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¿Qué es la tasa de conversión de un sitio web? y cómo mejorarla

El ratio de conversión de un sitio web o la tasa de conversión, es el porcentaje que obtenemos al dividir el número de objetivos cumplidos entre el número total de visitas a un sitio web. O sea, esta es la métrica que mide el éxito de un sitio web. En inglés la llaman conversion rate.

Por ejemplo, si este mes has conseguido 20 ventas a través de tu sitio web y has tenido 600 visitas. Tu ratio de conversión es del 3,3% (un buen ratio de conversión para un comercio electrónico).

O por ejemplo, si este mes has conseguido que tus usuarios rellenen 100 formularios pidiendo más información sobre tus productos y has tenido 1.500 visitas, has obtenido un ratio de conversión de 8,3% (no está mal para un formulario de contacto, aunque podría ser mejor).

Para cada tipo de sitio web hay una definición de conversión: conseguir una descarga, una venta, una solicitud de presupuesto, una reserva, un registro al boletín, etc.

¿Por qué es importante conocer el ratio de conversión de tu sitio web?

Si lo único que mides es cuantas visitas tienes y no creas un embudo de conversión con diversos objetivos, no podrás mejorar la performance de tu sitio web. Te dedicarás únicamente a traer tráfico al sitio sin darte cuenta de que en lugar de un embudo tienes un colador que pierde usuarios por todas partes… y esto es carísimo. A la larga tendrás problemas financieros graves.

Hay 4 formas de incrementar la facturación de un sitio web:

  1. Aumentando el número de visitas
  2. Mejorando la conversión
  3. Consiguiendo un incremento del ticket medio, es decir, consiguiendo que tus clientes compren más en cada transacción.
  4. Incrementando los márgenes con los que trabajas, es decir, incrementando los precios (si tus clientes lo aguantan) o realizando mejores compras (si tus proveedores lo consienten).

La más fácil es la segunda. Si mejoras el ratio de conversión, con el mismo tráfico, el mismo precio de venta y el mismo precio de compra, obtendrás mejores resultados.

¿Cómo calcular el ratio de conversión de tu sitio web?

Lo primero que deberías decidir es qué objetivo u objetivos tiene tu sitio web. Con esta información crea un embudo de conversión como el que ves junto a estas líneas y configura los objetivos de conversión en Google Analytics. Una vez configurado podrás empezar a medir el comportamiento de tus usuarios.

El siguiente paso es empezar a trabajar el incremento de la tasa de conversión.

¿Qué ratio de conversión debería tener tu sitio web?

Para un comercio electrónico: entre un 1% y un 3%. Pudiendo llegar a 5% y hasta 9% en caso de que el producto sea muy bueno y tu seas un súper especialista en marketing digital. También hay que tener en cuenta la industria para la que trabajes.

Para una web con formulario de contacto: entre un 10% y un 15%. Cuando no pides dinero si no rellenar un formulario de contacto es más fácil obtener una buena conversión, así que lo normal es conseguir hasta 15% si el marketing digital está bien hecho y realmente atraes a tu sitio web sólo tu público objetivo.

Cuando empiezas, normalmente no llegas al 0,5% pero a medida que vas conociendo a tus usuarios y entendiendo cómo funciona tu negocio online vas mejorando esta tasa hasta conseguir los resultados esperados.

Para ayudarte un poco en determinar cuál sería tu ratio correcto incluyo este cuadro en el que Wordstream indica los ratios de CTR por industria, de los anuncios en Adwords actualizado con datos 2018. Ojo, no son los ratios de conversión del sitio, solo son los de los anuncios… pero te pueden dar una idea sobre las variaciones por tipo de sector industrial.

Si quieres leer el artículo entero, lo tienes aquí: ratios de conversión por industria.

¿Cómo mejorar el ratio de conversión de un sitio web?

