Artículos sobre Marketing Digital y creación de negocios online.

Cómo pasar a Google Analytics 4

Google Analytics 4 o GA4, es la nueva versión de Google Analytics pensada para medir no solo lo que pasa en un sitio web en más profundidad que con GA3, si no que también sirve para medir lo que pasa en una app. Esto es importante para gente que dispone de web-apps y ahora tiene por un lado las cifras de la app y por otro las cifras de la web. Con GA4 lo tienes junto en una visión global y por separado en visiones independientes.

Su llegada comporta nuevos informes, nuevas formas de medir y la desaparición de ciertas métricas antiguas.  Todas sus funciones aun no están activadas (por ejemplo no deja conectar con Search Console aun… ). Pero ya que estamos a principios de año, es importante que hagas el cambio cuanto antes, así tendrás todos los datos del 2021 en los dos Google Analytics.

A los códigos del Google Analytics antiguo Google les llama Universal Analytics codes o (códigos GA3 para el resto de gente). Los códigos antiguos empiezan por “UA-“, los nuevos se llaman Global Site Tag y empiezan por “G-“… Lo digo para que reconozcas cuando estás delante de unos o delante de otros.

 

Iniciar Google Analytics 4

Para que Google Analytics 4 funcione deberás cambiar los códigos que ahora estás utilizando en tu web. Para ello dirígete a Configuración de tu Google Analytics (el icono de engranaje de abajo a la izquierda), y una vez dentro, en la columna central verás una nota que te indica que cliques allí si quieres pasarte a Google Analytics 4.

Activar una nueva propiedad de Google Analytics 4

La primera pregunta que te hará es si quieres crear una nueva propiedad o quieres conectarlo a una propiedad existente de GA4. Tu quieres una nueva… no te pregunta si quieres conectarlo a tu anterior GA3, te pregunta si lo quieres conectar a otra GA4. Así que clica en crear nueva.

Revisar la configuración de tu propiedad

Dale al botón “ver tu configuración” (o lo que te ponga según el idioma) y clica en instalación de etiqueta o “tag installation”. Verás que una vez hecho, te indica que no ha recibido datos las últimas 48 horas. Esto es porque aun tienes los códigos antiguos. Mi consejo es que no saques los antiguos, incluye lo nuevos y mantén los dos. Por qué te aconsejo esto, pues porqué con GA4 empiezas de cero y no hay datos históricos, no podrás comparar tus datos 2021 con los datos 2020… además puede que eches de menos algunas métricas y de vez en cuando quieras entrar en el antiguo. Puedes mantener los dos, sin ningún problema.

Activar la medición avanzada

Activa esta función para conocer mejor qué hacen las visitas en tu página. Por ejemplo, sabrás si hacen scroll o no, si se descargan un pdf, si utilizan tu buscador, qué enlaces han clicado para salir de web, etc. toda una serie de acciones realizadas en tu web que te interesará saber. Las encontrarás todas descritas si pulsas en el admin de esta función (el engranaje de la derecha).

Instalar los nuevos códigos

Ahora que ya tienes la configuración correcta, llega el momento de instalar los nuevos códigos. Pulsa en “Global site tag” o como lo tengas escrito en tu idioma (está justo debajo de la medición avanzada) y allí encontrarás el código que hay que incluir en la cabecera “Head” de tu web.

Incluye los códigos en tu web o en tu WordPress

Si tu web está hecha a mano, incluye los códigos a mano en el fichero “head.php”. Si tu web está construida utilizando WordPress o cualquier otro gestor de contenidos, utiliza un plugin para hacerlo. Lo ideal es que utilices el mismo plugin que ya tenías para poner los códigos antiguos, simplemente pega el nuevo código debajo del antiguo. En algunos casos, las plantillas (o “themes”) ya tienen un espacio para los códigos. Mira si este es tu caso. Para saber si los códigos de GA3 los pusiste con plugin o desde la plantilla, revisa los plugins instalados y mira a ver si tienes alguno que hable de Google Analtyics. Si no hay ninguno, seguramente pusiste el código en alguna parte de la configuración de tu plantilla. En caso de emergencia y de que no encuentres los códigos antiguos, no pasa nada, descarga un nuevo plugin de Google Analytics (éste está bien Google Analytics plugin). Por último, si utilizaste un plugin en el que en lugar de pegar el código entero, solo tuviste que pegar la UA- en ese mismo plugin encontrarás la opción de poner más código a mano. Busca la casilla correspondiente y pega el nuevo código entero (no sólo la identificación, todo el código) ya está. Tendrás los dos códigos a la vez.

