Entrades

El web 2.0 i el Turisme Rural

Turisme RuralDurant aquest mes de juny tinc el plaer de participar en 2 iniciatives orientades a donar a conèixer les eines de la web 2.0 a les empreses de Turisme Rural.

Les dues sessions s'emmarquen en un projecte que consta de diverses jornades que tenen per objectiu donar a conèixer les tècniques de Màrqueting Digital a la indústria turística, i totes dues estan organitzades per la Fundació d’Estudis Superiors d’Olot.

La primera d'aquestes jornades se celebra demà 9 de juny, a Tortosa: Jornades Màrqueting Digital per a Turisme a Tortosa

La segona, se celebra el dia 15 de juny a la Seu d'Urgell: Jornades Màrqueting Digital per a Turisme a la Seu

Si t'interessa el Màrqueting Digital Turístic i en concret l'aplicació de les eines 2.0 al Turisme Rural, No te les perdis, ens veiem allà.

Les dues jornades són d'inscripció gratuïta, però cal confirmar l'assistència ja que l'aforament és limitat. Si us plau, contacta amb els organitzadors si vols assistir.

Una abraçada.

Diapositives: Web 2.0 per a empreses productores de Cava

Avui s'ha celebrat a la Confraria del Cava (a Subirats, Penedès) la Asamblea General del Institut del Cava, Una associació que reuneix un gran nombre d'empreses productores de cava de tot Espanya i que té per missió representar a aquestes empreses i contribuir al desenvolupament de la indústria del Cava.

A l'Institut del Cava és ja una tradició que al tancament de l'assemblea, algú imparteixi una conferència a manera de tancament de l'acte, i com l'any passat, he tingut el plaer de ser jo qui ha realitzat aquesta ponència per a tan il·lustre audiència.

L'any passat vam veure els principals errors que cometen les empreses d'aquest sector a l'hora de planificar i dur a terme la seva estratègia de comunicació online, enguany, la ponència l'he centrat en les eines que ens proporciona la Web 2.0 per gestionar la imatge de les empreses productores de cava, I en com utilitzar-les per atraure nous clients i per fidelitzar i desenvolupar als clients actuals.

Les diapositives amb les que he il·lustrat la conferència són les que mostro a continuació.

Ens parlem.

Diapositives: Web 2.0 per a la gestió de la teva Marca Personal

Ahir vaig tenir el plaer de participar en el fòrum DirActivas de ADECCO i compartir migdia i tarda amb tot un conjunt de dones fenomenals, la major part d'elles dedicades a la gestió de Recursos Humans a grans empreses.

La meva participació va ser en forma de ponència explicant com i quines eines del Web 2.0 poden ajudar-nos a modelar la nostra imatge de marca, la nostra marca Personal. En definitiva, el que en anglès anomenen el personal Branding.

Aquesta és la presentació que em va servir per il·lustrar la ponència:

A la jornada també va participar Laura Rosillo, Que ens va explicar el potencial del web 2.0 per a l'aprenentatge en línia, amb una brillant i atrevida presentació en la qual vaticinava la fi de l'àrea de formació dels departaments de recursos humans clicant aquí pots accedir a la seva presentació: Laura Rosillo.

Ens parlem.

Diapositives de "Els 10 errors en la comunicació online" del sector de les arts escèniques

Ahir vaig tenir el plaer d'impartir una vegada més, la conferència "Els 10 errors més comuns en la comunicació per Internet” però aquesta vegada, aplicada a les arts escèniques, amb l'objectiu d'ajudar a les empreses relacionades amb el teatre, la dansa i en general amb qualsevol tipus d'espectacle artístic, a millorar la seva comunicació a través d'Internet.

La jornada va ser organitzada pel SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial del Institut Català d’Indústries Culturals) y forma parte de todo un ciclo de conferencias destinadas a impartir formación a las personas que forman parte de la industria cultural catalana.

Les diapositives corresponents a aquesta jornada es poden veure aquí:

Tots els temes iniciats en aquesta presentació (SEO, email Màrqueting, Web 2.0, usabilitat, etc ...) i molts més, seran tractats amb més profunditat en el curs de Màrqueting Digital que s'impartirà el 11 i 12 de maig a la seu de la Universitat Pompeu Fabra, organitzat també pel SDE. Aquest curs ja no disposa de places lliures, però s'impartiran noves edicions de cara al setembre o octubre, si t'interessa assistir a alguna d'elles, si us plau, contacta amb el SDE.

Ens parlem.

Diapositives "9 Tècniques de Màrqueting Digital per a empreses turístiques"

Ahir vaig tenir el plaer de participar en la Assemblea General dels Clubs de Producte de la Agència Catalana de Turisme, Impartint una ponència sobre Màrqueting Digital i les tècniques bàsiques per atraure visites a les pàgines web de les empreses turístiques.

