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Estrategias de Marketing Digital para Industrias Culturales

Éste próximo martes 25 de noviembre, participaré como ponente en las sesiones de formación sobre Marketing Digital que ofrece el Institut Català de les Indústries Culturals.

El objetivo de las jornadas es animar a la industria cultural catalana a que utilice Internet como canal de promoción y comercialización. Para este fin, se ha organizado un programa de trabajo que tratará varios aspectos del Marketing Digital:

  1. Cómo atraer visitas a las páginas web de los diferentes tipos de industria cultural.
  2. Cómo convertir las visitas en contactos comerciales.
  3. Cómo convertir las visitas en clientes (en el caso de que exista un comercio electrónico).
  4. Cómo fidelizar y desarrollar a los clientes.

Los ponentes serán:

  • Víctor de Francisco, que explicará la captación de usuarios y el posicionamiento en buscadores.
  • Yo misma, que explicaré la conversión de visita a contacto, la conversión de visita a cliente y la fidelización de los clientes.

La convocatoria ha sido todo un éxito y realmente parece que hay un fuerte interés por parte de la industria cultural catalana en conocer más sobre cómo comercializar sus productos a través de internet o al menos sobre cómo promocionarlos. En estos momentos hay inscritos más de 175 participantes.

El acto se llevará a cabo en el Auditorio del Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB) el día 25. La jornada empieza a las 10:00 y termina a las 14:00

Para más información e inscripciones:
http://www.numon.net/sde/formacio_6.htm

I Mesa redonda en buscadores web: marketing y posicionamiento en buscadores

El próximo martes 28 de octubre, a las 18:30, se celebrará en el Auditorio del edificio Ramblas de la Universitat Pompeu Fabra (Ramblas 32, Barcelona), la presentación de una nueva edición del Máster en Posicionamiento en Buscadores y Marketing Digital, así como una mesa redonda sobre Buscadores Web.

Tengo el placer de compartir mesa redonda con Fernando Macià de Human Level Communications, que hablará de SEO y con Cristòfol Rovira del Grupo de Investigación DigiDoc de la UPF que hablará de formación e investigación en buscadores. Yo hablaré de SEM (Marketing en Buscadores) y explicaré “Las 6 técnicas que nos ayudarán a optimizar nuestro presupuesto de Marketing en buscadores“.

Cada uno de nosotros presentará su visión sobre los buscadores y compartiremos experiencias relacionadas con la inteligencia de mercado, la estrategia de contenidos y el posicionamiento de marca.

Al final de las ponencias se abrirá un debate en el que los asistentes podrán plantear sus preguntas.

Pienso que será un acto interesante, tanto porque los tres puntos de vista y las aproximaciones a los buscadores de los tres ponentes son muy diferentes, como porque no es de cada día que se puede escuchar a Fernando Macià y a Cristòfol Rovira. Estoy segura de que yo misma aprenderé un montón de cosas nuevas. Además, como el Máster es online, es una oportunidad muy buena para conocer a los alumnos que asistan al acto, de esta manera, cuando hablemos con ellos en los foros de debate les podremos poner cara… que es algo que siempre echo de menos en este tipo de formación.

Nos vemos!

Más información sobre el acto: Mesa Redonda de Posicionamiento en Buscadores

Esta es la presentación con la que ilustré mi charla:

Nos hablamos.

Google actualiza el valor del PageRank que muestran sus barras

Actualización del PageRank de Google en mayo 2007.

Tal como estaba previsto, éste fin de semana Google ha actualizado el PageRank que se muestra en las barras de Google que los usuarios tienen instaladas en sus navegadores. Google sólo actualiza estos datos cada cuatro meses.

¿Qué es el PageRank y qué importancia tiene en el algoritmo de ordenación de resultados?

El PageRank es el algoritmo que Google utiliza para dar un valor numérico a la importancia que tiene una página web. Este valor lo utiliza como parte del algoritmo que marca el orden en el que se muestran los resultados de una búsqueda en Google.

El PageRank se llama así en honor a su creador Larry Page. PageRank no significa “ranking de páginas”.

