Artículos relacionados con Cultura y nuevas tecnologías

Curso de Marketing Digital para empresas Culturales – 28 y 30 de marzo

SDELos próximos 28 y 30 de marzo se imparte una nueva edición del Curso de Marketing Digital para empresas Culturales que organiza el SDE (el Servei de Desenvolupament Empresarial del Institut Català d’Indústries Culturals).

El curso consta de 10 horas de clase en las que se combinan la teoría y la práctica (se realiza en las aulas de la Universidad Pompeu Fabra y cada alumno dispone de un ordenador). De esta forma se espera conseguir que los profesionales del marketing de empresas culturales dispongan de los conocimientos necesarios para conceptualizar la página web de su empresa y para crear un plan de acción online que les lleve a conseguir sus objetivos empresariales.

El temario será el siguiente:

  • Funcionamiento de un sitio web: ¿cómo debería ser el sitio web de una empresa cultural?¿qué herramientas de código líbre tenemos a nuestra disposición para crear el sitio web? ¿Cómo puedo conseguir que mi sitio web sea único a pesar de utilizar un gestor de contenidos estándar? ¿Qué tengo que hacer para que mi sitio web se indexe de forma natural en los buscadores?, etc.
  • Estructura del sitio web: ¿Cuál es la estructura básica del sitio web de una empresa cultural?¿Cómo la puedo orientar a cliente y no a producto?¿Cómo puedo reflejar en mi sitio web la estrategia de márketing de mi empresa? ¿Cómo puedo conseguir que más gente nos contacte y nos solicite información?¿Cómo puedo vender más?
  • Promocion Online: ¿Cómo puedo dar a conocer mi página web?¿Qué tipo de publicidad puedo realizar?¿Cómo puedo utilizar las herramientas de la web 2.0 para promocionar mi sitio web, mis productos y para dar a conocer a mi empresa?, etc.

Los profesores somos Víctor de Francisco, especialista en Marketing Digital Internacional y yo misma.

El horario será de 9:00 a 14:00 el lunes 28 de marzo y el miércoles 30 de marzo. Como he comentado antes, se impartirá en la Universidad Pompeu Fabra (Campus Ciutadella – Ramón Trías Fargas, 25) en el aula informática 40.153.

Si deseas más información sobre este curso, por favor, contacta con el SDE

Nos hablamos.

Taller de Creación de Páginas web para empresas Culturales – 28 de febrero

SDEEl próximo 28 de febrero tengo el placer de impartir el Taller de Creación de Páginas web para empresas Culturales que organiza el SDE (el Servei de Desenvolupament Empresarial del Institut Català d’Indústries Culturals).

La duración del taller será de 5 horas (de 9:00 a 14:00) y el objetivo es que al terminar las 5 horas, todos los presentes consigan poner online una página web, perfectamente funcional, con un gestor de contenidos y con una plantilla especialmente pensada para páginas corporativas. Los alumnos avanzados podrán aprender también cómo se instala un comercio electrónico.

Durante la sesión, los alumnos aprenderán a crear una base de datos, a utilizar un programa que sube ficheros a un hosting (un FTP), aprenderán a instalar un gestor de contenidos (en este caso será el WordPress) y aprenderán cómo se cambian las plantillas que permiten personalizar la página web para conseguir hacerla única y cómo se gestiona el contenido.

No es necesario tener conocimientos técnicos para hacerlo.

Para ello será necesario que los alumnos:

  • Traigan sus propios ordenadores portátiles con conexión WIFI y cable de alimentación (el aula dispondrá de enchufes suficientes para los ordenadores)
  • Un nombre de dominio para el sitio web que se desee crear (por ejemplo: vuestronombre.com). Se puede comprar aquí www.sync.es o en cualquier ISP y tiene un coste de unos 13 euros al año.
  • Un hosting en el que podáis alojar la web, recomiendo el de www.sync.es porqué su panel de control es sencillo y fácil de manejar (pero cualquiera sirve). El hosting debería ser lo más simple que encontréis con PHP y mySQL (es importante que permita la creación de una base de datos). El coste de este tipo de hosting es de entre 38 euros y 50 euros al año (según el ISP). Por ejemplo, este hosting: http://www.sync.es/hosting/virtuales-linux100.php
  • Facilitará el trabajo si los alumnos llegan ya con un cliente de FTP instalado en su ordenador (yo recomiendo Filezilla, es gratuito y puede descargarse desde Softonic)
  • Facilitará también el trabajo si los alumnos llegan con la última versión de WordPress descargada. Puede hacerse desde aquí en castellano: WordPress en Castellano, y desde aquí en Catalán: WordPress en Català. Si alguien desea el site multilengua, que se descargue cualquiera de los dos y en clase ya veremos cómo instalar un plugin que permite disponer de un sitio web en todos los idiomas que haga falta.

