Diapositivas de mis conferencias y presentaciones.

Web 2.0 en el Rotary Club de Sabadell

Ayer tuve el placer de ser la ponente invitada en una de las reuniones que semanales que realiza el Rotary Club de Sabadell.

En esta ocasión expliqué qué es la Web 2.0, en qué se diferencia de la 1.0, para qué sirve, cuáles deberían ser nuestros objetivos al plantearnos una estrategia 2.0, y que herramientas están a nuestra disposición para desarrollar plenamente las capacidades de nuestro sitio web para convertirlo en un sitio 2.0.

También expliqué cómo está evolucionando el marketing y la relación con los clientes, así como las consecuencias de ello a la hora de plantear nuestra comunicación online.

Terminé la presentación con una pequeña muestra de lo que va a ser la web 3.0 (que sé que siempre gusta a la audiencia… o al menos no la deja indiferente :-)

Estas son las diapositivas que utilicé para ilustrar mi ponencia (es una versión reducida a 1 hora de la clase de 5 horas de Web 2.0 para empresas)

Espero que te sean de utilidad.

Un abrazo.

Diapositivas de Creación de un sitio web para Turismo con WordPress

Hoy he tenido el placer de impartir la primera de las clases de WordPress, organizadas por el Patronat de Turisme de la Costa Brava.

En la clase hemos visto cómo se instala un WordPress en el dominio de una empresa o en un nuevo dominio y luego hemos visto como personalizarlo a partir de plantillas gratuitas o bien a partir de plantillas de pago. También hemos visto cómo funcionan los plugin’s y cómo convertir un sitio web monolengua en uno en tantas lenguas como queramos.

Las diapositivas que tenía preparadas para la clase son las siguientes (aunque casi no las he utilizado… ya que he ido explicando sobre la web que hemos creado durante la clase).

Durante la clase he ido haciendo referencia al manual de WordPress que escribió Alfonso González para facilitar el trabajo de los asistentes y también para ayudarles a instalar WordPress sin necesidad de que alguien les oriente en persona.
El manual puede leerse y descargarse aquí: Manual de WordPress.

Aunque ya lo indico en el power point, si quieres ver algunas plantillas para hoteles, mira en estos links:

Si deseas ver la página web de un hotel realizada con WordPress, mira esta: SixtyTwo Hotel Barcelona

Por internet encontrarás muchas más (yo iré mirando a la que tenga un momento y las iré publicando aquí. Si has asistido al curso y creas tu página, puedes publicarla en los comentarios y le echaré un vistazo… también el resto de los lectores, espero que la comenten.

Nos hablamos.

Un abrazo.

Diapositivas y manual de “Creación de sitios web utilizando WordPress”

El lunes pasado tuve el placer de poder impartir una de las clases más difíciles a las que me enfrento de vez en cuando: se trata de la clase de “Creación de sitios web utilizando WordPress” como herramienta de publicación y de gestión de contenidos. No es que la instalación sea difícil… es que es muy complicado explicar cómo hacerlo a personas que no lo han hecho nunca, que utilizan herramientas diferentes y cuyos servicios de hosting disponen de paneles de control diferentes (y algunos de ellos poco intuitivos).

Esta vez, la clase estaba orienta a industrias culturales y tenía por objetivo que los más de 50 asistentes consiguiesen poner online su propia página web y entendiesen el funcionamiento de WordPress como gestor de contenidos.

El éxito no fue total, aunque muchas lo consiguieron. Algunas de las incidencias encontradas fueron las siguientes (lo escribo para que sirva de ayuda para las próximas clases):

  • El hosting se contrató demasiado tarde y al iniciar la clase, el dominio y el hosting aun no estaban activados. Cómo solucionarlo: contratando antes el hosting.
  • El hosting contratado no admite la creación de bases de datos: hace falta preguntarlo antes de realizar la compra. El hosting en el que hagamos la compra debe permitir que llamemos por teléfono y preguntemos. Si no es así, es un hosting que no nos interesa porqué será muy difícil que nos den un buen soporte técnico el día que lo necesitemos.
  • El alumno no dispone de los datos necesarios para realizar la clase. Estos datos son el login y password del panel de control del hosting (para crear una cuenta FTP) y para poder crear la base de datos.
  • El hosting contratado no admite WordPress: nos encontramos con algún caso en el que el hosting contratado era en servidores Windows que no admitían el uso de WordPress. Mi recomendación es que se contraten servidores que operen con Linux. Pero de todos modos, de nuevo, es mejor preguntar al hosting antes de contratarlo.
  • En el hosting ya se disponía de un sitio web. En este caso, no hay problema: se crea un directorio dentro del sitio web y se instala la nueva página allí para hacer pruebas. Cuando estemos seguros de que deseamos utilizar WordPress y de que sabemos cómo personalizarlo, podemos desinstalarlo e instalarlo de nuevo haciéndolo en el directorio raíz.

