En aquest article tractarem què és el Content Màrqueting i en què consisteix.
Bàsicament, la tècnica del Content Màrqueting consisteix a crear contingut a la nostra pàgina web oa les xarxes socials, de manera que cridi l'atenció dels diferents segments del nostre públic objectiu i aconsegueixi atreure'ls perquè puguem convertir-los en clients. És una tècnica que forma part del Inbount Marketing, les tècniques per atraure possibles clients als nostres missatges, en lloc d'anar nosaltres a buscar utilitzant tècniques com la publicitat.
Els 6 factors clau d'èxit del Content Marketing
- Que sapiguem molt bé quins segments té el nostre públic objectiu.
- Que sapiguem exactament quin contingut podria interessar cadascun d'aquests segments.
- Que siguem capaços de crear aquest contingut.
- Que donem a conèixer aquest contingut de manera que arribi als diferents segments del nostre públic objectiu.
- Que us ho mostrem en el moment adequat
- Que una vegada tenim el públic a la nostra web, siguem capaços d'aconseguir que es converteixin en contacte comercial o client.
Vegem cadascun d'aquests factors que afecten el Content Màrqueting:
Com conèixer quins segments té el nostre públic objectiu? Aquest tema l'hem tractat en altres articles, en aquests dos trobareu informació que us ajudarà:
Com podríem saber quin contingut pot interessar a cadascun dels nostres segments de mercat? Respondre aquesta pregunta és complicat ja que cada segment és un món a part, així que els seus interessos varien molt. Com en tota acció de Màrqueting, el Content Màrqueting requereix una gran dosi d'empatia, així que el millor és que ens posem a la pell d'una persona d'aquest segment i pensem què és el que realment caldria conèixer o què és el que ha d'estar buscant. Eines com Google Trends, el Analitzador de Paraules Clau d'Adwords o el teu propi Google Analytics us ajudaran.
Com podem crear-ne el contingut? Podem encarregar-lo a un tercer, podem crear-lo nosaltres des de zero, podem llegir articles sobre el mateix tema i amb això redactar-ne un de nou L'important és que sigui el que el teu públic objectiu necessita i que ho facis en el format adequat (no només articles) , també infografies, imatges, taules, FAQ, etc.)
Com donar a conèixer el contingut? La principal tècnica per donar a conèixer el contingut d'un lloc web és el Posicionament a Cercadors (SEO) així que ens hem d'assegurar que la nostra pàgina s'indexa bé a Google i que es posiciona de manera òptima per a les cerques relacionades amb aquest contingut. També podem donar-lo a conèixer a través de blocs i fòrums o mitjançant accions de Web 2.0, i per descomptat, també amb una acció de relacions públiques. Si vols utilitzar el Content Marketing, hauries de formar-te en SEO.
Quin és el moment adequat? Una bona estratègia de Content Marketing té en compte en quin moment del procés de compra està el client: si està inspirant-se, si ja està planificant, si ja té intenció clara de compra, si ja ha comprat però busca més informació sobre com obtenir-ne una millor experiència d'ús,… hauríem de crear continguts per a cadascun dels passos del viatge del client.
Com convertim les visites que ens ha fet arribar el Content Marketing, en contactes o clients? Bé, la resposta és fàcil: per una banda, hem de persuadir la visita que nosaltres podem ajudar-lo amb la necessitat que l'ha portat fins al nostre contingut, i de l'altra, ens hem d'assegurar que la nostra pàgina facilita la presa de contacte entre les visites i la nostra empresa. Així que hem d'indicar explícitament a les visites que les podem ajudar, i hem d'assegurar-nos que la nostra pàgina web mostra el telèfon de contacte de forma visible a totes les pàgines, que disposem d'un formulari de contacte fàcil i ràpid d'utilitzar, i que els usuaris poden veure clarament, una adreça de correu electrònic a la qual poden escriure si ho desitgen.
Espero que aquest article t'hagi estat d'utilitat i que després de llegir-lo vegis de forma clara que el Content Màrqueting és una molt bona tècnica per aconseguir atraure segments de mercat que poden estar interessats en els teus productes i serveis.
Ens parlem.