Paso final: entra en el nuevo Google Analytics

Si clicas en el icono de “home” del menú lateral, ya entrarás de forma automática en la nueva versión. Si vuelves al listado general de propiedades, verás que ahora tienes una nueva. La antigua tiene el código que empieza por UA, la nueva empieza por G. Mejor que a la nueva la cambies el nombre y le pongas GA4 para que sea más fácil de reconocer.

Bueno, esto es todo.

Si tienes algún problema al realizar el cambio, indícalo en la zona de comentarios y miraré de ayudarte. Encontrarás varios videos en Youtube que te explican lo que yo te he explicado por escrito… lo digo por si te gusta más hacerlo de forma visual. A la que tenga un rato, yo misma crearé un vídeo y lo incrustaré en este artículo.

Que vaya todo bien

Un abrazo

Montse.

 

Campos en los que se aplica la inteligencia artificial… y nuevas profesiones no científicas

Esta semana imparto de nuevo la conferencia sobre Inteligencia Artificial y profesiones no técnicas. Es una charla que me la contratan universidades para dar a conocer las salidas profesionales relacionadas la Inteligencia Artificial entre los alumnos de carreras no técnicas. Suelen asistir alumnos de Filosofía, Economía, Administración de Empresas, Turismo, etc.

Lo cierto es que la inteligencia artificial tiene muchas aplicaciones y por lo tanto ofrece muchas oportunidades a perfiles técnicos, pero también a perfiles no técnicos. Estos son algunos de los campos principales en los que interactuamos a diario con inteligencias artificiales, muchas veces sin ser realmente consciente de ello:

1. El reconocimiento facial

Un gran número de los nuevos teléfonos móviles se abre al reconocer nuestra cara. Así que cada mañana, sin ser conscientes de ellos, sometemos nuestra fisionomía facial al escrutinio de una IA que decide si somos o no somos quien creemos ser. El reconocimiento facial es utilizado por Facebook para detectar fotos nuestras en las que no estamos etiquetados, es utilizado por personal de aeropuertos y fuerzas policiales para detectar

2. La Inteligencia Artificial y el procesamiento del lenguaje natural

A diario utilizamos los dispositivos de voz de nuestro teléfono móvil, de nuestro Google Home o de nuestro Alexa. La inteligencia artificial se aplica tanto en predecir qué queremos decir exactamente, como en entender las palabras en sí y ejecutar las órdenes. También en SEO utizamos nuestros conocimientos en IA para optimizar el posicionamiento en Google.

3. La Inteligencia Artificial y la navegación de vehículos

Cuando abrimos nuestro navegador (sea Google Maps, Waze, o el que sea) y marcamos nuestro destino, una inteligencia artificial calcula cuánto tardaremos en llegar y tiene en cuenta el tráfico, las obras, y cualquier otra incidencia. También los pilotos automáticos funcionan con este tipo de Inteligencia Artificial, a la que se suma la información de sensores, cámaras y radares. Cada vez que subes a un avión, el 90% del tiempo de vuelo lo realiza una inteligencia artificial.

4. Machine Learning o aprendizaje automático

El Machine Learning es la rama de la ciencia que busca el desarrollo de técnicas que permiten a los ordenadores aprender por sí mismos. Cuando haces una foto con la cámara de tu móvil, una inteligencia artificial la retoca automáticamente a partir de la imagen que consigue con las varias cámaras que posee tu dispositivo a la vez que utiliza la información sobre cómo debería ser esa foto, a partir de miles de modelos de imágenes de las que ha aprendido cómo mostrar lo que has fotografiado. También cuando miras Netflix y te recomienda nuevas series y películas que seguramente te gustarán, el machine learning está por medio haciendo que Netflix cada vez te conozca mejor pueda hacerte mejores recomendaciones.