Tener todo esto activado tarda una par de días… así que es mejor no esperar al último minuto para comprarlo porque no serviría para tenerlo a punto en clase.

Al taller debe llegarse con el login y password del panel de control del alojamiento contratado. Esto es enviado por email cuando se hace la contratación del hosting.

El taller se impartirà el 28 de febrero de 9:00 a 14:00 en la Universidad Pompeu Fabra – Edifici ESCI-Born aula 4.1 (Pg. Pujades, 1) Barcelona (atención a la sede! Es la misma universidad, pero no el mismo edificio en el que impartimos normalmente la formación de Marketing Digital del SDE, esta sede está en el otro lado del Parc de la Ciutadella, entre los juzgados y la calle Comerç).

Si deseas más información sobre este curso, por favor, contacta con el SDE.

Nota para los lectores de blog que son de Girona: Este curso lo impartiremos en Girona a principios de marzo y será especialmente pensado para empresas Turísticas. Escribiré un post en breve indicando el día exacto y el lugar en el que se realizará. Lo organiza Turisme Costa Brava.

Nos hablamos.

Mónica Terribas en la UAB este martes – Conferencia gratuita para estudiantes y no estudiantes

Monica TerribasEste próximo martes 15 de febrero a las 17h30’ en la Sala de Actos del Rectorado de la UAB se celebrará la conferencia titulada “El Papel de los medios públicos en el contexto de la comunicación en el siglo XXI” a cargo de Mónica Terribas, la Directora General de Televisió de Catalunya TV3.

A parte del mero hecho que supone poder asistir a una charla de Mónica Terribas (por su personalidad, su currículum y su forma cruda de plantear la realidad) la impartición de esta conferencia se realiza justo cuando parece que el modelo de negocio de las televisiones públicas está transformándose y con ello también sus objetivos y su papel en la comunicación de la sociedad de la que son un medio de comunicación. Promete ser una conferencia interesantísima.

Pueden realizarse preguntas concretas a Mónica a través de la página de Facebook de PMasters , las preguntas se recogerán durante el día de hoy y se realizarán a Mónica durante el acto.

Excepcionalmente, esta conferencia está abierta tanto a estudiantes de PMasters (los organizadores), como al resto de la comunidad universitaria y público diverso. Este ha sido el motivo por el que he pensado que debería escribir este post y dar a conocer esta oportunidad a quienes deseen pasarse por la UAB mañana por la tarde. No siempre es posible asistir a los actos que se preparan para los estudiantes… así que no te lo pierdas!

Nos vemos allí.

Teatros 2.0 – Una aproximación al uso de la Web 2.0 por parte de los teatros

Teatre la Farandula - SabadellEl próximo jueves día 27 de enero, tengo el placer de impartir una sesión de Web 2.0 especial para teatros y otros espacios escenicomusicales públicos. El objetivo de la misma es mostrar a los programadores de estos espacios todas las herramientas que la Web 2.0 pone a su alcance para promocionar los mismos y los espectáculos que se exhiben en ellos.

La sesión la organiza el Departament de Cultura i Mitjans de Comunicació, a través de la Direcció General de Cooperació Cultural, y está especialmente pensada para teatros y auditorios de ámbito municipal.

La asistencia es gratuita pero está limitada al aforo de la sala (50 personas). Se impartirá en la sala de actos del Museo de Historia de Catalunya, en Barcelona.

Esta sesión es una expansión de la que se impartió en octubre, ya que quedaron muchos temas relacionados con la Web 2.0 que no pudimos tratar por falta de tiempo. Con esta nueva sesión, dispondremos de 4 horas más (empieza a las 10 y termina a las 2) para tratar la Web 2.0 y las herramientas que pueden ser útiles para los programadores teatrales, a fondo.

