguin aquestes pàgines. És a dir, estableix la importància d'aquesta pàgina web.

Però aquest algorisme té en compte molts més factors que el simple recompte d'enllaços o la asiganción d'un valor segons sigui el PageRank de la pàgina que envia l'enllaç. Per exemple, si un enllaç que ve des d'una mateixa IP que la pàgina web a la qual es dirigeix, val molt menys que un que tingui com a origen una IP completament diferent.

Com funcionen les actualitzacions de PageRank?
Hi ha una diferència entre el PageRank real i el PageRank que mostra la barra de Google.
El PageRank que ens mostra la barra de Google només s'actualitza un cop cada 4 mesos, aproximadament: al gener, a l'abril i al setembre.

La barra ens mostra un PageRank en base 10 en una escala logarítmica. És a dir, és fàcil pujar de 0 a 1 o de 2 a 3, però en canvi és molt difícil pujar de 5 a 6, i encara més pujar de 6 a 7. Però aquest no és el PageRank real de la nostra pàgina, si no el valor que Google li va assignar l'última vegada que va actualitzar el PageRank de la barra.

El PageRank que utilitza Google per als seus càlculs és molt més precís i utilitza una escala molt més gran, encara que no sabem quant, ia Google hi ha un hermetisme complet sobre això, encara que sembla que és en base 100. Els seus servidors interns el s'actualitzen diàriament.

Quan serà la propera actualització?
Si tot segueix el seu curs, hauríem esperar-la durant el mes de setembre. Així que totes les accions per pujar el PageRank que portem a terme a partir d'ara, no es veuran reflectides a la barra de Google fins a aquest mes.

En la meva barra de Google no veig el PageRank, què he de fer?
Per defecte, la barra de Google no inclou aquesta informació, però des de les opcions de la barra podràs incloure PageRank, i d'aquesta manera, mentre navegues per la xarxa podràs conèixer els PageRank de les pàgines que visites. Això t'ajudarà a saber en quines pàgines web hauries intentar incloure els teus enllaços perquè augmenti el teu PageRank.

Consells per millorar el PageRank de la teva pàgina web:

  1. Necessites augmentar el nombre d'enllaços a webs de tercers que recomanen la teva pàgina web. Per a això pots publicar articles en fòrums, pàgines web o diaris de notícies, i fer que en els teus articles apareguin enllaços a les teves pàgines. També pots sol·licitar intercanvi d'enllaços amb altres pàgines web.
  2. Necessites aconseguir que t'enllacin pàgines web que tinguin el PageRank alt. L'ideal és un enllaç a la pàgina web de la CNN o d'alguna pàgina realment important. Això és difícil d'aconseguir. Però pàgines web que permeten que publiques articles sobre temes d'actualitat, i que incloguis enllaços en ells. També pots aconseguir que diaris online publiquin les teves notes de premsa (no oblidis incloure enllaços a la teva web en totes les notes de premsa que publiquis)
  3. Necessites aconseguir enllaços en pàgines web on no hi hagi molts altres enllaços. Recorda que el valor del teu queda dividit pel nombre total d'enllaços que surten d'aquesta pàgina web.
    Òbviament, tot això s'aconsegueix de forma automàtica si tens un contingut excel·lent a la teva pàgina web. De forma espontània, terceres persones inclouran enllaços a la teva pàgina web, recomanaran la teva pàgina i si aconsegueixes tenir una cosa única, la premsa parlarà de tu.

Aquest és el millor consell que et podem donar: treballa el contingut de la teva web per sigui excel·lent. Inclou informes, best practices, estudis i procura donar-los a conèixer a tercers.

Presentació de la Guia de Màrqueting Digital a Manlleu

/0 Comentaris/a , , /per

Cámara de Comercio de BarcelonaAvui s'ha presentat a Manlleu, a la seu que la Cambra de Comerç de Barcelona manté en aquesta ciutat, la Guia de Màrqueting Digital publicada per aquesta cambra i per PIMESTIC.

