Sí. Un bon programa d'analítica web et pot fer guanyar diners ...

Com? Molt fàcil: si sabessis exactament de quines pàgines web t'arriben els usuaris que acaben comprant a la teva web i exactament d'on vénen els usuaris que compren els productes d'una categoria en concret. ¿No et seria molt més fàcil atraure més com ells i augmentar així el teu facturació?

Però lamentablement, hi ha al mercat centenars de programes d'estadístiques, i molt pocs et brinden aquest tipus d'informació.

La major part d'ells ofereixen dades interessants des d'un punt de vista tècnic o des d'un punt de vista d'estadístiques bàsiques. Però no des del punt de vista del professional del Màrqueting.

Lo cierto, es que en la mayoría de las empresas, las estadísticas web están aún en manos del departamento técnico en lugar de estar en manos del departamento de Marketing. Si bien el control de la web, estos últimos años, ya ha ido pasando de técnicos a marketinianos, las estadísticas aún están iniciando sus primeros pasos en el cambio de departamento. De ahí que la gran mayoría de los programas que las analizan han sido creados por personal técnico, y están pensados para ser leídos por personal técnico.

Això no vol dir que un professional del Màrqueting no els entengui, res més lluny de la realitat, el que passa, és que les dades que ofereixen aquests programes estan orientats a satisfer les necessitats de coneixement del personal tècnic en lloc de les del personal de màrqueting.

Pensa en el teu programa d'estadístiques ... ¿et indica clarament quin és el camí de navegació que segueix la majoria dels teus usuaris ?, t'indica els referrers dels usuaris que compren alguna cosa a la teva web? més aviat no ... només t'indiquen els referrers de les teves visites, però no distingeix entre clients i visites. Et indica en quins camps teus usuaris abandonen els formularis? ... hi ha una infinitat d'informació que hauries de poder gestionar, però que el teu programa no t'ofereix.

El passat 29 de setembre, a Barcelona, ​​es va realitzar un seminari de analítica Web dedicat a explicar les necessitats dels professionals del màrqueting i a veure com HBX, un programa d'estadístiques orientat 100% a màrqueting podia ser-los d'ajuda.

En el marco del seminario, algunos de los asistentes expusieron sus preocupaciones acerca de los programas de analítica. Algunas de estas preocupaciones eran, por ejemplo, cómo poder manejar datos de múltiples páginas web (entre los asistentes había varias personas que pertenecían a grandes corporaciones que disponen de decenas de páginas y que desean agregar los datos de sus webs). Otros asistentes manifestaron su preferencia por los programas que analizan tags (pequeños códigos de programación insertados en una página web) en lugar de los que analizan logs (registros del servidor), aunque temían que la instalación de los tags en sus páginas fuese complicada. Nada más lejos de la realidad, tal como nos mostraron los ponentes del seminario.

Tornant al títol d'aquest article: com guanyar diners amb un programa d'estadístiques web. El secret consisteix a conèixer tant com et sigui possible al teu client per poder crear el seu retrat robot i així facilitar la tasca d'aconseguir molts més com ell. Però per a això necessites un bon programa d'analítica. Un que tracti clients i no visites.

Per això, res millor que un programa que pugui connectar-se amb el nostre CRM. Els programes d'anàlisi de nova generació ja ho fan. HBX es connecta de manera automàtica amb programes com Força de vendes i en cas que l'empresa disposi d'un altre CRM, és es pot crear una aplicació pont que comuniqui els dos programes. A més, amb la identificació per galetes, És possible seguir tot el cicle de vida d'un client fins i tot abans que sigui formalment client, des del mateix moment en què entra en la nostra pàgina web.

Definitivament, el món de les estadístiques web està transformant-se en una cosa potent com a eina de màrqueting. No et perdis l'oportunitat de conèixer-lo més a fons. Descobreix quin sistema tens instal·lat al teu web i aprèn a utilitzar-lo!

0 respostes

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *