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Congreso Internet del Mediterráneo, Alicante

Del 24 al 26 de septiembre se celebra en Alicante el Congreso Internet del Mediterraneo, en el que tengo el placer de participar junto con ilustres ponentes como Enrique Dans, Eneko Knörr y Eduardo Manchón.Congreso Internet Mediterraneo

La Asociación Empresarial del Sector TIC de la Comunidad Valenciana (ESTIC) y la Institución Ferial Alicantina (IFA) promueven la celebración de este congreso en torno a los múltiples aspectos relacionados con Internet.

Bajo la denominación genérica Congreso Internet del Mediterráneo, este evento reunirá durante todo el próximo fin de semana en Alicante a algunos de los más renombrados expertos y empresas que, a nivel nacional e internacional, están protagonizando la revolución de la economía digital.

El Congreso se articula en tres áreas de trabajo en paralelo:

  • Marketing online #cintermkt
  • Webmasters #cinterprog
  • Proveedores de servicio de alojamiento Web (Virtualización y Cloud) #cintersys

Por mi parte, participo realizando un Taller de Benchmarking, en el que explicaré a los participantes cómo hacer un buen análisis de la competencia, online, cómo detectar qué acciones de Marketing Digital está realizando, cómo saber a qué público objetivo ataca, y qué parámetros medir para poder determinar su posición y la nuestra. Todo ello, con el objetivo final de poder realizar un buen plan de acción online.

Si deseas más información sobre el congreso la encontrarás en su página web: Congreso Internet del Mediterraneo.

Nos vemos en Alicante!

¿Cómo atraer visitas a nuestra página web?

En muchas ocasiones la gente me pregunta qué acciones de Marketing Digital, como mínimo, deberían realizar para atraer visitas a su página web. Responder correctamente y con todo detalle a esta pregunta me tomaría unas cuantas horas y además, el “como mínimo” depende en gran medida de en qué sector estemos trabajando. Aún así, para quienes están empezando y necesitan inspiración, puede que este breve resumen les sirva de ayuda:

Si nos concentramos en atraer visitas a una página web, las técnicas de Marketing Digital que podríamos utilizar son las siguientes:

  1. El posicionamiento natural en buscadores. También llamado SEO por Search Engine Optimization. Consiste en conseguir que nuestra página web aparezca en las primeras posiciones para una búsqueda determinada. De forma natural, y sin coste alguno. Aquí encontrarás un curso básico de iniciación: Iniciación al SEO
  2. La compra de palabras clave en buscadores. También llamada SEM por Search Engine Marketing. Consiste en comprar ciertas palabras clave para cuando alguien las busque, haga aparecer un anuncio nuestro en los buscadores. Aquí encontrarás información sobre cómo mejorar tus campañas SEM.
  3. La publicidad en páginas web de terceros. Consiste en contratar espacios publicitarios en las páginas web en las que podemos encontrar a nuestro público objetivo.
  4. Los programas de afiliación. A grandes rasgos, podríamos definir esta técnica como una técnica publicitaria en la que se paga por resultados en lugar de por clics o por veces que se ve un anuncio. En Zanox (y otras páginas del mismo tipo) encontraremos la forma fácil de crear un programa de afiliación.
  5. La presencia en directorios y mercados online. Consiste en estar presente (de forma gratuita, en muchos casos) en los directorios y los mercados que incluyen empresas parecidas a la nuestra. En Emarketservices.com encontraremos una lista con todos los mercados y directorios del mundo.
  6. Las acciones de relaciones públicas en prensa online. Son muy parecidas a las relaciones públicas en prensa offline, pero ésta vez, orientando nuestros esfuerzos a aparecer en forma de artículos o de entrevistas, en la prensa de la red.
  7. Las acciones de relaciones públicas en blogs. Son parecidas a las relaciones públicas en prensa, pero publicando en blogs en lugar de hacerlo en prensa. Esta acción es prácticamente gratuita y ofrece muy buenos resultados. Podemos encontrar listados de blogs en Technorati. En www.Zync.es encontraremos bloggers que cobran por publicar reviews.
  8. El email marketing a bases de datos externas. Consiste en comprar o alquilar bases de datos de emails. Esta técnica es muy efectiva sobre todo cuando nos estamos dirigiendo a empresas y las bases de datos están compradas en organismos oficiales como la Cámara de Comercio (Camerdata.es).
  9. Las acciones relacionadas con la Web 2.0. La presencia en redes sociales, en herramientas colaborativas y en general en la web social, es un tipo de acción que puede ofrecernos muy buenos resultados si sabemos cómo llevarla a cabo, pero hace falta dedicarle algo más de tiempo que al resto de técnicas y requiere constancia.
  10. El Content Marketing. Consiste en la creación de contenido que sea atractivo para los diferentes segmentos de nuestro público objetivo, para conseguir que entren en nuestra página web y podamos convencerlos de que somos la solución a sus problemas. Para llevarlo a cabo con éxito, hay que descubrir cuáles son los segmentos de mercado, crear contenido que les interese y que esté relacionado con tus servicios y dar a conocer este contenido utilizando las 9 técnicas anteriores.