La finalidad de PageRank es asignar un valor numérico a las páginas web según el número de veces que otras páginas las recomienden y según el PageRank que tengan éstas páginas. Es decir, establece la importancia de esa página web.

Desde el 24 de enero (día en que Google cambió su algoritmo de ordenación para neutralizar algunas de las trampas que realizaban webmasters desaprensivos), en el PageRank también influye la confiabilidad de la página web… (pero esto no lo explicaremos ahora, sino que será motivo de otro artículo).

¿Cómo funcionan las actualizaciones?: diferencia entre el PageRank real y el PageRank de la barra de Google

El PageRank que nos muestra la barra de Google sólo se actualiza una vez cada 4 meses, aproximadamente.

La barra nos muestra un PageRank en base 10 en una escala logarítmica. Es decir, es fácil subir de 0 a 1 ó de 2 a 3, pero en cambio es muy difícil subir de 5 a 6, y aun más subir de 6 a 7. Pero este no es el PageRank real de nuestra página, sino el valor que Google le asignó la última vez que actualizó el PageRank de la barra.

La última actualización se llevó a cabo el 24 de enero y esta vez lo ha hecho el 1 de mayo, unos días antes de que se cumplieran los 4 meses preceptivos.

Durante 2006 hubo 4 actualizaciones de PageRank: en febrero, en abril, en julio y a finales de septiembre. Es decir, en 4 ocasiones durante 2006 Google ha calculado el valor del PageRank en base 10 y lo ha exportado a los servidores que alimentan las barras de Google. Durante el 2007 está siguiendo el mismo patrón.

El PageRank que utiliza Google para sus cálculos es mucho más preciso y utiliza una escala mucho mayor, aunque no sabemos cuánto, y en Google hay un hermetismo completo a este respecto, aunque parece que es en base 100. Sus servidores internos lo actualizan diariamente.

¿Cuándo será la próxima actualización?

Si todo sigue su curso, deberíamos esperarla hacia principios del mes de septiembre. Así que todas las acciones para subir el PageRank que llevemos a cabo a partir de ahora, no se verán reflejadas en la barra de Google hasta septiembre.

Esto no quiere decir que antes de septiembre, nuestras acciones no sirvan para nada. Nada más lejos de la realidad. Recordemos que Google trabaja con un PageRank a tiempo real.

¿Cómo conocer el PageRank en tiempo real?

El PageRank exacto y con valor numérico, no lo podemos saber en tiempo real, pero sí podemos conocer una aproximación al PageRank real, aunque es en base 4 en lugar de en base 10 y con valores relativos.

Para conocer nuestro PageRank real en base 4, nos basta con registrarnos en Google como webmasters (Google ‘ Todo acerca de Google ‘ Información para webmasters ‘ Herramientas para webmasters), aquí podremos dar de alta nuestro site, Google nos pedirá una verificación del site (para asegurarse de que realmente somos el webmaster del site) y desde aquí, podremos ver el PageRank de nuestras páginas en tiempo real y en base 4. Google nos indica si las páginas tienen PageRank alto, medio, bajo o cero.

No es mucho lo que conseguimos con esto, pero al menos sabremos si tenemos PageRank asignado en todas las páginas, y podremos ir viendo si va aumentando el número de páginas de nuestra web que pasan de medio a alto, o de bajo a medio.

En mi barra de Google no veo el PageRank, ¿qué tengo que hacer?

Por defecto, la barra de Google no incluye esta información, pero desde las opciones de la barra podrás incluir PageRank, y de esta manera, mientras navegas por la red podrás conocer los PageRank de las páginas que visitas. Esto te ayudará a saber en qué páginas web deberías intentar incluir tus enlaces para que aumente tu PageRank.