Part de l'acte de presentació ha consistit en una ponència meva titulada "Les 9 Tècniques per Atraure Visites a una Pàgina web". En aquesta xerrada explico les 9 formes d'atreure trànsit a una pàgina web.

La presentació ha estat tot un èxit, la sala estava plena, les empreses han fet preguntes i en sortir, força gent s'ha quedat per parlar amb mi i per a interessar-se per les ajudes de PIMESTIC per a empreses.

Com sempre, potser m'he entretingut massa en el posicionament en cercadors, però atès que és la tècnica número 1, la més efectiva i la més barata, penso que val la pena explicar una mica més del que el temps em permet ... avui no ha estat una excepció. També a explicar com optimitzar una campanya SEM penso que m'he allargat massa ... però de nou, la gent preguntava i demanava més. Com vaig a negar-me?

Total, que en lloc d'una hora, la meva presentació ha durat 2 hores i mitja ... però ningú s'ha queixat, ni s'ha anat abans de finalitzar-la, així que crec que l'han trobat útil i d'immediata aplicació en els seus negocis.

Per si alguna persona del públic visita el blog, aquí van els enllaços relacionats amb la ponència:

La propera: a Vilafranca del Penedès el dia 31 de març a les 9h30 ', a la seu de la Cambra de Comerç de Barcelona en aquesta ciutat.

Publicades les Ajudes d'ACC10 per a l'exportació a través d'Internet

/1 comentari/a , , /per

ACC1Ó (Abans COPCA i CIDEM) acaba de publicar les ajudes i subvencions per al 2009. El programa que més ens interessa a nivell d'empresa és el 2Bdigital (Llegiu "a ser digital"), Que ajuda a les empreses amb seu a Catalunya a exportar més utilitzant eines digitals i internet.

Aquest programa es realitza en dues fases:

  1. Ajuda per a la creació d'un Pla de Màrqueting Online Internacional: Que inclou l'anàlisi de la competència, l'anàlisi del públic objectiu en el mercat que es defineixi, el ánalisis de les diferents propostes de valor per a cada segment del públic objectiu, i les directrius bàsiques per aconseguir una pàgina web orientada a client i que es posicioni correctament. ACC1Ó valora aquest pla en 2.100 euros i paga a les empreses la meitat d'aquest import.
  2. Ajuda per a la creació d'un Pla d'Acció Online Internacional: Que inclou posicionament en cercadors, creació de campanyes SEM, creació de campanyes publicitàries, gestió de la presència de l'empresa client en mercats internacionals, etc. Acc10 valora aquest pla en 2.100 euros i paga a les empreses la meitat d'aquest import.

Un cop finalitzades les fases, Acc10 paga també el 30% (fins a un màxim de 3.000 euros) de les despeses en què hagi incorregut l'empresa en adaptar la seva web al Pla de Màrqueting o en refer de nou.

També paga un 50% (fins a un màxim de 1.000 euros) de les despeses en Màrqueting Digital que tingui l'empresa durant l'any 2009. Per exemple les despeses en campanyes SEM o les despeses per estar present en algun marketplace de pagament.

Si vols més informació sobre aquest tema, aquí trobaràs el document oficial amb aquesta informació: 2BDigital del puntades

Si prefereixes que et informem directament i que t'expliquem com podem adaptar el programa 2BDigital a les necessitats de la teva empresa, no dubtis en contactar amb GEAIPC. Estem a la teva disposició.

Obama i el robots.txt de la Casa Blanca

/0 Comentaris/a /per

S'ha parlant molt sobre com Barack Obama ha aprofitat internet per donar a conèixer la seva candidatura i per aconseguir mobilitzar votants. També s'ha comentat en molts blocs l'ambiciós pla tecnològic d'Obama per als EUA (pot llegir-se aquí).

Però una de les coses que m'ha cridat més l'atenció i que poques persones han advertit: el canvi que ha patit el robots.txt de la pàgina web de la Casa Blanca, molt en línia amb el que Obama predica.

