La microsegmentació i el Màrqueting 2.0
Què és la microsegmentació?
la microsegmentació és una tècnica que consisteix a dividir al públic objectiu d'un producte o servei en parts el més petites possibles ... gairebé úniques, en segments realment molt, molt petits.
Molts d'aquests segments, fins ara, estaven fora del mercat perquè no representaven una massa crítica suficient com per ser considerats rendibles i per tant no eren atacats publicitàriament o amb productes fets a mida.
Això ha canviat amb l'arribada d'internet i ara, el cost d'arribar a aquests segments i de preparar una oferta especialment pensada per a ells, ha fet que sí sigui rendible considerar-los part del mercat, i per tant, que la microsegmentació sigui una pràctica cada vegada més emprada a causa dels bons resultats que s'obtenen utilitzant-la.
La Cua Llarga i la microsegmentació
Aquest concepte de màrqueting que consisteix a dividir el públic objectiu en microsegmentos i tenir-la en consideració a nivell comercial, és el que diu "La cua llarga" o "la llarga cua"I és típic de la nova internet, del que anomenem web 2.0.
És tot el contrari al principi de Pareto, Un principi clàssic en economia i en màrqueting. El principi de Pareto postula que el 20% d'una acció produirà el 80% dels efectes, mentre que el 80% restant només origina el 20% dels efectes.
El principi de la Llarga Cua té molts avantatges, entre elles, les següents:
- Que gràcies a tècniques com el SEO o el SEM el cost d'atacar micro segments és realment molt baix. De fet, en SEM, com més concretes siguin les paraules que comprem, menys gent les comprarà i per tant menor cost tindran.
- Que gràcies a la microsegmentació podem obtenir CTR (clic through rate) elevats en les nostres campanyes, cosa que permet, per exemple, millorar la nostra posició en l'algoritme d'ordenació de resultats d'AdWords, sense cap cost per a nosaltres.
- Com poques empreses practiquen el Màrqueting 2.0 aquests segments estaran atacats per poca gent i tindrem més possibilitats que el nostre missatge arribi al nostre públic objectiu de forma reeixida.
Així que ja saps ... la propera vegada que facis una campanya del tipus que sigui, pensa en microsegmentos i crea continguts / anuncis per a cada un d'ells.
Especialista en estratègia en Màrqueting Digital i en Digitalització de Processos. Ajudo a les empreses i als territoris a desenvolupar-se gràcies a l'ús d'Internet en les seves estratègies empresarials.
Imparteixo conferències, formació i consultoria des de fa més de 20 anys. Directora de Programa de l'Grau d'Emprenedoria Digital (Digital Business) de La Salle - URL.
El meu ADN digital prové d'Intercom (creadors d'Infojobs, Softonic, Emagister, SoloStocks, entre altres empreses). Vaig crear el meu primer lloc web en 1994 i vaig fundar el meu primer negoci en línia en 1998.
Estic a la teva disposició per al que necessitis. Parlem.
Montserrat,
Gràcies per compartir sempre amb tots nosaltres el més nou en maketing i sobretot en SEM I SEO.
Aquest post m'ha encantat ja que estic intentant convèncer els meus socis a fer una microsegmentació en uns productes que començarem a comercialitzar molt pronto.A veure si amb el seu post amb si convèncer-los.
Salutacions
que Coulibaly
UAB
DGEI 2008 - 2009
Gràcies Che. A veure si els convences!
Una forta abraçada.
Montse.
Hola Montse,
(Sóc exalumne teu de la UPV) Que raó tens. La meva experiència amb els cursos de la nostra universitat confirma tot el que dius, la formació li interessa a molta gent, però quan em van encarregar vendre un curs de "Cunicultura" em vaig espantar, fins que em vaig adonar que es tractava exactament d'això, un microsegmento de públic interessat en un tema molt concret. Una bona campanya de SEM amb les keywords ben treballades i vam aconseguir llista d'espera.
Salutacions
Sempre i en tota circumstància és bo
buscar gent que tingui exactament els mateixos interessos
que un. És per aquesta raó que vaig arribar al teu lloc i em sembla que els teus
articles són excel·lents. No vull sonar adulador mes la veritat crec que tens potencial al
redactar. M'agradaria que tinguessis després l'oportunitat de comprovar
alguns articles que he escrit pel meu compte. La veritat és que no sé si són tan bons com els teus
però intento fer alguna cosa referent a això. Que bé és trobar-te a la xarxa i espero que prossegueixis escrivint que per aquí ja tens un fan.
Molt bon article. Està molt ben explicat, venia buscant informació sobre la microsegmentació i la veritat és que em va quedar molt clar.
Gràcies per compartir
Molt bon article Montserrat, hauré de crear un article per a la meva Bloc que parli bé d'aquest tema.
Una salutació !!
Molt bon article que malgrat que ja té un temps avui dia se segueix utilitzant les tècniques que comentes. Gràcies!
Un detall important de la microsegmentació, és que en els termes long tail la intenció d'adquirir un producte o servei és major que en un terme ampli, per exemple no és el mateix buscar "bicicleta" buscar "comprar bicicleta de muntanya BH 27 velocitats "
He començat fa poc el meu camí en el Màrqueting Digital i espero aprendre una mica més amb el teu blog, em resulta senzill d'entendre i interessant. Gràcies Montse.
A tu Miquel.
Em sembla molt interessant aquests articles.
Vull pertànyer a aquesta comuna!