5. La vida artificial

Estos días, en plena pandemia del COVID-19 muchas de las predicciones de infección y de ratios de contagio se realizan con cálculos creados a partir de simulaciones de poblaciones creadas en entornos artificiales que muestran cualidades propias de los seres vivos.

6. Sistemas expertos

Las IA asisten en los diagnósticos médicos y también en tu Google Analytics. El término sistema experto hace referencia a un sistema de información que se basa en el conocimiento de un área de aplicación de gran complejidad y muy específica. Sirve como asistente consultor y experto para los usuarios de su interfaz.

Hay muchos otros campos, pero estos que comento son los que me sirven para hacia media charla, introducir las nuevas profesiones o al menos las profesiones que no veo peligrar en un futuro próximo:

  • Como el mundo está cambiando y cada vez más IA toman el control de muchas profesiones, hay y habrá una gran necesidad de reconvertir a los profesionales. Así que la formación de adultos es un buen campo en el que especializarse.
  • Si todo va ha estar lleno de robots, alguien tendrá que educarlos. Has probado alguna vez de educar a un chatbot… es una tarea complicada, pero alguien debe hacerlo… y todos vamos a tener asistentes robot en nuestras páginas web y sistemas de mensajería.
  • Muchos procesos empresariales van a digitalizarse y automatizarse… pero alguien deberá entender los procesos y crearlos adecuadamente. Los expertos en Project Management tienen el futuro asegurado derivando parte de su conocimiento hacia procesos en lugar de sólo hacía proyectos.
  • La principal herramienta de distribución va ha ser el comercio electrónico… pero hay productos de alto valor y alto precio que deben venderse personalmente. El campo de las ventas sigue siendo una buena salida profesional.
  • Los servicios a las personas realizados por humanos y no por máquinas van a estar cada vez mejor valorados. Todo lo que implique contacto entre personas tiene una buena salida.
  • Las profesiones creativas tampoco las veo amenazadas. La inteligencia artificial nos puede ayudar en el diseño de una campaña de marketing tanto por la parte predictiva como en la del análisis de datos, pero la creatividad y la originalidad, la va a tener que aportar un humano.
  • Cómo los algoritmos son quienes toman la mayor parte de decisiones, en cada empresa se va a necesitar un comité de ética que determine los árboles de decisiones de sus IA desde el punto de vista de la ética y la moral. Una buena especialización para los estudiantes de Filosofía.

En general, aunque según McKinsey las inteligencias artificiales afectarán entre 400 y 800 millones de puestos de trabajo hacia 2030 y según esta misma fuente un 30% de los puestos de trabajo serán reemplazados directamente por IAs, tanto las personas con perfiles técnicos como las que poseen perfiles más de letras, tienen buenas perspectivas laborales si toman en consideración estos cambios, desde ya mismo… así que no lo veo como una amenaza si no como una oportunidad.

Si deseas saber más sobre el informe de MacKinsey, en Xataca lo comentan y lo resumen de forma muy entendedora.

Si deseas saber más sobre Netflix y las IA, te recomiendo este artículo en el que el autor revisa todas las aplicaciones.

¿Cuál es tu opinión al respecto?

¿Qué problemas o implicaciones morales ves en el despliegue de la inteligencia artificial?

Nos hablamos

Montse.

Qué es la “intención de compra” y cómo medirla en internet

La intención de compra es la probabilidad de que un consumidor compre nuestro producto o contrate nuestro servicio, en un periodo de tiempo determinado. Y es una métrica básica para nuestro embudo de conversión.

¿Por qué es importante medir la “intención de compra”?

