Artículos que hacen referencia al marketing tradicional

Las mejores herramientas para conocer tu posición en Google

Aunque estemos en periodo vacacional estoy dedicando unos días a completar un trabajo encargado por la Fundación Themis (parte de la Organización Mundial de Turismo) y he tenido que revisar el posicionamiento de un sitio web. Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando he constatado que algunas de las herramientas que normalmente uso, ya no funcionan o bien ahora son de pago (y por lo tanto, no podré utilizarlas en clase con mis alumnos). Así que aquí va este artículo actualizando la lista de herramientas que nos ayudaran a conocer nuestra posición en Google.

Google Analytics

Esta es, de largo, la mejor herramienta para conocer nuestra posición para determinadas frases clave. Pero sólo funciona si se dan 3 circunstancias:

  1. Tenemos acceso al Google Analytics de la web.
  2. Google Analytics está bien configurado y conectado a Google Webmasters (si no sabes cómo hacerlo aquí te lo explico: Cómo conectar Google Analytics con Google Webmasters )
  3. Nuestro SEO está bien hecho y ya nos posicionamos por las frases clave (de lo contrario, Google Analytics no nos dirá la posición de nuestra web)

Encontraremos la información sobre nuestra posición en: Google Analytics –> Adquisición –> Posicionamiento en  buscadores –> Consultas.

Por desgracia, en el trabajo que debo terminar estas vacaciones, no tengo acceso al Google Analytics del sitio web… deberé utilizar otras herramientas.

 

SERPS

Para mi esta es una de las mejores herramientas en la actualidad. En su versión gratuita permite realizar varias búsquedas y los resultados que ofrece son útiles ya que puedes segmentarlos por país y por buscador.

Pruébala aquí: https://serps.com/tools/rank_checker

 

Google Position Checker tool

Esta es también una Buena herramienta para monitorizar la posición de un sitio web en Google. Gratis 100%. Aunque sólo te indica la posición si te encuentra entre los 300 primeros resultados de búsqueda… pero es más que suficiente.

Pruébala aquí: https://www.searchenginegenie.com/google-rank-checker.html

 

SEM RUSH

Esta solía ser una herramienta 100% gratuita y mi preferida. Ahora solo te permite realizar un cierto número de búsquedas al día con la versión gratis. En clase no sirve porqué detecta múltiples conexiones desde una misma IP (la de la universidad) y bloquea las búsquedas.

En SEM RUSH encontraremos nuestra posición si estamos entre los 20 primeros de Google en “Resultados orgánicos de Google”, además de otra información igualmente importante Para una buena estrategia SEO. También puedes crear un proyecto de monitorización gratis en: SEM Rush –> Projects –> new Project.

Sigue siendo una buena herramienta.

Pruébala aquí: http://es.semrush.com/

 

Nuevas incorporaciones a la lista

Aquí va esta otra herramienta recomendada por Marco a través de uno de los comentarios de este artículo.

SEO BOOKhttp://tools.seobook.com/firefox/rank-checker/ herramienta gratuita que revisa la posición en Google y en Bing.

 

Bien, espero que este artículo te haya sido de utilidad.

Nos hablamos!

Los 7 pasos para crear una estrategia online

El mundo del marketing es complejo y crear una buena estrategia de marketing online aun lo es más. En este artículo trataremos los 7 pasos que pueden facilitarte la creación de tu estrategia de marketing online.

Sigue esta guía y piensa 7 frases para responder a cada uno de los puntos:

  1. Explica exactamente el acto físico que tu comunicación debe motivar (ej: entrar en una online tienda y comprar, suscribirse al boletín, entrar en el sitio web y rellenar el formulario para solicitar más información sobre un producto, etc.)
  2. Explica el beneficio inmediato que tu producto/servicio ofrece a quien lo compra (por ejemplo: conseguirás comer menos y por consiguiente, perder peso).
  3. Indica quien es tu audiencia (por ejemplo: mujeres entre 40 y 50 años)
  4. Indica qué herramientas del marketing online vas a utilizar para llegar al tu público objetivo (por ejemplo: haré anuncios en Facebook [publicidad en redes sociales], crearé contenido que les interese y lo daré a conocer [content marketing + SEO], etc.)
  5. Indica cuál es la propuesta de valor de tu empresa para este tipo de producto (por ejemplo: somos los más baratos, somos los únicos del mercado, somos los que brindamos una mejor calidad, etc.)
  6. Cuál es la personalidad de tu empresa (por ejemplo: somos jóvenes emprendedores, somos los líderes del sector, tenemos más de 50 años de experiencia, etc.)
  7. Cuál es tu presupuesto expresado en porcentaje sobre las ventas (por ejemplo: vamos a dedicar a marketing un 20% de la facturación anual del producto X)

