Des de l'Innova Institute de La Salle – URL seguim, com cada setmana, analitzant diferents aspectes amb què el COVID-19 està transformant les empreses i el seu entorn. Aquesta setmana reflexionem sobre si realment està portant a la transformació digital de les empreses o si simplement s'estan adaptant a les circumstàncies i tot tornarà a la normalitat quan passi la pandèmia.
Les àrees que hem analitzat són les següents:
- Educació: La transformació digital en educació respon a un procés d'alfabetització mediàtica adaptant-se a les maneres d'aprendre i accedir al coneixement de les noves generacions.
- Serveis financers: Els serveis financers com es coneixen avui dia canviaran, adaptant-se a models més digitals.
- Teletreball per a empreses i treballadors: Hi ha una clara diferència entre el que és un teletreball i el que milers d'empreses a tot el món han posat en pràctica d'emergència per continuar operant durant el període del COVID-19.
- Ergonomia al teletreball: Encara no se sap quan acabarà l'estat d'alarma pel COVID-19. Per aquest motiu, les empreses han de proposar als seus treballadors adequar a casa les seves oficines temporals de treball, per poder treballar de manera ergonòmica a la recerca dels resultats del negoci.
- Govern en línia: Sent la finalitat última d'un Govern assegurar el benestar general de tota la població, es fa difícil imaginar aquesta tasca sense contacte real entre els seus protagonistes.
- Cultura i turisme: Tant el turisme com la cultura han aprofitat el COVID-19 per mantenir el contacte amb els usuaris a través de les xarxes. Moltes institucions han entès que la seva proposta de valor en aquest moment havia de ser entretenir les persones en confinament, especialment els nens, i una gran part han ofert serveis en línia orientats a divertir i entretenir.
- Pimes – Comerç: El desenvolupament empresarial veu en la transformació digital un camí per millorar els seus resultats optimitzant-ne els processos i facilitant-ne la gestió, cosa que es reflecteix en utilitats, creixement i en avantatges sobre aquelles que no fan aquestes inversions.
L'article original amb cada apartat ben explicat i reflexionat sobre si és adaptació o transformació encara no ho hem publicat al nostre bloc, però algunes revistes ja se n'han fet ressò. El pots trobar a les següents publicacions:
Tic i Pimes: COVID-19: Adaptació digital o transformació digital?
Granada Empreses: COVID-19: Adaptació digital o transformació digital?
Economia d'Avui: Quina serà la resposta de les organitzacions davant del COVID-19: Adaptació digital o transformació digital?
A la publicació digital Contact Center Hub, han fet un resum amb l'apartat dedicat al teletreball: Teletreball davant el COVID-19: Adaptació digital o transformació digital? i també ens citen en un altre article ¿ Ha arribat el teletreball per quedar-s'hi?.
Espero que aquesta informació et sigui d'utilitat i que tu també reflexions sobre si els canvis que han implementat a la teva vida laboral durant aquestes setmanes t'han transformat o bé tornaràs a la teva vida normal quan tot això hagi passat.
Si vols deixar la teva opinió, no et tallis… sota aquestes línies tens l'apartat de comentaris, estaré encantada que mantinguem una conversa al respecte.
Una forta abraçada
Montse.
Una resposta
Molt bo!