El camino que sigue un consumidor desde que descubre nuestra marca en internet, hasta que compra nuestro producto o contrata nuestro servicio es tortuoso y complicado. En cada paso del embudo de conversión de nuestra empresa hay que descubrir cómo será el conjunto de usuarios que forman parte del público objetivo de cada paso del embudo. La “intención de compra” suele encontrarse antes de la fase final de nuestro embudo y debemos ser capaces de medirla.

Al principio del embudo, para medir el interés por un producto tenemos métricas como el “alcance de una publicación” (cuánta gente la ha visto en nuestra web o en nuestras redes sociales) o un poco más abajo del embudo la “interacción con una de nuestras publicaciones” (también en nuestra web o en nuestras redes sociales) por ejemplo, gente que ha hecho “like” o gente que ha “compartido”. Pero con estas dos métricas (alcance e interacción), aún no podemos tener clara cuánta gente tiene “intención de compra”…

¿Cómo medir la “intención de compra”?

La “intención de compra” debe medirse en el momento en el que el usuario está frente a una posibilidad real de compra. Es decir, frente a una ficha de producto. Esto pasará normalmente en nuestro sitio web, aunque si tenemos venta en Facebook o en otra plataforma, también allí podemos medir la “intención de compra”.

Para conocer la “intención de compra” debemos medir:

  1. Clics a fichas de producto –> nuestro sitio web
  2. Clics al listado de tiendas físicas en las que venden nuestro producto –> nuestra web y redes sociales.
  3. Uso y redención de cupones de descuento –> redención en nuestra web, repartición de los cupones por parte de los Influencers con los que trabajamos.

Creando el embudo

Con lo que hemos comentado, podríamos crear ya una versión simplificada de nuestro embudo:

  1. Interés por nuestra marca (medir: alcance de las publicaciones)
  2. Interés por nuestros productos/servicios (medir: interacciones)
  3. Intención de compra (medir: clics en página de producto + listado de tiendas + cupones)
  4. Compra Iniciada (medir: clics en la cesta de la compra)
  5. Compra finalizada (medir: ventas efectivas)

Espero que estos consejos te hayan sido de utilidad. ¿Cómo es tu embudo? ¿Cuántos pasos tiene? ¿Qué mides en cada paso? ¿Quieres que le eche un vistazo? Seguimos la conversación en los comentarios.

Si deseas saber más sobre las métricas en las redes sociales, aquí tienes este artículo en el que explico las 10 cosas que debes medir.

 

Un abrazo.

 

Invitación al Congreso Internacional de Adaptación de Modelos de Negocio

En octubre empezará el Congreso Internacional de Adaptación de Modelos de Negocio, los días 5, 6, 7 y 8 de octubre. Este es un evento que hemos creado conjuntamente Quadrant Alfa, La Salle y The Human Branding. Pensamos que en momentos como los actuales, es necesario hacer todo lo que esté en nuestras manos para ayudar a las empresas a recuperarse y conseguir modelos de negocio mucho más resilientes (más resistentes a las disrupciones como la causada por el COVID-19).

El congreso está especialmente diseñado para ayudar a las empresas en 2 aspectos:
A entender que un modelo de negocio está formado por diversos componentes y que la adaptación de un componente no implica un cambio radical, por lo que es perfectamente asumible por la mayor parte de empresas y directivos.

A ver todo un elenco de posibilidades de adaptación que podemos llevar a cabo en cada uno de los 9 componentes de un modelo de negocio. Haremos hincapié en cómo los han adaptado las empresas durante el COVID-19 para que te sirva de inspiración y descubras cómo puedes adaptar los tuyos.

Si estás en el hemisferio sur y en pleno confinamiento, saber cómo se han adaptado las empresas europeas te ayudará a estar por delante de tus competidores y a no sufrir lo que hemos sufrido nosotros. Si estás en el hemisferio norte, saber qué están haciendo las empresas te ayudará a recuperarte antes.

Para ello hemos reunido a 19 expertos de 5 países diferentes que, en 4 días de 4 horas, van a ayudarnos a conseguir que la tarea sea mucho más fácil y sobre todo, que veas más claro cómo implementar los cambios. Las ponencias serán de ½ hora para que se haga todo mucho más ágil y dispondrás de tiempo para realizar preguntas concretas. El congreso es en español.