Consigue que todo lo explicado anteriormente sea breve. Y ya tienes aquí un borrador para tu estrategia online.

Deja el documento tal como lo tengas, y descansa 48 horas. Relélelo pasado este tiempo y comprueba si todo lo que has escrito en los 7 puntos anteriores sigue teniendo sentido.

Si todo te parece correcto acaba de dar forma al documento… y ya tienes tu estrategia online creada!

Ahora llega el momento de crear el plan de acción detallado para llevarla a cabo… pero esto lo veremos en otro artículo.

Que te vaya todo bien.

La importancia del branding online

Si tu página web tiene por objetivo conseguir contactos comerciales y si lo que vende tú empresa no son productos si no servicios, el branding online debe ser tu prioridad.

¿Qué es el branding online?

Llamamos “branding online” o “online branding” a la gestión de la reputación de una marca/persona en internet, utilizando las herramientas propias del marketing digital.

¿Por qué el branding online es tan importante? (especialmente para los prestadores de servicios)

Cuando lo que se desea vender no es un producto tangible, el cliente debe decidir en función de la información disponible sobre ese servicio, sea en tu web o sea en la de terceros. La reputación que hayas creado alrededor de tu empresa es lo que acabará decidiendo la venta.

EL branding online y las técnicas básicas del marketing digital.

El SEO

Más de un 90% de las búsquedas en la internet española se realizan desde Google (Fuente: Global Stats) así que la principal herramienta para gestionar tu branding online es el SEO (posicionamiento natural en los buscadores).

Busca tu marca, el nombre de tu empresa, el nombre de algunos de tus directivos y gestiona bien la imagen que estás ofreciendo en Google.

Orienta el sitio web a los clientes, no a los productos

Me explico: este es uno de los principios del marketing relacional, la orientación a cliente, por contraposición a la orientación a producto. Para ello, divide tus clientes en 3 ó 4 segmentos de mercado, y en tu sitio web, crea una zona para cada uno de ellos. En estas zonas, utiliza su vocabulario, imágenes en las que se pueda sentir reflejado y habla de sus necesidades y preocupaciones. Explica cómo tus servicios, o tus productos pueden resolverlas.

Ejemplo 1: www.dell.es –> observa como separan empresas de particulares.

Ejemplo 2: www.tnc.cat –> observa como crean secciones para “escuelas”, “empresas”, “universidades”, etc.

Los testimonios de tus clientes

No importa lo que tú digas sobre tu marca, cualquier cosa dicha por uno de tus clientes tiene mucha más credibilidad. Así que utiliza los testimonios de clientes que tengas fidelizados para transmitir la imagen de marca que deseas mostrar a tus futuros clientes.

Los testimonios los puedes publicar en tu web y en las redes sociales.

Las relaciones públicas son útiles

Utilízalas para lo siguiente:

  1. Para mejorar el SEO. Un enlace a tu sitio web, publicado en prensa online, mejora tu posicionamiento en buscadores. Así que no olvides incluir links hacia tu web en las notas de prensa que envíes a los medios.
  2. Para mejorar el branding. Crea una sección del tipo “qué dice de nosotros la prensa” y cada vez que publiquen algo sobre tu empresa, cítalo en esta sección y linkea la fuente. Como en el caso de los testimonios, la prensa es mucho más creíble que cualquier cosa que puedas decir tú en la web. Publícalo también en las redes sociales.