Hay muchas variables que afectan a la conversión de un sitio web. Pero estas son las principales:

La velocidad de descarga: si tu sitio web va lento la gente no querrá navegar por él y se irá antes de que los hayas convertido. Además Google te penalizará por ser más lento de lo normal y encima no tendrás tráfico… así que la velocidad de descarga es importante. Mídela en la herramienta de Google: Test de velocidad de Google. Sigue los consejos personalizados que te indicará Google.

La usabilidad: asegúrate de que tus usuarios entienden bien qué hay que hacer en tu sitio web y que no se pierden por el camino. Revisa también qué tal es la navegación a través de un móvil. Realiza el test de Google: Prueba de optimización para móviles y sigue los consejos de Google en caso de que tu página no esté optimizada.

La persuasión: verifica que en tu sitio web indiques qué hay que hacer y sé persuasivo en tus mensajes explicando bien qué problema resuelves y de qué le va a servir tu producto al usuario. Hazlo de forma segmentada. Es decir, para cada segmento, una página específica, Hablando desde el punto de vista del cliente y con su vocabulario. Muestra fotos de su segmento utilizando tu producto para que se vea reflejado en ellas.

La transmisión de confianza: asegúrate de que tu web es profesional, con un diseño que refleje tus valores de marca y sea agradable para el usuario. Encripta todo el sitio web para que el navegador del usuario indique que es seguro (utiliza en https en lugar del http) y el usuario se sienta seguro. Si eres miembro de alguna asociación o cámara de comercio, indícalo también, a los usuarios les da tranquilidad saber que si tienen un problema contigo podrán recurrir a una entidad superior. En el “quienes somos” muestra fotos tuyas o de tu equipo, en general dar la cara por tu negocio transmite confianza.

La atracción bien hecha: obviamente, si la gente que entra en tu sitio web no es tu público objetivo no podrás convertirlos. Asegúrate de que el SEO y el resto de técnicas de atracción de visitas están bien hechos.

Con estos 5 consejos deberías empezar a incrementar tu ratio de conversión y por ende, tu facturación.

Espero que este artículo te haya sido de utilidad.

Nos vamos hablando.

Cómo pasar una web de http a https

Utilizar el https en lugar del http en tu página web se está convirtiendo en una necesidad, no sólo para la protección de tus usuarios, si no porqué mejora el SEO de tu sitio web. Seguramente ya tenías pensado hacerlo… pero no te has atrevido aun porque sabes que es complicado. Bien, pues aquí va esta pequeña guía que te ayudará a pasar de http a https.

(Si antes quieres saber qué es el https, encontrarás más información aquí: qué es el https y para qué sirve.)

Instrucciones para pasar una web de http a https

Veamos cómo deberíamos realizar la migración de http a https para que todo vaya rápido y sin incidencias:

  1. Necesitas activar el certificado SSL que te ofrezca tu hosting. Para ello, entra en el panel de control del alojamiento de la web que desees hacer más segura y busca el apartado de “Seguridad”. Allí deberías encontrar un sub apartado llamado “Certificados SSL” junto al icono de un candado. Entra en ese apartado y activa el certificado. Suele ser un servicio gratuito y se hace en un solo clic. Si tu hosting no ofrece este servicio, puedes encontrarlo aquí Let’s Encrypt … pero las cosas no serán tan fáciles.
  2. Ahora necesitas indicarle a tu web que utilice el certificado que acabas de activar. Si la web está creada con WordPress esto es realmente sencillo. Te descargas el plugin gratuito “Really Simple SSL”, lo instalas y lo activas dándole al botón “activar”. Ya está, todo OK. Si tu web está creada con otro gestor de contenidos, busca el plugin equivalente. Si tu web está hecha a mano, deberás cambiar el .htaccess.
  3. El plugin también se encarga de que cuando alguien entre a una antigua URL indexada sin el https o en algún link antiguo, vaya a la página correcta en lugar de una con error 404.
  4. Llegados a este punto, la web ya está funcionando con https, así que puedes entrar en ella y comprobarlo. Por desgracia ahora hay que cambiar más cosas: tu Google Analytics y tu Google Search Console (el antiguo Google Webmasters). Vamos a ello.
  5. ¿Cómo indicarle a Google Analytics que tu web utiliza ahora https? Entras en tu cuenta, vas a la zona de administrador, entras en configuración de la propiedad y una vez allí, donde pone “URL predeterminada” cambias http por https. Guardas, y ya está.
  6. ¿Cómo indicarle a Google Search Console que ahora utilizas https? Hay que dar de alta una nueva propiedad… no puedes hacer nada con la antigua.
  7. Alguna cosilla más que puede ayudarte: rehaz el Google Sitemap de tu web (en el plugin “SEO by Yoast” si utilizas WordPress) y dalo de alta de nuevo en Google Webmasters. Así Google también se entera rápidamente que ahora utilizas https.
  8. Si tu robot.txt contiene instrucciones sobre dónde está su sitemap, edita esta información e indica que tu sitemap ahora está en https.