Como lector de mi página web, tienes un descuento del 10% sobre el precio de cualquier entrada si utilizas el código de descuento MONTSE10 al hacer la compra.

Encontrarás toda la información aquí: https://www.adaptacion.online/

Estos son algunos de los ponentes expertos que tendremos en el congreso:

(Si compras la entrada, no te olvides de escribir MONTSE10 en el apartado dedicado al cupón, dentro del carrito de la compra)

Seguimos en contacto.
Nos vemos en el congreso.

Soft Skills imprescindibles para los profesionales del Turismo

Esta semana desde el Innova Institute de La Salle – URL hemos estado trabajando en la creación de una lista con los soft skills (o habilidades blandas) necesarias para los profesionales de la industria turística.

Esta investigación forma parte de toda una serie de artículos que estamos escribiendo acerca de cómo el Covid-19 ha afectado a las empresas y a la sociedad.

La semana pasada hacíamos mención de los hard skills que los profesionales del turismo necesitan para superar la crisis provocada por el Covid-19. En este post presentaba dicho artículo y mi participación en una mesa redonda organizada por la OMT para poder ayudar al sector turístico: Hard Skills imprescindibles para los profesionales del Turismo.

Vayamos a los  soft skills…

soft-skills

El artículo original aún no está publicado en nuestro blog, pero algunas revistas y periódicos se han hecho eco del mismo y lo han publicado total o parcialmente. Aquí te incluyo algunas de estas publicaciones:

En la revista El Economista: Las soft skills claves de los profesionales del turismo para el PostCOVID-19

En Noticias y Diarios, citan el artículo de El Economista: Las soft skills claves de los profesionales del turismo para el PostCOVID-19

En Economía de Hoy también han publicado el artículo: Las soft skills claves de los profesionales del turismo para el PostCOVID-19

Espero que el artículo también sea de tu interés.

Seguimos en contacto

Un abrazo

Montse.

Hard Skills que necesitan los profesionales del Turismo

Hace un par de semanas, desde el Innova Institute de La Salle – URL estuvimos analizando cuáles eran las habilidades duras (o hard skills) en inglés, que necesitaban los profesionales del Turismo para poder salir de la crisis causada por el Covid-19.

Esta es la infografía con la que ilustramos el artículo que podrás encontrar en el blog del Innova Institute.

Hard skills tourism

 

El artículo completo lo puedes leer aquí:

Hard skills for the tourism industry

A raíz de nuestra investigación, también participamos en una mesa redonda organizada por la Organización Mundial de Turismo.

Puedes ver el vídeo aquí:

 

 

Y varias publicaciones online están citando la investigación y el artículo.

Economía Hoy: Las hard skills claves de los profesionales del turismo para el PostCOVID-19

Ahora estamos trabajando en un artículo sobre los soft skills. Lo comparto a la que lo tenga.

Los ingenieros TIC también son los héroes en esta crisis

La semana pasada, desde el Innova Institute de La Salle-URL estuvimos recopilando “aventuras” de ingenieros e ingenieras TIC en los que se muestra como a parte del bien merecido reconocimiento al personal sanitario, hay otro colectivo que también merece un reconocimiento especial, el colectivo formado por todas aquellas personas que están haciendo posible que trabajemos desde casa, que mantienen las infraestructuras de telecomunicaciones y que velan para que las redes sean rápidas y seguras.

En el artículo hemos entrevista a 9 personas que nos explican su particular viacrucis para mantener en funcionamiento las infraestructuras de sus empresas o de sus organizaciones.

En nuestro blog de momento, sólo hemos publicado el artículo en inglés, pero algunos periódicos y revistas digitales ya se han hecho eco de él.

Artículo completo en inglés: Nine adventures

Te adjunto aquí el primero en publicarlo y a medida que avance la semana iré publicando los enlaces del resto.

En Economía de Hoy: Nueve aventuras en las que ingenieros e ingenieras TIC han sido imprescindibles durante la crisis del COVID-19

Seguimos en contacto

Un abrazo

 

Montse.