Las redes sociales y el online branding

Utiliza las redes sociales para transmitir tus valores de marca y aprovecha tu sitio web para mostrar las estadísticas de “followers”, “likes”, o lo que sea… (siempre que sean buenas :-)

Realiza un buen benchmark antes de empezar

Es importante que sepas qué es lo que está transmitiendo tu competencia, cómo lo hace, y qué resultados está obteniendo.

Aquí encontrarás un artículo que escribí sobre “Cómo hacer un benchmark”. Puede serte de gran utilidad.

Google Analytics también te ayudará

Revisa el ratio de rebote de tu página de inicio (lo verás en Google –> informes –> Comportamiento –> Contenido del sitio –> Todas las páginas). El ratio de rebote de un sitio web corporativo no debería superar el 35% de las visitas. Si lo superas, revisa el diseño, la usabilidad, la velocidad del sitio y el contenido de la página de inicio. No te rindas hasta conseguir el 35% o menos.

(El ratio de rebote indica el porcentaje de usuarios que entran en nuestro sitio web y lo abandonan sin navegar por ninguna página. Aquí encontrarás un artículo sobre cómo bajar Ratio de Rebote de un sitio web)

Toma control de la gestión de la reputación de tu marca (tanto si es la de tu empresa como si es tu marca personal), y no dejes que sea el azar quien decida cuál es la imagen que proyectas.

Ánimos!

Nos hablamos.

 

 

Nuevo Libro de SEO – Posicionamiento en Buscadores

La editorial UOC está publicando en formato libro los temarios de las asignaturas más populares de esta universidad. Entre estos temarios se encuentran los de SEO, que escribí como parte de la asignatura de Marketing Digital que se imparte en diversos másters y postgrados.

Para la edición en papel, se han puesto al día todos los puntos que forman parte de un temario de SEO completo (Google cambia constantemente y siempre hay que estar poniendo al día las clases de SEO!!) y se han incluido ilustraciones que hacen más fácil la interpretación de cada tema.

La autora de la actualización y de parte de algunos contenidos es Helena Casas a quien seguramente ya conoces de alguna de sus clases de Gestión de la Marca Personal (aquí encontrarás más info sobre ella: Helena Casas).

Finalmente, y tras algunas semanas de trabajo, ha quedado un libro actual, bien editado y como procuro hacer con todos los temarios que escribo, nada académico. Todo está explicado tal como lo haríamos en una clase presencial. Me fastidian un montón los libros prácticos en los no queda claro qué es lo que hay que hacer… así que en este creo que todo está clarísimo!

El libro tiene una versión en Catalán y una versión en Castellano. Puedes comprarlos directamente en la web de la editorial: Libro de SEO

Ahora, junto con Helena, estamos preparando un cuestionario y varios casos prácticos relacionados con el libro, porqué la Editorial UOC desea que las personas que compren el libro y quieran un título conforme han adquirido los conocimientos que en el se comparten, puedan realizar un test a través del sitio web y que finalmente se certifique se conocen los principios básicos del SEO.

Bien, esto es todo sobre el libro… si no sabes qué regalarte para esto Navidad o para los Reyes Magos, aquí tienes una buena idea :-)

Nos hablamos.

Un fuerte abrazo.

 

De la web 1.0 a la 3.0 en Sant Cugat

Este próximo viernes 12 de diciembre tengo el placer de participar en las jornadas: “Un matí amb l’ADE“, organizadas por la Asociación de Empresarias del Vallés.

La jornada se llebará a cabo en el WTC de Sant Cugat el Vallés. Mi participación será en forma de conferencia de 1 hora en la que explicaré como se está transformando la red y cómo nos adentramos en el mundo de la Web 3.0. También aprovecharé para presentar el nuevo libro de SEO publicado por la Editorial UOC a partir de los temarios escritos por mí y por Helena Casas para esta universidad. Sortearemos un ejemplar del libro entre los asistentes (esto me recuerda que aun no he escrito un post sobre el libro, ni lo he incluido en el apartado de publicaciones de esta web… a ver si lo hago un día de estos… :-)

Para ver el programa completo del viernes y para inscribirte si te interesa el acto, por favor, visita el siguiente enlace: Un matí amb l’ADE

Nos vemos allí.

