Articles relacionats amb Cultura i noves tecnologies

Soft Skills imprescindibles per als professionals de l'Turisme

Aquesta setmana des del Innova Institute de La Salle - URL hem estat treballant en la creació d'una llista amb els soft skills (o habilitats toves) necessàries per als professionals de la indústria turística.

Aquesta investigació forma part de tot un seguit d'articles que estem escrivint sobre com el Covid-19 ha afectat les empreses i la societat.

La setmana passada fèiem esment dels hard skills que els professionals de l'turisme necessiten per superar la crisi provocada pel Covid-19. En aquest post presentava l'esmentat article i la meva participació en una taula rodona organitzada per l'OMT per poder ajudar el sector turístic: Hard Skills imprescindibles per als professionals de l'Turisme.

Anem als soft skills ...

soft-skills

L'article original encara no està publicat al nostre blog, però algunes revistes i diaris s'han fet ressò de la mateixa i l'han publicat totalment o parcialment. Aquí et incloc algunes d'aquestes publicacions:

A la revista El Economista: Les soft skills claus dels professionals de l'turisme per al PostCOVID-19

En Notícies i Diaris, citen l'article de El Economista: Les soft skills claus dels professionals de l'turisme per al PostCOVID-19

En Economia d'Avui també han publicat l'article: Les soft skills claus dels professionals de l'turisme per al PostCOVID-19

Espero que l'article també sigui del teu interès.

Seguim en contacte

una abraçada

Montse.

Hard Skills que necessiten els professionals de l'Turisme

Fa un parell de setmanes, des del Innova Institute de La Salle - URL vam estar analitzant quines eren les habilitats dures (o hard skills) en anglès, que necessitaven els professionals de l'Turisme per poder sortir de la crisi causada pel Covid-19.

Aquesta és la infografia amb la qual il·lustrem l'article que podràs trobar al blog de l'Innova Institute.

Turisme de competències dures

L'article complet el pots llegir aquí:

Habilitats per a la indústria turística

Arran de la nostra investigació, també vam participar en una taula rodona organitzada per l'Organització Mundial de Turisme.

Pots veure el vídeo aquí:

I diverses publicacions en línia estan citant la investigació i l'article.

Economia Avui: Les hard skills claus dels professionals de l'turisme per al PostCOVID-19

Ara estem treballant en un article sobre els soft skills. El comparteixo a la qual el tingui.

Màrqueting Cultural - Màrqueting Digital per a empreses Culturals el 2020

Dissenyar una bona estratègia de Màrqueting Digital és important per a tot tipus d'empreses, però especialment per a les culturals donada la peculiaritat dels seus diversos públics i els recursos escassos amb què han d'obtenir bons resultats.

El secret de l' màrqueting cultural és la segmentació. La clau de l'èxit és entendre que ets un franctirador atacant a certs segments. I l'atac ho has de fer amb continguts específics que sàpigues que tindran valor per a aquest segment. És important que entenguis el de "tindran valor per a aquest segment" ... aquesta és la clau ... has de conèixer als teus públics.

També és important que tinguis clar que en Màrqueting Digital hi ha 4 estratègies de creixement que pots portar a la pràctica, i que es poden aplicar perfectament a l' sector Cultural. Són aquestes:

Estratègia de Penetració de mercat: Busques més públics com els segments actuals que ja tens. Entra a Google Analytics -> Adquisició -> Search Console -> Landing pages -> clica a la més buscada. Millora el SEO d'aquestes pàgines i tindràs més trànsit com l'actual.

Estratègia de Desenvolupament de producte: Fes que els teus clients actuals contractin més serveis. Crea un embut amb diversos serveis / productes que cada vegada tinguin més valor i que un mateix client, comenci per la part ampla de l'embut i a mesura que et va coneixent vagi contractant més serveis de més valor per a ell i major facturació.

Estratègia de Desenvolupament de mercat: Necessites atacar segments que ara no tens. Fes una llista dels segments de mercat de la teva indústria i selecciona algun dels que no són clients teus. Analitza per què no ho són, adapta un dels teus productes o serveis perquè encaixi amb aquest segment i dóna a conèixer el servei (amb SEO i amb publicitat).

Estratègia de Diversificació: Ataca nous segments amb nous productes. Aquesta és l'estratègia més arriscada per què hi ha dues variables que poden fallar-... és l'última que hauries de fer. Selecciona un segment que no tinguis i crea un producte específic per a aquest segment. Inclou-lo a la web i realitza SEO i publicitat per atraure aquest nou segment.

De nou, l'important per al màrqueting cultural és que no barregis segments. Recorda que ets un franctirador ... la temptació serà gran ... pensaràs "ja que ho faig per a aquest segment, incloc també a la resta" ... no! No funcionarà. Aquesta és la clau de l' Màrqueting Digital per a empreses Culturals. Creu-me, he dissenyat estratègies per a moltes.