Què és un robots.txt?

És un arxiu de text que conté instruccions sobre les pàgines visitables i les no visitables pels Robots, d'una pàgina web. És a dir, indica quines parts de la pàgina web no han de ser escanejades pels robots.

Normalment, es tracta de contingut que apareix a la pàgina web, però només es desitja que sigui accessible a la gent que navega per la web, no es vol que aquest contingut aparegui indexat en els cercadors. També s'utilitza quan un gestor de continguts genera contingut duplicat i per tant, penalitzat pels cercadors.

Aquest fitxer es crea seguint les instruccions que podem trobar aquí: robots, I tots els robots que segueixen el "Protocol d'Exclusió de Robots"Es comprometen a fer cas d'aquestes instruccions.

Si una pàgina web no té creat aquest arxiu de text, els robots entenen que poden indexar-(encara que en haver buscat el robots.txt d'aquesta pàgina els robots generen un error 404 i per tant, és recomanable que es creï una pàgina en blanc i es pugi per FTP amb el nom de robots.txt perquè d'aquesta manera, els 404 que es generin a la pàgina seran reals i puguin ser depurats pel webmaster).

Tornem a l'robots.txt de la Casa Blanca

Fins fa uns dies, quan explicava a classe què és un arxiu robots.txt i què és el "Protocol Exclusió de Robots"Posava diversos exemples per il·lustrar els diferents tipus de robots.txt que podem crear per donar instruccions als robots indexadors:

  • Una pàgina robots.txt en blanc
  • Una pàgina robots.txt amb instruccions més o menys "normals"
  • Una pàgina robots.txt totalment exagerada i fora de lloc.

Doncs bé ... Obama m'ha "sabotejat"Els exemples i s'ha carregat el meu exemple de mala praxi en qüestió de robots.txt: El webmaster de la nova pàgina web de la Casa Blanca ha creat un nou robots.txt perfectament realitzat, clar i concís.

El webmaster de George Bush Jr., havia creat un robots.txt amb milers i milers de pàgines amb l'accés prohibit als robots. Ni dir cal que ... no hi havia res interessant en aquest contingut (alguna vegada m'havia dedicat a anar llegint el que no volien que fos indexat ... fotos de la first lady, discursos, etc ...). Però mostrava bé que els de la Casa Blanca tenien un concepte una mica arcaic del que és internet i sobre la publicació de contingut.

El nou websmaster, en aquest sentit, mostra tenir molt més clar el que ha de ser la pàgina web d'una institució com la Casa Blanca.

Val ... però com era aquest robots.txt?

Per sort, en les diapositives de les meves classes sempre incloc pantallazos sobre el que explico, no sigui que em falli la connexió a internet o que allà on doni la classe no tinguin connexió ... (què trist haver de pensar sempre en aquesta possibilitat).

Així que sota aquestes línies (al final del post) incloc la imatge que tinc arxivada i que ara ja passa a ser història ... (Observa la barra de scroll del pantallazo... és la que mostra la magnitud del llistat)

La pàgina robots.txt actual la pots veure clicant aquí: Robots.txt de la Casablanca amb Obama .

Si vols més informació sobre com crear un robots.txt o per a què serveix, la trobaràs aquí: robots.txt i també en el Curs Gratuït de Posicionament en Cercadors de la nostra pàgina web: Curs de Posicionament en Cercadors

Robots.txt de Casablanca

El Triangle d'Or de Google segueix sent vàlid? La resposta és sí

/5 Comentaris/a , , , /per

Qui més qui menys ha vist alguna vegada un mapa de calor que corre per la xarxa, realitzat amb tecnologia de Eyetracking, i que mostra el que es diu "El Triangle d'Or de Google": La zona d'or en la qual hi ha d'aparèixer si es vol ser alguna cosa a la xarxa ... l'espai on conflueixen totes les mirades dels usuaris de Google. Jo mateixa, l'he fet servir un gran nombre de vegades en classes i conferències, per mostrar de forma gràfica la importància d'aparèixer en les primeres posicions de Google, sigui en forma de adword, Sigui en forma de posicionament natural (SEO).Eyetracking - Triangulo de Oro de Google

Però aquest mapa de calor té els seus anys, i cada vegada que el faig servir em pregunto si seguirà sent realment vàlid ara que Google mostra els resultats incloent mapes, llibres, definicions, etc. (La imatge que mostro al costat d'aquestes línies correspon al mapa de calor clàssic al qual m'estic referint).

