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Gamification para hoteles y empresas turísticas, en Girona el 11 de diciembre

¿Qué es la Gamification?

La Gamification (“ludificación” en castellano) es una técnica que consiste en aplicar elementos típicos de videojuegos, en entornos que no son lúdicos, com por ejemplo en la gestión de un hotel, en la promoción de un destino turístico o en la fidelización de clientes en una empresa de actividades turísticas.

Jornada sobre la Gamification en entornos turísticos

Cómo aplicar la gamificación a estos entornos es precisamente de lo que tratará la sesión del 11 de diciembre, organizada por el Patronat de Turisme de la Costa Brava i Pirineus de Girona, que se llevará a cabo en Girona.

La sesión es de 5 horas en las que veremos qué es y que no es la gamificación, cómo podemos aplicarla a incrementar la productividad de nuestros empleados, cómo la podemos aplicar a la mejora de la calidad de nuestros servicios y cómo la podemos aplicar a la fidelización de usuarios. Todo especialmente pensado para empresas del sector turístico.

Si deseas más información sobre esta jornada, por favor, contacta con el Patronat de Turismo. Aquí encontrarás más información: Jornada de Gamification con Montse Peñarroya

[schema type=”event” evtype=”EducationEvent” url=”https://www.montsepenarroya.com/gamification-para-hoteles-y-empresas-turisticas-en-girona-el-11-de-diciembre/” name=”Gamification en entornos turísticos” description=”Curso de gamification para hoteles y destinos turísticos” sdate=”2014-12-11″ stime=”08:30 am” edate=”2014-12-11″ duration=”05:00″ street=”Parc Tecnològic” city=”Girona” state=”Girona” country=”ES” ]

Curso de WordPress en Girona

El próximo 29 de abril tengo el placer de impartir junto con Helena Casas, una nueva sesión del curso de Creación de Sitios Web utilizando Wodpress como herramienta para la gestión de contenidos.

Esta vez el curso lo organiza MUSICAT, la Asociació Professional de Músics de Catalunya, aunque está abierto a cualquier persona que desee crear un sitio web profesional, autogestionable y que se posiciona perfectamente en Google .

En el curso trataremos específicamente sobre cómo debería ser un sitio web, que apartados debería incluir, cómo crear un buen “quiénes somos y qué hacemos” que sea convincente y que transmita confianza, así como como mejorar el SEO del sitio, como interconectarlo con todas las redes sociales, qué plugin necessitamos para cada tipo de sitio web, etc.

Encontrarás más información sobre el curso aquí: Curso de WordPress en Girona

Las plazas están limitadas a 25 alumnos, así que si deseas asistir, no esperes al último momento para inscribirte!

Nos vemos en Girona.

Taller práctico de Videomarketing para Turismo, en Girona

El próximo miércoles 22 de junio tengo el placer de impartir en Girona un taller de Videomarketing aplicado a la promoción de empresas turísticas. El taller lo organiza el Patronat de Turisme de la Costa Brava Pirineus en el marco de las jornadas de formación 360º .

¿Qué es el video marketing?

Es la estrategia de promoción online que utiliza el vídeo (normalmente en forma de cortos) como vehículo para dar a conocer un producto o un servicio. En internet, practicamos el videomarketing a través de Youtube, de Vimeo, de las redes sociales o a través de nuestro sitio web.

¿Por qué el videomarketing es tan importante para nuestra empresa?

Bien es sabido que una imagen vale más que mil palabras… así que probablemente un vídeo vale más que mil imágenes.

Bromas a parte, Youtube es la web número 3 del mundo según el ranking de Alexa y ha mantenido esta posición los dos últimos años. Esto demuestra la importancia del vídeo como vehículo de comunicación entre emisores y receptores, y también demuestra que no es una moda pasajera.

Así pues, es normal que a nivel de promoción turística (tanto de establecimientos como de destinos) cada vez utilicemos más los vídeos como forma de hacer llegar nuestro mensaje a nuestros presentes y futuros clientes. Además, la relación entre la inversión necesaria para crear un vídeo y los resultados que se obtienen gracias a él, es muy positiva, razón de más para que aprendamos a utilizar esta técnica de comunicación.

¿Qué veremos en este taller de videomarketing?

En esta sesión veremos en profundidad qué es video marketing, para qué sirve y cómo podemos utilizarlo para dar a conocer nuestros establecimientos hoteleros, nuestros campings, nuestras casas rurales, nuestros destinos, así como nuestros servicios turísticos. También veremos ejemplos de buenas prácticas en el uso de Youtube y de Vimeo como herramientas de promoción y cuáles son los factores clave de éxito de estas campañas.