 

 

 

COVID-19: ¿Adaptación digital o transformación digital?

Desde el Innova Institute de La Salle – URL seguimos, como cada semana, analizando diferentes aspectos con los que el COVID-19 está transformando las empresas y su entorno. Esta semana reflexionamos sobre si realmente está llevando a la transformación digital de las empresas o si simplemente están adaptándose a las circunstancias y todo volverá a la normalidad cuando pase la pandemia.

Las áreas que hemos analizado son las siguientes:

  1. Educación: La transformación digital en educación responde a un proceso de alfabetización mediática adaptándose a las formas de aprender y acceder al conocimiento de las nuevas generaciones.
  2. Servicios financieros: Los servicios financieros como se conocen hoy en día van a cambiar, adaptándose a modelos más digitales.
  3. Teletrabajo para empresas y trabajadores: Existe una clara diferencia entre lo que es un teletrabajo y lo que miles de empresas en todo el mundo han puesto en práctica de emergencia para seguir operando durante el período del COVID-19.
  4. Ergonomía en el teletrabajo: Todavía se desconoce cuándo terminará el estado de alarma por el COVID-19. Por este motivo, las empresas deben proponer a sus trabajadores adecuar en casa sus oficinas temporales de trabajo, con tal de poder trabajar de manera ergonómica en busca de los resultados del negocio.
  5. Gobierno en línea: Siendo el fin último de un Gobierno asegurar el bienestar general de toda su población, se hace difícil imaginar esta tarea sin contacto real entre sus protagonistas.
  6. Cultura y turismo: Tanto el turismo como la cultura han aprovechado el COVID-19 para mantener el contacto con los usuarios a través de las redes. Muchas instituciones han entendido que su propuesta de valor en este momento debía ser entretener a las personas en confinamiento, especialmente los niños, y una gran parte han ofrecido servicios en línea orientados a divertir y entretener.
  7. Pymes – Comercio: El desarrollo empresarial ve en la transformación digital un camino para mejorar sus resultados optimizando sus procesos y facilitando su gestión, lo que se refleja en utilidades, crecimiento y en ventajas sobre aquellas que no hacen estas inversiones.

El artículo original con cada apartado bien explicado y reflexionado sobre si es adaptación o transformación aun no lo hemos publicado en nuestro blog, pero algunas revistas ya se han hecho eco de él. Lo puedes encontrar en las siguientes publicaciones:

Tic y Pymes: COVID-19: ¿Adaptación digital o transformación digital?

Granada Empresas: COVID-19: ¿Adaptación digital o transformación digital?

Economía de Hoy: Cuál va a ser la respuesta de las organizaciones ante el COVID-19: ¿Adaptación digital o transformación digital?

En la publicación digital Contact Center Hub, han hecho un resumen con el apartado dedicado al teletrabajo: Teletrabajo ante el COVID-19: ¿Adaptación digital o transformación digital? y también nos citan en otro artículo ¿Ha llegado el teletrabajo para quedarse?.

Espero que esta información te sea de utilidad y que tu también reflexiones sobre si los cambios que han implementado en tu vida laboral durante estas semanas te han transformado o bien volverás a tu vida normal cuando todo esto haya pasado.

Si quieres dejar tu opinión, no te cortes… bajo estas líneas tienes el apartado de comentarios, estaré encantada de que mantengamos una conversación al respecto.

Un fuerte abrazo

Montse.

 

10 ideas para emprender en sectores sotenibles

Siguiendo con las publicaciones que llevamos a cabo desde el grupo de Investigación en Emprendeduria del Innova Institute de La Salle-URL, esta semana hemos estado trabajando en descubrir áreas relacionadas con las sostenibilidad, en las que hay posibilidades de emprender con éxito. Hemos tratado este tema porqué pensamos que tras el Covid-19 (lo que ya se denomina el PostCovid-19) la sostenibilidad será una característica mucho más contemplada en los modelos de negocio de lo que ha sido hasta ahora.