Sobre todas éstas técnicas se puede encontrar información en este mismo blog y en muchos otros más. Así que si no sabes por dónde empezar, primero haz un buen benchmark (¿Cómo hacer un Benchmark?) y luego planea algunas acciones relacionadas con las técnicas aquí citadas.

Seguramente necesitarás formación para llevar a cabo algunas de ellas. Buscando en Google y en Youtube encontrarás manuales de todo tipo (puede que consultar la sección Youtube University de este blog te sea de ayuda). Si deseas formación especializada, buscando en Google encontrarás las jornadas que se están llevando a cabo cerca de donde vives… y si quieres algo más especializado, aquí encontrarás un listado de los másters y postgrados en los que doy clases (tanto presenciales como online): Másters y Posgrados

Si necesitas formación específica sobre un tema en concreto, no dudes en contactarme.

Espero que este post te haya sido de utilidad.

Nos hablamos.

Formación gratuita para webmasters de entidades sin ánimo de lucro

Este es un proyecto que llevo preparando desde hace más de un año, pero que ha sido especialmente difícil conseguir materializarlo. Por un lado, por cuestiones de tiempo se me hace imposible ayudar a todos los webmasters de ONG y otras entidades sin ánimo de lucro que me lo solicitan, pero por otro, me pongo mala cada vez que veo en qué condiciones trabajan y cómo mejorarían sus resultados si dispusiesen de un poco más de formación en temas relacionados con la confección de páginas web y con Marketing Digital.

Por suerte, gracias a Patrick Baneton de Educación sin Fronteras los días 25 y 26 de febrero, podremos ofrecer en Barcelona, formación gratuita a 100 webmasters de entidades sin ánimo de lucro.

En total, 10 horas de formación repartidas en 2 días, que ayudarán a estos webmasters a mejorar el rendimiento de sus páginas web y a optimizar el tiempo que dedican a trabajar como voluntarios en entidades sin ánimo de lucro.

El programa será el siguiente:

Día 1: EstrategiaMontse Peñarroya

  • Ponencia a cargo de Cristina Salvador de A Portada, que nos explicará las claves de la comunicación estratégica de entidades sin ánimo de lucro. De esta forma, los webmasters serán conscientes de cómo debe integrarse todas las acciones que realizan en internet, con la estrategia de comunicación de su entidad. Desde aquí le agradezco a Cristina la amabilidad que ha tenido al aceptar participar en este acto, de forma totalmente desinteresada.
  • Ponencia a mi cargo, explicando cómo debería ser la página web de una de estas entidades, qué tipos de público objetivo deberían atacar a través de la página web, qué secciones debería incluir, qué tipo de gestores de contenido pueden utilizar para su página web y en general, cómo aprovechar las herramientas que la red nos ofrece para sacar el máximo partido a la comunicación online.

