Marketing digital para parques naturales, en México!

A principios de noviembre tuve el placer de participar en un Curso Regional de la UNWTO en México. El objetivo era ayudar a los responsables de los principales parques naturales de este país a mejorar la gestión de los parques y a ponerlos en el mercado.

México y los parques naturales

México es conocido por tener una gran variedad de parques naturales y áreas protegidas. Algunos de los más conocidos incluyen:

• Parque Nacional de la Sierra de Guadalupe: Este parque se encuentra en el centro de México y es conocido por sus paisajes montañosos y por ser hogar de una gran variedad de fauna y flora.
• Reserva de la Biosfera de Sian Ka’an: Esta reserva se encuentra en la península de Yucatán y es conocida por sus playas de arena blanca y aguas turquesas. También es hogar de una gran cantidad de especies animales y vegetales.
• Parque Nacional Sierra de Órganos: Este parque se encuentra en el estado de Zacatecas y es conocido por sus impresionantes formaciones rocosas y por ser hogar de una gran cantidad de especies de plantas y animales, como el venado cola blanca y el lobo gris.
• Parque Nacional de Desierto de los Leones: Este parque se encuentra en la Sierra Madre Occidental y es conocido por sus paisajes montañosos y por ser hogar de una gran cantidad de especies de plantas y animales, como el águila real y el ciervo cola blanca.

Los parques de Monterrey

En la Sierra Madre es dónde también está situado el Parque Nacional Cumbres de Monterrey: Este parque es conocido por sus impresionantes vistas del desierto y por ser hogar de una gran cantidad de especies de plantas y animales, como el zorro gris y el búho real. Alrededor de Monterrey también se encuentra el Parque Nacional La Estanzuela, el Área Natural Protegida Cerro de la Silla y Parque Ecológico Chipinque, éste último, con vistas espectaculares a la ciudad de Monterrey.

Visitamos todos estos parques, así como el área proetegida del Obispado donde se emplaza un museu de historia de Monterrey que me sirvió para enter mejor la idiosincrásia de la ciudad y sus habitantes. Sobre todo, en lo referente a la Batalla de Monterrey, en la que México acabó perdiendo la mited de su territorio frente a los EEUU. Esta parte de la historia, en España no se explica y yo sólo la conocía a través de películas hollywooddianas.

Sobre el curso de Marketing Digital

El curso se tituló: «Turismo y Áreas Protegidas: Una visión de Gestión Sostenible”

Por un lado, participó Ana Baez en la gestión de los parques, y yo por la de la de mejora de su comercialización. Ana es una súper experta en en parques naturales y áreas protegidas, y en gran medida, el origen del buen posicionamiento de Costa Rica en este segmento turístico. Fue todo un honor ser su «telonera» y ayudar a los parques a poder llegar a sus usuarios y así contribuir a la sostenibilidad económica del proyecto… que obviamente también lleva a tener fondos para la conservación y por lo tanto también ala sostenibilidad medioambiental.

La formación se llevó a cabo en el TEC de Monterrey durante la primera semana de noviembre 2022. Aunque llamarlo formación es simplificar mucho lo que realmente se lleva a cabo con los participantes del curso. La metodología de la UNWTO es la de “learning by doing”, así que nuestro trabajo es el de facilitadoras: una mezcla de formadora y consultora, y el objetivo final es que los participantes vuelvan a casa con un pla de Marketing (en mi caso) bajo el brazo, y con la capacitación necesaria para implementarlo.

Monterrey y Nuevo León

Nunca había estado en la zona de Monterrey, el estado de Nuevo León (norte de México). Es espectacular desde el punto de vista natural y de preservación de la fauna y la flora, pero también lo es desde el punto de vista de la propia ciudad: una mega-urbe de 8 millones de habitantes. Una zona rica, con trabajo para todo el mundo (menos del 2% de paro), con el sector industrial muy desarrollado y fabricando para los EEUU y para México, pero también con servicios de primera magnitud: son uno de los principales centros de Turismo Médico de Latinoamérica.

Muy diferente de la imagen de México de yo tenía hasta ese momento. Y no es que fuera una mala la imagen, es que era más folclórica. Hasta este viaje, yo había estado en la zona de los Cabos (donde fuí a pescar a partir de un viaje que hice a Los Angeles/San Diego/Las Vegas), y en otra ocasión, a impartir unas clases de Marketing Digital para destinos, también con la UNWTO, en Zacatecas (otra zona preciosa de México).

El curso fue muy bien, como siempre, cuando la gente entiende el potencial de Internet para comercializar sus productos y servicios, y les muestras cómo tienen que hacerlo, quedan fascinados con el tema y ya siempre más, la visión de la red cambia para ellos. Siempre hay un antes y un después.

… y tras finalizar el curso

Aprovechando que estaba en México, pude aceptar la participación en un congreso de Innovación Turística que se realizaba en Veracruz, a la semana siguiente, en el marco de la Expo Veracruz.  Obviamente, aproveché también para visitar esta parte del país, muy centrada en las playas y las ruinas Mayas. También en turismo de naturaleza. De nuevo, fue una grata sorpresa para mi.

En fin… un viaje a México es 100% recomendable!

Te dejo aquí algunos enlaces:

• Turismo de Nuevo León: Nuevo Leon
• Turismo de Veracruz: Veracruz 
• Te dejo un enlace a los webinars, donde encontrarás uno que impartí el 20 de diciembre 2022 para la Secretaria de Turismo de México: Un mundo sin cookies 

Espero que te sea útil

Un fuerte abrazo