Encontrarás más información sobre la jornada, así como el formulario de inscripción en este enlace: Teatres 2.0

Nos vemos allí.

Herramienta para crear Nubes de Etiquetas diferentes

Mapa de Etiquetas Montse PeñarroyaHoy he descubierto una herramienta que puede ser útil cuando necesitas hacer una portada para algún trabajo o para ilustrar cualquier artículo… se trata de Wordle.

Para utilizarla basta con hacer un “copiar” a partir del texto del que deseemos extraer las palabras que harán de etiqueta en la nube de etiquetas y luego hacer un “pegar” en la herramienta.

Si no deseas cortar y pegar un texto, también puede crearse una nube a partir del texto de una URL. Ambas opciones son igual de buenas, aunque creo que prefiero la primera porque de lo contrario, en la nube también te aprecen las palabras del menú, del pie de página, etc.

Una vez creado el primer esbozo, podemos customizar la fuente, el tipo de dibujo, los colores, etc. Así que la creatividad de cada uno hace que el resultado sea único. Trabajando bien el diseño y la lista de palabras puede quedar una ilustración curiosa, informativa y original.

La nube que muestro junto a estas líneas es la que se crea utilizando el texto principal de la página “Acerca de Montse Peñarroya” de este blog.

La herramienta es gratuita. Por lo que he leído en su “quiénes somos” se trata de un proyecto personal de un empleado de IBM utilizando código creado para su empresa, con el permiso de la misma. Así que debemos darle las gracias tanto al autor como a IBM :-)

Nota aclarativa:

Por cierto, por si alguien no sabe qué es una nube de etiquetas:

  • Una nube de etiquetas es lo que se muestra en la imagen adjunta.
  • Otras palabras para definir una nube de etiquetas: mapa de etiquetas, nube de palabras, nube de tags, tag cloud…
  • Una nube de etiquetas es una representación visual de las palabras que forman un texto. El tamaño de la fuente es mayor cuantas más veces aparece una palabra.
  • Es un tipo de comunicación con el look 2.0.

Espero que la herramienta te sea de utilidad… por mi parte, estoy pensando en hacer las postales de Navidad utilizando Wordle y currándome un texto adecuado para la ocasión… ya veremos.

Nos hablamos.

Diapositivas de Marketing Digital para Asociaciones Culturales

Ayer tuve el placer de participar en una de las jornadas que organiza el Departamento de Cultura de la Diputación de Barcelona y el Ens de Comunicació Associacitiva, que tienen como objetivo mejorar la comunicación de las asociaciones culturales catalanas. Para ello, se organizó la jornada de ayer y otra que se celebrará  el próximo 5 de octubre.

El mundo de la Marketing para Asociaciones no es fácil, y menos aun el online. Normalmente los webmasters son voluntarios, no disponen de ningún tipo de presupuesto y sólo tienen conocimientos básicos por lo que respecta al Marketing y al Marketing Digital. Aun así, la mayor parte de las entidades que ayer participaban en las jornadas disponía de página web y de cuenta en Facebook.

Los objetivos que dichas asociaciones buscan en su comunicación online suelen ser:

  • Atraer a nuevos miembros.
  • Dar a conocer sus actividades al público en general.
  • Buscar nuevos patronos o fidelizar a los actuales.
  • Utilizar su sitio web y las herramientas digitales para mejorar la comunicación entre sus asociados.

Así que una página web bien construida, que se indexe bien en los buscadores y que disponga de un buen sistema de analítica web, es el primer paso para empezar a trabajar la comunicación a través de internet.

En el marco de estas jornadas  expliqué 10 acciones de Marketing Digital que pueden realizarse prácticamente sin coste y que ayudarán a mejorar notablemente sus iniciativas en la red.

Estas son las diapositivas que utilicé para ilustrar mi ponencia.

Espero que te sean de utilidad.
Un abrazo.

Curso de Marketing Digital para empresas culturales, Barcelona.

El SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial) del Insitiut Català d’Indústries Culturals (ICIC), organiza una vez más el taller sobre web y marketing digital para empresas culturales. El objetivo de este taller es dar una pauta a las empresas de este sector sobre cómo deberían ser sus páginas web y sobre cómo pueden promocionarse en internet.