Bien, con esto deberías tener la web a punto, con todo correcto y bien segura.

Como ves, hacer el cambio de http a https es laborioso, así que hazlo con calma. Si dispones de registro de usuarios o sobre todo, si gestionas un comercio electrónico entonces ni lo dudes, hazlo ya.

Si tienes alguna duda sobre alguno de los pasos, por favor, envíame la pregunta a través de los comentarios de este artículo.

Un fuerte abrazo.

Diferencia entre los códigos de Google Adwords y los de Google Analytics

Hoy he empezado a impartir mis clases en el Máster en Buscadores del IDEC-UPF, así que empiezo a tener preguntas interesantes en el foro de alumnos. Creo que algunas de ellas también pueden ser de interés para las personas fuera del máster, así que aquí va una: el alumno pregunta a nivel de usuario, qué diferencia hay entre los códigos de Google Adwords y los de Google Analytics, y dónde se pueden encontrar.

Los códigos de conversión de Google Adwords

Los códigos de conversión de Google Adwords te los proporciona este servicio y deben ser incluidos en la página final de lo que tu consideras que es una conversión. Por ejemplo, si tienes un comercio electrónico, los códigos deben estar en la página: “gracias.php” es decir en última página del proceso de compra, en la que das las gracias por haber comprado.

De esta forma, cuando un usuario que ha entrado a tu web desde un Adword, finaliza una compra, Google Adwords lo sabe porqué sin percibirse de ello, el usuario activa el código y Adwords lo cuenta como una venta, cosa que hace que pueda ofrecerte estadísticas de cuántos clientes has conseguido gracias a los anuncios y cuánto te ha costado conseguir cada uno de ellos… sin este código, sólo puede indicarte cuántas visitas has tenido y cuánto te ha costado conseguirlas.

El código de conversión de Google Adwords lo encontrarás en el menú de Adwords, en Herramientas –> Conversiones.

Los códigos de Google Analytics

Por otro lado, están los códigos de Google Analytics. Estos deben incluirse en todas las páginas del sitio web, de esta manera, Google puede ir haciendo el seguimiento de qué hacen los usuarios en ella. Los encontrarás en Administrador –> Propiedad –> Información de seguimiento –> Códigos de Seguimiento.

Para conocer las conversiones de tu web desde Google Analytics, no hay códigos especiales, debes ir a Administrador –> Ver –> Objetivos–>Crear objetivo y allí le indicas que el objetivo es llegar a la URL “gracias.php” y así Google Analytics sabe cuántos usuarios han llegado allí y por lo tanto, cuántos clientes has tenido. También sabe de dónde venían, por donde han navegado antes de iniciar la compra, y si tienen una sesión de Google abierta, puede saber si son hombres, mujeres, la edad y sus intereses… un montón de cosas, vaya.

Como puedes ver, los dos sistemas son diferentes, aunque tienen objetivos parecidos, aunque uno está orientado al control del ROI en campañas publicitarias y el otro no.