Un fuerte abrazo

La web funciona de nuevo

Después de meses de batallas con mi antiguo hosting, todo vuelve a funcionar… en un hosting nuevo, claro.

Esta semana (por fin!) he resuelto los problemas que tenía con la actualización de este sitio web. Primero fue el multilengua, que dejó de funcionar… luego fue el “visual composer” de las páginas, que decidió no abrirse más cosa que ha provocado que durante meses, en la página de inicio apareciese un evento de julio… y luego ya, al final, la web no me dejaba ni actualizar el contenido del blog. Todo debido a la configuracion del alojamiento en el que estaba.

Como no he conseguido que las personas de mi antiguo hosting entren razón, he optado por la solución drástica: cambio de hosting.

Ahora estoy alojada en CDmon, que es donde ya recomendaba el hosting a mis alumnos, y todo vuelve a funcionar. Para más INRI, del cambio físico de hosting, que era lo que más me preocupaba y que es lo que requería más tiempo, se han encargado desde CDmon mismo, sin ningún coste. Así que estoy encantada de la vida!

Por fin puedo volver a escribir :-)

Nos vamos hablando.

Un abrazo

Curso de especialización en Redes Sociales y Social Media a través de Google Hangout

Este mes de julio desde la BIMBS (Barcelona International Management Business School), impartiremos la primera formación a través de Google Hangout.

Se trata de un curso de Especialización en Marketing a través de Redes Sociales de un mes de duración.

Las profesoras seremos Helena Casas y yo misma.

Iniciamos las clases el lunes 8 de julio a las 4 de la tarde (hora española). Las clases se emitirán en directo a través de Google Hangout cada lunes a las 4 de la tarde, y podrán visualizarse a través de la web de BIMBS, a través del canal de Youtube de BIBMS y a través de Google Hangout mismo. Cada clase tendrá una duración aproximada de una hora y media.

Durante el resto de la semana, los alumnos realizarán las tareas que se hayan establecido en la clase realizada por videoconferencia y deberán presentarlas a través del foro de la asignatura en la intranet de BIBMS. Una vez finalizadas las clases los alumnos dispondrán de un mes para preparar su proyecto de comunicación a través de redes sociales que deberán presentar el 2 de septiembre.

Al finalizar el curso, los alumnos recibirán el título de Especialista en Redes Sociales y Social Media por la BIMBS.

Si deseas más información al respecto, por favor, entra en esta página: Curso de Especialista en Redes Sociales y Social Media por la BIMBS

 

LinkedIn Ads, por fin en castellano

Finalmente LinkedIn ha accedido a permitir que se puedan realizar anuncios en Castellano.

Este era uno de los principales hándicaps del portal al desear utilizarlo para algo más que para red social profesional. Hasta ayer, si deseabas anunciarte en él, segmentabas sólo por países de habla hispana, realizabas el anuncio, le asignabas un presupuesto y finalmente iniciabas la campaña, a los pocos minutos recibías un email indicando que la campaña no sería publicada por qué el anuncio no estaba en el idioma oficial del sitio web.

Desde mi punto de vista, anunciarse en LinkedIn es una buena acción de marketing publicitario, puesto que permite las segmentaciones habituales (país, sexo, edad, etc…) y además permite que segmentes por empresa en la que trabaja la persona que verá el anuncio (por ejemplo, puedes crear un anuncio especialmente para los trabajadores de Mercadona), por puesto de trabajo (puedes crear un anuncio que será visto únicamente por directores de Recursos Humanos), por universidad en la que se ha estudiado (por ejemplo, un anuncio para ex alumnos de la Universidad Autónoma)… en fin… que es la gloria para quienes nos gusta la micro segmentación. Lástima que hasta ayer no podíamos utilizar el idioma que quisiéramos. Otra ventaja (como Facebook en este caso) es que permite que seas tu quien decida si se paga por clic o por veces que el anuncio ha sido visto (por impresión).

Para probar su nuevo funcionamiento y aprovechando que se abren las matrículas de los másters, esta mañana he creado una campaña para el Máster en Marketing Digital de la Barcelona International Management Business School utilizando criterios de microsegmentación y pagando por clic… a ver qué tal irá. Si obtengo buenos resultados, lo extenderé a otros másters de esta misma escuela de negocios cambiando los criterios en la muestra del anuncio.