El curso se imparte los días 27 y 28 de septiembre en la Universidad Pompeu Fabra, y se dirige a empresas y entidades de todos los sectores culturales (música, artes escénicas, editoriales, etc.) está especialmente pensado para formar a los profesionales responsables de las áreas de Marketing y de Comunicación, así como a los administradores web de estas empresas.

Como en las ediciones anteriores, los ponentes somos Víctor de Francisco de (Reexporta) y yo misma.
Para más información y para inscripciones, encontrarás más información aquí SDE.

Marketing Digital para Empresas Editoras de Música

Ayer tuve el placer de participar en las jornadas formativas de la AEDEM, (la Asociación Española de Editores de Música) entidad sin ánimo de lucro, de carácter independiente, que tiene por objeto integrar los Editores de Música que ejercen su actividad en España.

Para quien no conozca el sector, indicar que las empresas editoras de música trabajan con 3 tipos de productos: los derechos de autor de los músicos a los que representan, la edición de partituras y la distribución de partituras. Tanto de música clásica como de música ligera.

Sus clientes son músicos interpretes, escuelas y conservatorios, corales y asociaciones, productoras musicales, productoras publicitarias, productoras cinematográficas, etc. Cuando por ejemplo, un intérprete tipo David Bustamante desea ampliar su repertorio de canciones, su productora acude a una de las empresas asociadas a la AEDEM y compra los derechos para utilizar alguna de las canciones de los autores a los que representan éstas empresas.

En una internet en la que una buena parte de la gente cree que toda la música debería ser gratuita y en la que gestionar los derechos de autor parece que sea una práctica casi diabólica, es realmente complicado realizar Marketing Digital, así que confieso que ésta ha sido una de las ponencias más difíciles de preparar ya que es todo un reto conseguir llegar al público objetivo de este tipo de empresas. No envidio para nada a los profesionales que deben luchar, con sus páginas web, para atraer tráfico cualificado y convertirlo en contactos comerciales o en clientes de sus empresas editoras de música. Si ya de por sí esta es una tarea complicada, en este subsector de la industria musical, aún lo es más.

Otra cuestión que atañe al subsector es su relación con la SGAE, ya que la AEDEM está bajo el paraguas de la SGAE, pero mantiene una relación de amor-odio con ellos. Bien, no sé si realmente la palabra amor-odio sería la adecuada en este caso, pero lo cierto es que por un lado la SGAE defiende los derechos de los miembros de la AEDEM, pero por otro lado la mala reputación de esta entidad en algunos círculos, afecta también a la asociación y eso les preocupa. Así que la AEDEM está con ellos, pero a la vez desea que su imagen no se vincule directamente a la de la SGAE… visto desde fuera, es un tanto curioso, cuanto menos.

En fin… la jornada ha ido bien, preparar la ponencia me ha costado muchísimo, pero creo que la gente ha quedado contenta, o que al menos, ha visto que hay trabajo por hacer y que si adecuan bien sus páginas web, hay maneras de conseguir atraer posibles clientes.

Aquí va la presentación por si alguien desea verla o cree que puede serle de provecho.

Nos hablamos.

Cómo hacer un Benchmark

Ayer tuve el placer de impartir la primera sesión de la nueva edición del Curso de Marketing Digital para Industrias Culturales organizado por el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial, del Instituto Catalán de Industrias Culturales).

Este curso consta de dos partes, una parte orientada a conocer cómo debería ser el sitio web de una empresa dedicada a algún tipo de industria Cultural y la otra, dedicada más propiamente al Marketing Digital. Al inicio de esta segunda parte vimos 2 de las principales técnicas de atracción de visitas (el SEO y las herramientas de la Web 2.0). El resto de técnicas se tratarán durante la clase de hoy.

En mi clase de ayer uno de los puntos que vimos fue el Benchmarking y expliqué a los alumnos que no puede hacerse Marketing sin tener en cuenta al mercado y por tanto es básico que sepamos cuál es nuestra posición respecto a las empresas con las que competimos o respecto a empresas análogas a las nuestras.

¿Cómo hacer un benchmark?

Para ello es necesario definir las variables que deseamos analizar, conocer cuál es nuestra posición en base a esas variables, ver cuál es la posición de la competencia, y luego, es ideal plasmarlo todo en un mapa de posicionamiento.