Las áreas en las que pensamos que hay oportunidades son las siguientes:

1. Agricultura e industria alimentaria: El parón mundial causado por el Covid-19 está suponiendo una pequeña tregua que está permitiendo una regeneración del planeta. La conciencia ambiental ha crecido, el consumo de recursos es más responsable, se ha producido una notable mejora en la calidad ambiental y la gente se ha dado cuenta de que la protección del medioambiente contribuye a una vida más sana y equilibrada.

2. Movilidad urbana sostenible: La gran concentración de personas en los medios de transporte y sus mejorables condiciones de salubridad han convertido a la movilidad urbana en uno de los grandes focos de contagio, aumentando el riesgo de contraer el virus entre un 4% y un 6%. En consecuencia, las autoridades y administraciones de muchos países se han visto obligadas a minimizar su uso y plantear el desarrollo de emprendimientos sostenibles en este sector.

3. La economía circular: La Comisión Europea acaba de publicar el Plan de Acción para la Economía Circular. Entre las políticas propuestas se incluyen una mayor durabilidad de los productos, el derecho a reparar los aparatos electrónicos, la reducción del uso de plásticos y, entre otras, un etiquetado ecológico más preciso. Siguiendo esta senda, el Innova Institute vaticina que emprender en temas relacionados con la economía circular es una buena oportunidad para el escenario del PostCovid-19.

4. Gestión integrada y eficiente del agua: La escasez de agua afecta ya de manera global. Lo que antes era un problema de los países en desarrollo, ahora lo es también de los países desarrollados. El agua no es un recurso infinito, pero se usa como si lo fuera. Por eso, se ha evidenciado la necesidad de un tratamiento integral del agua, en todo su ciclo de generación, uso y recuperación. Pese a todo, en 2030 todavía habrá un 60% de los países del mundo que no llevarán a cabo este necesario sistema de tratamiento integral.

5. Logística y supply chain: Las empresas que durante el Covid-19 han prestado un servicio rápido, seguro y fiable, y además estén comprometidas con la sostenibilidad, son aquellas que saldrán reforzadas tras la pandemia y generarán confianza a los clientes en la era PostCovid-19. Estas empresas se focalizan en la innovación y la calidad, actuando de forma local, pero bajo modelos de gestión de logística colaborativa con otras empresas de la red. Así, atienden las necesidades de lotes pequeños, con un servicio rápido y asegurando la calidad y trazabilidad en el proceso.

6. La moda, la segunda industria más contaminante: El coronavirus ha provocado un enorme parón generalizado en la industria de la moda, ya sea por el cierre de tiendas o fábricas para proteger a sus trabajadores, por volcarse voluntariamente en la producción de prendas para uso médico o porque su producción dependía mayoritariamente de China o Italia. La moda, que produce más del 10% del total de emisiones de CO² en el planeta, es la segunda industria que más agua consume. Los plásticos han reemplazado a las fibras naturales y el poliéster se usa en el 60% de la producción, generando de dos a tres veces más carbono que el algodón sin degradarse en el océano. Greenpeace indica que el lavado de las prendas arroja al mar el equivalente a 50 billones de fragmentos en microfibras.

7. Reemplazando derivados del petróleo: La fundación Ellena MacArthur señala en un estudio que el 40% del empaquetado de plástico acaba en basureros, un tercio en el océano y solo un 14% se recicla. Esto dibuja un escenario crítico. Por eso, la búsqueda de sustitución de biopolímeros y la implementación de estrategias 100% funcionales para el reciclaje es una necesidad para la industria. La startup Oimo, ubicada en La Salle Technova, el parque de innovación de La Salle-URL, se dedica al diseño de nuevos materiales ecológicos en España y Reino Unido. Con la voluntad de reducir los 14 millones de toneladas de plástico que terminan en el océano, ha desarrollado un material soluble al agua como alternativa al packaging de plástico. En este sentido, el Innova Institute considera que el emprendimiento sostenible en empaquetados alternativos al plástico saldrá reforzado en el PostCovid-19.