Els Clubs de Producte són uns programes de l'Agència Catalana de Turisme que tenen per objectiu assessorar i ajudar en la comercialització a les empreses del sector turístic de Catalunya. Hi clubs especialitzats en Turisme Cultural, en Turisme Actiu / Natura, Turisme de Golf, Turisme Gastronòmic i Turisme de Salut i Benestar.

En acabar l'assemblea, la jornada va seguir amb tres ponències sobre temes diversos. La primera d'elles la va impartir Dean Gregory de sortida, Que ens va explicar els serveis de connectivitat entre interfícies hoteleres i Expedia. Aquesta ponència va ser especialment interessant ja que el representant d'Expedia va compartir amb els assistents tot tipus de dades relacionades amb la contractació en línia i sobre el mercat turístic en general. La següent ponència va ser sobre el nou calendari escolar i sobre com afectarà de manera positiva a la indústria turística. L'última ponència va ser la meva.

Aquestes són les diapositives corresponents a la meva intervenció:

Ens parlem.
Una abraçada.

Esdeveniment: Conferència sobre el Marc Legal del Marketing Digital 18 de març

El próximo jueves 18 de marzo, tengo el placer de impartir de nuevo, junto con Juanjo Pérez, la conferencia “El Marco Legal del Marketing Digital".

Tal como hicimos el curso pasado, el Corte Inglés i GEAipc colaboramos juntos para hacer llegar al máximo número posible de personas conocimientos relacionados con el Marketing Digital. En ésta ocasión, se trata de dar a conocer qué cosas hay que tener en cuenta, a nivel legal, a la hora de promocionar nuestra empresa en Internet.

Algunos de los temas que trataremos son por ejemplo: ¿Qué tengo que tener en cuenta si deseo recoger emails a través de mi página web para poder enviar un boletín? ¿Puedo comprar bases de datos? ¿Dónde puedo hacerlo? ¿Puedo suscribir automáticamente a mi boletín a personas que me han entregado en mano su tarjeta de visita? o ¿Qué datos puedo solicitar en un formulario sin que esto me haga subir el nivel de seguridad de los datos? ¿Qué puedo hacer con contenido no autorizado publicado en redes sociales?… y muchas otras preguntas que diariamente se plantean los profesionales de las empresas que utilizan el Marketing Digital para conseguir nuevos clientes.

La conferencia durará una hora y media aproximadamente y dispondrá de turno de ruegos y preguntas en el que las personas que asistan a ella podrán proponer cuestiones concretas a los ponentes.

Se impartirá en la sala de “Ámbito Cultural” en el Corte Inglés de Sabadell, a las 19h30′ de la tarde del día 18 de marzo.

L'entrada és gratuïta, però com l'aforament és limitat es recomana confirmar l'assistència trucant al 93.728.48.00 (Extensió 3240) o escrivint a pymesabadell@elcorteingles.es

Ens veiem allà.

NOTA POSTERIOR: Las diapositivas correspondientes a esta conferencia pueden verse aquí: El marco legal del marketing digital

Màrqueting Digital per a empreses del sector del Cava

El passat dijous 16 d'abril vaig tenir el privilegi de poder assistir a l'Assemblea General de l'Institut del Cava i d'impartir una ponència sobre Màrqueting Digital aplicat al Sector del Cava, En finalitzar aquesta assemblea. brindis

L'Institut del Cava és una entitat que reuneix els principals productors de cava d'Espanya. Entre els seus associats es troben empreses tant catalanes com del País Basc, Navarra i la Rioja. Aquesta prestigiosa entitat es va fundar el 1991 quan es va crear la Denominació d'Origen "Cava" arran de la incorporació d'Espanya a la Unió Europea (1986), encara que els seus orígens es remunten a principis del segle XX en forma de petites associacions de productors.

Des de la seva creació, l'Institut del Cava ha vetllat per la defensa dels interessos de les seves empreses sense que importi la mida de les mateixes, i promou la cultura del cava tant en l'àmbit nacional com en l'internacional.

Durant l'Assemblea General el president de l'entitat, Magí Raventós (de Caves Codorniu), va explicar les principals magnituds d'aquest sector i l'evolució de la venda de cava en els diversos mercats en els quals es comercialitza. També la Gerent de l'Institut, Maria del Mar Torres, va intervenir en l'Assemblea resumint les activitats promocionals que s'han realitzat durant l'any 2008 per promocionar el cava a diversos països d'Europa. Algunes d'aquestes accions són realment brillants i estic segura que han contribuït enormement a donar a conèixer aquest producte entre nous preceptors i nous consumidors. Les accions es poden veure aquí: Activitats Promocionals Institut del Cava

En el marc incomparable de la Confraria del Cava (emplaçament en què es va dur a terme l'Assemblea), i amb una audiència de luxe (entre d'altres participants: els directors generals de les empreses productores de cava), vaig impartir la meva ponència sobre Màrqueting Digital aplicat al Sector del cava, i més concretament Les 9 Tècniques per Atraure Visites a la pàgina web d'una empresa productora de cava.

