Entrades

La gamification en Turisme, cridada de "bones pràctiques"

Seguint amb la formació que estic impartint sobre "Ludificació (o gamification) i Turisme"Estic preparant un llibre amb bones pràctiques d'iniciatives turístiques que utilitzen la gamification com a eina per aconseguir l'objectiu proposat per l'entitat turística que les ha creat.

Si us plau si en el teu Oficina de Turisme, teu hotel, el teu càmping, el teu restaurant, la teva empresa d'activitats turístiques, heu fet alguna aplicació (tecnològica o no) que utilitzi la gamification, Fes-m'ho saber perquè et contacti, et faci una entrevista, i inclogui la teva bona pràctica en el llibre.

Per a què serveix la gamification en Turisme?

Per als que no esteu tan posats en aquests temes d'innovació turística, comentar que la gamification és l'aplicació de mecàniques de joc aplicades a entorns no lúdics, que tenen per objectiu, en el cas del Turisme:

  1. Donar a conèixer tots els recursos turístics d'un territori.
  2. Aconseguir canvis d'hàbits en els turistes (estalvi d'aigua, més reciclatge, etc.)
  3. Increment del tiquet mitjà en un establiment (és a dir, amb igual nombre de clients, consumeixen més i gasten més).
  4. Increment del nombre de clients (més clients fidels i més rotació)
  5. Increment de la productivitat dels empleats (treball més ràpid i amb menys errors)
  6. Millora de la formació (sobretot, a distància).

Les meves classes de gamification aplicada a turisme estan gamificadas (Només faltaria!) I en elles tractem amb més profunditat què és la gamification i com aconseguir els 6 objectius que he comentat en el paràgraf anterior. Són tallers pràctics amb resultats molt satisfactoris.

El libro va a tratar de lo mismo, va a ser divulgativo y muy práctico. Pero me gustaría poder dar a conocer buenas prácticas en cada uno de los 6 objetivos, centradas en el mercado catalán y en casos reales con buenos resultados. Sé que desde nuestras oficinas de turismo y nuestros establecimientos turísticos se realizan este tipo de actividades, no en vano Catalunya es una de las potencias turísticas en innovación, pero muchas veces no se les da la importancia que se merecen y, el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos pasan desapercibidos entre las otras iniciativas que se llevan a cabo. De ahí mi interés en darles visibilidad, a la vez que posicionan al destino o al establecimiento como una entidad que realiza buenas prácticas… no me gusta nada tener que mostrar buenas prácticas norteaméricanas o de grandes cadenas hoteleras.

Si us plau, si vols comunicar-me alguna d'aquestes bones pràctiques (encara que no sigui teva, però de la tinguis coneixements), Contáctame a través d'aquest formulari i en breu em posaré en contacte amb tu.

Moltíssimes gràcies!

    Nom (requerit)

    El teu email (requerit)

    El teu telèfon (requerit)

    Assumpte

    missatge

    Gamification per a hotels i empreses turístiques, a Girona l'11 de desembre

    Què és la Gamification?

    la gamification ( "Ludificació" en castellà) és una tècnica que consisteix a aplicar elements típics de videojocs, en entorns que no són lúdics, com per exemple en la gestió d'un hotel, a la promoció d'una destinació turística o en la fidelització de clients a una empresa d'activitats turístiques.

    Jornada sobre la Gamification en entorns turístics

    Com aplicar la gamificació a aquests entorns és precisament del que tractarà la sessió del 11 de desembre, organitzada pel Patronat de Turisme de la Costa Brava i Pirineus de Girona, que es durà a terme a Girona.

    La sessió és de 5 hores en què veurem què és i que no és la gamificació, Com podem aplicar-la a incrementar la productivitat dels nostres empleats, com la podem aplicar a la millora de la qualitat dels nostres serveis i com la podem aplicar a la fidelització d'usuaris. Tot especialment pensat per a empreses del sector turístic.

    Si vols més informació sobre aquesta jornada, si us plau, contacta amb el Patronat de Turisme. Aquí trobaràs més informació: Jornada de Gamification amb Montse Peñarroya

    [Schema type = "event" evtype = "EducationEvent" url = "https://www.montsepenarroya.com/gamification-para-hoteles-y-empresas-turisticas-en-girona-el-11-de-diciembre/" name = "Gamification en entorns turístics" description = "Curs de gamification per a hotels i destinacions turístiques" sdate = "2014.12.11" STIME = "08:30" edate = "2014.12.11" duration = "05 : 00 "street =" Parc Tecnològic "city =" Girona "state =" Girona "country =" ES "]