8. Eficiencia energética: La crisis del Covid-19 ha puesto de manifiesto que es posible realizar cambios transformadores de la noche a la mañana. En términos de energía, se demuestra que no hay razones para no eliminar gradualmente los combustibles fósiles y desplegar tecnologías de energía renovable y eficiencia energética. Es en línea con este concepto que la Unión Europea ha desarrollado una serie de propuestas para llevar a la economía hacia el ahorro energético.

9. Tecnología de las telecomunicaciones: Durante el confinamiento del Covid-19 se ha incrementado considerablemente el tráfico en plataformas online que permiten la organización de reuniones, el desarrollo de clases virtuales y el establecimiento de comunicaciones y conversaciones. Algunas ya eran conocidas —como Zoom, Hangout y Whereby— y otras han aprovechado la oportunidad para darse a conocer o para implantar servicios complementarios.

10. El espacio construido: El Covid-19 ha promovido el desarrollo del teletrabajo, pero también ha evidenciado que esta opción tiene condiciones mínimas para su desarrollo. La experiencia previa permite reconocer los modelos de economía colaborativa asociados a estas propuestas como oficinas compartidas, los garajes compartidos y los lugares de cowork. La fuerza de estos movimientos ha llevado a que empresas de comunicación como ETB, Movistar y Mapfre Seguros hayan presentado a sus usuarios espacios de coworking. Sin embargo, se deben asegurar condiciones mínimas para optimizar los resultados, tanto la separación de ambientes entre la familia y el trabajo, facilitar la innovación al interactuar con empresas del mismo sector, la transferencia del conocimiento o al generar alianzas y complementos cuando se dan espacios con empresas de diferentes sectores.

El artículo original con todos los apartados bien explicados lo puedes leer aquí: El Innova Institute analiza cómo podría ser el emprendimiento sostenible para la era del PostCovid-19

Espero que esta información te sea de ayuda y que te permita reflexionar sobre la necesidad de las sostenibilidad en futuros emprendimientos.

Seguimos en contacto.

Montse.

Cambios en los modelos de negocio de las empresas Culturales

Desde el Innova Institute de La Salle – URL esta semana hemos estado trabajando el análisis sobre cómo las empresas del sector Cultural están adaptando diferentes componentes de sus modelos de negocio a causa del Covid-19.

Hemos encontrado adaptaciones de sus modelos en la propuesta de valor, en las formas de distribuir sus productos o servicios, en la selección de su público objetivo y otros componentes más. Por desgracia no hemos encontrado muchos cambios y adaptaciones en el apartado de ingresos. Aun así, la investigación realizada es interesante y pienso que dará de sí para un artículo no tan divulgativo y más científico.

El artículo ha tenido una buena aceptación entre la prensa y nos lo han publicado directamente en varias revistas, y lo han referenciado en otras.

Puedes leerlo aquí:

Panorama AudiovisualNueve claves sobre la adaptación de los modelos de negocio de las empresas culturales por el COVID-19

Revista EmprendedoresCómo adaptar tu modelo de negocio si eres una empresa cultural

Economía de Hoy: Nueve claves sobre la adaptación de los modelos de negocio de las empresas culturales por el COVID-19

Alto DirectivoNueve claves sobre la adaptación de los modelos de negocio de las empresas culturales por el coronavirus

Si te interesa el Marketing para Industrias Culturales, puede interesarte también un artículo que escribí el 18 de febrero 2020 sobre las estrategias de crecimiento y sobre las ayudas para crear planes estratégicos del Departament de Cultura de la Generalitat.

Encontrarás el artículo aquí: Marketing Cultural – Marketing Digital para empresas Culturales en 2020

Espero que esta información de te sea de utilidad.

El siguiente artículo que prepararemos desde el Instituto de Investigación es sobre la digitalización forzada de las empresas… se titula algo así como “Adaptación o digitalización”, en cuando lo tengamos terminado, lo comparto a través del blog y de las redes sociales.

Seguimos en contacto.

Que te vaya todo bien

Un abrazo

Montse.