Google Tag Manager

Para simplificar un poco todo este tema de poner los códigos, Google creó hace unos años el Google Tag Manager. Un sistema que una vez instalado en tu página web, permite que gestiones qué códigos quieres poner en ella a través de un formulario amigable que se encuentra en la página del Tag Manager. Esto ha simplificado mucho la vida de las agencias de marketing y de los responsables de marketing de empresas en las que la web la lleva un departamento técnico, que no siempre tiene como prioridad incluir un par de etiquetas que le ha solicitado el departamento de marketing. Si este no es tu problema, el tag manager tampoco ofrece gran cosa más…

Espero que la respuesta te haya sido útil.

Un abrazo

Montse.

Descubre por qué Google Adwords y Google Analytics muestran resultados diferentes

Estos días estoy impartiendo mis clases en el Máster en Buscadores del IDEC-UPF, así que tengo un montón de alumnos realizando preguntas sobre Google Adwords, SEO y Google Analytics.

Una de las preguntas recurrente es “por qué cuando reviso los resultados de una campaña de Adwords estos no cuadran con los datos que me proporciona Google Analytics“.

Bien… No voy a escribir un artículo extendiéndome sobre el porqué puesto que Google ya lo ha hecho por mí :-)
Aquí va un enlace en el que Google explica cada uno de los parámetros que difieren en el el control de las campañas de Adwords respecto a Google Analytics y porqué difieren.

Documento: Por qué Google Adwords y Google Analytics muestran resultados diferentes.

Espero que te sea de utilidad.

Un fuerte abrazo.

Cómo conectar Google Analytics con Google Webmasters

A diario me encuentro con que mis alumnos tienen problemas para conectar estos dos servicios de Google. Lo cierto es que la mayor parte de funciones de Google Analytics están muy bien explicadas, pero en cambio la activación de esta conexión no lo está tanto.

Así que para facilitar el trabajo, aquí va este vídeo el que explico las ventajas de tener esta conexión y cómo debemos realizarla.

 

Estoy respondiendo a las dudas a través del Canal de Youtube del 3isic, el Instituto de Investigación que tengo el placer de dirigir, pero si tienes alguna pregunta en concreto puedes plantearla también a través de un comentario en esta entrada del blog y miraré de responderte cuanto antes.

Espero que te sea de utilidad.

Un fuerte abrazo.

Cómo bajar el ratio de rebote de un sitio web

Esta mañana esta participando en el foro de mi asignatura en el Máster en Buscadores que se imparte en el IDEC (Universidad Pompeu Fabra) y he visto que algunos alumnos no tenían claro qué es el ratio de rebote de un sitio web y cuáles pueden ser las causas que nos llevan a exceder el número que sería lógico.

Me ha parecido que la respuesta valía la pena que fuera compartida en este blog además de en el foro de estudiantes. Así que aquí va:

Qué es el ratio de rebote de un sitio web y cómo hacerlo descender

El ratio de rebote o bounce rate es el número de personas que llegan al sitio web pero no navega por el, divido por el total de visitas del sitio web.

Es decir, refleja visitas que no hacen nada en nuestra web, salvo leer quizás… (aunque de esto último no podemos estar seguros). Si no clican en ninguna parte de nuestra página,  Google Analytics (o el sistema de analítica que estemos utilizando) no puede calcular cuánto tiempo se han estado en el sitio y además, los cuenta como rebote.

Nuestro ratio de rebote jamás debería exceder el 40% (para un sitio web corporativo o para un comercio electrónico)… si se sobrepasa de esta cifra es que algo va mal. Las causas pueden ser las siguientes:

