Amb el que t'havia costat acostumar-te a la inferfície de Google Analytics i amb allò que havies trigat a aprendre les noves funcionalitats. Doncs ala! Nou programa, nous criteris i nova interfície. Ala, a crear noves diapositives per a les meves classes! (des de fa tres anys imparteixo l'assignatura de Digital Analytics a la carrera de Administració d'Empreses Tecnològiques de La Salle – Universitat Ramon Llull)
Aquesta setmana Google ha fixat data i hora per a l'enterrament d'Universal Analytics, Google Analytics de tota la vida: a partir de l'1 de juliol de 2023 aquesta eina deixarà de funcionar.
La veritat és que ja ens havia avisat fa més d?un any. I a més, sabem que les galetes desapareixen el 2023. Així que és normal que Google jubili aquesta eina que ens ha acompanyat durant tants anys… (confesso que quan he estat al peu del canó dirigint empreses digitals, mai em ficava al llit sense mirar com havia estat la performance de la web durant el dia i planificant alguns canvis per al dia següent).
Tant quan ensenyo SEO, com quan ensenyo analítica web, sempre comento que «Google Analytics serà el teu millor amic»… Em cachis, ara haurem de canviar d'amic!
Què he de fer amb el meu antic Google Analytics?
Des de desembre 2020, jo porto recomanant que es tinguin tots dos Google Analytics instal·lats i que es mantinguin en paral·lel. Per què? Doncs perquè no us deixa exportar les dades d'Universal Analytics (GA3) a Google Analytics 4 (GA4, a partir d'ara). No us els deixa exportar perquè ha canviat el criteri sobre què és una visita, de què és un rebot (de fet, s'ha carregat la ràtio de rebot i l'ha substituït per la d'interactivitat) i en general, ha canviat la manera de mesurar. també té coses bones com que quan algú realitza scroll a la web, explica com a interactivitat.
Resumint, quan GA3 deixi de funcionar, si no tenies GA4 per endavant, no tindràs històric de la performance de la teva web. Com més aviat instal·lis GA4 millor. Al menú de configuració de GA3 trobaràs les instruccions.
La configuració bàsica és intuïtiva, però la de Comerç Electrònic no ho és tant. Aquí deixo un vídeo que us ajudarà a configurar aquesta última part en GA4 .
Per què Google ha fet aquest canvi?
Bé… hi ha diverses raons per les quals Google ha canviat la manera de fer tracking. La primera és el fet que moltes empreses tenen web i tenen aplicació per a mòbil. Amb GA4 pots tenir diferents fluxos dentrada de dades i, per tant, permet mesurar la performance la web i la de lapp en una mateixa eina. Això ja és un gran què!
La segona és la que he comentat abans: Chrome deixarà d'utilitzar la tecnologia de Cookies en algun moment del 2023 i GA3 estava basat en aquesta tecnologia. Així distingia usuaris de visites, sabia si eren nous o recurrents, calculava la ràtio de rebot, el temps d'estada en una pàgina, etc. Tot això s'ha acabat. «privacy-first» més aviat que els interessos de màrqueting. No em queixo, ja em sembla bé.
Els que tenim una certa edat, encara recordem com era la vida abans de les galetes i abans de Google Analytics… també recordem el desengany que era la gestió dels logs per fer funcionar els programes d'analítica d'aquell moment. Però vaja, passàvem les sessions d'usuari a través de la URL i apreníem tot el que podíem sobre el comportament dels usuaris al nostre lloc web amb les dades que teníem. Crec que aquest és un dels motius pels quals Google ha baixat el pes de la URL a l'algorisme... s'està preparant per a URL realment llargues. A Search Engine Journal van tractar un d'aquests dies el pes de les URL a l'algorisme. Continuen sent un factor de rànquing, però no amb el pes que tenien abans. Podeu llegir l'article aquí: URL es a rànquing factor
Seguint amb les URL, aquí explico com ara Google les mira també per saber a quin mercat ens dirigim.
En fi… Sobreviurem a aquest canvi i apareixeran noves maneres de trackejar els usuaris per poder aprendre més sobre comportaments en línia i per optimitzar els nostres llocs web. No estic especialment preocupada.
En què més ens afectarà?
La desaparició de les galetes afectarà, sobretot, la publicitat. Si has fet alguna campanya darrerament veuràs que Google ja comença a aconsellar que tinguis altres fonts de dades per monitoritzar les teves campanyes i per controlar-ne el ROI. Sembla que la tendència serà a deixar a les nostres mans la pujada de llistats de clients i de leads (com el servei que look-a-like que ja ofereix Facebook). També les intel·ligències artificials tindran més pes en l‟anàlisi de possibles segments de mercat que poden arribar a ser els nostres clients. Google ja té trackejats els usuaris i els seus comportaments, hi ha dades de sobres per fer tota mena d'anàlisis. Estic segura que ja podeu preveure les nostres intencions en navegar per internet sense haver d'usar les cookies.
En tot cas, serà interessant veure com canvia la tecnologia durant aquest any per adaptar-se al nou entorn del 2023.
Seguirem parlant i compartiré tot el que aprengui.
Espero que aquest article us hagi estat útil.
Una forta abraçada.