Estas creo que fueron todas las incidencias.

Por suerte pude contar con la colaboración de 2 ayudantes: Alfonso González (autor del manual de WordPress que encontrarás bajo estas líneas) y mi hijo Jaume (que me ha ayudado varias veces en la instalación de WordPress en ordenadores de alumnos). A ambos les doy las gracias públicamente. Sin su ayuda, todo hubiese sido mucho más complicado.

Adjunto a continuación el manual de WordPress de Alfonso González y la presentación en Power Point que utilicé para ir guiando la clase hacia la instalación.

Aquí va el manual:

Aquí va el Power Point:

Espero que te sea de utilidad por si deseas realizar tu mismo una instalación.

Un abrazo.

Diapositivas de Ciudades 2.0

Ayer tuve el placer de participar en las jornadas de Citymarketing organizadas por la Diputación de Barcelona y el IL3 (Universidad de Barcelona).

Mi participación consistió en explicar en 5 horas qué es la Web 2.0, cómo puede utilizarse para gestionar la promoción (tanto a turistas como a residentes) de una ciudad. Cómo lo hacen algunas ciudades, cúales son los factores clave de éxito y hacia dónde está evolucionando internet y cómo afectará esto a la promoción de las ciudades.

Hace un momento colgado en Slideshare las diapositivas que utilicé para esta clase, por si te son de alguna utilidad. Puedes verlas a continuación:

Que vaya todo bien.
Un abrazo.

Diapositivas utilizadas en la conferencia Cultura 2.0 – de la web 1.0 a la 3.0

Acabo de colgar en mi cuenta de Slideshare las diapositivas que utilicé el pasado 23 de febrero en la conferencia sobre Cultura 2.0 que impartí en el Centre d’Art Santa Mónica, organizada por el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial del Institut Català d’Indústries Culturals).

La charla tenía por objetivo ayudar a las empresas culturales a desarrollar sus estrategías en materia de Web 2.0. Para ello, tratamos qué es la Web 2.0, en qué se diferencia de la 1.0, qué herramientas nos pueden ser útiles para la promoción de nuestras empresas culturales, cuáles son los factores clave de éxito y hacia dónde evoluciona internet.

Estas son las diapositivas:

Espero que te sean de utilidad, aunque (evidentemente) no es lo mismo que oir la charla :-)

Mi próxima cita con el SDE será el próximo 28 de marzo en la primera de las jornadas del Curso de Marketing Digital para Industrias Culturales.

Que vaya todo bien. Nos vemos allí.
Un abrazo.

Diapositivas de Marketing Digital Turístico – Mataró

Hoy se ha impartido en Mataró una de las jornadas dedicadas a la promoción turística gracias al uso de Internet. Las jornadas las organiza el Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme y llevan por título: “El impacto de la tecnología digital en el sector turístico”.

Yo he tenido el placer de participar en la primera de las ponencias del día y he explicado cuáles son las técnicas básicas del Marketing Digital para atraer tráfico al sitio web de una empresa turística.

El resto de ponentes del día han sido Javier Velilla, que ha explicado la Web 2.0 y sus usos y herramientas, y Ángel Díaz, que muy diligentemente, ha planteado cuestiones interesantes a la audiencia y ha iniciado un debate entorno al uso de internet por parte de las empresas turísticas del Maresme.

La presentación que yo he utilizado para ilustrar mi charla es la que sigue.

Espero que te sea de utilidad.

Nos hablamos.

Diapositivas de “Herramientas 2.0 para la gestión de tu marca personal”

Ayer tuve el placer de participar en las jornadas “SISI” organizadas en Lloret de Mar. Estas jornadas estaban orientadas a ayudar los jóvenes que Sí quieren trabajar y Sí quieren estudiar.

Tanto las ponencias como las mesas redondas fueron interesantísimas y amenas. La organización fue impecable, tarea nada fácil cuando se lleva a cabo un acto de este tipo con diferentes formatos.

El marco de las jornadas fue el precioso Aparthotel Costa Encantada de Lloret, que cedió tanto sus salas como su servicio de restauración, también a ellos hay que felicitarlos y darles les gracias.

Por mi parte, la charla que impartí versó sobre cómo gestionar la marca personal con la ayuda de las herramientas 2.0 que Internet pone a nuestra disposición. Las diapositivas que utilicé son las que muestro a continuación.

Que vaya todo bien.

Nos hablamos.

Diapositivas de “Cómo convertir visitas en clientes” de las Jornadas Turismo 2.0

Siguiendo el post anterior (Qué es la web 2.0 [Turismo 2.0]), en este nuevo post incluyo la que fue mi segunda ponencia en las jornadas organizadas por el Patronato de Turismo de la Costa Brava – Pirineus de Girona: Turismo 2.0 que se celebraron ayer en Girona.