Las variables que yo propongo en mis clases son las siguientes:

Benchmark a nivel técnico:Ficha de competencia/benckmark

  • ¿Cuántas páginas indexadas en Google tienen un sitio web? (se obtiene este dato buscando “site:nombredominio.com” (sin comillas y con el nombre de dominio de quien deseemos analizar) en Google).
  • ¿Qué PageRank tiene un sitio web? (se obtiene desde la barra de Google, cualquier plugin SEO o desde una herramienta online).
  • ¿Cuántas páginas linkean a la página que analizamos? (recomiendo obtener estos datos a partir de los que ofrece Alexa.com).
  • ¿Qué posición ocupa ese sitio web en el ranking de Alexa.com?

Benchmark a nivel de Marketing:

  • ¿Cuál es el público objetivo de esa empresa y qué segmentos ataca a través de su comunicación online?
  • ¿Cuál es su propuesta de valor?
  • ¿Qué acciones de Marketing Digital hemos detectado que realiza dicha empresa? (esto podemos verlo mirando quién linkea a la página [prensa online, blogs, directorios…] y buscando su nombre en Google [veremos perfiles en redes sociales, citas, artículos, etc.]).
  • Qué funcionalidades de su sitio web destacaríamos.

Con esto se obtiene una buena ficha para cada uno de nuestros competidores y también para nuestra propia empresa. Y estos datos nos ayudarán a conocer dónde deseamos estar, dónde deseamos llegar y cómo vamos a hacerlo.

El mapa de posicionamiento que suelo utilizar es una gráfica de burbujas que muestra 3 variables técnicas: el PageRank (el radio de la burbuja), la posición en el ranking de Alexa (ejComo hacer un benchmarke de abscisas) y el tamaño de la página (eje de ordenadas).

La imagen que adjunto es de uno de estos mapas, la otra imagen corresponde a una ficha de competencia (en este caso, corresponde a un teatro).

Ayer prometí a los alumnos que escribiría este post y que colgaría el Excel que había creado a partir de las páginas web de algunas de las empresas que asistieron a la clase, para que lo tuvieran de muestra y no hiciera falta empezarlo desde cero (el gráfico es complicado de hacer, las escalas de los ejes son logarítmicas, los ejes están invertidos de manera que la mejor posición aparezca en la parte superior derecha, y en definitiva no es un gráfico que seleccionando los datos de una tabla aparezca pulsando un botón… de ahí que recomiende a los alumnos utilizar el mío como base para sus trabajos).

En fin… que aquí va la hoja Excel que permite crear el gráfico de benchmarking.
Excel Gráfica “Cómo hacer un Benchmark” para que te sirva de base.

(Si no ves bien el gráfico o las burbujas no son en 3D es porque estás utilizando una versión antigua de Excel. Aunque he guardado el fichero en formato .xls para que todo el mundo lo pueda abrir, en realidad está creado utilizando el .xlsx)

Espero que te sea de utilidad y que ahora ya sepas cómo hacer un buen benchmark.

Si asististe al evento y deseas las diapostivas completas de todo el curso de Marketing Digital para industrias Culturales, recuerda que en breve el SDE te enviará un mail con un enlace a sus servidores desde el que podrás descargarlas.

Un abrazo.

Diapositivas de “Los 10 errores en la comunicación online” del sector de las artes escénicas

Ayer tuve el placer de impartir una vez más, la conferencia “Els 10 errors més comuns en la comunicació per Internet” pero esta vez, aplicada a las artes escénicas, con el objetivo de ayudar a las empresas relacionadas con el teatro, la danza y en general con cualquier tipo de espectáculo artístico, a mejorar su comunicación a través de Internet.

La jornada fue organizada por el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial del Institut Català d’Indústries Culturals) y forma parte de todo un ciclo de conferencias destinadas a impartir formación a las personas que forman parte de la industria cultural catalana.

Las diapositivas correspondientes a esta jornada pueden verse aquí:

Todos los temas iniciados en esta presentación (SEO, email Marketing, Web 2.0, usabiliad, etc…) y muchos más, serán tratados con más profundidad en el curso de Marketing Digital que se impartirá el 11 y 12 de mayo en la sede de la Universidad Pompeu Fabra, organizado también por el SDE. Este curso ya no dispone de plazas libres, pero se impartirán nuevas ediciones de cara a septiembre u octubre, si te interesa asistir a alguna de ellas, por favor, contacta con el SDE.

Nos hablamos.