Si la teva empresa està a Catalunya, que sàpigues que el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial de el Departament de Cultura) ha obert, fa escassament dues setmanes, els ajuts per a crear Plans de Màrqueting per a empreses Culturals. Trobaràs la informació aquí: Consultoria de Màrqueting per a Empreses Culturals

Si necessites que t'ajudem a portar a la pràctica aquestes estratègies contacta'ns per a una primera reunió: Contacte

Si vols saber les tècniques de l' Màrqueting Digital que funcionen bé aquest 2020, les trobaràs aquí un article que vaig escriure la setmana passada: Tècniques de el Màrqueting Digital que funcionen en 2020

La imatge amb què il·lustro aquest article que estàs llegint està extreta del meu nou llibre "Guia per a crear el teu pla d'acció en línia". Encara no està a la venda (estem en fase de revisió de l'edició), en el llibre explico amb més profunditat les 4 estratègies de creixement. A la que tingui l'enllaç ho publicaré sota aquestes línies.

Espero que l'article et hi ha estat útil.

Seguim en contacte.

Montse.

Sessió de Web 4.0 per a empreses culturals a Barcelona, ​​gratuït.

Aquest divendres 24 de febrer tinc el plaer de coordinar i participar en les Jornades de Web 4.0 que organiza el SDE (Servei de Desenvolupament Empresarial, de la Generalitat de Catalunya) especialmente creadas para las empresas culturales catalanas.

Aquesta primera sessió s'emmarca dins de la formació que s'impartirà al llarg de tot l'any 2017 i de fet, és una sessió de presentació a més d'oferir també contingut formatiu.

Si ets una empresa cultural només has d'inscriure't a l'esdeveniment i ja està ... tot i que recorda que com és gratuït i l'aforament és limitat, no pots presentar-te sense una inscripció prèvia.

La sessió comença a les 9 del matí i acaba a les 14h. Es durà a terme al Museu d'Història de Catalunya, a Barcelona.

Per a més informació, si us plau, veure els itineraris formatius i inscriure a la jornada, si us plau segueix aquest enllaç: Web 4.0 Empreses Culturals SDE

Ens veiem allà.

Una abraçada.

Els 10 anys del domini .cat

Ahir vaig tenir el plaer de participar en un col·loqui sobre Internet i els noms de domini, a propòsit dels 10 anys complerts per la sol·licitud del domini .cat, al costat de Santi Ribera, director de l' Fundació puntCAT, Caterina Úbeda, de la revista Sàpiens, I Lídia Martínez, supervisora ​​comercial de CDmon.

El col·loqui va ser dirigit per Eduard Berraondo i es va realitzar com a part del programa L'Illa de Robinson, en el canal El Punt Avui TV.

Durant el programa de debatre diversos temes: els dominis, la importància dels .cat, les noves extensions, les xarxes wifi i la seva seguretat, etc.

Va ser molt interessant, aquí va l'enllaç al vídeo. El col·loqui comença en el minut 8.

Col·loqui a el Punt Avui TV

Vídeo del congrés de Turisme Religiós

En aquest post he incrustat el vídeo resum de les Jornades de Turisme Religiós celebrades al Monestir de Montserrat al març 2013.

Disculpeu el retard, no havia vist que estava penjat a Youtube, fins avui.

Aquí va:

Espero que us sigui d'utilitat.

(Com vaig ser l'última ponent, no aparec fins al minut 8 ... però tot el vídeo és interessantíssim :-)

Diapositives de la ponència en les jornades de "Finançament i Cultura"

Acabo de pujar a Slideshare les diapositives que vaig utilitzar a La Llacuna per il·lustrar la ponència titulada "Patrocinis 3.0"Que vaig impartir a Les Jornades de"Finançament i Cultura"Que es llevarona terme la setmana passada a La Laguna, Tenerife.

Aquí van incrustades.

Va ser un plaer participar-hi. L'organització va ser fantàstica i la resta de ponents súper interessants.

Nota posterior: acabo de veure que l'organització (a més de fantàstica) és extremadament eficient. Acaben de penjar el vídeo amb la ponència. Aquí va incrustat:

Jornades de Finançament i Cultura a La Laguna (Tenerife)

Dijous que ve 21 s'inicien a La Laguna (Tenerife) les jornades que porten per títol "Nous Reptes per al Finançament de la Cultura - Models i tècniques de captació de recursos davant el context econòmic actual"I que es desenvoluparan al llarg de 3 dies.

Aquestes jornades em semblen especialment importants en el context actual, en què l'escassetat de recursos i les successives retallades pressupostàries afecten de manera dramàtica a les empreses culturals.

El model de finançament de la cultura que seguíem fins ara (el model francès) basat en el finançament públic de les activitats d'interès general de la població, està sent substituït pel model anglosaxó basat en un mixt de financiación pública y privada (… con la parte pública más bien escaseando). Para realizar este cambio es necesario que todo el sector se adapte a este nuevo entorno y esto está siendo especialmente difícil en muchas empresas. Al cambio en la financiación hay que sumarle la bajada del consumo de cultura por parte de los ciudadanos como parte de las medidas para sobrevivir en su día a día… así que la situación, más que dramática, en algunos casos, es una sentencia de muerte.