Enlaces de interés:

¿Cómo puedo mejorar el PageRank de mi página web?:
http://www.geamarketing.com/posicionamiento/mas_pagerank.php

Curso Online gratuito de Posicionamiento en Buscadores:
http://www.geamarketing.com/posicionamiento_buscadores.php

Actualización del PageRank de Google en septiembre 2006

El pasado 28 de septiembre Google actualizó el PageRank que muestra su barra de navegación. Muchas páginas web han visto cómo el suyo subía, o cómo bajaba…

Ya hemos comentado otras veces que el PageRank que nos muestra la barra forma parte de una escala logarítmica de 10. Es decir, es fácil subir de 0 a 1 o de 2 a 3, pero en cambio es muy difícil subir de 5 a 6, y aún más subir de 6 a 7. En cambio el PageRank que utiliza Google para sus cálculos es mucho más preciso y utiliza una escala mucho mayor, aunque no sabemos cuánto. En Google existe un hermetismo total a este respecto.

O sea, el PageRank de la barra de Google no muestra el PageRank calculado en tiempo real (que es el utilizado por Google en el cálculo de su algoritmo de ordenación) sino que muestra la última actualización. Durante 2006 hubo 4 actualizaciones de PR: en febrero, en abril, en julio y ésta última, a finales de septiembre. Es decir, en 4 ocasiones durante 2006 Google ha cogido su PageRank, lo ha distribuido en base 10 y lo ha exportado a los servidores que alimentan las barras de Google.

Esto quiere decir que en principio, aunque alguien vea un cambio de PageRank en su barra de Google, sus resultados en Google no deberían verse afectados, ya que Google ya ha estado utilizando su PageRank actualizado durante algún tiempo. Así que aunque haya aumentado o haya disminuido, los resultados de octubre, en cuanto a lo que al PageRank se refiere, serán los mismos que ésta página tuvo en septiembre.

Nos consta, que las páginas que se han puesto online en los últimos 3 meses no tienen nuevo PageRank. Nuestra página web es un ejemplo de esto: está online desde el 29 de agosto y aún no nos ha asignado PageRank en la barra de navegación. Nuestro mismo caso puede encontrarse en muchos de los foros que tratan temas de PageRank. Esperemos que en la próxima actualización se nos asigne.
La próxima exportación está prevista para principios de enero. Veremos qué nos depara…

Enlaces de interés:

Información sobre qué es el PageRank y para qué sirve:
Qué es el PageRank

Curso online de Posicionamiento en Buscadores, gratuito:
Curso de Posicionamiento en Buscadores

Blog de Matt Cutts con algunas preguntas y respuestas acerca de esta última actualización:
Actualización del PageRank de Google

Los 8 factores clave para superar a tu adversario en Google

Nadie puede afirmar conocer el algoritmo que utiliza Google para ordenar los resultados de una búsqueda, pero es relativamente fácil investigar qué factores intervienen en él y en qué medida afectan al algoritmo. Además, en la red encontrarás mucha literatura al respecto y podrás ir ampliando conocimientos si el tema te apasiona.

Este artículo recoge los 8 factores clave que te ayudarán a conocer por qué otras páginas están por encima de la tuya, y cómo puedes superarlas.

1. Decide en qué palabras vas concentrar tus esfuerzos

No puedes luchar por muchas palabras a la vez, así que concentra tus esfuerzos en unas 10 palabras o frases, que creas que pueden ser buscadas en Google por tu público objetivo.

Empieza el análisis que te llevará al éxito confeccionando una lista de las 5 primeras páginas web que aparecen en los primeros resultados, cuando buscas esas 10 palabras.

Navega por las 5 páginas que te aparezcan. Haz especial atención en descubrir en qué palabras se están focalizando ellos.

2. Descubre dónde están situadas las palabras por las que tú quieres luchar

Observa bien dónde están colocando las palabras clave.