En esta ponencia expliqué las principales técnicas que pueden ayudarnos a maximizar la conversión de un sitio web (entendiendo por conversión: el número de clientes o de contactos comerciales obtenido por nuestra página web, dividido por el número de visitas que recibe).

Estas son las diapositivas con las que ilustré la ponencia:

Las jornadas continúan la próxima semana y la siguiente, y por mi parte, intervendré en el taller de Benchmarking para empresas de Turismo Rural que se realizará el martes 9 de noviembre en Olot (de 9:00 a 14:00, en el salón de actos del Hospici).

Nos vemos allí.

Diapositivas de “Qué es la web 2.0” de las jornadas Turismo 2.0

Ayer fue un día completo: 2 conferencias impartidas, 3 escuchadas, un desayuno y un almuerzo de networking, y un montón increible de charlas y consultas con profesionales del turismo… naturalmente, me estoy refiriendo a las jornadas organizadas por el Patronato de Turismo de la Costa Brava – Pirineus de Girona: Turismo 2.0 que se celebró ayer en Girona.

La jornada fue redonda: bien organizada, siguiendo los horarios previstos, con pausas cuando era necesario y con ponentes interesantes (me refiero al resto de ponentes :-).  Todos ellos de alto nivel y explicando temas muy distintos, pero relacionados con la Web 2.0:  Juán Luis Polo (Territorio Creativo) nos explicó sus experiencias en la gestión de comunidades de clientes de grandes marcas (tengo que pedirle algunas de sus diapositivas para mis clases, me gustó mucho cómo enfoca el trabajo de un Comunity Manager). También la presentación. Víctor Puig explicó algunas de las estrategías 2.0 que aplican en Overalia y Lasse Rouhiainen (súper expecialista en video marketing) nos explicó en qué consiste esta técnica y cómo empezar aplicarla, una interesantísima charla también.

Había más ponentes, pero por desgracia no pude quedarme la jornada entera. Me hubiera encantado poder escuchar la mesa rendoda que moderó Xevi Montoya (PlayBrand) y en la que participaron Pedro Jareño (MiNube), Jordi Ramot (Wikiloc) y Francesc Grau (Conzentra). Por desgracia el deber me llamaba y tuve que partir a media tarde.

Como he comentado, mi participación fué por partida doble, a primera hora de la mañana una ponencia teórica sobre qué es la Web 2.0 y para qué sirve, y a última hora de la mañana, una ponencia sobre cómo convertir las visitas a un sitio web en contactos comerciales o en clientes.

Las diapositivas de esta primera ponencia son las que siguen a continuación:

Luego escribo otro post y publico las diapositivas de la segunda conferencia.

Nos hablamos.

Nota posterior:

A raíz de mi presentación, Eduard Batllet (periodista de El Punt – Avui) me realizó una pequeña entrevista que grabó en vídeo y escribió un artículo hablando de la jornada. El artíuclo puede leerse aquí: Turisme 2.0 – Girona

El vídeo es el que adjunto a continuación:

(Las primeras imágenes de estos vídeos siempre quedan fatal… si alguien sabe el secreto para que esto no pase, que me avise).

Diapositivas de Turismo Rural 3.0

Esta mañana he tenido el placer de participar en el Seminario Turisme Rural – Perspectiva 2020, organizadas por la fundación FES Olot (Fundació d’Estudis Superiors d’Olot).

En estas jornadas se analizaban desde varios puntos de vista, las expectativas del Turismo Rural con vistas al año 2020. En mi caso, exploraba el Turismo Rural del futuro, desde el punto de vista de la tecnología. Un trabajo nada fácil.

Para ello, he analizado brevemente cómo pienso que será el mercado turístico en el año 2020. Cómo serán los individuos que formarán parte de este mercado (los que ahora tienen 20 años) y cómo habrá que adaptar los productos turísticos a las características de este mercado.

En la última parte de la ponencia, también he tratado de cómo la Web 3.0 (sobre la que ahora se está trabajando a nivel de desarrollador, pero aun no a nivel de usuario final [o al menos, no a nivel general de usuario final]) nos ofrecerá nuevas oportunidades para promocionar los servicios de Turismo Rural y los destinos rurales.

Las diapositivas de mi intervención pueden verse aquí:

El resto de las ponencias también han sido interesantes y lamento en gran manera haberme perdido las de la tarda, ya que estoy segura de que me hubieran sido de mucha utilidad… pero el deber me llamaba y he tenido que regresar a Sabadell.

Si deseas más información sobre esta jornada, podrás encontrarla aquí: FES Olot – Turisme Rural 3.0