En esta ponencia, además de explicar las técnicas básicas para atraer tráfico a una página web, me centré sobre todo en la necesidad de orientar la página al cliente de la empresa, ya que si bien productores como Codorniu y Freixenet orientan sus páginas a usuario final y por lo tanto dinamizar la demanda de cava, las empresas más pequeñas deberían centrarse en orientar la página web a obtener una buena distribución de sus productos en los principales mercados, además de a dar a conocer su marca y sus productos al gran público. Así que mi recomendación para los pequeños productores fue que crearan una zona en sus webs orientada a captar a quien realmente es su cliente: los intermediarios y distribuidores, sobre todo que la orientaran a conseguir estos distribuidores en todos los países en los que se consume cava. Una vez creada esta zona de la página, entonces pueden empezarse a aplicar las 9 técnicas para atraer visitas.

La presentació amb la qual va il·lustrar la ponència pot descarregar aquí: Màrqueting Digital per a empreses productores de cava.

Cicle de Conferències Obertes: "Les 16 coses que cal saber per vendre online"

Avui he tingut el plaer d'impartir aquesta classe de Màrqueting Digital, a l'Institut Universitari de Postgrau, institució que imparteix Màsters online per a professionals, i que va ser creada per Santillana Formació juntament amb les universitats d'Alacant, Carlos III de Madrid i Autònoma de Barcelona.

La classe ha estat impartida en format videoconferència i forma part del Cicle de Conferències Obertes impartides per ponents de prestigi del Institut Universitari de Postgrau (IUP). L'enregistrament de la classe podrà veure pròximament a la pàgina web de l'IUP (www.iup.es)

Todo se ha desarrollado según lo previsto, exceptuando la duración de la clase, que ha sido un poco más larga de lo que teníamos en mente… y es que me cuesta mucho sintetizar tanta información en tan poco rato. Sobre todo cuando tocamos temas que me apasionan como el SEO, la optimización de campañas SEM y la Usabilidad. No hay manera en que pueda ser más concisa y no ir tanto al detalle… aun así, siempre me quedo con la sensación de que podría haber explicado más cosas. Pero el tiempo es el tiempo… la clase de Marketing Digital completa es, como mínimo, de 20 horas… no hay manera de poder sintetizar esto en una hora, ni leyendo únicamente el índice del temario. De ahí que la clase de hoy se haya limitado a las 9 técnicas básicas para atraer tráfico a una página web, y hemos tocado un poco por encima las 6 técnicas básicas para convertir las visitas en contactos comerciales.

Espero que els alumnes a part d'haver après l'existència d'aquestes tècniques, hagin quedat amb ganes d'ampliar la informació i ara mateix estiguin buscant informació complementària.

Aquí va la presentació utilitzada a la classe: Màrqueting Digital - Tècniques Bàsiques.

En quan tingui l'enllaç de la gravació el penjaré aquí també.

Presentació de la Guia de Comerç Electrònic a Igualada

Avui hem dut a terme la presentació de la Guia de Comerç Electrònic a la seu de la Cambra de Comerç de Barcelona a Igualada.

La presentació ha estat realitzada pel director d'aquesta seu. Per acompanyar l'acte, Alex de Anta ha donat una xerrada sobre els factors clau d'èxit en la implementació d'un comerç electrònic, i jo he donat una xerrada explicant una part de la Guia.

Com el temps era limitat (1h i mitja), únicament he explicat les 9 tècniques bàsiques per atraure visites a una pàgina web, i les 6 tècniques bàsiques per a convertir-les a contacte comercial. Aquestes tècniques només les he explicat per sobre, lamentablement, ja que hagués necessitat un mínim de 10 hores per explicar aquesta part en forma de curs monogràfic.

En la pròpia guia pot llegir-se aquesta mateixa informació, però més extensa i completa. També he indicat als participants que a la web de GeaMarketing i en aquest bloc trobareu informació complementària i altres presentacions que els poden ajudar a ampliar algun dels punts tractats en la ponència.

He oblidat comentar a les empreses que han acudit a la presentació de la Guia, que la Cambra de Comerç subvenciona el 50% del cost de la realització d'un petit estudi sobre el Pla Estratègic d'Implementació d'un comerç electrònic, per a qualsevol empresa de la demarcació de Barcelona de vosaltres voleu a vendre a través d'Internet. El cost total que ha de suportar l'empresa és de 750 euros i pot sol·licitar-se a través de les delegacions de la Cambra de Barcelona.

La propera presentació serà aquest dijous dia 27 de novembre a Mollet del Vallès. A les 9h30 'del matí, a la seu que la Cambra de Comerç de Barcelona manté en aquesta població.

Ens veiem allà.