  1. Las visitas que llegan a nuestra web, no forman parte de los segmentos de nuestro público objetivo y por lo tanto, no les interesa nuestra página… y se van –> los usuarios que llegan de una campaña publicitaria mal hecha o fraudulenta estarían en este subconjunto, pero también estarían aquí usuarios que llegan por SEO realizado sin objetivos claros.
  2. Los precios de nuestros productos están fuera de mercado, y por lo tanto, los usuarios los miran y se van.
  3. La web es demasiado lenta… y por lo tanto aguantan la descarga de una página pero se lo piensan 2 veces antes de seguir navegando.
  4. La usabilidad de nuestro sitio web es pésima y los usuarios no saben qué hay que hacer para seguir navegando o para leer más información.
  5. Los usuarios están navegando por un dispositivo móvil y no disponemos de versión para este tipo de dispositivos o nuestra web no es responsive (que se adapta automáticamente a cualquier resolución de pantalla).
  6. El diseño es poco profesional y por lo tanto, la imagen que transmite nuestra empresa también. Los usuarios no nos toman en serio y se van.

Lo anterior se aplica a webs corporativas. Para un sitio web tipo blog, el ratio de rebote puede ser algo más elevado (un 60% aprox.) y no pasada nada porqué muchos usuarios son visitas recurrentes (visitas que han venido otras veces)… puede que los usuario lleguen al sitio web, lean el nuevo post del blog y se vayan. No van a leer más porqué ya han leído el resto de la información.

En un sitio web tipo blog, deberíamos revisar el ratio de rebote de las visitas nuevas, y conseguir que esas sí se interesen por artículos relacionados, o por los más leídos, los más compartidos, etc. En el caso de las nuevas, el ratio de rebote sí debería estar por debajo del 40%.

Cómo mejorar el ratio de rebote de un sitio web

Observando las causas ya podemos intuir cómo hacer disminuir el ratio de rebote:

  1. Antes de plantear nuestro SEO y nuestras campañas de publicidad online (SEM y el resto) debemos tener claro quien es nuestro público objetivo, qué segmentos lo conforman, cómo son las personas que forman parte del segmento, qué buscarán en Google, qué sitios web visitarán, etc… es decir, debemos realizar un buen análisis de marketing antes de ejecutar cualquier tipo de acción.
  2. Antes de plantear cualquier acción debemos realizar un buen análisis de la competencia. Debemos conocer cuáles son los precios de la competencia, su propuesta de valor, qué nos diferencia de ella… De este modo, aunque nuestros precios sean superiores podemos argumentar porqué los usuarios deberían comprar nuestros productos y no los de nuestros competidores.
  3. El sitio web debería ser testeado por alguien. El problema de la velocidad y el problema de la usabilidad podrían haberse detectado con un beta-tester (alguien que prueba nuestro sitio web antes de publicar su versión definitiva). Con un buen testeo también detectaríamos falta de persuasión o falta de concreción del objetivo del sitio web. Así que es 100% recomendable que cuatro o cinco personas que no conozcan la web, la testeen delante nuestro y podamos observar qué hacen en ella, cómo navegan y en qué se fijan.
  4. En estos momentos está fuera de lugar no plantearse tener como mínimo una web responsive. Estaríamos perdiendo casi el 30% de las visitas (depende del sector en el que nos movamos, en Turismo, estaríamos perdiendo mucho más).
  5. Un sitio web corporativo debe reflejar una imagen 100% profesional. En la actualidad, con la gran cantidad de platillas de pago para WordPress, Joomla, Magento o cualquier otro gestor e contenidos, no hay excusa para no disfrutar de un diseño profesional en nuestra página web.

Así que ya lo sabes… revisa estos 5 puntos y asegúrate de que el ratio de rebote de tu sitio web es el correcto.

Espero que estos consejos te sean de utilidad.

Un abrazo.

Utilizar Google Analytics en tiempo real

Google Analytics en tiempo realEs posible que con todo el ajetreo que conlleva la Navidad y los días previos a ella, no te hayas dado cuenta de que en Google Analytics ofrece ahora datos sobre las visitas a tu página web en tiempo real.

Lo cierto es que hace ya unos meses que Google Analytics muestra datos en tiempo real (el comunicado de Google fue hecho el 29 de septiembre), pero hablando con alumnos y con clientes me doy cuenta que mucha gente no es consciente de ello, sobre todo porque Google sólo muestra estos datos en la nueva versión de la interficie web y a la gente acostumbrada a la antigua le cuesta un poco cambiar.

