L'adaptació del model de negoci d'una empresa al llarg del temps és un factor clau per a la supervivència d'aquesta empresa a mitjà i llarg termini. Però ¿els tipus de model de negoci a internet han canviat des del 1992 quan es va crear el primer lloc web, fins als nostres dies?
Tot depèn de què classificació utilitzem.
Amb una classificació general com la de les “4C” de Wirtz, Schilke i Ullrich (2010) (la de la imatge al costat d'aquestes línies i que és la que ensenyo a classe) observem que les tipologies no han canviat. Els negocis que es van crear a finals dels 90 i els negocis creats durant el 2022, poden ser classificats en un d'aquests quatre tipus:
Models de negoci orientats a la creació, selecció o compilació de continguts
Un dels models de negoci més rellevants a l'era digital és el que es basa en la creació, la selecció o la compilació de continguts. Empreses com a mitjans de premsa en línia, blocs especialitzats, canals de YouTube o newsletters de nínxol, operen sota aquesta lògica. El seu valor principal rau en la generació dinformació atractiva, rellevant i actualitzada per a un públic específic. Monetitzen la seva activitat a través de diferents vies, com ara publicitat, membres de pagament, patrocinis o vendes de productes relacionats. Aquests negocis requereixen una estratègia sòlida de continguts i una bona capacitat per construir audiències fidels.
Models de negoci orientats al comerç electrònic
Un altre model de negoci àmpliament consolidat és lorientat al comerç electrònic. Aquí trobem tant grans marketplaces com Amazon o eBay, com qualsevol botiga online que vengui productes o serveis a través d'internet, independentment de si tanquen la transacció directament o la redirigeixen a tercers. El comerç electrònic ha crescut de manera exponencial en els darrers anys, impulsat pel canvi en els hàbits de consum i la comoditat que ofereix als usuaris. Aquest model requereix una gestió eficient de lʻinventari, atenció al client de qualitat i estratègies de màrqueting digital efectives per captar i fidelitzar compradors.
Models de negoci orientats a donar context a la informació
Alguns models de negoci digitals no se centren en generar contingut propi, sinó en oferir context i rellevància a la informació disponible. Google és l'exemple més emblemàtic d'aquest enfocament. contextual o els anuncis patrocinats que es mostren al costat dels resultats de cerca.
Models de negoci orientats a oferir serveis de networking
Finalment, un altre tipus de model de negoci que ha cobrat enorme importància a la darrera dècada és l'orientat a oferir serveis de networking. Plataformes com Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram permeten als usuaris connectar-se entre si, compartir continguts i crear comunitats virtuals. Aquestes empreses no només generen ingressos mitjançant la publicitat, sinó també mitjançant serveis premium, eines de màrqueting per a empreses i altres fonts d'ingressos basades en l'explotació de les bases d'usuaris. L'èxit d'aquest model de negoci depèn de la capacitat per fomentar la interacció, retenir els usuaris i escalar-ne el creixement de manera sostenible.
Encara que n'hi ha alguns el model dels quals és híbrid, com ara Youtube, que alhora dóna context a continguts, però inclou també funcions de xarxa social. El mateix es podria dir d'Instagram si ho considerem més que una xarxa social.
D'altra banda, i tornant al principi d'aquest article, lus negocis ha d'anar adaptant el vostre model a mesura que passa el temps, aquest és el cas per exemple d'Amazon, que va començar el 1994 com a botiga online de llibres, a poc a poc va anar incorporant la seva comunitat de lectors que enriquien les fitxes dels llibres, després va passar a comerç electrònic de tot tipus de producte i finalment combina el comerç electrònic amb un marketplace. Utilitzant el model de les 4C sembla com si no hagués canviat, però el cert és que dins del que els autors del 4C consideren comerç electrònic, hi ha tot un món de subtipus de model de negoci… però aprofundir en aquest tema ho deixarem per a un altre article.
Per si t'interessa el tema dels arquetips dels models de negoci, et deixo aquesta taula sota aquestes línies que és la que utilitzo a classe quan els explico el model de les “4C” i els factors clau d'èxit de cada tipologia, així com les diferents fonts dingressos que poden utilitzar aquests negocis. (Sí, està en anglès… però és que aquesta classe la imparteixo en anglès).
Espero que la informació us sigui d'utilitat.
Aquí trobaràs en article on els autors de «4C» expliquen el seu model: «4c» Business Model Archetypes
I aquí trobaràs un article en què explico la diferència entre una estratègia i un model de negoci (no és tan obvi).
Ens parlem.
Petons.