Nos hablamos.

Curso de Creación de sitios web Corporativos con WordPress – Barcelona

Ya se ha abierto el plazo para las inscripciones del Curso de Creación de Sitios web Corporativos con WordPress que se llevará a cabo en la sede de la Barcelona Global Business School, en Barcelona. El curso es de 12 horas y se realizará los próximos 17, 18, 19 y 20 de julio, por la tarde (de 16h a las 20h).

El objetivo de este curso es que el alumno salga de clase con una web corporativa 100% terminada y funcional. Incluso con el contenido creado. También crearemos comercios electrónicos, siempre que se utilice WordPress como gestor de contenidos.

Para conseguir este objetivo este curso está únicamente abierto a alumnos que asistan a clase con un WordPress instalado en su dominio y sabiendo cómo funciona a nivel básico (distinguiendo entre páginas y entradas y sabiendo cómo se publica contenido en general).

No se tratarán temas relacionados con la instalación del software. Se tratará únicamente qué plugins necesitamos para convertir una instalación de base en una web corporativa, cómo debe ser un “quienes somos”, un “qué hacemos”, un formulario de contacto, un catálogo de productos, una galería de imágenes, un “dónde estamos”, cómo incluir otro contenido en el sitio web, cómo instalar plantillas profesionales (el alumno podrá traer sus plantillas o comprarlas online mientras asista a clase). Así mismo, veremos cómo crear una landing page para una campaña publicitaria.

También veremos cómo crear el site multilengua, cómo instalar los códigos de Google Analytics, como registrarlo en Google Webmasters, qué métricas debemos seguir, etc.

Durante la clase, se asesorará personalmente a cada alumno sobre las particularidades de cada sitio web y se irá trabajando tanto de forma individual como en grupo. Seremos 2 profesoras, Helena Casa y yo misma, juntas iremos avanzando en la creación del sitio web de cada uno.

Como he comentado, el objetivo es salir de allí con la web hecha, así que se trata de invertir estas 4 tardes en salir de la oficina y del día a día de cada uno, para concentrarse en el sitio web.

Si te gustaría asistir pero no sabes cómo empezar con el tema del WordPress, aun estás a tiempo. Te recomiendo lo siguiente:

1) Compra un nombre de dominio en www.cdmon.com (si ya lo tienes, puedes saltarte este paso).

2) Contrata un hosting que ya tenga instalado WordPress. Esto puedes hacerlo en www.cdmon.com, contrantando el hosting Junior https://www.cdmon.com/cas/hosting/alojamiento-web/ (5 euros al mes). Si sólo quieres probar, puedes contratarlo por meses. En el panel de control del hosting verás que tienes preinstalado WordPress, actívalo y ya está (no hay ningún coste adicional).

3) Practica en casa el uso de wordpress, crea una ficha, crea una página y en general, juega un poco de manera que cuando empiece la clase avanzada, sepas cómo funciona la parte básica y puedas concentrarte en convertir la instalación de serie en un buen sitio web.

4) Si quieres avanzar un poco más, mírate las plantillas gratuitas que encontrarás en WordPress.org y también las de pago que encontrarás en www.themeforest.net, si encuentras alguna plantilla que te gusta, descárgala en tu ordenador y súbela a tu wordpress.

Nota sobre CDMon: os recomiendo esta empresa porqué son encantadores al teléfono y su hosting tiene preinstalado WordPress. No tengo ninguna vinculación con ellos.

El curso lo organiza la Barcelona Global Business School y se imparte en sus instalaciones de la calle Montevideo 31 de Barcelona.

El curso tiene un coste de 350 euros y las plazas son limitadas a 20 personas. Mis alumnos de la UAB del curso de WordPress Básico tienen un descuento del 20%, si eres uno de ellos habla con BGB e indícaselo.

Si deseas inscribirte, puedes hacerlo aquí http://bgb-school.com/inscripcion-al-curso-barcelona-global-business-school-of-management/

Nos vemos en Barcelona.

Un fuerte abrazo