Ver los datos en tiempo real es útil para muchos cometidos:

  • Poder monitorizar en tiempo real una campaña publicitaria (de Adwords o no).
  • Poder ver inmediatamente el efecto de un mensaje publicado en Twitter o en Facebook sobre nuestra página web.
  • El efecto de una aparición en los medios de comunicación tradicional.
  • Y por qué no, para satisfacer tu curiosidad también en tiempo real.

Conocer los datos en tiempo real en lugar de las 2 ó 3 horas habituales puede darnos un buen margen de maniobra para cambiar la configuración de alguna campaña o para modificar la página de aterrizaje de algún anuncio de manera que podamos incrementar aún más, la conversión de nuestras visitas.

En definitiva, si aún no lo has hecho, ésta es una buena razón para pasarse ya a la nueva versión de Google Analytics y adaptarse a la nueva forma de mostrar los datos de nuestra web.

Interesante informe sobre benchmarking en internet

Netsuus acaba de publicar el resultado de una encuesta sobre benchmarking en internet que realizó el pasado mes de marzo.

Este informe es doblemente interesante: aparte de los resultados que muestra, es realmente interesante conocer qué otras herramientas de benchmarking utiliza la gente y por qué lo hace.

Por ejemplo, en la tabla dedicada a herramientas de medición de la posición de la competencia en Internet encontramos hasta 16 herramientas diferentes.

La más popular es Alexa (www.alexa.com), seguida por Google Trends (www.google.com/trends) y por Google Insights for Search (www.google.com/insights/search/?hl=es# ). Ésta última herramienta, me ha sorprendido encontrarla tan arriba en la lista de herramientas de benchmarking, al entrar a verla de nuevo me he dado cuenta de lo mucho que ha mejorado desde la última vez que entré (aunque no deja de ser una versión sofisticada de Google Trends).  Tras estas tres, encontramos Google Adplanner (www.google.com/adplanner/), que es útil para saber datos sobre páginas que admiten publicidad, y tras ella encontramos a Netsuus (www.netsuus.com), que está especializada en la creación de informes a medida.

No me alargo con la lista… es mejor que la consultes tú mismo/a y veas qué herramientas conoces y qué herramientas deberías conocer (es la tabla número 3 del informe).

También es interesante ver qué es lo que la gente desería conocer acerca de su competencia (la tabla número 6 del informe): lo que más desea saber la gente es si las campañas publicitarias que realiza su competencia son o no son efectivas, seguido por saber cómo consiguen captar tráfico y cómo consiguen convertirlo. O sea… en otras palabras, que deseamos conocer exactamente la estrategia de marketing online de nuestra competencia. :-)

No es fácil conseguir esta información, aunque con paciencia y conocimientos, sí podemos llegar a saberlo (esto es lo que hacemos en las clases prácticas de benchmarking).

Las empresas también desean conocer el grado de satisfacción de los clientes de la competencia, las acciones que realizan en redes sociales y las palabras clave de referencia para sus competidores.

De nuevo, no me alargo… mira el informe cuando tengas un momento de calma. Lo más interesante no son los resultados de la encuesta, son los ítems que se muestran en ella (las herramientas que las empresas utilizan, los conocimientos que obtienen, lo que les gustaría saber, etc.).

Para descargar el informe, no tienes mas que clicar aquí: Informe Netsuus sobre bechmarking online

Espero que esta información de sea de utilidad.

Nos hablamos.

Clase de WordPress – Segunda Parte

Buenos días!

Vaya clase la de ayer! No me siento muy satisfecha a pesar de que un buen número de estudiantes consiguió que todo funcionase… otros muchos no lo consiguieron. Y menos mal que Alfons y el resto de personas que consiguieron hacerlo funcionar me ayudaron a ir solventando las incidencias del resto.