Finalmente, realizaremos una actividad práctica que consistirá en el diseño de una campaña de vídeomarketing y la elaboración (parcial por tratarse de una sesión de una mañana) de un vídeo promocional.

Si deseas inscribirte a las jornadas o deseas más información al respecto, por favor clica aquí: taller de videomarketing para empresas turísticas

Nos vemos en Girona.

Un abrazo

Marketing Digital Turístico en Platja d’Aro, el 6 de marzo

El próximo 6 de marzo tengo el placer de impartir una sesión intensiva de Marketing Digital Turístico, organizada por el Patronat de Turisme Costa Brava Pirineus, en Platja d’Aro (Girona).

En una sola sesión veremos las principales técnicas del Marketing Digital que nos ayudarán a atraer visitas al sitio web de una empresa turística (hoteles, cámpings, servicios turísticos, etc.)

Empezaremos explicando brevemente cómo debería ser un sitio web en la era del 2.0 y seguidamente empezaremos a tratar cada una de las técnicas: el SEO, el SEM, el eMail Marketing, la intermediación turística, la publicidad, las relaciones públicas y todo el Social Media Marketing (herramientas sociales y redes sociales).

Acabaremos la sesión viendo un poco cómo está evolucionando internet y realizando un breve inciso algunos conceptos relacionados con el Mobile Marketing que pueden ser de aplicación inmediata para las empresas que asistan a la conferencia.

Esta sesión se enmarca dentro del ciclo de formación ofrecido por el Patronat de Turisme Costa Brava Pirineus, encontrarás más información sobre la jornada y sobre el resto de acciones formativas en este enlace: http://www.costabrava.org/jornades/

Nos vemos allí.

Un abrazo.

Curso de WordPress avanzado en Girona

El próximo 14 de abril tengo el placer de impartir en Girona (en el Parc Ttecnològic de la UDG) un curso de WordPress avanzado, pensado para que todos aquellos alumnos que participaron en las dos primeras ediciones del Curso de WordPress para la Creación de Webs Turísticas, puedan ampliar sus conocimientos.

En este curso veremos los siguientes temas:

  • Cómo mejorar el SEO de WordPress.
  • Cómo instalar los códigos de Google Analytics en nuestro WordPress y cómo definir los objetivos y el embudo de conversión de la página, en Google Analytics (se recomienda que los alumnos vengan a la formación con los datos de acceso a su cuenta de Google Analytics. Si no disponen de ella, pueden registrarse en www.google.com/analytics)
  • Cómo incrustar vídeos y otro contenido en WordPress.
  • Cuáles son los mejores plugins para mejorar tu WordPress.  Con estos plugins podremos: crear un buen formulario de contacto, conseguir un site multilengua, incluir el “me gusta” de Facebook y el “Twit this” de Twitter, conectar nuestro WordPress con Twitter, etc.
  • Cómo funcionan las plantillas de pago y cómo podemos cambiar el diseño de las mismas.
  • Cómo funciona el plugin de comercio electrónico para WordPress.
  • Cómo empezar a tener suscriptores (veremos cómo instalar los diferentes servicios de Feedburner)

En la segunda mitad del curso trataremos específicamente cómo debería ser la web de nuestro hotel o establecimiento turístico. Veremos

  • Cómo crear un buen quienes somos.
  • Cómo crear un buen dónde estamos.
  • Cómo crear las fichas de las habitaciones.
  • Cómo crear páginas para diferentes segmentos de mercado (para familias con niños, para turismo de negocios, para eventos, etc.)
  • Cómo crear páginas de aterrizaje (landing pages) para nuestras campañas SEM (veremos cómo crear páginas y conseguir que no salgan en el menú, y veremos cómo incluir formularios de contacto en una página en concreto)
  • Cómo crear un favicon bonito (si no sabes lo que es un favicon clica aquí: qué es un favicon)

El curso tendrá una duración de 4 horas y empezaremos a las 10 de la mañana del 14 de abril.

Este es un curso avanzado por lo que se da por sentado que todos los alumnos tienen instalado un WordPress y saben hacerlo funcionar a nivel básico (crear una página, crear una entrada, crear una categoría, descargarse un tema, descargarse un plugin, etc.). Las personas que me conocen saben que haría cualquier cosa para ayudar a los demás, pero en este caso me mantendré firme y no dedicaré tiempo a cuestiones relacionadas con los básicos de WordPress y aun menos, a cuestiones relacionadas con la instalación del programa.

Si crees que te puede interesar asistir al curso, encontrarás más información aquí: Curso Avanzado de WordPress para empresas Turísticas

Nos vemos en Girona.

Un abrazo.