El meu apreciat excap, Antonio González-Barros, m'ha enviat un nou fragment d'un llibre escrit per Stephen Covey Jr. d'aquells que fan reflexionar i que obliguen a iniciar la setmana amb bons propòsits i amb ganes de superar-se un mateix.
El títol del llibre és “El Factor Confiança”, i el fragment per reflexionar és el següent:
La majoria tendim a pensar en la confiança en termes de caràcter: ser una persona bona o sincera o tenir ètica i integritat. I el caràcter resulta totalment bàsic i essencial; però, com vaig apuntar al capítol anterior, pensar que la confiança es basa únicament en el caràcter és un mite.
La confiança depèn de dues coses: caràcter i competència. El caràcter comprèn la integritat, les motivacions, les intencions amb les persones. La competència comprèn les capacitats, les habilitats, els resultats i la trajectòria. I tots dos resulten essencials.
(…………………)
Imagini's que es troba davant un tribunal. L'han citat per declarar com a pèrit i l'advocat de l'acusació està intentant convèncer el jurat que vostè és un testimoni creïble. Què intentarà demostrar?
En primer lloc, que vostè és una persona íntegra: que és honrat i coherent, que té reputació de dir la veritat i que no mentiria.
En segon lloc, que té bones intencions: que no està intentant enganyar ni protegir ningú, que no té motivacions o intencions ocultes que poguessin influir en el seu testimoni.
En tercer lloc, que té unes referències excel·lents i que, realment, té l'experiència, el coneixement, la tècnica i la capacitat necessaris en l'àmbit en què l'han cridat a declarar.
I, en quart lloc, que ha mantingut una bona trajectòria, que ha demostrat les seves capacitats amb eficàcia en altres situacions del passat, que obté resultats i que hi ha motius per creure que ho tornarà a fer.
Espero que et sigui d'utilitat a tu també i que t'ajudi a començar la setmana reflexionant sobre la confiança, com transmetre-la i reconèixer-la.
Una forta abraçada.
Respostes 7
Està a la meva llista de llibres pro llegir. Tinc molt bones referències. Ho començaré aviat segur.
Aquest llibre és a la meva llista. Estic desitjant llegir-ho.
Us adjunto l'enllaç al curs sobre el lideratge a la velocitat de la confiança de FrankinCovey, potser us sigui d'interès: http://www.tea-cegos.es/curso/Formacion-liderar-a-la-velocidad-de-la-confianza-franklincovey
Salutacions i enhorabona pel bloc
David Mora
Moltes gràcies Montse!!, jo també desconeixia l'abast i la serietat amb què hem de mesurar la confiança.
La veritat és que aquest text de Covey, encara que curtet per comparació amb el llibre, dóna per meditar durant moltes hores.
M'alegra veure que us ha semblat interessant.
Una forta abraçada.
Montse
Gràcies la Montse. També hi ha un aspecte psicològic fonamental, igual que a l'esport. A més de tenir confiança i capacitat has de sentir que la pots transmetre, així es torna més senzill assolir objectius.
Molt interessants. Estic 100% d'acord (i no ho havia pensat mai en aquests termes).