Por un lado, ahora me doy cuenta que la próxima vez que imparta esta clase tengo que reducir el número de asistentes y por otro, que tengo que centralizar a todos los estudiantes en un solo ISP para que viendo un solo panel de control podamos trabajar todos (y va a ser el de www.sync.es, desde luego, fue el único que no dio problemas). Pero bueno… vayamos al grano que es para lo que he escrito este post.

Como muchos no conseguisteis instalar y hacer funcionar WordPress 3.0 quedamos con que repetiríamos la sesión este próximo lunes a las 10h, si conseguía un aula en la Escuela de Posgrado. Lamentablemente esto no ha sido posible, porque no me acordé de que Administración está haciendo horario de verano y contacté con ellos pasadas las 15h. Así que no pude solicitar el aula.

Lo que voy a hacer es lo siguiente: el lunes a primera hora solicitaré aula para el jueves 29 de las 10 de la mañana hasta las 2 del medio día. En cuanto me la confirmen, lo publico como comentario en este blog.

Por otro lado, a los que os quedasteis a medias o a los que les falló la instalación, por favor, revisad lo siguiente:

  • Que tenéis:
    • Login y pasword del hosting contratado
    • Nombre de dominio dirigido al hosting contratado.
    • Nombre de la base de datos, nombre de usuario (con permisos de administración) y password.
    • Cliente de FTP (Filezilla está bien).
    • Descarga de WordPress 3.0 para instalarlo en el hosting contratado.
    • Si ya habéis instalado WordPress, además, tendréis un login y un password para acceder al gestor de contenidos de WordPress
  • Los puntos críticos en los que pueden cometerse errores son los siguientes:
    • Crear una base de datos y un usuario, pero no asignar el usuario a una base de datos en concreto o no darle permisos de administración a dicho usuario.
    • No pasar bien el WordPress de vuestro ordenador al servidor (FTP) y perder algunos ficheros por el camino.
    • Confundirse de logins y paswords cuando la instalación de WordPress te pide los datos de la base de datos.
    • El hosting puede tener problemas con WordPress 3.0
  • Cómo solucionar estos problemas:
    • Revisar bien la base de datos creada. Esto podréis verlo en el panel de control del hosting contratado.
    • Subir WordPress al hosting con cuidado y haciendo atención a que todos los ficheros suben.
    • Un error que tenían los usuarios que contrataron el hosting en CDMon fue que en el FTP ya existe un fichero llamado index.html y que cuando subimos nuestro index.php de WordPress entra en conflicto con él. Hay que borrar el index.html. Eso hace que WordPress pueda empezar la instalación bien.
    • Crear un buen documento con los logins y paswords de todo, de forma que quede muy claro qué es cada cosa.
    • Utilizar la versión 2.9 de WordPress si al hacer la instalación y no tener ningún problema pero al finalizarla os da errores críticos y no hay manera de entrar en el panel de control del gestor de contenidos.

Mi consejo es que intentéis hacerlo vosotros solos este fin de semana y los días que quedan. Empezad de nuevo con todo: borrad la base de datos, creadla de nuevo, revisad todos los logins y passwords y subid de nuevo WordPress al servidor (no hace falta borrar la nueva versión, podéis indicarle al FTP que “machaque” los ficheros anteriores). Buscad por internet un buen manual de instalación de WordPress (en wordpress.org mismo lo encontraréis).

Venga, buena suerte! Si todo va bien, nos vemos el jueves, realizaremos de nuevo una instalación y de nuevo veremos cómo usar las plantillas (themes – temas) y cómo modificarlas. También instalaremos algunos plugins para que veáis cómo funciona, incluido el que facilita la instación de los códigos de Google Analytics.

Un fuerte abrazo.

El 23 de julio curso de Creación de páginas web con WordPress

A raíz de las peticiones recibidas por parte de algunos de mis alumnos, el próximo viernes 23 de julio impartiré una sesión extraordinaria para todos los alumnos de alguno de los másters en los que imparto clases en la UAB. Esta clase está abierta tanto a alumnos de las ediciones 2010 como a exalumnos de las ediciones 2009.