Google da más importancia a las palabras que están situadas en ciertas partes de una página web. La parte más importante es la URL (la dirección de tu página web), la siguiente es el tag <title>, la siguiente son las cabeceras <h1>, <h2> y <h3>, luego vienen las palabras que son enlaces a otras páginas, y la importancia va disminuyendo, aunque siempre es más alta que el texto plano, si las palabras están en negrita, en cursiva, forma parte de un <alt> (texto alternativo en las imágenes), etc…

3. Descubre qué densidad tienen las palabras clave

Ten en cuenta un par de cosas:

Google (y el resto de buscadores) funcionan por densidad, no por valores absolutos. Así que si en tu URL o en tu título tienes 50 caracteres y 9 coinciden con los que el usuario busca, el valor de tu URL o de tu título es de 9/50. Así que procura no poner textos superfluos o urls con tropecientos números que corresponden a una sesión de usuario o a algo parecido.

Ten en cuenta también, que desde marzo 2004 Google funciona por caracteres, no por palabras. De ahí que en el párrafo anterior haya escrito “caracteres” en lugar de palabras. Hasta marzo 2004, si tu título era “Mesas de madera para oficina”, y el usuario buscaba “mesas de madera”, el valor de tu título era de 3/5 (en castellano no filtraba las preposiciones y las consideraba palabras). Ahora no es así. Ahora va por letras. De esta manera, si alguien busca un derivado de una palabra o un plural, o un verbo conjugado, la página que contiene algo parecido también se incluye en los resultados de búsqueda.

Cuando descubras dónde tienen situadas las palabras, mira con qué densidad aparecen. En tu página web, haz que tengan mayor densidad que en las suyas. Lo puedes hacer incluyendo la palabra más veces o incluyendo menos palabras que no tengan que ver con esa búsqueda. La cuestión es elevar la densidad y superar la suya en cada una de las partes donde aparezca la palabra.

Ojo no te pases… Google penaliza las páginas con densidades sospechosamente elevadas. Puedes conseguir un 100% de densidad en el título y en la URL, sin que pase nada. Pero una página donde ponga una palabra repetida 100 veces, por todas partes, en negrita y con enlaces, y no incluya ningún otro texto, puedes tener por seguro que será expulsada de Google. Así que moderación.

Además, piensa que tu página web tiene que ser leída por tus usuarios/clientes… es fundamental que el texto esté orientado a ellos, no a su efectividad en buscadores.

4. Descubre cuántas páginas tienen sus páginas web

Cuantas más páginas tengas indexadas en Google, más posibilidades hay de que participes en la lucha por ciertas palabras. También hay indicios de que Google sitúa en mejor posición a las web que contienen un número elevado de páginas donde se incluye el término de búsqueda.

O sea, por un lado, incluye las palabras por las que quieres posicionarte en el máximo de páginas posible. Por otro lado, intenta que tu web tenga sobre unas 200 páginas como mínimo.

Pero una vez más, descubre qué hacen tus competidores e inclúyelo en la tabla que empezaste a realizar al principio de este estudio.

Para saber cuántas páginas tienen indexadas en Google, basta con que escribas en la cajita buscadora:

site:www.nombredelaweb.com

(ojo no incluyas un espacio entre site: y la url)

Para saber cuántas páginas indexadas contienen una palabra en concreto o una cadena de palabras, basta con que escribas en la cajita buscadora:

site:www.nombredelaweb.com “palabra o frase”

Esto te dará el número de páginas que contienen la frase “palabra o frase” en la página web www.nombredelaweb.com

5. Descubre el número de enlaces que apuntan a sus páginas

El algoritmo que forma el PageRank (nota cultural: PageRank significa “ranking de Larry Page”, no “ranking de páginas”), está formado por otros muchos algoritmos y es bastante complicado de entender. Pero hay unos rasgos básicos que fácilmente puedes aplicar a tu página web.

En el PageRank influyen sobre todo, el número de enlaces que apuntan a una página web, la densidad de estos enlaces en la página de origen y el PageRank de la página de origen.

Así que este punto número 5 versará sobre el primero de los factores que afectan al PageRank: el número de enlaces.

Una vez más, anota en tu listado el número de páginas que enlazan a cada una de las 5 webs competidoras que estás analizando.

Para saber el número de enlaces a una página, basta con que escribas en la cajita buscadora:

link:www.nombredelaweb.com

Desde marzo del 2004, Google da menos valor a los enlaces que provienen de páginas con la IP parecida a la tuya, así que no hace falta que hagas trampas: Google lo sabe.