D'aquí que una de les coses que volia testejar en les proves que hem estat realitzant durant els mesos de desembre i gener per poder elaborar un estudi de Search Marketing orientat a Turisme, utilitzant tecnologia de Eyetracking, era si el Triangle d'Or seguia sent vàlid , o pel contrari, ara apareixia una altra figura geomètrica. Aquest és l'estudi: Eyetracking Search Marketing

Doncs bé, després de realitzar els tests (54 persones testejant 4 tasques diferents, en total 216 mapes de calor de pàgines de resultats de Google), arribem a la conclusió que continua sent vàlid, sobretot quan es fan cerques molt concretes i que ofereixen resultats que es troben en les primeres posicions, tot i que els Adwords laterals ara són més vistos del que mostra el triangle clàssic.Eyetracking Hotel Pulitzer Barcelona PCT

Vegem alguns d'aquests mapes de calor:

Aquest que mostro a continuació és un mapa de calor per a la recerca "Hotel Pulitzer Barcelona"(Sense cometes) agregant els mapes de 30 usuaris testejats, presos a l'atzar i sense segmentar. La tasca era trobar la URL oficial de l'Hotel Pulitzer (es trobava tant a Google Maps com en el primer resultat SEO). El mapa que mostro és un mapa de percentatges de fixació de mirada (el mateix tipus el "clàssic", només que el nostre EyeTracker és diferent).

Podem observar com es forma el triangle, encara que una mica desdibuixat per culpa del mapa.

Si aquest mateix mapa de calor el mostrem per valors absoluts de fixació de la mirada, llavors Eyetracking Hotel Pulitzer Barcelona Absolutosi veiem el triangle, i observem també que alguns usuaris han mirat els Adwords laterals, cosa que gairebé no es veu al mapa per percentatges. (Veure imatge adjunta)

Una observació curiosa sobre els Adwords laterals: Si per aquesta mateixa recerca prenem els mapes de calor d'usuaris de menys de 25 anys, observarem una cosa molt diferent: ni un de sol ha mirat els Adwords laterals i el triangle apareix net encara que una mica desfigurat, i centrat en els Adwords superiors i els resultats naturals.

Sembla que els menors de 25 tenen molt clar que els Adwords laterals són publicitat i que per tant no mereixen la seva atenció ... (aquest tema és important i val la pena analitzar-ho més a fons ja que fa referència a les teories de Comunicació Postmoderna, així que tant el mapa com el tema el tractaré en un altre post).

Tornant al Triangle d'Or de Google, encara que en aquest post només hem analitzat un dels mapes agregats de les 4 tasques que testegem, mirant la resta de mapes també queda clar que per norma general, la gent segueix mirant els resultats de Google de la mateixa manera que ho feia fa uns anys, encara que ara continguin informació addicional. O almenys és així, en les recerques concretes, com ara el nom d'un hotel. Veurem en altres posts com per cerques més generals la cosa es complica una mica més.

L'estudi complet es pot descarregar aquí: Eyetracking Search Marketing

Aquest altre estudi també pot interessar, analitza la mirada dels usuaris respecte a si veuen o no veuen la publicitat. Eyetracking_Media_Espana

Google Maps vs SEO: segueix guanyant SEO

/1 comentari/a , , /per

Durant els mesos de desembre i gener hem estat duent a terme tota una bateria de tests per elaborar un estudi de Search Marketing Orientat un Turisme. Els tests per a l'estudi s'han realitzat utilitzant tecnologia de Eyetracking i una entrevista personal un cop finalitzat el test, per conèixer on miraven els usuaris testejats i per què miraven allà i no en una altra part.