En principio, los alumnos que pueden asistir a esta clase deberían recibir un aviso de la universidad en sus emails.

Clase: La creación de un sitio web utilizando WordPress como gestor de contenidos.
Día: viernes 23 a las 10 de la mañana
Lugar: Escuela de Postgrado de la UAB (aula a confirmar)
Coste: sin coste.

Duración de la clase: unas 4 horas, aunque si lo desean, los alumnos podrán irse en cuanto tengan la página web online y funcionando.

Qué aprenderemos: aprenderemos cómo descargar el software para la gestión de contenidos (WordPress), cómo utilizar un cliente de FTP (File Transfer Protocol) para subir ficheros a un servidor, cómo crear una base de datos y un usuario para esa base de datos, cómo instalar WordPress en un hosting, cómo configurarlo, cómo cambiar el diseño original de WordPress utilizando nuevas plantillas, cómo editar una plantilla y cómo entrar el contenido al sitio web. Si tenemos tiempo y todo sale bien a la primera, también veremos cómo abrir una cuenta en Google Analytics y cómo incluir los códigos de seguimiendo en WordPress para poder analizar el tráfico de la página web que habremos creado.

Ejemplo de algunas páginas web corporativas creadas por nuestro equipo utilizando un WordPress: www.fertilaiser.com, www.restaurantinsolit.com, www.sixtytwohotel.com,  www.albumdigitalcanarias.com, www.biciescapa.com, www.top-noticias.com y por supuesto, este blog www.montsepenarroya.com

Qué se necesita: para seguir bien la clase y acabar obteniendo un sitio web perfectamente funcional es necesario disponer de lo siguiente

  • Vuestro propio ordenador portátil que se conecte a la red WIFI de la Escuela de Postgrado.
  • Un nombre de dominio para el sitio web que deseáis crear (por ejemplo: vuestronombre.com). Se puede comprar aquí https://www.cdmon.com o en www.sync.es o en cualquier ISP y tiene un coste de unos 13 euros al año.
  • Un hosting en el que podáis alojar la web, recomiendo el de www.cdmon.com o el de www.sync.es (pero cualquiera sirve). El hosting debería ser lo más simple que encontréis con PHP y mySQL. El coste de este tipo de hosting es de entre 30 euros y 50 euros al año (según el ISP). Por ejemplo, este hosting: https://www.cdmon.com/cas/alojamiento/basico/miniplan/

Tener todo esto activado tarda una par de días… así que no esperéis al último minuto para comprarlo porque no os serviría para tenerlo a punto en clase. A clase debéis llegar con el login y password del panel de control del alojamiento contratado. Esto os será enviado por email cuando hagáis la contratación del hosting.

Si alguien no desea comprar un dominio ni contratar un hosting pero desea seguir la clase, puede hacerlo de todas maneras. Yo haré una instalación en directo en la pantalla del aula.

Si alguien desea empezar la instalación sin la clase, aquí hay un buen tutorial sobre cómo hacerlo:
http://info.cdmon.com/index.php?page=instalacion-wordpress&hl=esp en caso de emergencia podemos ver en clase qué es lo que ha pasado.

Lo que aprendáis en esta clase os servirá para instalar cualquier tipo de gestor de contenidos (incluidos los de comercio electrónico). Veréis como en una mañana conseguiremos una página web plenamente funcional!

Idioma de la clase: Es posible que a esta clase se apunten alumnos del Master en Euroasian International Business, si alguno de ellos no habla castellano la clase se impartiría en Inglés… aunque no sufráis porque iré pasando mesa por mesa revisando lo que vais haciendo y ayudando a quien tenga dificultades.

Si eres un alumno y la semana del 23 de julio aún no has recibido el aviso de la universidad y deseas asistir a esta clase, por favor, envíame un email.

Nos vemos, un abrazo.