Escribimos un artículo acerca del algoritmo HillTop que utiliza Google para calcular y filtrar el PageRank de las webs, hace unos meses: HillTop

6. Analiza qué tipo de web enlaza a la de tus competidores.

Con toda probabilidad no podrás incluir en tu listado el PageRank de cada una de las páginas que enlazan con las de tus competidoras, pero es importante que veas qué tipo de web son, qué PageRank tienen, a cuántas otras páginas web enlazan y qué palabras utilizan para linkear a tus competidores.

Cuanto mayor es el PageRank de una página que te enlaza, mayor es el número de puntos que recibes por este enlace. Así que busca páginas con un PR alto y consigue que te enlacen.

Para terminar con este punto, no olvides que en Google y en el resto de buscadores, todo funciona por densidades, así que si de una web salen 100 enlaces a otras webs, el valor de un enlace que vaya a ti es de 1/100. Así que olvídate de las granjas de enlaces. Consigue enlaces a tus páginas en webs con pocos enlaces y con un PageRank alto.

7. Descubre qué palabras utilizan tus competidores en los enlaces que van a sus webs

Si la palabra buscada forma parte de un enlace de un tercero a tu página web, tienes un bonus en puntos (por decirlo de alguna manera). Así que si te dedicas a la fabricación de mesas de madera para oficina, procura que las páginas que enlazan a la tuya utilicen la frase “mesas de madera” para enlazarte, en lugar de www.minombredeempresa.com

Obviamente, no siempre puedes controlar qué palabras utilizan terceras webs para enlazar a la tuya… pero por cuando puedas hacerlo, recuerda este punto número 7: recuerda el bonus que te llevas si lo consigues!!

8. Anota qué PageRank tienen las páginas de tus competidores

No olvides incluir una columna en tu estudio que indique qué PageRank tienen las páginas web de tus competidores. Esto te ayudará a entender por qué están en las primeras posiciones.

Recuerda que para aumentar tu PageRank debes, sobre todo, incrementar el número de páginas que enlazan a la tuya. Así que si tienes un PageRank de menos de 4, ponte manos a la obra para conseguir más enlaces. Si lo tienes de más de 4, es bastante difícil subirlo si no realizas alguna campaña específica para este fin, bien ideada y con una buena estrategia.

Tampoco te obsesiones si no tienes PageRank asignado o hace tiempo que no varía tu PageRank a pesar de las acciones que llevas a cabo. El PageRank no es algo que Google calcule cada día, ni siquiera cada mes. Este año, sin ir más lejos, Google ha estado sin calcular PageRanks desde junio hasta primeros de octubre. Desde entonces no los ha calculado de nuevo y además ha indexado 4.000.000.000 más de páginas web que antes no tenía… así que no sabemos cuándo volverá a calcular los nuevos PageRank. Ten paciencia.

Hasta aquí, hemos descrito los 8 factores clave que te llevarán a ganar posiciones en Google. Pero cuando realizo este tipo de benchmark, suelo incluir tres columnas más en el listado. Se trata de la posición de nuestros competidores en el ranking de Alexa. No es que Alexa influya en Google, pero es bueno saber dónde están situados a nivel de visitas únicas, de páginas vistas por usuario y de ranking en general. Estos tres datos los encontrarás buscando a tus competidores en Alexa.com.

Espero que los 8 factores te hayan sido de utilidad. Este artículo está orientado a servir de guía a personas que desean conocer la posición exacta de sus páginas web, respecto a las de sus competidores. No pretende ser manual en profundidad acerca de cómo funciona Google.

Si deseas ver la presentación que utilizamos cuando realizamos conferencias acerca de cómo funcionan los buscadores, puedes descargártela aquí: Diapostivas COPCA

Si deseas más información sobre buscadores: Curso gratuito de Posicionamiento en Buscadores

Por cierto, si tienes dudas o deseas ampliar más algún punto en concreto, estaremos encantados de asistirte.