Día 2: Práctica

  • 5 horas de clase a mi cargo, en las que se explicarán las 9 técnicas para atraer visitas a una página web (SEO, SEM, publicidad, email marketing, relaciones públicas en blogs, relaciones públicas en prensa online, herramientas de las Web 2.0), también explicaré las diversas técnicas para mejorar la usabilidad de sus páginas web, las técnicas de persuasión y nociones prácticas de analítica web.

La Generalitat de Catalunya nos cederá el local en el que llevaremos a cabo la formación: se trata de la Casa del Mar, en la calle Albareda nº1 (Metro L.3, Paral.lel) de Barcelona. Aprovecho estas líneas para agradecerles esta colaboración. Sin un local adecuado, esta formación no hubiese sido posible.

Me gustaría poder ofrecer un desayuno a todos los webmasters que atiendan a las jornadas, pero aún no tenemos sponsor que patrocine el desayuno. Así que aprovecho estas líneas para solicitar tu ayuda en dos temas:

  1. Que ayudes a la difusión de éste curso, para que la información llegue al máximo número de webmasters de entidades sin ánimo de lucro.
  2. Que si tú mismo(a), o alguien que conozcas puede proporcionarnos los dos desayunos o proporcionarnos los fondos para sufragarlos, por favor, le hagas llegar mis datos para que contacte conmigo o con Educación sin Fronteras y podamos organizarlo.

Muchas gracias por todo.

El programa y el formulario de inscripción pueden verse aquí: Curso de Marketing Digital para entidades sin ánimo de lucro

Nos hablamos.

Nota posterior, las imagenes que se incluyen fueron realizadas por Educación sin Fronteras durante el acto.

Curso de Comercio Electrónico en la Cámara de Comercio de Barcelona

Cámara de Comercio de BarcelonaLos próximos 7, 14 y 21 de octubre tengo el placer de impartir un curso de Comercio Electrónico en la Cámara de Comercio de Barcelona.

El objetivo del curso es conseguir que el alumno conozca toda la teoría que afecta a la creación y promoción de un comercio electrónico, y que sea capaz de ejecutar el Plan de Acción Online que habremos ido creando a lo largo de los tres días de clase. De esta forma, además de adquirir conocimientos sobre Comercio Electrónico, el alumno dispondrá de un Plan de Acción Online para su negocio, en caso de que ya lo tenga, o bien de un Plan de Acción que le servirá de guía cuando tenga que crear uno.

Este curso está dividido en dos tipos de sesión: una sesión teórica de 5 horas y dos sesiones prácticas de 5 horas cada una.

En la primera sesión analizaremos las características de un buen comercio electrónico, la estructura básica de este tipo de páginas web, las diferentes plataformas de comercio electrónico que existen en el mercado, los sistemas de pago, y diferentes aspectos legales que hay que tener en cuenta a la hora de crear un comercio electrónico. También aprenderemos cómo realizar un benchmark de competencia y qué parámetros deberíamos analizar para crearlo.

En las otras dos sesiones veremos los cuatro procesos básicos del Marketing Digital y todas sus técnicas para llevarlos a cabo con éxito. Entre éstas técnicas se encuentra el posicionamiento en buscadores (SEO), la publicidad en buscadores (SEM), la publicidad en portales de terceros, email marketing, etc… En total, 21 técnicas que nos ayudarán a conseguir buenos resultados a la hora de promocionar un comercio electrónico y de conseguir conversiones a cliente.

Para ver el programa completo y eventualmente inscribirte al curso, puedes dirigirte a la página web de la Cámara de Comercio http://www.cambrabcn.org/web/cambra y navegar por la agenda (buscar 7 de octubre). (Nota: no puedo incluir el enlace directo porque depende de la sesión de usuario).

Un abrazo.