La Llei de Participació Ciutadana i Mecenatge ha d'intentar actuar en un triple pla (jurídic, econòmic i institucional) per regular la situació actual i ajudar a les empreses en aquest nou entorn ... però encara no tenim clar com va a fer-ho.

És en aquest context que l'Ajuntament de Sant Cristóbal de la Llacuna organitza aquestes jornades sobre Finançament de la Cultura, adaptades al nou marc econòmic i amb la idea d'ajudar a les indústries culturals canàries.

La meva participació en elles serà el dissabte al matí, amb una ponència sobre com treure el màxim partit dels nostres fons en la promoció cultural a internet, així com sobre les eines que tenim per donar més visibilitat als nostres sponsors per d'aquesta manera posar-los en valor i eventualment, aconseguir més. També parlaré un moment sobre les plataformes de crowdfunding, Encara que no m'estendré en això perquè una de les ponències de les jornades estarà dedicada precisament a com aconseguir finançament a través d'aquest tipus de portals.

Pots veure el programa sencer en aquest PDF: Jornades sobre Finançament i Cultura

Les jornades són gratuïtes, però l'aforament està limitat a 140 places, així que si vols assistir, per favor contacta amb els organitzadors www.aytolalaguna.es (Jornades finançament cultura). Tel. 922 60 11 50-19 (Regidoria de Cultura. Pl. St.. Diumenge, s / n. 38201. La Llacuna).

Ens veiem allà.

Nota posterior: Pots veure les diapositives que vaig utilitzar en aquesta ponència clicant aquí -> Finançament i Cultura - Montserrat Peñarroya

Diapositives de Musica 2.0 - Promoció musical a través d'eines 2.0

Ahir vaig tenir el plaer d'impartir la sessió dedicada al màrqueting digital dins de les jornades Diversons 2013, Organitzades per l'Obra Social de La Caixa.

el projecte Diversons té com a objectiu facilitar les eines als grups participants perquè facin un pas endavant en la seva professionalització i alhora, fomentar la integració i coneixement de diferents cultures mitjançant el llenguatge universal de la música.

per això Diversons proporciona als grups que formen part del projecte, concerts remunerats per tota la geografia espanyola, així com formació en producció, assessorament tècnic per als seus concerts i formació en comercialització i difusió de la seva música. És dins d'aquest últim apartat que es va emmarcar la meva ponència.

Les diapositives que vaig utilitzar són les següents.

Com pots observar aquesta vegada no es tracta d'un Power Point, es tracta d'un Prezi. Últimament estic utilitzant aquesta eina per a les meves conferències. Per a les classes segueixo encara amb el Power Point perquè són molt llargues i la veritat és que necessito una mica de calma per canviar-les, de moment em conformo amb tenir-les al dia i anar ampliant-les a mesura que internet va evolucionant. Però les conferències curtes, les estic preparant amb Prezi.

En aquest cas, he utilitzat una fotografia de Helena Casas presa en el concert de la TCBand (la banda d'Elvis dels anys 70) que va actuar a Barcelona el passat mes de setembre, i sobre aquesta imatge he distribuït les diapositives amb les que vaig il·lustrar la conferència.

El Prezi es pot descarregar o bé pot visualitzar-se a través del lloc web d'aquesta eina. També pot incrustar-se en qualsevol document, com estic fent en aquesta pàgina.

Espero que tot et sigui d'utilitat.

Jornada tècnica sobre la comunicació i els espectadors, per teatres

El proper 5 de novembre tinc el plaer de participar a la jornada tècnica organitzada per l'Oficina de Difusió Artística de la Diputació de Barcelona, ​​titulada: "Com millorar la comunicación i anconseguir més públic als teatres".

El programa compta amb diversos ponents i una taula rodona. En altres temes, es tractaran les motivacions dels espectadors a assistir a una obra de teatre o un acte cultural, com podem influir en les seves decisions, com seduir-amb les nostres propostes, i moltes altres qüestions interessantíssimes, i rellevants, per a la comunicació entre els teatres i el seu públic.

Entre els ponents es troba Pepe Zapata, director de màrqueting i comunicació del Mercat de les Flors (que espero que ens expliqui com està funcionant la seva nova pàgina web i tota l'estratègia 2.0 del Mercat), Joan Morros, responsable comunicació del teatre Kursaal de Manresa (un gran teatre, amb una llarga tradició que dinamitza la cultura a l'àrea central de Catalunya), Mireia Tensa especialista en comunicació per a empreses culturals, David Vericat, director de comunicació del teatre Lliure, i Sandra Costa, directora de la Costa comunicació, agència especialitzada en comunicació cultural.

Per la meva banda, jo tractaré sobre com hauria de ser el lloc web d'un teatre, quin tipus d'arquitectura de la informació és la més convenient, com hem de tenir en compte cada un dels públics objectius del nostre establiment, i com utilitzar les eines 2.0 per donar a conèixer els nostres espectacles.

El programa complet es pot veure aquí

http://www.diba.cat/cjs/jornada.asp?id=1900

I també a través d'aquest enllaç podràs inscriure't a les jornades, si et ve de gust assistir-hi.

Ens parlem.