Mañana jueves tengo el placer de compartir ponencia con Alejandro Luque de Kerygma en el marco de las jornadas para empresas que ha ido impartiendo El Corte Inglés de Sabadell a lo largo de este año 2009.
Ésta sesión del jueves es la última de ellas y estará dedicada a la Gestión de la Reputación Online de las marcas y de las empresas en Internet. De hecho, ésta es una de las sesiones más interesantes de todo el ciclo puesto que el mundo de la comunicación se ha complicado de tal manera debido a la irrupción de internet en nuestras vidas (tanto laborales como personales), que hay un sinfín de variables que afectan a la reputación de una marca y que hay que controlar si deseamos gestionar de forma eficiente nuestra reputación.
Otra de las complicaciones de esta nueva era, es poder descubrir qué herramientas tenemos a nuestra disposición (toda la Web 2.0) y cuál es el ROI de las acciones de comunicación corporativa que se llevan a cabo en internet. En ésta sesión hablaremos de éstos 3 temas: las variables que afectan a la reputación de una marca, las herramientas que tenemos a nuestra disposición y de cómo controlar el ROI de nuestras acciones.
Alejandro se encargará de explicar la parte más teórica de esta materia y yo explicaré la parte más práctica.
Como el resto de conferencias de este ciclo, se impartirá en la Sala Cultural del Corte Inglés de Sabadell a las 19h.
Después de la conferencia se abrirá un turno de ruegos y preguntas, y finalmente habrá un pequeño refrigerio para realizar networking entre los asistentes.
La entrada es gratuita, pero como el aforo es limitado se recomienda confirmar la asistencia llamando al 93.728.48.00 (extensión 3240) o escribiendo a pymesabadell@elcorteingles.es
Nota posterior: Esta es la presentación PPT que utilicé en esta charla. Si deseas descargarla pulsa el siguiente enlace Reputación Corporativa y Web 2.0