En total, es testearon 54 persones d'edats compreses entre els 16 anys i els 68 anys.

Els resultats han estat molt interessants i els aniré publicant en aquest blog a mesura que anem avançant en l'anàlisi de les dades.

La primera de les coses curioses que hem observat és que si bé aparèixer a Google Maps és important, segueix sent més important sortir el primer per posicionament natural. Sobretot en recerques concretes. En recerques generals del tipus "hotel a barcelona", No hi ha cap dubte sobre la importància d'aparèixer a Google Maps. En aquest post anem a analitzar les recerques concretes.

Vegem per què hem arribat a aquesta conclusió:

Una de les tasques que havien de dur a terme els usuaris era trobar la pàgina web de l'Hotel Pulitzer de Barcelona entre tots els resultats que apareixen a Google en buscar "Hotel Pulitzer Barcelona"(Sense les cometes). Apareceían 234.000 resultats.
Eyetracking Hotel Pulitzer Barcelona
Si observem la imatge del mapa de calor que mostro al costat d'aquestes línies, podem veure que la pàgina oficial de l'hotel apareix tant a Google Maps com en la primera posició per posicionament natural. Doncs bé:

  • Un 51,85% dels usuaris clicaron al primer resultat de posicionament natural.
  • Un 40,74% dels usuaris clicaron sobre el web que apareix a Google Maps.
  • Un 7,41% dels usuaris (4 persones) es van equivocar i clicaron sobre Adwords o altres resultats naturals, convençuts que clicaban la web de l'hotel.

Quan vam preguntar per què havien clicat on havien clicat les respostes van ser les següents:

  • Els que havien clicat en resultats SEO indicar que es fien més d'aquests resultats. De fet, el 22% ni tan sols havia mirat la zona de Google Maps i havia anat directament a la zona SEO. En preguntar per què no es fiaven, la majoria va indicar que els semblava que era publicitat i en canvi sabien que els resultats que segueixen al mapa no són publicitat.
  • Els que clicaron al mapa, han indicat que clicaron al mapa perquè apareixia enmig de la pantalla i que directament ja van veure que era la pàgina de l'hotel.

La major part de les persones indicar que la URL de l'hotel va ser el que els va indicar que era la web oficial de l'hotel (òbviament l'anomenaven la "direcció de l'hotel", no la URL, escric URL per facilitar la redacció d'aquest post). Un 25% van indicar que també el fet que el títol del resultat indica "Web Oficial" els havia reafirmat que tenien raó i que aquesta era la web oficial.

  • Les 4 persones que es van equivocar i clicaron sobre altres resultats, estaven convençudes que havien encertat i havien donat amb el web correcta (fins que van veure la web a la que arribaven després clicar, és clar, moment en el qual es donaven compte del seu error). En la majoria dels casos va ser la URL la que els va despistar i els va fer creure que eren al resultat correcte. Les URL que clicaron eren del tipus "Hotel-Pulitzer-Barcelona.h.rez.com"D'aquí que algunes persones es confonguessin. Encara que també els títols dels anuncis van ajudar a confondre-les: "Hotel Pulitzer Barcelona"Com a títol d'un Adword és capaç de confondre a qualsevol si no es tenen en compte altres paràmetres.

Quant als Adwords en general, gairebé tothom va mirar en algun moment dels 3 anuncis que apareixen destacats a la zona superior (només un 25% no els va mirar), quant als Adwords laterals, no van tenir tanta sort, i només un 22% els van mirar.

En un altre post analitzarem de nou el tema Google Maps vs SEO, però utilitzant un exemple en què els resultats que ofereix la pàgina, en tots dos casos són diferents (el avanço ... guanya SEO de nou).

Nota posterior: L'estudi pots descarregar-lo aquí: Eyetracking Search Mitjana .