Camps en els quals s'aplica la intel·ligència artificial ... i noves professions no científiques
Aquesta setmana imparteixo de nou la conferència sobre Intel·ligència Artificial i professions no tècniques. És una xerrada que me la contracten universitats per donar a conèixer les sortides professionals relacionades la Intel·ligència Artificial entre els alumnes de carreres no tècniques. Solen assistir alumnes de Filosofia, Economia, Administració d'Empreses, Turisme, etc.
La veritat és que la intel·ligència artificial té moltes aplicacions i per tant ofereix moltes oportunitats a perfils tècnics, però també a perfils no tècnics. Aquests són alguns dels camps principals en què interactuem diàriament amb intel·ligències artificials, moltes vegades sense ser realment conscient d'això:
1. El reconeixement facial
Un gran nombre dels nous telèfons mòbils s'obre a l'reconèixer la nostra cara. Així que cada matí, sense ser conscients d'ells, sotmetem la nostra fesomia facial a l'escrutini d'una IA que decideix si som o no som qui creiem ser. El reconeixement facial és utilitzat per Facebook per detectar fotos nostres en què no estem etiquetats, és utilitzat per personal d'aeroports i forces policials per detectar
2. La Intel·ligència Artificial i el processament de l'llenguatge natural
Diàriament fem servir els dispositius de veu del nostre telèfon mòbil, del nostre Google Home o del nostre Alexa. La intel·ligència artificial s'aplica tant en predir què volem dir exactament, com en entendre les paraules en si i executar les ordres. També en SEO utizamos nostres coneixements en IA per optimitzar el posicionament a Google.
3. La Intel·ligència Artificial i la navegació de vehicles
Quan obrim el nostre navegador (sigui Google Maps, Waze, o el que sigui) i marquem el nostre destí, una intel·ligència artificial calcula quant trigarem a arribar i té en compte el trànsit, les obres, i qualsevol altra incidència. També els pilots automàtics funcionen amb aquest tipus d'Intel·ligència Artificial, a la qual se suma la informació de sensors, càmeres i radars. Cada vegada que puges a un avió, el 90% del temps de vol el realitza una intel·ligència artificial.
4. Machine Learning o aprenentatge automàtic
El Machine Learning es la rama de la ciencia que busca el desarrollo de técnicas que permiten a los ordenadores aprender por sí mismos. Cuando haces una foto con la cámara de tu móvil, una inteligencia artificial la retoca automáticamente a partir de la imagen que consigue con las varias cámaras que posee tu dispositivo a la vez que utiliza la información sobre cómo debería ser esa foto, a partir de miles de modelos de imágenes de las que ha aprendido cómo mostrar lo que has fotografiado. También cuando miras Netflix y te recomienda nuevas series y películas que seguramente te gustarán, el machine learning está por medio haciendo que Netflix cada vez te conozca mejor pueda hacerte mejores recomendaciones.
5. La vida artificial
Aquests dies, en plena pandèmia de l'COVID-19 moltes de les prediccions d'infecció i de ràtios de contagi es realitzen amb càlculs creats a partir de simulacions de poblacions creades en entorns artificials que mostren qualitats pròpies dels éssers vius.
6. Sistemes experts
Les IA assisteixen en els diagnòstics mèdics i també al teu Google Analytics. El terme sistema expert fa referència a un sistema d'informació que es basa en el coneixement d'una àrea d'aplicació de gran complexitat i molt específica. Serveix com a assistent consultor i expert per als usuaris de la seva interfície.
Hay muchos otros campos, pero estos que comento son los que me sirven para hacia media charla, introducir las nuevas profesiones o al menos las profesiones que no veo peligrar en un futuro próximo:
- Como el mundo está cambiando y cada vez más IA toman el control de muchas profesiones, hay y habrá una gran necesidad de reconvertir a los profesionales. Así que la formación de adultos es un buen campo en el que especializarse.
- Si todo va ha estar lleno de robots, alguien tendrá que educarlos. Has probado alguna vez de educar a un chatbot… es una tarea complicada, pero alguien debe hacerlo… y todos vamos a tener asistentes robot en nuestras páginas web y sistemas de mensajería.
- Muchos procesos empresariales van a digitalizarse y automatizarse… pero alguien deberá entender los procesos y crearlos adecuadamente. Los expertos en Project Management tienen el futuro asegurado derivando parte de su conocimiento hacia procesos en lugar de sólo hacía proyectos.
- La principal herramienta de distribución va ha ser el comercio electrónico… pero hay productos de alto valor y alto precio que deben venderse personalmente. El campo de las ventas sigue siendo una buena salida profesional.
- Los servicios a las personas realizados por humanos y no por máquinas van a estar cada vez mejor valorados. Todo lo que implique contacto entre personas tiene una buena salida.
- Les professions creatives tampoc les veig amenaçades. La intel·ligència artificial ens pot ajudar en el disseny d'una campanya de màrqueting tant per la part predictiva com en la de l'anàlisi de dades, però la creativitat i l'originalitat, la va haver d'aportar un humà.
- Com els algoritmes són els que prenen la major part de decisions, en cada empresa es necessitarà un comitè d'ètica que determini els arbres de decisions dels seus IA des del punt de vista de l'ètica i la moral. Una bona especialització per als estudiants de Filosofia.
En general, tot i que segons McKinsey les intel·ligències artificials afectaran entre 400 i 800 milions de llocs de treball cap a 2030 i segons aquesta mateixa font un 30% dels llocs de treball seran reemplaçats directament per IAs, tant les persones amb perfils tècnics com les que posseeixen perfils més de lletres, tenen bones perspectives laborals si prenen en consideració aquests canvis, des de ja mateix ... així que no ho veig com una amenaça sinó com una oportunitat.
Si vols saber més sobre l'informe de MacKinsey, en Xataca ho comenten i el resum de forma molt entenedora.
Si vols saber més sobre Netflix i les IA, Et recomano aquest article en el qual l'autor revisa totes les aplicacions.
Quina és la teva opinió a l'respecte?
Quins problemes o implicacions morals veus en el desplegament de la intel·ligència artificial?
ens parlem
Montse.
Especialista en estratègia en Màrqueting Digital i en Digitalització de Processos. Ajudo a les empreses i als territoris a desenvolupar-se gràcies a l'ús d'Internet en les seves estratègies empresarials.
Imparteixo conferències, formació i consultoria des de fa més de 20 anys. Directora de Programa de l'Grau d'Emprenedoria Digital (Digital Business) de La Salle - URL.
El meu ADN digital prové d'Intercom (creadors d'Infojobs, Softonic, Emagister, SoloStocks, entre altres empreses). Vaig crear el meu primer lloc web en 1994 i vaig fundar el meu primer negoci en línia en 1998.
Estic a la teva disposició per al que necessitis. Parlem.